Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: Zachary C ที่ ตุลาคม 20, 2018, 09:40:17
-
สวัสดีครับทุกท่าน
จากกระทู้ที่แล้ว ที่ผมได้ถามความเห็น/ประสบการณ์ จากทุกท่าน เรื่องยางหุ้มสูบเบรคขาด (Honda Mobilio 2 ปี 11 เดือน, 37000 กม.) และความทนทานของชิ้นส่วนนี้
http://community.headlightmag.com/index.php?topic=67634.0
แต่เดิม นโยบายของค่าย H จะรับประกันชิ้นส่วนที่มียางผสม เพียง 1 ปี .... ซึ่งผมได้ต่อรอง ว่ารถยังอยู่ในประกัน และใช้ค่อนข้างน้อย จึงขอความอนุเคราะห์ ช่วยกันที่ 50/50
สรุป ทาง Honda ตกลงช่วย สูบฝั่งซ้าย ที่ขาด และผมออกเอง สำหรับสูบฝั่งขวา ที่ทางศูนย์แจ้งว่า เริ่มมีร่องรอย
สำหรับน้ำมันเบรค ทางศูนย์ประจำ ได้ให้ความช่วยเหลือ
รวมชำระไปเมื่อวาน ที่ 2,000 บาท ต้นๆ
จึงมาอัพเดทเพื่อนๆ และขอขอบคุณ Honda Automobile (Thailand) และ วอง ฮอนด้า ลาดพร้าว ครับ
ขอบคุณเพื่อนๆทุกท่าน เช่นกันครับผม :)
-
เซลอาจเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีของเพื่อนสมช.หลายคนในนี้
แต่ฝ่ายบริการหลายที่คุยง่ายนะครับ
รถผมเลยประกันมาแล้ว ก็ยังไว้วางใจให้ 0 ดูแลต่อ
ฟรีดผมได้เคลมไฟท้ายน้ำเข้าถึง 2 ข้างแบบไม่อิดออดเลย ข้างแรกเคลมตอน 7 หมื่น
ข้างที่สอง อีก 5 พันโลหมดประกัน ^^
-
หลายปัญหากวนใจจบได้ด้วยศูนย์บริการที่ดีที่คุยและเข้าใจความต้องการของลูกค้า
-
;D เยี่ยมเลยครับ ได้ใจลูกค้าไป
-
ยินดีด้วยครับ
-
เอาจริงๆน่ะ 3ปี แสนโล ไม่น่ามี condition ยิบย่อยอะไรแบบนี้
-
น้ำมันเบรกมีอายุสามปีหรือหกหมื่นโล แต่ยางลูกสูบเบรกกับสึกเร็วขนาดนี้ ประกันสามปีแสนโลไม่ควรจะเป็นอะไรที่จุกจิกละเอียดปลีกย่อยขนาดนี้เลยครับ
-
ขนาดช่วย ยังจ่ายตั้งสองพัน
-
เอาจริงๆน่ะ 3ปี แสนโล ไม่น่ามี condition ยิบย่อยอะไรแบบนี้
สำหรับยี่ห้ออื่น ผมไม่แน่ใจนะครับ
แต่ของฮอนด้า จะมีระยะรับประกันที่แตกต่างกัน ของชิ้นส่วนประเภทต่างๆ
ชิ้นส่วนที่มียางผสม, ชิ้นส่วนพลาสติก, accessories เช่น วิทยุ ฯลฯ ???
รถผมมี Ultimate Care ประกัน 5 ปี แต่.... มันจะครอบคลุมแค่ชิ้นใหญ่ๆอ่ะครับ
-
จริงๆสามปีแรกต้องครอบคลุมอะไหล่ทั้งหมดคนล่ะเงื่อนไขกับ honda ultimate care นี่ครับ เคสนี่ถ้า จขกท ต้องเสียเงินผมว่าทางฮอนด้าดูแลลูกค้าได้แย่มากอ่ะ
-
เคยใ้ช้นิสสัน
ชุดนี้เขาเคลมให้เลยครับ
แต่นานแล้วสัก 5 ปีก่อน ตอนนี้ผมไม่แน่ใจครับว่าจะเคลมให้ไหมกับตาฝรั่งยุคปัจจุบันครับ
-
Crv ผม หมดประกันมา 5 เดือน ตัว transfer เกียร์เสีย ต้องเปลี่ยน
ทาง honda ไม่รับเคลมเรื่องจากเลยประกัน แต่ 0 ช่วงค่าใช้จ่ายครึ่งนึง เพราะเป็นลูกค้าประจำ เข้า 0 ตลอด
ปล
ทาง 0 ยังงงเลยว่าเสียได้อย่างไร ปกติชิ้นส่วนตัวนี่ไม่ได้เสียง่ายๆวิ่งไปแค่ 5 หมื่นโล ไปละ
-
ค่าใช้จ่าย น่าจะ
ค่าชุดซ่อมเบรก ไม่เกิน500
น้ำมันเบรกไล่4ล้อ สมมต2ขวด 3-400
ค่าแรงช่าง
2,000 เหลือครับ
-
เคยใ้ช้นิสสัน
ชุดนี้เขาเคลมให้เลยครับ
แต่นานแล้วสัก 5 ปีก่อน ตอนนี้ผมไม่แน่ใจครับว่าจะเคลมให้ไหมกับตาฝรั่งยุคปัจจุบันครับ
หมายถึงคุณ Carlos G. ใช่ไหมครับ? 555...
-
Crv ผม หมดประกันมา 5 เดือน ตัว transfer เกียร์เสีย ต้องเปลี่ยน
ทาง honda ไม่รับเคลมเรื่องจากเลยประกัน แต่ 0 ช่วงค่าใช้จ่ายครึ่งนึง เพราะเป็นลูกค้าประจำ เข้า 0 ตลอด
ปล
ทาง 0 ยังงงเลยว่าเสียได้อย่างไร ปกติชิ้นส่วนตัวนี่ไม่ได้เสียง่ายๆวิ่งไปแค่ 5 หมื่นโล ไปละ
รบกวนถามครับ ว่าศูนย์ไหนหรือครับ? แล้วนานหรือยัง?
-
ยินดีด้วยครับ บริการด้วยน้ำใจและเอื้ออาทรย่อมได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ อีกอย่างที่อายุสั้นเหลือเกินของยี่ห้อนี้ คือแบต ไม่ถึงสองปี ที่บ้านมี รถ ฮอนด้าสองคัน แบตไม่ถึงสิงปีสักคัน อีกคัน โตโยต้าพี่สาว 3 ปี อีกสองคัน มิตซู เก๋งกับกระบะ 4 ปี ทุกคัน ดูแลเหมือนกัน ผมไปเคลมรถ ลุงยามมาคุยด้วยลุงยามบอกว่าเป็นเกือบทุกคัน 555 และบ่นว่าฮอนด้ามันขายอะไหล่ เพราะไม่ทน แถมแพง แต่ผมตอบไปว่าราคาไม่ค่อยต่าง แต่การบริการก็ดีครับ ส่วนการขายเป็นจริงตามนั้นครับ มีคันลุงบอกว่า เปลี่ยนสายไฟทั้งคัน Civic ใช้แค่คืนเดียว แต่ก็จบลงด้วยดีครับ
-
ยินดีด้วยครับ บริการด้วยน้ำใจและเอื้ออาทรย่อมได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ อีกอย่างที่อายุสั้นเหลือเกินของยี่ห้อนี้ คือแบต ไม่ถึงสองปี ที่บ้านมี รถ ฮอนด้าสองคัน แบตไม่ถึงสิงปีสักคัน อีกคัน โตโยต้าพี่สาว 3 ปี อีกสองคัน มิตซู เก๋งกับกระบะ 4 ปี ทุกคัน ดูแลเหมือนกัน ผมไปเคลมรถ ลุงยามมาคุยด้วยลุงยามบอกว่าเป็นเกือบทุกคัน 555 และบ่นว่าฮอนด้ามันขายอะไหล่ เพราะไม่ทน แถมแพง แต่ผมตอบไปว่าราคาไม่ค่อยต่าง แต่การบริการก็ดีครับ ส่วนการขายเป็นจริงตามนั้นครับ มีคันลุงบอกว่า เปลี่ยนสายไฟทั้งคัน Civic ใช้แค่คืนเดียว แต่ก็จบลงด้วยดีครับ
ยืนยันอีกเสียงครับ แบตฮอนด้า จะใช้ราวปีครึ่ง
รถสามคัน ยี่ห้อ H ก็ประมาณนี้หมด 555...
-
ของผมก็ขาด city cng ไม่เคลมให้ เขียน จม ไป สนญ ก็แล้ว สรุปเลยทนขับๆไป จนขายรถไปแล้ว
-
หลังการขาย สำคัญมากสำหรับคนไทย
-
ของผมก็ขาด city cng ไม่เคลมให้ เขียน จม ไป สนญ ก็แล้ว สรุปเลยทนขับๆไป จนขายรถไปแล้ว
ทาง Honda ให้เหตุผลว่าอย่างไรหรือครับ?