Toyota ทำคู่มือขาย บลัฟ Nissan March เหยียบจมธรณี

[HOMY_DEMIO]

ทำใจให้สงบก่อนดูนะครับ 

ปล.ไฟล์เอกสารนี้หลุดจาก thaimarch.com http://www.thaimarch.com/index.php?topic=9470.0

และ FWD mail

[HOMY_DEMIO]

...

[HOMY_DEMIO]

...

[มึน!!]

ตัวเล็กๆๆไงก็ฝากระป๋องทั้งนั้นล่ะก๊าบบบ  ขับระวังๆๆเน้ออออ

[raulowen]

เล่น ขนาดนี้เชียว

[GivesZa]

แค่สติปัญญาที่โตโยต้า เอาเครื่อง 1.5 มาเทียบ 1.2 ได้

ก็ไร้คำอธิบายแล้วคับ

 

[Terng]

ผมอยากรู้ว่าศูนย์ไหนมันสอนเซลล์แบบนี้ หรือว่านี่เป็นมาตรการจาก TMT เลย?

ความจริง ถ้าข้อเสียเหล่านั้นถูกนำมาพูดถึงแล้วถ้ามันพิสูจน์ได้ว่าจริง ผมว่าก็ไม่เกินไปกว่าเหตุหรอกครับ (เพราะนั่นคือเรื่องจริง) แต่อยากถามว่าไอ้บางข้อที่บอกมานั่นน่ะ มันเว่อเกินความจริงไป พิสูจน์แล้วหรือยัง? ถ้ามันไม่จริงผมว่าน่าเกลียดมากๆที่จะหยิบยกมาโจมตีคนอื่นเขา โดยเฉพาะยิ่งมันเอาไปเทียบกับรถคนละไซส์เครื่องนี่ ยิ่งสะท้อนสติปัญญาและสามัญสำนึกของคนคิดจริงๆ

แต่ก็เข้าใจว่า ยี่ห้ออื่นก็โจมตีกันเองเหมือนกัน ไปถามเซลล์ฮอนด้ามันก็ด่าโตโยต้าว่าแท็กซี่มั่ง ลดต้นทุนน่าเกลียดมั่ง ไปถามโตโยต้ามันก็ด่าฮอนด้าเหมือนกัน ต๊อกๆมั่งแอร์เหม็นมั่ง เพียงแต่งานนี้เอกสารนี่ดันหลุดมือออกมาให้เห็นความบัดซบของเซลล์ขายรถ (บางคน) กันเท่านั้น

[raulowen]

สำหรับผมแล้วถ้ารถขนาดเล็ก 5 ประตู แบบประหยัด ผมก็สนใจเฉพาะ Jazz กับ Fiesta   

[PapaRo@ch~*]

ขออธิบายสักนิด

ไอ้ที่เอามาลงเนี่ย เค้าเรียกกันว่า Sale talk
เป็นการสอนให้เซลส์พูดโจมตีคู่แข่ง
ซึ่งเอกสารแบบนี้ มีกันทุกยี่ห้อ ย้ำว่าทุกยี่ห้อ โดยเฉพาะรถรุ่นที่แข่งกันกันสูง กลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
ทั้งเก๋ง กระบะ  มีกันหมด

ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะเป็นการตลาดแบบหนึ่ง ที่ต้องขวางกระแสตลาดกันบ้าง ไม่ให้เสียส่วนแบ่งตลาด

ที่แปลกคือปกติไอ้คู่มือแบบนี้ เข้าจะให้เซลส์อ่านเอง แล้วเอามาอธิบายลูกค้า
ไม่ใช่เอาทั้งเล่มมาให้ลูกค้าอ่านเอง
เพราะมันจะเกิดผลทางลบทันที
ไม่รู้ว่าหลุดมาได้ไง

แต่รู้ว่าซวยแล้วล่ะ

[Ruksadindan]

เผยจุดอ่อนคนอื่น แต่ใครจะยอมเปิดเผยข้อด้อยตัวเอง จริงไหมครับ

[Fly to dream]

พูดตรงๆนะยารีสกับวีออสมันจะปลอดภัยกว่ามาช จริงหรอ ฟอร์จูนเนอร์ที่ไปชนถุงลมก็ไม่แตกเลย

[PaanNop]

อ่านแล้วฮาอ่ะ....มันบอกไม่ถูก

โดยเฉพาะ.."มาร์ช รถที่ไม่คุ้มค่าด้วยประการทั้งปวง"

[Ruksadindan]

ขำข้อห้า โตโยต้า กับข้อเจ็ดจริงๆครับ
ถุงลม ระเบิดแน่หรอ? แต่มันคนละรุ่นกัน
ส่วนข้อเจ็ด ลืมนึกถึงคันเร่งไฟฟ้าที่นิสสันเหนือกว่าหรือเปล่า

[CRO]

คนทำนี่มัน.......  ไร้ซึ่งจรรยาบรรณสิ้นดี  
และคงอย่าง PapaRo@ch~* ว่าแหละครับผมก็เคยเจอแบบนี้ แทนที่จะพูดแต่รถตัวเอง แต่กลับวิจารณ์รถยี้ห้ออื่นเสียๆหายๆ
ผมว่ามันแย่จริงๆ เลยไม่ซื้อมันซะเลย

[6162002]

แรงมาก เอิ๊ก

แต่อย่างว่า ค่ายอื่นก็ทำเหมือนกัน แต่จะทำมากทำน้อย แล้วเราจะได้รู้รึเปล่าก็อีกเรื่องแฮะ   ถ้าข้อมูลที่มันทำมาถูกต้อง ก็ดีแล้วล่ะครับ ยังไงก็อยู่ที่เราตัดสินใจเอง มันจับผิดยี่ห้ออื่นมาให้เยอะๆแหละดีแล้ว

[bigglives]

ผมว่า มันชักยังไง ๆ อยู่้ ผมไม่เชื่อหรอก เป็นแค่กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อโจมตี เหมือนที่เคยคุยกับเซลล์แต่ละค่าย ถ้าเราพอใจอะไรก็เลือกไปเถอะครับ


ปล ทีรถคันอื่น เอามาบอกแบบนี้ได้ แล้วกับฟอร์จูนเนอร์ วีโก้ ฯลฯ ที่มีปัญหา ทำไมไม่รับผิดชอบล่ะ ?

[Xtream@tom]

ผมว่าปกตินะ ต่างประเทศเขาก็โจมตีกันแบบนี้  แล้วก็ให้ลูกค้าคิดกันเอาเอง

แต่ผมว่าโตน่าเกลียดตรงที่เอารถ1.5มาแข่งกับ1.2

อีกอย่างคือบางข้อที่เอามาเปรียบเทียบนี่มันไม่ใช่จุดประสงค์ของeco-carเลยอ่ะ

[nat]

ข้อที่แปด นั่งเกินสามคนขึ้นเขาไม่ได้
เอ่อ มันเป็นจริงหรือเปล่าครับเนี่ย คือ เขียนเอาฮาหรือเอาจริง
 

[Sacrifice]

ผู้รู้ ช่วย confirm ทีครับ ว่าข้อไหนจริงไม่จริง


แต่ 3 คนขึ้่น เขาไม่ได้นี่ ผมว่าไม่ใช่แระ

[keanetona]

ศูนย์เดียวกับที่เขียนอัดกระบะอดีตเจ้าตลาดหรือเปล่า ผมจำได้ว่าเคยเห็นของฟอร์จูนเนอร์ด้วยนะ ที่อัดเขาไปทั่ว

ผมไม่เชื่อว่าคนเขียนจะมีความรู้จริง

จานเบรคใหญ่เล็กไม่ได้หมายถึงเบรคดี จานใหญ่เบรคไม่อยู่ก็ถมเถ

[alzeto]

อ่านไป แล้วเหมือน ยังกะเด็กเล่้นขายของยังไงไม่รู้  แล้วอีกอย่าง  ของตัวเอง ก็ใช่ว่าจะไม่ลดต้นทุนบ้างหรือ รถ 1.5 ในราคานี้ กลับเอากระดาษลัง กับ ฟิวเจอร์บอร์ด มาประกอบ  ทำไมไม่ยกบ้างอะไรบ้าง

เห็นแล้วเพลียค่ะ ไอ้คนทำเอกสารนี่คง จะเคยทำ ร้านทอง เฮี่ย จัง ฮะ   มาแน่นอน  โหย เหมือนเด็กอ้วน เอาไม้ตีเด็กผอม ทั้งที่ตัวเอง ก็ยังไงสู้ได้อยู่แล้ว ไม่แฟร์ค่ะ

น่าเกลียดเกิน

ริงโกะค่ะ

[Nut_K]

เอาเครื่อง 1.2L มาเทียบกับ 1.5L เนี่ยนะ

คิดได้ไงเนี่ย

ผมจะรอดูตอน eco-car จาก Toyota วางขาย

ดูซิว่าเขาจะงัดอะไรออกมาอีกเมื่อเทียบกับ Nissan Honda และ Suzuki

ปล.เรื่องถุงลมอะที่บอกว่ามี sensor 2 จุด ( มุมซ้ายขวา ) ทำงานครอบคลุมกว่าเนี่ย

แต่ทำไมถุงลมของ Fortuner ถึงไม่ทำงานละครับ

[off_033]

เซลคนไหนด่ายี่ห้ออื่นให้ฟัง  ผมคงไม่ซื้อกับเซลคนนั้นแน่ๆ

ข้อดีของคันที่จะขายมีไรบ้างบอกมาให้หมดก่อนดีกว่า  คนซื้อคงไม่อยากมานั่งฟังเซลด่าคนอื่นหรอก

คนอบรมเซล หรือ คนทำเอกสารนี้ควรพิจารณา ด่วน

[JiNX]

ถ้าผมเจอเซลล์ที่มาพูดถล่มคู่แข่งโดยมีเหตุผลที่ฟังไม่ขึ้นด้วยประการทั้งปวงที่ได้อ่านมา ผมก็ไม่ยืนฟังให้เสียหูเปลืองเวลาหรอกครับแค่เครื่องยนต์มันก็ไม่ใช่แล้ว แต่ก็ดีเค้าอุตส่าห์รื้อมาร์ชให้ดูอะไรตั้งหลายอย่าง ชื่นชมในความพยายาม ชมหน่อยแล้วกัน

[Dark Overlord]

เป็นการกระทำที่น่าเกลียดมากครับ ฆ่าตัวตายชัดๆ ในกรณีที่มันหลุดออกมาแล้วน่ะนะ
ผมว่าการทำสื่อสิ่งพิมพ์มาช่วยเซลส์ในการขายแบบนี้ เป็น suicidal action ชัดๆ
เจตนารมณ์คงต้องการให้เซลส์พอจะมีข้อมูลในการต่อสู้กับ March หากลูกค้าต้องการเปรียบเทียบ
ตอนที่มาดู Yaris/Vios เสร็จแล้ว พอมันหลุดมาในเน็ตแบบนี้ ตายห่าแน่ๆ เลย Toyota ทำแบบนี้
ภาพพจน์จะเลวร้ายขนาดไหน แล้วพอ eco car ของตัวเองออกมายิ่งจะถูกเพ่งเล็ง ว่าทีตัวเองล่ะ
ทำได้ดีขนาดไหน

ใครคิดให้ทำแบบนี้ฟระ ทำลายองค์กรตัวเองชัดๆ ผมว่าฝ่ายผู้บริหารในองค์กรที่ฉลาดๆ ไม่ควร
ตัดสินใจทำแบบนี้แน่นอน 100% แต่ผู้บริหารที่ไม่ฉลาด หรืออาจจะอยู่ในฝ่าย marketing ที่ทำ
หนังสือออกมาแบบนี้ นับว่าปัญญาอ่อนมากๆ

อ่านแล้วรู้สึกสงสาร Toyota แฮะ ว่า feedback จะย่ำแย่ขนาดไหน ตายแน่นอนงานนี้

[alzeto]

ลองสังเกตภาพนี้นะคะ แล้วขอให็ทุกท่านกลับไป รูปบนแรกค่ะ  แล้วลองตอบหนูนะคะ ว่าเกิดอะไรขึ้น เวอร์ชั่นบ้านเรา มันเอาออกจริงๆหรือ??  หรือว่า โฟโต้ชอป??

ริงโกะค่ะ

[Dark Overlord]

ขออธิบายสักนิด

ไอ้ที่เอามาลงเนี่ย เค้าเรียกกันว่า Sale talk
เป็นการสอนให้เซลส์พูดโจมตีคู่แข่ง
ซึ่งเอกสารแบบนี้ มีกันทุกยี่ห้อ ย้ำว่าทุกยี่ห้อ โดยเฉพาะรถรุ่นที่แข่งกันกันสูง กลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
ทั้งเก๋ง กระบะ  มีกันหมด

ไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะเป็นการตลาดแบบหนึ่ง ที่ต้องขวางกระแสตลาดกันบ้าง ไม่ให้เสียส่วนแบ่งตลาด

ที่แปลกคือปกติไอ้คู่มือแบบนี้ เข้าจะให้เซลส์อ่านเอง แล้วเอามาอธิบายลูกค้า
ไม่ใช่เอาทั้งเล่มมาให้ลูกค้าอ่านเอง
เพราะมันจะเกิดผลทางลบทันที
ไม่รู้ว่าหลุดมาได้ไง

แต่รู้ว่าซวยแล้วล่ะ

ผมเห็นด้วยครับ ถ้ามองอีกด้านคือ คนที่เอามาปล่อยในเวปนี่ เหี้ยมากๆ เลย รู้ว่าถ้าทำแบบนี่
Toyota จะต้องถูกมองในแง่ลบโคตรๆ อย่างแน่นอน

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ของเสี่ยงๆ ที่จะถูกมองในแง่ลบแบบนี้ อันตรายมากๆ ไม่น่าทำออกมาให้เสี่ยง
หลุดออกมาแบบนี้เลย

[Sarutino]

รถยนต์ราคาต่างกันแสน สองแสน แล้วเอาข้อมูลแบบนี้มาเทียบกัน ผมว่ามันไม่ค่อยแฟร์เท่าไหร่นะ

แน่ล่ะ รถราคาต่ำกว่า เค้าก็ต้องด้อยกว่าในบางด้าน (หรือหลายๆ ด้าน) อยู่แล้ว

มองกลับกัน พี่โตทำ ecocar ราคาพอๆ กันออกมา ยังจะยกข้อเหล่านี้มาเทียบไม๊

อย่างนี้ยิ่งเป็นการชี้นำลูกค้าว่าทั้งสองเป็นรถพิกัดเดียวกัน คนยิ่งเข้าใจผิดไปกันใหญ่

 

[prai]

วันหลังถ้าจะซื้อ เราก็ถามเซลล์ว่ารถคันนี้ที่คุณกำลังจะขายให้ผมมันมีข้อเลวอะไรบ้าง?
เพราะข้อดีเราสามารถหาอ่านได้เองจากการโฆษณาตามสื่อตามๆ อยู่แล้ว

[Lookkaew]

เมื่อก่อนเป็นเซลล์ค่ายนี้ ก็เคยเห็นเอกสารนี้ แต่ที่โชว์รูมจะแค่ให้เรารู้คร่าวๆ เท่านั้น ว่า SWAT ของเราและคู่แข่งคืออะไร แต่ไม่ีมีการมาชี้เป้าตรงๆ ขนาดนี้ มันจะแรงเกิน
เอกสารพวกนี้ มีกันทุกยี่ห้อครับ บางยี่ห้อเอาข้อด้อยของตัวเองมาเป็นจุดเด่นก็มีครับ
ธรรมดาของการต่อสู้เกี่ยวกับการขายครับ