ผมเปลี่ยน Honda civic fb เป็น Mazda cx30
ก่อนซื้อ ไปลองขับทุกยี่ห้อ
Honda ให้ทดลองขับในศูนย์บริการ ห้ามออกนอกถนนใหญ่
Mazda ขับออกถนนใหญ่ ได้ลองเต็มที่
Toyota ขับออกถนนใหญ่ ได้ลองเต็มที่
เอาสเปคมาเทียบกับ Mazda CX30 ดีกว่า วัสดุภายในดีกว่า แต่เป็นรอยง่าย พวงมาลัยโดนเล็บจิกเป็นรอยไปแล้ว
บริการหลังการขายที่ผมเจอ
Honda ต้องออกแรงนิดนึง ถึงจะเคลมให้, ออกรถไป 1 ปี ประวัติผู้ใช้รถยังไม่เข้าระบบ Honda เลยรู้ว่ายังไม่ออนไลน์, call center ไม่รู้เรื่อง ต้องตามเรื่องเอง
ส่วน Mazda ซื้อได้ 3 เดือน ต้องติดต่อ speedline เพราะมีปัญหาเรื่องมัดจำป้ายแดง แจ้ง speedline เรื่องจบในวันนั้น
ปัญหาฝาท้ายเปิดเอง ติดต่อศูนย์บริการ ก็ได้อัพเดท software แต่เจ้าหน้าที่ไม่รู้ว่า update แก้ปัญหาอะไรบ้าง ยังดีที่อัพเดทแก้ปัญหาได้
ปัญหารถดับเอง กับแบตหมด ผมไม่เจอครับ ถ้าบอกไม่มีปัญหา แล้วบอกว่าอวย จะทำยังไงดีล่ะ ก็ไม่ได้มีปัญหานั้น
สรุปคือ บริการหลังการขายของ honda และ mazda ที่ผมเจอไม่ค่อยต่างกัน
เรื่องค่าแรง รู้ก่อนซื้อ เลยรับได้
ถ้ารถมีปัญหาผมก็ร้องเรียนครับ ถ้ามีปัญหาจนรับไม่ได้ ก็ขาย ซื้อยี่ห้ออื่น