สงสัย : การรับประกันเมื่อนำรถเข้าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องที่ศูนย์

[patzahut]

สมมุติรถอายุเกิน 3 ปี หมดประกันไปแล้ว แต่ถ้าเรานำรถเข้าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องที่ศูนย์  ศูนย์จะแจ้งว่ารับประกัน 6เดือน หรือ 10,000 กิโลเมตร ตรงนี้ถ้าเกิดเครื่องยนต์เสียหายขึ้นมาศูนย์จะรับผิดชอบไหมครับ เนื่องจากเป็นน้ำมันเครื่องของทางศูนย์จำหน่ายเอง

[shikimaru]

ไม่น่าจะเกี่ยวข้องแล้วครับ จริงๆ แจ้งรับประกัน 6 เดือน 10000 กิโล น่าจะเป็นพวกอุปกรณ์ ชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพ ไม่น่ารวมพวกของเหลว

[cdap]

ตามที่เข้าใจ คงต้องพิสูจน์ได้ว่าเป็นการบกพร่องของศูนย์ในการเข้าบำรุงรักษาครั้งนั้นๆครับ
เช่น มีรายการเปลี่ยนอะไหล่ แต่ไมได้เปลี่ยน น้ำมันเครื่องไม่ได้ระดับ มีการรั่วซึมจากความบกพร่องในการเปลี่ยนถ่าย คือถ้าคุณเอาไปใช้เกิน 6เดือน หรือ หมื่นโลแล้วไม่ได้มาแจ้งว่ามีปัญหาหรือขอรับการแก้ไขก็จะไม่สามารถมาเรียกร้องอะไรได้แล้วนะ

ถ้าเครื่องพังก็ไปพิสูจน์ว่าเกิดจากอะไร ถ้าพังตามสภาพคงเรียกร้องอะไรไม่ได้ ถ้าพังเพราะช่างก็น่าจะเรียกร้องได้ แต่คงเรื่องยาว