Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: kris-lack ที่ ตุลาคม 31, 2013, 09:20:56
-
http://www.headlightmag.com/webboard2011/index.php/topic,34701.0.html (http://www.headlightmag.com/webboard2011/index.php/topic,34701.0.html)
จากที่ได้ตั้งกระทู้ถามก่อนหน้านี้ วันนี้ได้ใบเสร็จมาแล้วค่ะ
ส่วนตัวไม่มีความรู้เรื่องรถมากมาย แต่ไม่เข้าใจคือ
1. ค่าแรง 616 บาท เพราะวันนั้นได้โทรไปที่ลูกค้าสัมพัรธ์ฮอนด้า เขาก็ยืนยันว่าฟรี แต่เช้านี้โทรไปอีก ไม่มีคนรับสายค่ะ
เรื่องนี้พอถามเจ้าหน้าที่ศูนย์ เขาบอกฟรีเฉพาะ 10000-20000 เลยสงสัยไปใหญ่ว่า แล้วครั้งที่ 1-2 ตอนนั้นก็เสียค่าใช้จ่ายรวมเท่าๆกันนี้เลยค่ะ (แต่ขออภัยหาใบเสร็จไม่เจอ)
2. ค่าล้างห้องเครื่อง+หัวฉีด 900 กว่าบาท อันนี้มันต้องทำด้วยหรือไม่คะ เพราะเอารถไปเช็คก็บอกเขาแค่ว่ามาเช็ค 30000 โล เพราะโดยส่วนตัวคนไปก็ไม่มีความรู้เรื่องรถอะไรเลยที่จะไปบอกล้างนั่นล้างนี่
และที่เราสงสัยเพิ่มขึ้นไปอีกคือ ระยะเวลาที่ใช้ในการล้างให้เราไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะวันนั้นหลังส่งรถก็ขับรถอีกคันไปกินกาแฟอเมซอนทางไปร้องเอ็ดซึ่งอยู่ห่างจากปั๊ม 3 นาที หลังจากนั้นขับรถกลับที่ทำงาน
รวมๆแล้วไม่น่าจะเกิน 40-50 นาที ทางเจ้าหน้าที่ก็โทรมาให้ไปเอารถ (รวมล้างรถด้วยนะคะ)
ยังไงรบกวนสมาชิกแสดงความคิดเห็นและให้คำแนะนำหน่อยค่ะ
อ้าว แนบไฟล์ไม่ได้ บอกว่าใหญ่เกินไป (ใบกำกับภาษี ไฟล์ pdf )
งั้นพิมพ์ให้ดูแล้วกันค่ะ
1. ค่าแรง 616 บาท
2. น้ำมันเครื่อง 884 บาท
3. ใส้กรอง 255 บาท
4. แหวนรอง 12 บาท
5. น้ำยาล้างเครื่องยนต์ 465 บาท
6. น้ำยาล้างหัวฉีด 465 บาท (ทำไมราคาเท่ากันกับข้อ 5 เลย????)
7. ภาษี 188 บาท
รวม 2885.75 บาท
ปล. ไม่แน่ใจว่าส่งซ้ำมั้ยเห็นระบบบอกว่าส่งซ้ำ ถ้าซ้ำก็ลบอันซ้ำได้เลยนะคะ
-
ข้อ 5-6 ไม่จำเป็นต้องทำ
คุยให้รูเรื่องก็ออกจาก 0 ตอนไปส่งรถ ว่าทำอะไรบ้าง
-
โดน 5-6 ครับ ไม่ต้องทำ ถ้าเค้าไม่ได้แจ้งล่วงหน้าโวยได้เลยครับ
-
โอเคค่ะเรื่องค่าแรง
โทรไปฮอนด้าเมื่อกี๊บอกว่า 30000 โลต้องเสีย (ทำไมโทรไปก่อนหน้านี้บอกไม่ได้เสีย???)
-
HONDA ค่าแรงจะฟรีเฉพาะ 1-2 หมื่นโลครับ หลังจากนั้นคิดค่าแรงเป็นชั่วโมง ถ้าจำไม่ผิด ชม. ละ 400 บาทมั่ง ค่าแรงที่ว่าไม่แน่ใจว่าคิดในส่วนของการล้างรถด้วยหรือเปล่า เหมือนบางท่านจะโดนคิดค่าแรงในส่วนของการล้างรถด้วย ลองถามดูก่อนก้ได้หากคิดค่าแรงล้างรถ..ไม่ต้องล้าง มาล้างคาร์แครข้างนอกดีกว่าครับ
ส่วนของ จขกท ที่เพิ่มเข้ามาและไม่จำเป็นเลยก็คือ
5. น้ำยาล้างเครื่องยนต์ 465 บาท
6. น้ำยาล้างหัวฉีด 465 บาท
ถ้าเข้าคูนย์เช็คระยะครั้งต่อไปก็ print ใบเช็คระยะไปด้วยเช็คเทียบกับที่ศูนย์แจ้งมา หากไม่มีในรายการก็ไม่ต้องเอา..ครับจะได้ไม่ต้องเสียเพิ่มครับ
"ส่วนตัวไม่มีความรู้เรื่องรถมากมาย" อันนี้ยิ่งต้องศึกษาครับผมเองก็เพิ่งจะดูแลรถเอง คู่มือมีประโยชน์มากครับ มีครบทุกอย่างในการดูแลรักษารถยนต์
-
โดน 5-6 ครับ ไม่ต้องทำ ถ้าเค้าไม่ได้แจ้งล่วงหน้าโวยได้เลยครับ
แสดงว่าโดนข้อ 5-6
ถึงจะไม่ใช่รถฉัน แต่ฉันขอประณามคุณ ฮอนด้ามหาสารคาม
-
ทีหลังลองตรวจสอบค่าใช้จ่ายเช็คระยะในเว็ปก่อนครับ
http://www.honda.co.th/owner/periodical (http://www.honda.co.th/owner/periodical)
พวกล้างหัวฉีด ล้างแอร์ ยังไม่จำเป็นสำหรับรถใหม่
วิ่งสัก 1 แสนกิโลค่อยล้างก็ได้ครับ
-
0 หารายได้จากอุปกรณ์เสริมต่างๆ เพื่อทำยอดรายเดือนแหละครับ
แต่ควรให้เลือกว่า ลูกค้าจะรับหรือไม่ แต่ทำเลยแบบนี้ไม่ดีเท่าไหร่
หรือ ถ้าไม่ล้าง warranty หมด.................... ก็ไม่เกี่ยวกัน
เก็บไว้เป็นบทเรียนละกันครับ เคสนี้คงได้แต่ไปบ่นๆ เท่านั้น รำคาญใจเปล่าๆครับ
-
โดนน้ำยาล้าง...........อีกแล้ว ชอบแถมให้ประจำ
ถ้ามันจำเป็นต้องใช้ทำไมผู้ผลิตรถยนต์ไม่ผลิตออกมาเลย
น้ำยาที่ศูนย์ใช้กันอยู่ เป็นของที่ sales ข้างนอกเข้ามาขายและให้กำไรแก่ศูนย์บริการนั้น ๆ
ซึ่งทั้งโตโยต้า และฮอนด้า พวกพนักงานรับรถเวลาเช็คระยะมักจะแนะนำเพื่อทำยอดขาย เกือบทุก dealer
ผมเจอบ่อยและถามทุกรอบว่า ล้างแล้วมันดีอย่างไร? รถใหม่ๆล้างเพื่อ? ทำไมผู้ผลิตรถยนต์ไม่มีใช้ในโปรแกรมบำรุงรักษาปกติ?
เอาออกซะ !!! หงายเงิบกันหมด
รถเรา เงินเรา ศึกษาให้ดีครับ
-
ศูนย์ฮอนด้าที่ผมเข้าประจำ ล้างห้องเครื่องฟรีทุกครั้งนะครับ ไม่เสียเงิน
ตอนศูนย์เค้าเสนอราคาต้องเทียบกับราคาปกติตามระยะในเว็บฯ ดู
ถ้าแพงเวอร์ก็ต้องสอบถามครับ ไม่จำเป็นต้องทำ ยกเว้นมีรายการเปลี่ยนหลอดไฟ มันก็แพงขึ้นนิดหน่อยเท่านั้น
-
0 หารายได้จากอุปกรณ์เสริมต่างๆ เพื่อทำยอดรายเดือนแหละครับ
แต่ควรให้เลือกว่า ลูกค้าจะรับหรือไม่ แต่ทำเลยแบบนี้ไม่ดีเท่าไหร่
หรือ ถ้าไม่ล้าง warranty หมด.................... ก็ไม่เกี่ยวกัน
เก็บไว้เป็นบทเรียนละกันครับ เคสนี้คงได้แต่ไปบ่นๆ เท่านั้น รำคาญใจเปล่าๆครับ
ค่ะ
ส่วนตัวที่ใช้อยู่คือ นิสสัน เขาจะมีใบเสนอราคาให้ดูก่อนว่าจะทำตามรายการมั้ย
แต่ City ที่ถามพี่เจ้าของรถ แกบอกว่าที่เข้าไปทำมาสามครั้งแล้ว จะไม่มีใบเสนอราคามาให้ แต่จะใช้วิธีโทรแจ้งราคาตามหลัง
ฟังแล้วรู้สึกแย่มาก เหมือนเตรียมตัวเอาเปรียบคนไม่รู้เรื่องเลยค่ะ
ส่วนเรื่องต้องเช็คที่เว็บก่อน อันนี้เราว่าน้อยคนที่ใช้รถอยู่ที่จะทำ บางคนไม่รู้เลยด้วยซ้ำว่ามันเช็คได้
ก็ได้แต่คิดว่าศูนย์เขาทำให้ดีที่สุดแล้ว
-
ตอนที่นำรถเข้าเช็ค เค้าจะมีประมาณค่าใช้จ่าย และรายการที่จะตรวจเช็คให้เราทราบก่อน ทิ้งรถไว้ให้เค้าทำ แล้วก็เซ็นต์รับทราบก่อนครับ จะไล่เป็นรายการๆเลย อันไหนที่เราไม่ต้องการก็บอกเค้าได้ เช่นกรองแอร์ เราซื้อของข้างนอกมาเปลี่ยนเองอยู่แล้ว แบบนี้เราก็บอกเค้าว่าไม่ต้องเปลี่ยน
ถือว่าเราพลาดด้วยส่วนนึง และทางศูนย์ก็ไม่จริงใจกับลูกค้าเลย เอาแต่ขายของคิดค่าบริการเพิ่ม
-
ตอนผมออกรถ (4.5 ปีที่แล้ว) ก็ฟรีค่าแรง 20,000 กม แรกครับ
หัวฉีดตั้งแต่ใช้มา 4.5ปี ก็ยังไม่เคยล้างเลย ยังไงกลับไปดูตารางคู่มือที่ให้มาว่ามีหรือเปล่านะครับ
ล้างห้องเครื่อง ปกติเขาล้างให้ฟรีทุกครั้งทั้งคันและห้องเครื่องที่ผมเข้าศูนย์บริการนะครับ
ค่าใช้จ่ายอื่นๆปกติ
ปล 1. แนะนำว่าก่อนเข้าศูนย์ทุกครั้งให้ดูที่ตารางว่า กม ที่เราจะเข้าเช็คต้องทำอะไรบ้าง พอไปถึงศูนย์เขาให้เราทำอะไร ถ้าเกินกว่าในคู่มือแล้วเขาแนะนำเพิ่ม แถมขู่ว่าหากไม่ทำจะไม่รับประกัน ให้ลองเรียก ผจก มาอธิบายดีกว่าครับ เพราะมันแย้งกับคู่มือที่ให้มา (พี่ผมโดนมาแล้วกับ civic) และเรามีสิทธิ์ที่จะไม่ทำตามรายการที่เขาแจ้ง อันไหนเราไม่เอาก็บอกเขาก่อน ตั้งแต่ที่เขาประเมิณค่าใช้จ่ายให้เลยครับ และพอถึงเวลาตรวจเช็ครถเมื่อส่งรถ ตั้งใจดูกับของที่เขาเปลี่ยนให้เรา เพราะผมเคยโดนเองมาแล้วว่าไม่ได้เปลี่ยนให้ แต่คิดตั้งค์และจ่ายไปแล้ว
ปล 2. ตอนนี้ต้องพึ่งตัวเองมากกว่าศูนย์นะครับ เพราะรถอยู่กับเรามากกว่าอยู่ที่ศูนย์
-
เรื่องน้ำยาล้างหัวฉีดผมก็เคยโดน(กระบะที่เขาบอกกันว่าศูนย์เทพเนี่ยแหละ)ประมาณ500นี้แหละครับ พอโวยวายไปก็บอกถ้าไม่เติมก็บอกได้แต่มารู้ตอนรับรถเนี่ยนะ?
ประเด็นสำคัญเราจะเช็คยังไงว่ามันเติมให้จริงๆ ถ้าเป็นพวกน้ำมันเครื่องยังดึงก้านออกมาดูได้แต่นี้เติมไปในถังน้ำมัน
-
5. น้ำยาล้างเครื่องยนต์ 465 บาท
6. น้ำยาล้างหัวฉีด 465 บาท (ทำไมราคาเท่ากันกับข้อ 5 เลย?)
โดนไปสองข้อนี้ เสียเงินฟรีๆ
-
เรื่องน้ำยาล้างหัวฉีดผมก็เคยโดน(กระบะที่เขาบอกกันว่าศูนย์เทพเนี่ยแหละ)ประมาณ500นี้แหละครับ พอโวยวายไปก็บอกถ้าไม่เติมก็บอกได้แต่มารู้ตอนรับรถเนี่ยนะ?
ประเด็นสำคัญเราจะเช็คยังไงว่ามันเติมให้จริงๆ ถ้าเป็นพวกน้ำมันเครื่องยังดึงก้านออกมาดูได้แต่นี้เติมไปในถังน้ำมัน
ของผม Fortuner 3.0 4wd เค้าเติมให้ดูเลยครับ
-
JP ผม เช็ค 30,000 โล อยู่ที่ 2,079 เองนะ (มีค่าปะยางร้อยกว่าบาท รั่วไงวะ)
แต่ผมไม่ได้ใส่ ข้อ 5 - 6 ครับ มันไม่ได้จำเป็นอะไร และไม่ได้อยู่ในการเช็คระยะด้วย
-
5 กับ 6 มักจะเป็นข้อเสนอครับ ยังดีไม่มีเสนอให้ล้างแอร์ด้วย
เข้าเวปไปดูก็ได้ว่า ปกติระยะทางเท่านี้ จะต้องเปลี่ยนอะไรบ้างครับ
แฟนผมก็เคยเจอแบบนี้แหละ พอดีโทรฯคุยกัน เลยรีบบอกให้ออกไปยกเลิกพวกล้างหัวฉีด ทั้งหลาย 555
-
city เช็คระยะ ฟรีค่าแรงแค่10,000โลกับ20,000โลเท่านั้น คูปองอยู่ในสมุดรับประกัน ส่วนตัวตอนไปเช็คระยะ เจ้าหน้าที่จะลิสรายการมาเสนอให้เราเช็คดูก่อน อันไหนไม่โอ เอาออกได้
ยิ่ง5 กับ 6 นี่ไม่จำเป็นเลย แล้วพวกกรองแอร์กรองน้ำมันเครื่อง ผมซื้อจากข้างนอกเอา ถูกกว่าหลายร้อยเลย
ทุกครั้งที่ผมเข้าไปเช็คระยะ จะหิ้วน้ำมันเครื่อง+กรองน้ำมันเครื่องไปเองตลอด กรองแอร์ไม่เคยเปลี่ยนที่ศูนย์ ซื้อมาเป็นเองถอดใส่ง่ายๆเลย
-
สลับยาง ถ่วงล้อนี่จำเป็นไหมครับ ไปเข้าศูนย์ โดนทุกที
-
น้ำยาล้างหัวฉีด อืม โดนกันหลายคนครับ
ผมก็เพิ่งโดนครับ เอาAltis1.6Eไปเช็ค1.8แสนโล โดนค่าน้ำยาล้างหัวฉีด 3-4ร้อยนี่แหละ เช็คครั้งก่อนๆไม่โดน พนง.ก็ถามผมแล้วแหละแต่ผมนึกว่าฟรี เลยบอกให้ใส่ไป โดนเลย
แล้วก็ล้างห้องเครื่องอีก จำได้ว่าคราวก่อนล้างห้องเครื่อง300บาท ผมเลยบอกให้ล้างด้วย ที่ไหนได้ครั้งนี้ล้างห้องเครื่อง700บาท :o ไปล้างข้างนอกอัดฉีดล้างทั้งคันยังไม่ถึง500เลย
แล้วก็เรื่องอะไหล่บางทีเราๆที่ไม่ค่อยรู้เรื่องรถนี่ถ้าหลวมตัวไปโดนฟันหัวขาดกระจุย 2-3ปีก่อนเอาคันนี้เข้าไปเช็คระยะ พนง.โทรมาแจ้งว่าปีกนกหน้าแตกทั้ง2ข้าง ต้องเปลี่ยน ข้างละ5พัน2ข้างก็หมื่นนึงพอดีไม่รวมค่าแรง ผมบอกไม่ต้องเปลี่ยน เลยโทรเช็คอู่นอกที่รู้จักกันถามราคาเบ็ดเสร็จ2ข้างรวมค่าแรงประมาณ6พัน (6พันครับ พิมพ์ไม่ผิด อะไหล่แท้เบิก0) ผมเลยเอาเข้าไปเปลี่ยน พอรื้อเสร็จช่างอู่บอกว่าจริงๆพี่ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งปีกนกก็ได้เพราะไอที่แตกมันแค่บุชปีกนก แค่บุช2ข้างนี่ไม่กี่ตังค์เอง เงิบเลย แต่ก็เปลี่ยนไปทั้งชิ้นเพราะให้อู่สั่งอะไหล่มาแล้ว ไม่รู้ว่าที่0แจ้งให้เปลี่ยนทั้งชิ้นเพราะอะไหล่มันมาทั้งชิ้นพร้อมบุชด้วยรึเปล่า คืออะไหล่ที่เป็นบุชปีกนกอย่างเดียวอาจจะไม่มี สรุปว่าตั้งแต่นั้นมาเอารถเข้า0ถ้ามีรายการต้องเปลี่ยนอะไหล่นั่นนี่ ผมเข้าอู่นอกหมด ประหยัดไปได้หลายตังค์