สืบเนื่องจากกระทู้ที่แล้ว
http://www.headlightmag.com/webboard2011/index.php/topic,27956.0.html ที่ปั๊ม ปตท สาขาบางเลนเติมน้ำมันผิดให้
ผมกลับไปเอารถที่อู่ที่มาลากรถไปซ่อมและถ่ายน้ำมันออกให้ในวันที่สอง หลังจากนั้นผมก็บึ่งไปขอพบ ผจก ปั๊มตามที่ เพื่อนๆแนะนำ ผลลัพท์คือ เค้าไม่อยู่ ให้ทิ้งเรื่องไว้ ผมก็ให้ในเสร็จค่ายใช้จ่ายทั้งหมด (แค่สี่ร้อย สำหรับค่าล้างเครื่อง+ค่าน้ำมันใหม่ อีกสี่ร้อย) ในใจผมไม่ติดใจไรหรอกแค่สี่ร้อย แต่อยากคุยกับเจ้าของเพื่อแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ลืมบอกไปว่า พี่สาวของเจ้าของปั๊มเป็นคนดูแลทั้งหมด และคอยไล่คนไทยออกรับแต่พนักงานพม่าเพราะมันถูก ป้าคนนี้ล่ะตัวแสบเลย เดียวผมจะเล่าให้ฟังกับเหตุการณ์วันนี้กับป้าคนนี้ในวันที่ห้า ตอนเย็นวันนั้นพนักงานโทรมาบอกว่า รับเรื่องแล้วกำลังติดตามภาพจากกล้องวงจรปิดและรายงานเจ้าของปั๊ม แล้วจะติดต่อกลับมา
วันที่สามและสี่ หายเงียบ
วันนี้เป็นวันที่ห้า ผมและแม่ได้ไปที่ปั๊มแห่งนี้ เพื่อไปสอบถามข้อมูลว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว แม่ผมนั่งรอในรถ ผมเดินลงไปถามที่ออฟฟิต แล้วพนักงานแจ้งว่า ให้เดินไปหาป้าม่วง(แก่แต่งตัวม่วงทั้งแต่สีผม ตรงถึงรองเท้า) ผมก็อธิบายให้ฟังว่า เนียเป็นครั้งที่สองแล้วที่พนักงานคุณเติมผิด ครั้งแรกดีนะที่ผมมองเห็นเลยถ่ายน้ำมันออกทัน แต่นี่ครั้งที่สองแล้ว รถผมเสียอยู่ที่บ้าน ต้องให้อู่มาลากไปซ่อม ทางพนักงานของคุณน่าจะมีมาตฐานมากกว่านี้ เติมน้ำมันผิดบ่อย ทางป้าแกตอบมาด้วยเสียงกวน-ีนมาก ว่า ไม่มีมาตรฐานตรงไหน เด็กมันเติมผิดเองมาโทดปั๊มไม่ได้ (เด็กคนที่เติมให้ผมเดินมาแล้วผมชี้ให้ดูพอดี) ผมเลยบอกว่าจะรับผิดชอบยังไง ประโยคเด็ดที่ ยัยแก่นี่ตอบคือ "ไม่รับผิดชอบ ถ้ารู้ว่าผิดทำไมไม่เอามาถ่ายหรือซ่อมที่ปั๊ม ถ้าไปทำข้างนอก คุณผิดเอง" ผมก็ปรี๊ดเลยครับ
อยู่ดีดีมาโทดว่าผมผิดแล้วหาว่าไม่ยอมแจ้งทางปั๊มด้วยทั้งๆที่ผมแจ้งตั้งแต่วันแรกแล้ว และโทรหาทุกวันติดตามความเคลื่อนไหว ไม่มีพนักงานรับเลย แกก็ตะหวาดว่า จะไม่มีได้ไง นี่มันบริษัท มันคนอยู่ตลอด ผมเลยให้ดูเบอร์โทรออกในมือถือ แกก็ไม่มอง แล้วป้านี่พูดจา ถ่อยมาก ไม่รับผิดชอบไรเลย ผมเลยถามว่า คุณเป็นเจ้าของปั๊มหรือเปล่า ทำไมถึงไม่รับผิดชอบ แกก็หาว่าผมดูถูกแก ผมเลยเรียกแม่ลงจากรถมาคุย ป้าแก่นี้พูดจากับแม่ผมแย่มาก หาว่าผมผิด พูดจากับเค้าไม่ดี สารพัด ทั้งๆเด็กในปั๊มตัวเองทำผิดแล้วไม่รับผิดชอบไรเลย มีการทวงน้ำมันว่าถ้าเติมผิดไหนล่ะน้ำมันที่ผิด ผมโมโหมากระหว่างนั้น แม่ผมเลยบอกว่าไปเถอะ แค่ไม่กี่ร้อย อย่าไปลดตัวกับคนพวกนี้เลย ผมเลยโมโห หลุดปากไปว่า ถือว่าทำบุญทำทาน ให้คนแก่
ป้าแก่ ตะโกนมาว่าไรรู้ไหมครับ ชั้นไม่ต้องการหรอก ชั้นบริหารเงินเป็นล้านชั้นไม่สนใจหรอก ด้วยความปากไวของผม เลยตอบว่า แค่หลักล้าน อย่ามาอวด แก่แล้วอย่าทำตัวไม่ดี แล้วก็ขึ้นรถออกเลย
ปล 1.ผมก็รู้ว่ามีปากไวไปบ้างตอนท้ายๆคือโมโหมาก ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ดีที่แม่ผมอยู่ เบรคผมไว้ ไม่ให้มีเรื่องงต่อ
2.มีเพื่อนๆท่านใดรู้วิธีการรายงานเรื่องนี้สู่ ปตท ใหญ่ไหมครับ เพราะว่า มันไม่ใช่ผมคนเดียวที่เจอ ผมไปเล่าให้ใครฟังเรื่องนี้ เค้าก็พูดเหมือนกันหมด ว่าผิดบ่อยและไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น ปัดเป็นความผิดเราอย่างเดียว
3.ป้าแก่คนนี้เค้าโทรไปหาพ่อผม แล้วบอกว่า ผมและแม่ไปยืนว่าป้าแกในปั๊ม ทำไมไม่พูดจาดีดี กับเค้า พ่อผมโทรมาถามว่าจริงหรอ ผมบอกว่าทะเลาะกันจริง แต่ไม่ได้พูดจาไม่ดี มีแต่ป้าแกพูดจาแย่มาก และยังกล้ามาใส่ร้ายผมกับแม่ให้พ่อฟัง พ่อผมก็บอกว่า อย่าไปสนใจคนพวกนี้เลย
4.ถ้ากระทู้นี้ล่อแหลม หรือไม่ดี สามารถแจ้งลบได้นะครับ ผมแค่อยากเล่าผ่านประสบการณ์ให้ฟัง เพราะเชื่อว่าสมาชิคในที่นี้ก็รักรถตัวเองกันทุกคน คงไม่มีใครอยากเจอเหตุการเติมน้ำมันผิด แต่ไม่รับผิดชอบเลยจาก คนพวกนี้
5. ปั๊มนี้ คือ ปตท สาขา อ.บางเลน นครปฐม
6.ขอบคุณทีีสละเวลามาอ่านน่ะครับ
