Headlight Magazine : community

General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: adis ที่ กันยายน 28, 2016, 11:50:24

หัวข้อ: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันรถยนต์ที่ตัวแทนบางคนขาดจรรยาบรรณครับ
เริ่มหัวข้อโดย: adis ที่ กันยายน 28, 2016, 11:50:24
 พอดีมีเคสที่เกิดขึ้นหมาด ๆ กับลูกน้องผมเองครับ คือลูกน้องถอยป้ายแดงมาและมีโปรแถมประกันชั้น 1 มาให้ 1 ปี
ซึ่งจะหมดระยะประกันในเดือนกุมภาพันธ์ปีหน้าครับ ( ผมขอไม่เอ่ยนามบริษัทประกันนะครับ )

 ทีนี้อยู่ ๆ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตัวแทนของบริษัทประกันเจ้าเดียวกับที่ศูนย์รถแถมมานี่ล่ะครับ ได้โทรมาหาลูกน้องผม ชวนคุยเรื่องการบริการของศูนย์ และการบริการของบริษัทประกัน ทำนองประเมินหาความพอใจของลูกค้า คุยไปคุยมาก็ขอเลขที่บัตรเครดิตของลูกน้องผม ( คงได้ข้อมูลมาจากประวัติลูกค้าจากแหล่งไหนซักแห่งอันนี้ก็ไม่ทราบครับ แต่ลูกน้องผมทำบัตรเครดิตกับธนาคารกรุงเทพนะ ) ลูกน้องผมก็งงครับ ทำไมอยู่ ๆ มาขอ ตอนแรกก็จะไม่ให้ แต่ทางตัวแทนก็คุยว่าไม่ต้องเป็นห่วงเพราะจะเอามาพิจารณาส่วนลดให้หากจะต่อประกันในปีต่อไปกับเค้า ลูกน้องรู้เท่าไม่ถึงการณ์คิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไรเพราะตัวแทนคนนี้พูดจาดีมาก เลยให้เลขที่บัตรเครดิตไปครับ

 ปรากฎว่าเมื่อวานซืน อยู่ ๆ ก็มีกรมธรรม์จากบริษํทประกันนี้ส่งทาง ems มาถึงลูกน้อง พร้อมทั้งยอดหักค่าใช้จ่ายจากบัครเครดิตมาด้วย
ทั้ง ๆ ที่ กรมธรรม์เดิมยังไม่หมดอายุเลยครับ จะหมดเดือนกุมภาปีหน้าโน่น
ผมเลยบอกลูกน้องให้ไปติดต่อธนาคารกรุงเทพ ติดต่อสำนักงานสาขาของบริษัทประกัน แจ้งเรื่องราวให้ทราบและให้ลูกน้องบอกผู้จัดการสาขาของบริษัทประกันไปด้วยว่าจะร้องเรียนไปยัง คปภ. เพราะเรื่องนี้ผิดจรรยาบรรณครับ ลูกน้องผมไม่ได้ตกลงทำประกันซักคำแต่ใช้วิธียัดเยียดง่าย ๆ แถมยังใช้เลขที่บัตรเครดิตไปหักบัญชีโดยเจ้าของไม่ได้ทราบด้วย ซึ่งลูกน้องผมก็ได้แจ้งธนาคารกรุงเทพไปด้วยครับ

 ขณะนี้ทางบริษัทประกันยินยอมคืนเงินให้ทั้งหมดแล้ว และลูกน้องผมก็คืนกรมธรรม์ฉบับนี้ไปด้วยเพื่อให้เค้าใช้เป็นหลักฐานต่อไปในการดำเนินคดีกับตัวแทนคนนี้ต่อไปครับ

  เรื่องนี้่จึงขอนำมาแชร์ให้เพื่อน ๆ รับทราบโดยทั่วกัน จะได้ไม่หลงคารมตัวแทนง่าย ๆ เหมือนลูกน้องผม

  อีกเรื่องเป็นเรื่องของแบบกรมธรรม์นะครับ ที่อยากมาแชร์กับเพื่อน  ๆ ว่า  เวลาซื้อประกันรถยนต์นั้น อย่าดูที่เบี้ยประกันเท่านั้น
ให้ดูเงื่อนไขในการเคลมด้วย โดยเฉพาะเงื่อนไขของค่าเสียหายส่วนแรก หรือค่าดีดัก กรมธรรม์บางแบบก็ไม่ต้องมีค่าดีดัก
กรมธรรม์บางแบบก็จะมีค่าดีดักตั้งแต่ 1000 - 5000 กรมธรรม์ที่มีเงื่อนไขค่าดีดัก เบี้ยประกันมักจะถูกกว่าแบบที่ไม่มีค่าดีดัก

  ก็แล้วแต่เราจะเลือกแบบไหนครับ ส่วนตัวผมเลือกแบบไม่มีค่าดีดักครับ จะเคลมมากเคลมน้อย มีคู่กรณีหรือไม่มีคู่กรณีก็เคลมไปเลยไม่ต้องมาเสียค่าดีดัก ง่ายหน่อย  และอีกอย่างนึงถ้ารถเราประวัติดี การคำนวณเบี้ยประกันก็จะมีส่วนลดให้นะครับ เวลาทำประกันอย่าลืมเรียกหรือถามเรื่องส่วนลดด้วยทุกครั้งนะครับ ตัวแทนดี ๆ เค้าจะบอกเราไม่ว่าเงื่อนไขค่าดีดักหรือส่วนลด แต่ตัวแทนจำนวนไม่น้อยครับ ที่หมกเม็ดไม่บอกลูกค้า นอกจากนี้กรณีรถเราต้องซ่อมต้องเคลม กรมธรรม์บางแบบก็จะมีค่าชดเชยการเสียเวลาให้เราด้วย ถ้าเราไม่ได้เป็นฝ่ายผิดนะครับ
เค้าเรียกค่าอะไรผมจำไม่ได้แล้วครับ  อย่าลืมทวงถามด้วย เพราะตัวแทนก็มักจะไม่บอกสิทธินี้แก่ลูกค้าเช่นกัน...

  ถ้ามีปัญหาอะไรเกี่ยวกับการเคลม ในลักษณะที่บริษัทประกันประวิงการจ่าย ให้ร้องเรียนไปที่ คปภ. ได้เลยครับ อย่าไปเสียเวลาเจรจากับบริษัทประกัน เพราะเค้ามักจะโยนไปโยนมา เสียเวลา เสียอารมณ์ครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: tnp_super ที่ กันยายน 28, 2016, 12:07:26
โชคดีผมไม่มีบัตรเครดิต แต่มิวายก็ยังมีโบรคเกอร์ที่โฆษณาตามทีวีโทรมาประจำก็ได้แต่บอกเขาว่าต่อแล้วๆ แต่ไม่เคยเจออะไรแบบนี้  ถ้าเป็นผมคงแจ้งความดำเนินคดีแน่ๆ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: gunman ที่ กันยายน 28, 2016, 12:08:29
ขอบคุณมากครับที่มาแจ้งให้ทราบ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: whoami ที่ กันยายน 28, 2016, 12:16:29
ทำไมไม่ออกกฏหมายห้ามขายประกันทางโทรศัพท์ไปเลยนะ

ของผมก็มีโทรมาตื๊อประจำน่าเบื่อมาก
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: ps000000 ที่ กันยายน 28, 2016, 12:36:40
ผมก็พึ่งได้คืนเงิน จาก โบรค TQ_ (มีสามตัวอักษร)

ต้องออกแรงพอสมควร

พอดี แฟนไปซื้อประกันจากเจ้าอื่นมาแล้ว ซื้อชนกัน  :P :P :P
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: dht_tubes ที่ กันยายน 28, 2016, 13:14:15
ขอบคุณที่มาแชร์ครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Barracuda ที่ กันยายน 28, 2016, 13:30:29
แย่มากๆ ขอบคุณที่แชร์ครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: SLuang ที่ กันยายน 28, 2016, 13:57:55
วิธีบอกปัดง่ายที่สุด
1. มีญาติเป็นตัวแทน ตกลงทำกับเขาแล้ว
2. ผมตัดสินใจจะไม่ต่อประกันแล้วครับ  มีปัญหาเรื่องเงิน
3. เครดิต ติดบูโร หักไม่ผ่าน 


เขาจะรีบวางหูเลย
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Nouiii1 ที่ กันยายน 28, 2016, 15:38:13
เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่เป็นสีเทาๆ จะว่าหลอกลวงก็คล้ายๆ หากินกับความไม่รู้ของคน โดนกันนักต่อนัก

อาวุโส โอเค ก็เห็นเงียบๆไปละ คนแก่ๆแอบทำหวังเป็นทุนให้ลูกหลานตายไปที่ไหนได้บอกว่ามีโรคร้าย อดซะงั้น :'(
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: CNX ที่ กันยายน 28, 2016, 15:39:25
ขอบคุณการแบ่งปัน ประสบการณ์ครับ  8) ::) :D

น้องสาวผม2คน ใช้บัตรเครดิท ร่วมกัน อันตรายอยู่ครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: NINENOI ที่ กันยายน 28, 2016, 15:43:29
ผมก็มีคนห่วงใยเยอะเลยครับ ทั้งประกัน สินเชื่อ บัตรเครดิต สินเชื่อนี่มาบ่อยสุดก็บอกไปว่าถ้าแพงกว่าดอกบ้านก็ไม่สนใจเพราะถ้าอยากใช้ตังจริงๆก็จะเอาบ้านไปรีไฟแนนท์เอง ที่เหลือก็บอกไม่สนใจแล้วก็บล็อคเบอร์ความถี่ก็ค่อยๆจางหายเอง
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Slipknot` ที่ กันยายน 28, 2016, 17:12:47
แฟนผมก็เคยโดน นานมาแล้ว
แต่โดนผมโวยไป สุดท้ายต้องดึงยอดออกไปจากบัตร
เพราะเรายังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะทำ...
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: TRcdi ที่ กันยายน 28, 2016, 22:47:33
ขนาดผมทำเอง  ยังโทรมาเสนอขายได้ไม่เว้นวัน

ผมมองว่าประกัน คือ งานบริการ มากกว่า
ที่จะเป็น การขายสินค้า

แต่ยุคนี้ส่วนใหญ่เน้นถูกไว้ก่อน   :'(
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: promt ที่ กันยายน 28, 2016, 23:01:27
โทรมาดีนัก ช่วงรถใกล้หมดประกัน

แอพพลิเคชัน Whoscall ช่วยได้ครับ

ิblock มันให้หมด ประกัน โทรหลอกหลวง

เมื่อก่อนมีประเภทโทรมาปุ้บ วางสายปุ้บ
ไอ้เรานึกว่าญาติเสีย โทรกลับไป แม่งห่าเหว ประกันซะงั้น
ผมสวดไปยกใหญ่
น้องประกันรับโทรศัพท์ งงมาก หนูผิดอะไร
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: SM. ที่ กันยายน 28, 2016, 23:11:44
ยังไม่ตกลง ไม่ควรให้เลขบัตรเครดิตไปอยู่แล้ว ถือว่ารู้เท่าไม่ถึงการณ์ แต่ตัวแทนที่ขายก็ไม่ดี ไม่ตรงไปตรงมากับลูกค้า
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: BenzParagon ที่ กันยายน 28, 2016, 23:26:08
ขอบคุณสำหรับเรื่องราวที่คนไม่รู้ควรรู้ทันเล่ห์เหลี่ยมครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Devil13 ที่ กันยายน 29, 2016, 08:40:44
พึ่งรู้ว่ามีมุขนี้ด้วย ขอบคุณที่แจ้งครับ
หัวข้อ: Re: มาเตือนให้ระวังกลยุทธการขายประกันรถยนต์ที่ตัวแทนบางคนขาดจรรยาบรรณครับ
เริ่มหัวข้อโดย: J_Serie5 ที่ กันยายน 30, 2016, 12:46:30
ซื้อประกันรถ online ที่น่าเชื่อถือดีกว่าครับ
silkspan.com มีประกันให้เลือกเยอะหลายเจ้า ราคาดีแต่ต้องต่อรอง
prakunrod.com ราคาดีกว่า silkspan เป็นส่วนใหญ่ แบบไม่ต้องต่อรอง

แถมให้เรื่องประกัน PA (ประกันอุบัติเหตุ)
ซื้อ PA กรุงเทพประกันภัยผ่าน prakunrod.com คุ้มกว่าเจ้าอื่นมาก เบี้ยถูก แต่เคลมได้เยอะมากๆครับ ลองเปรียบเทียบเจ้าอื่นดูได้ครับ