เจอเซลล์เทพ

[U]

ขอระบายหน่อยครับ ผมโทรไปที่โชว์รูมBenz แห่งหนึ่งขอให้นำรถมาให้ทดลองขับถึงบ้านผมในใจผมคิดว่าเป็นเรื่องปกติเพราะเคยขอเซลล์BMW ก็ไม่เคยที่จะอิดออดแถมยังบอกไม่ซื้อไม่เป็นไรแต่กับคนนี้บอกว่าถ้าผมออกไปต้องจองเลยนะทำเอาผมอึ้งไม่เคยคิดว่าจะซื้อรถราคากว่าสามล้านต้องไปขอซื้อต้องบอกช่วยมาขายให้หน่อยเถอะทำเอาความอยากขับBenz ของผมหายไปเลย

[zocket00]

ไม่ได้เจตนาดิสเครดิตอะไรนะครับ แต่เท่าที่ประสบมา เซลส์เบนซ์ไม่ใส่ใจลูกค้าเท่าที่ควรครับ เอาจริงๆก่อนขายก็ไม่ได้บริการเท่าที่ควรด้วย ขายได้แล้วหลังการขายไม่สนใจ ต่างกับ BMW ที่บริการอย่างดี ตอนแรกลังเลมากระหว่าง e300 กับ 525d lux ตอนนี้ตัดสินใจไป BMW แล้วครับทั้งๆที่ที่บ้านไม่เคยใช้เลยเบ้นซ์มาตลอด 

[Highway Star]

ส่วนตัวผมว่าเซลล์เบนซ์หยิ่ง ส่วนมากเจอในมอเตอร์โชว์ถามคำตอบคำไม่ค่อยสนใจ แต่เซลล์บีเอมนี่บริการดีมากๆใส่เสื้อยืดกางเกงขาสั้นรองเท้าแตะไปดูรถเค้าก็บริการดีพูดจาดี ผมยังเคยใส่ชุดนักเรียนเข้าโชว์รูมบีเอมไปขอโบรชัวร์เซลล์ก็ยังบริการดี

[Fly to dream]

เจอคล้ายๆกันแฮะเซลล์เบนซ์เหมือนไม่อยากขาย แต่เซลล์ BMW ที่เจอมาเค้าไม่ใช่แค่อยากขาย แต่เค้าอยากให้คนที่ไม่มีเงินวันนี้มาซื้อของเค้าในอนาคตได้ด้วย

[Monn]

หุหุ ตามนั้นครับ ผมถึงได้ F30 มา อิอิ

[Ruksadindan]

บางทีนายเขาก็กดดันมาครับ เอารถออกไป ต้องให้ได้ยอดเท่านั้น

[Stroke8]

รถราคาสามล้านกว่าบาทนี่ต้องขับมาให้ลองถึงบ้านเลยเหรอครับ?

คำถามนี้มันไม่มีความสำคัญเท่าไหร่หรอกครับ ผมก็แค่บ่นไปงั้นแหละ ผมรู้คำตอบดี ไม่ต้องตอบนะครับ

ส่วนที่ผมอยากบอกจริงๆนั้น คือส่วนนี้ครับ ลูกค้าย่อมอยากได้บริการที่ดี ในเมื่อ BMW ทำอะไรซักอย่าง Mercedes-Benz ก็ควรจะให้บริการแบบเดียวกัน ใช่ไหมครับ?... นั่นไม่ใช่วิถีทางที่โลกทุนนิยมเป็นครับ บริษัทแต่ละบริษัท ไม่จำเป็นต้องมีการให้บริการที่เหมือนกัน ขอแค่บริการให้ดีพอจนลูกค้าพอใจครับ แล้วผมก็มองว่า ไอ้เรื่องแบบนี้ มันไม่จำเป็นต้องมาตั้งกระทู้บ่นนะครับ ถ้าเกิดคุณไม่พอใจบริการของรถยนต์เจ้าใดเจ้าหนึ่ง เขาไม่ได้บังคับให้คุณซื้อครับ

Mercedes-Benz อยู่ในเมืองไทยมากี่ปีแล้วครับ? ชื่อเสียงมีมากขนาดไหนครับ? เคยมียุคที่ด้านหลังรถแปะตรายนตรกิจไหมครับ? เคยมียุคที่รถขายแทบไม่ออกเพราะภาษีนำเข้ารถยนต์ไหมครับ? คำตอบของทุกคำถามต่อไปนี้ เมื่อเราลองพิจารณาดูแล้ว มันก็สมเหตุสมผลครับ ที่ BMW จะให้บริการที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ผมว่ากรณีนี้เซลล์ไม่ได้เทพหรอกครับ มันเป็นเรื่องที่ปกติ ธรรมดา สามัญเอามากๆ ถ้าเกิดคุณอยากให้โชว์รูมรถทุกคันมีบริการที่เหมือนกันหมด แนะนำให้ไปอยู่ในประเทศคอมมิวนิสต์ครับ

ทั้งหมดนี่นำมาสู่คำถามข้อเดียวครับ จุดประสงค์ของกระทู้นี้คืออะไรครับ? หาคนที่พบเจอประสบการณ์เดียวกับคุณ? ผมบอกได้เลยครับว่ามีหลายคนแน่นอน

[trumpetx]

วันที่แต่งตัวดีๆ ผมไม่กล้าเข้าไปดูรถน่ะครับ เซลมักวิ่งมาหาแนะนำอย่างดี

แต่วันนั้นไปกับแม่ ขาสั้น ลากแตะ เข้าพารากอน แม่เห็น 116i สีน้ำเงิน เลยเข้าไปดู มีเซลเข้ามาบริการอย่างดี แม่ถูกใจ ซื้อเลย

ปล. ที่สาขาพารากอน เคยมีอาแป๊ะ ขาสั้นลากแตะเข้ามาดู แล้วพนักงานไม่สนใจ เลยเอาเงินสดซื้อ ซีรีย์7 เดี๋ยวนั้นเลย

[RockTheMonk]

ส่วนตัวผมว่าเซลล์เบนซ์หยิ่ง ส่วนมากเจอในมอเตอร์โชว์ถามคำตอบคำไม่ค่อยสนใจ แต่เซลล์บีเอมนี่บริการดีมากๆใส่เสื้อยืดกางเกงขาสั้นรองเท้าแตะไปดูรถเค้าก็บริการดีพูดจาดี ผมยังเคยใส่ชุดนักเรียนเข้าโชว์รูมบีเอมไปขอโบรชัวร์เซลล์ก็ยังบริการดี

โดนมาในงานเหมือนกัน ของเมอซีดีสส เปิดเข้าไปลองนั่งทุกคันไม่มีเซลล์มาถามสักคน ผิดกับ bmw ยังไม่ทันจะเดินเข้าไปถึงรถ..โดนรุมซะแล้วว แต่ก็ไม่ได้ซื้อทั้ง 2 ค่าย เกินงบเยอะไปอะครับ

[raygun]

รถราคาสามล้านกว่าบาทนี่ต้องขับมาให้ลองถึงบ้านเลยเหรอครับ?

คำถามนี้มันไม่มีความสำคัญเท่าไหร่หรอกครับ ผมก็แค่บ่นไปงั้นแหละ ผมรู้คำตอบดี ไม่ต้องตอบนะครับ

ส่วนที่ผมอยากบอกจริงๆนั้น คือส่วนนี้ครับ ลูกค้าย่อมอยากได้บริการที่ดี ในเมื่อ BMW ทำอะไรซักอย่าง Mercedes-Benz ก็ควรจะให้บริการแบบเดียวกัน ใช่ไหมครับ?... นั่นไม่ใช่วิถีทางที่โลกทุนนิยมเป็นครับ บริษัทแต่ละบริษัท ไม่จำเป็นต้องมีการให้บริการที่เหมือนกัน ขอแค่บริการให้ดีพอจนลูกค้าพอใจครับ แล้วผมก็มองว่า ไอ้เรื่องแบบนี้ มันไม่จำเป็นต้องมาตั้งกระทู้บ่นนะครับ ถ้าเกิดคุณไม่พอใจบริการของรถยนต์เจ้าใดเจ้าหนึ่ง เขาไม่ได้บังคับให้คุณซื้อครับ

Mercedes-Benz อยู่ในเมืองไทยมากี่ปีแล้วครับ? ชื่อเสียงมีมากขนาดไหนครับ? เคยมียุคที่ด้านหลังรถแปะตรายนตรกิจไหมครับ? เคยมียุคที่รถขายแทบไม่ออกเพราะภาษีนำเข้ารถยนต์ไหมครับ? คำตอบของทุกคำถามต่อไปนี้ เมื่อเราลองพิจารณาดูแล้ว มันก็สมเหตุสมผลครับ ที่ BMW จะให้บริการที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ผมว่ากรณีนี้เซลล์ไม่ได้เทพหรอกครับ มันเป็นเรื่องที่ปกติ ธรรมดา สามัญเอามากๆ ถ้าเกิดคุณอยากให้โชว์รูมรถทุกคันมีบริการที่เหมือนกันหมด แนะนำให้ไปอยู่ในประเทศคอมมิวนิสต์ครับ

ทั้งหมดนี่นำมาสู่คำถามข้อเดียวครับ จุดประสงค์ของกระทู้นี้คืออะไรครับ? หาคนที่พบเจอประสบการณ์เดียวกับคุณ? ผมบอกได้เลยครับว่ามีหลายคนแน่นอน

คิดเหมือนกันครับ...

ขนาดเซลล์ Benz หยิ่งขนาดนี้ ดูยอดขายในงานมอเตอร์โชว์ก็ได้
ทิ้ง bmw เป็นทุ่ง... ถ้าผมเป็น bmw ก็คงต้องบริการดีสุดๆแบบแทบจะอุ้มล่ะครับ
ตอนผมจะตัดสินใจซื้อรถบอกเลยว่าเซลล์ bmw บริการดีมากๆ ดีมากจริงๆ
ดีขนาดทุกวันนี้ขนาดซื้อ benz ไปแล้วยังคุยกันอยู่เลย

แล้วเค้าก็อธิบายว่า...
เซลล์ bmw กดดันมากครับ วันนึงมีกำหนดเลยว่าต้องโทรหาลูกค้ากี่คน
เลยไม่แปลกใจที่เซลล์ bmw โทรจิกยิกๆ แต่เซลล์ benz ไม่เคยโทรจิกเลย
เพราะ benz เอง รถแทบไม่มีจะส่งให้ลูกค้าอยู่แล้ว (มีแต่ลูกค้าโทรจิกเซลล์)

ถ้าคุณชอบบริการแบบ bmw ซื้อ bmw เถอะครับ สบายใจกว่าแน่นอน
แต่ผมไม่ได้เลือกซื้อรถที่บริการ ผมซื้อที่ตัวรถ เลยไม่ได้เป็นลูกค้า bmw ครับ
แต่ยอมรับเลยว่าบริการดี 

ps. เวลาเซลล์ Benz เอารถออกมาให้ลูกค้าลองข้างนอกนี่เรื่องมากมากครับ
มากกว่า bmw กับ volvo เยอะเลย (ผมถามเซลล์ที่เคยอยู่ทั้ง 3 แบรนด์มาแล้วนะครับ)
เพราะงั้นไม่ต้องแปลกใจที่คุณจะเจอแบบนั้นหรอกครับ 

[earth3005]

ขึ้นกับเเต่ละคนมากกว่าครับ ตอนที่บ้านผมจะออกE300 พ่อผมไม่ได้เเต่งตัวอะไรดีเข้าไปคุยเลยเเต่ท่านเหงวเฮ้งดี เซลล์บริการเป็นอย่างดีครับ
เเม้กระทั่งเช็คระยะ10000เซลคนเดิมก็ยังต้อนรับอย่างดี ตอนรับรถถึงขนาดออกมาโบกหยุดรถให้เลยครับ ปล.เบนซ์ตลิ่งชันครับ 

[Nikle_pk]

ผมว่าเหมารวมไม่ได้หรอกครับ
มันแล้วแต่นิสัยของเซลมากกว่า
ผมไม่คิดหรอกครับว่าบริษัทจะอบรม
ให้เซลทำตัวหยิ่ง  เพราะมันมีผลต่อภาพลักษณ์และยอดขาย
มันน่าจะอยู่ที่นิสัยส่วนตัวของเซลมากกว่าครับ

ปล.เซลผมก็ขับมาให้ลองถึงบ้าน
แถมเวลาจะเช็ครถก็มารับให้ถึงบ้านด้วยครับ
มันอยู่ที่แต่ละคนมากกว่าครับ

[f1rstgot]

น่าแปลกแห๊ะ ที่เซลล์ขายรถให้ผมไม่เคยโทรหาผมเลย ปีครึ่งมาแล้ว ยกเว้นเวลาประกันใกล้หมด

[U]

ขอบคุณทุกความเห็นครับ อ่านแล้วใจเย็นขึ้นเยอะ จริงแล้วผมชอบBenz มากกว่าBMW แต่เห็นราคา316iแลัวสนใจ ก็เลยโทรไปสอบถาม เจอแต่เซลล์ดีๆแต่พอแฟนเพิ่มวงเงินให้ก็เลยจะเดินตามฝันโทรไปถาม benz โอโหผิดกันเลยแฮะแต่ก็นะอ่านความเห็นแล้วดีขึ้นเยอะอบอุ่นดีห้องนี้ ขอบคุณอีกครั้งนะครับทุกๆคน

[0%]

คือ รถญี่ปุ่น เช่น มาสด้า สามใหม่ เซลล์ก็ ออฟเฟ่อร์เอารถมาให้ลองที่บ้านแล้วเหมือนกันนะ

แคมรี่ก็เช่นกัน

[beeday]

++

BMW เถอะครับ เซลล์น่ารักกว่าเยอะ เอ๊ะ?

++

[prai]

อย่างไรแล้ว ลูกค้าคือบุคคลที่สูงสุดเสมอ สำหรับองค์กรธุรกิจ ยิ่งสำคัญสำหรับ global company
ถ้าทำตัวแบบนี้ อีกสักพักยอดขายคงลดลงเรื่อยๆ
อีกหนึ่งปัจจัย คนยุคปัจจุบันที่ประสบความสำเร็จเลือกใช้ BMW มากขึ้น

สำหรับคุณ ผมแนะนำให้ แสดงว่าผิดหวังกับการบริการที่ได้รับ ใช้ภาษาที่สุภาพและทางการ กล่าวถึงผลกระทบต่อแบรนด์สำหรับคุณ เป็นหนังสือถึงผู้จัดการดีลเลอนั้น และเขียนและทำ สำเนาถึง ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการตลาดและสื่อสารองค์กร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เพราะฝ่ายนี้เข้าใจการตลาดมากกว่า เขารู้ดีว่า ถ้าลูกค้าไม่พอใจ 1 คน จะส่งต่อความรู้สึกนั้นไปอีกกี่สิบคน

ผมคิดว่า คงได้รับการตอบรับที่ดีขึ้นอย่างยิ่งยวด

[HIGHSEA]

คุณไม่ได้โดนคนเดียวครับ ผมก็โดนพูดจาไม่น่ามาขาย mb เลยจริงๆ คุณต้องแยกแยะก่อนนะครับว่าต้องการ ยี่ห้อใหนเป็นพิเศษรึเปล่า อย่าให้พฤติกรรมแย่ๆของเซลทำให้เราเสียรถที่เราต้องการไปครับ เดี๋ยวเพราะเซลทำให้เราได้รถที่ไม่ถูกใจ ซื้อแล้วจะเปลี่ยนทีหลังลำบากแล้วครับ ก่อนจอง mb ผมโทรไปหลายศูนย์ครับ ได้ทั้งความรู้สึกที่ดีและก็แย่เหมือนกันครับ
1. ศูนย์แรกตรงใจกลางเมืองหน่อย คุยกันเสร็จ ถามผมกลับว่าจะไม่ขอเบอร์เซลหน่อยหรอค่ะ ผมล่ะงงเลย ? ผมบอกว่าโทรมาถามโปรโมชั่นดูครับก่อนที่จะมาดูรถเพราะไม่อยากเสียเวลาเพราะจะได้เปรียบเทียบกับศูนย์อื่นดู  เขาตอบผมว่า งั้นก็โทรไปเรื่อยๆนะคะ จากนั้นก็วางหูใส่ผม >> งงครัช
2. ยังไม่เข็ด โทรไปแถวๆสุขุมวิทครับ เจอเซลผู้หญิงอีกเหมือนกันครับ คุยดีครับ ขอเบอร์ แต่ก็เงียบ......มาก ไม่ลายถามไม่ตอบไม่แจ้งข่าวไม่อะไรเลย   ผมก็เงียบเหมือนกัน
3. ลองโทรครั้งสุดท้ายครับกับศูนย์ที่สมาชิกหลายๆท่านบอกว่าดีแถวๆศร๊นครินทร์ ปรากฏว่าดีครับ เป็นเป็นเซลผู้ชาย มีอายุหน่อย ให้การบริการดีครับ เอาใจใส่ดี ก็เลยจองกันไปตามระเบียบ

ในส่วนของ bm เซลที่ผมเจอเป็นเซลผู้หญิงศุนย์แถวบางนา ให้การบริการดีครับ สืบเนื่องมาจาก 320d นี่แหละครับว่าจะซื้อๆๆ แต่ตัดสินใจไม่ได้เพราะ GTI ไม่ธรรมดาจริงๆ ก็เลยไม่ได้ออก bm ก็ยังติดต่อครับ ลายมาบ้าง ว้อทแอ้ปบ้าง เวลามีงาน หรือว่าจะลองรถ ได้ตลอดเลยครับ เลยซื้อกับเขาไป 1 คัน ถึงแม้ว่าจะใช้เวลาหลายปีก็ตามแต่เขาก็ขายผมได้แน่ๆ และคิดว่าคันต่อไปก็คงซื้อกับคนนี้แหบะครับ  เซ, bm ตอนนี้การแข่งขันสูงมากครับ  วันก่อนเพิ่งไปลอง โหดสัสมา ... ก็ฟินไป

++

BMW เถอะครับ เซลล์น่ารักกว่าเยอะ เอ๊ะ?

++

จริงครัช 

[SaiXaiZai]

55555 ผมขอแบ่งปันบ้างครับ ไม่ต้องถึงระดับพรีเมี่ยมหรอกครับ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา(25 เมย.) ผมไปรับลูกสาวที่เรียนพิเศษช่วงปิดเทอมที่โรงเรียนตอนเย็น แล้วแวะที่เซ็นทรัลทาวน์รัตนาธิเบศว์ พาลูกทานข้าวแล้วเล่นบ้านบอลในห้าง เสร็จแล้วลงมาข้างล่าง จะไปดูว่ามีขนมอะไรให้ลูกเอากลับบ้าน ปรากฏว่า ชั้นล่างมีการนำรถมาโชว์(เป็นปกติของห้าง) มี ซูซูกิ มีมาสด้า มีโปรตอน มีฮุนได สภาพการแต่ตัวผมโทรมมาก(แบบไม่น่ามาเดินห้าง) พอดีเรามีการวางแผนที่จะซื้อรถเพิ่ม ไว้ใช้งาน แฟนอยากได้ CRV ลูกสาวตัวเล็กอยากได้รถ 7 ที่นั่ง บอกเวลาไปเที่ยวได้ชวนเพื่อนไปเยอะๆ พอเห็นโชว์รถก็วิ่งจี๊ดไปนั่ง ดูอย่างกับผู้ใหญ่เลย ผมก็ดูด้วย ดูซูซูกิก่อน เซลเป็นผู้หญิงสองคน เดินมาผมคิดว่าจะมาคุยเรื่องรถ แต่เปล่า เดินมามองหางตาแล้วเดินกลับไปนั่ง โ ค ต ร จะเสียความรู้สึกเลย อีก สองยี่ห้อ เซลไม่เดินมาเลย งั้นข้ามไปฮุนไดเลยครับ เซลผู้ชายเดินมาคุยดีมากเลย สุภาพมากเป็นธรรมชาติ มาอธิบายรถ H1 ผมก็บอกน้องเค้าแต่แรกว่าต้องขอโทษด้วยครับ จริงๆ แล้วผมสนใจ XV  แต่แฟนสนใจ CRV น้องเค้าก็ดีมากเลยเราคุยกันเรื่องรถทั่วๆ ไป เค้าไม่ว่ายี่ห้ออื่นเลย(ผิดกับเซลทั่วๆ ไป) จนตอนหลังผมถามถึง "ทูซอน" ถึงได้รู้ว่า ทูซอนเปลี่ยนเครื่องใหม่ เป็นดีเซล 2.0 4WD ม้าที่ 184/4000 แรงบิด 392/1,800 - 2,500 ไม่มีรุ่นให้เลือก ปลายเดือนพฤษภาคม จะมีรถให้ทดลองขับ และจอง หลังจากนั้นประมาณไม่เกินสองเดือนก็จะเริ่มส่งมอบให้ลูกค้่า ประทับใจเซลคนนี้มากๆ เลย

[prayut]

เจอเหมือนกันครับไม่คิดว่าผ่านมา6ปีแล้วยังเหมือนเดิม
แต่ผมหนักกว่าตรงมาบังคับสีรถด้วย
มากัน2คน
รุ่นพี่เอ็ดรุ่นน้องด้วยว่าไม่ได้แจ้งลูกค้าหรอกหรือว่าต้องสีนี้สีอื่นไม่ได้

[Mig]

ของผมเซลล์มาสด้า ผมไปขอลองรถที่ศูนย์แล้ววันนั้นรถทดลองขับไม่ว่าง เซลล์ก็เอารถมาให้ลองถึงบ้านเลยครับ ประทับใจเลยซื้อซะเลย

[NarinrachMaisok]

BMW นี่ ตอนนี้ผมให้เรื่อง บริการดีกว่า เบนซ์ ครับ

[kreaninw]

สำหรับผม สินค้าอะไรก็ตามที่ต้องซื้อแล้วอยู่กับผู้ขายยาวๆ บริการไม่ดีก็จบครับ ผมตัดทิ้งออกจากตัวเลือกไปเลย ผมจะไปเลือกตัวเลือกที่ตอบสนองได้ใกล้เคียงแทนครับ (ในกรณีที่มีนะครับ) 

[IS2000]

ยืนยันว่าเซลล์ BMW โดยรวมเทคแคร์ลูกค้ามากกว่าเบ็นซ์ครับ เพราะคิดว่ารถเบ็นซ์ขายง่ายกว่าพอสมควร
ล่าสุดเทียบ F30 กับ W205 และ A250 เซลล์บีเอ็มเอารถมาให้ลองถึงบ้านเลย หรือขนาดที่ทำงานผมไกลมากเค้าก็จะเอารถมาให้ลองครับ และช่วงที่ตัดสินใจเค้าก็โทรมาเรื่องจะให้โปร ต่างๆเยอะมาก
ส่วนเบ็นซ์เซลล์นัดให้ไปลองรถ (A250) ได้ที่โชว์รูมอีกสาขาที่ไกลบ้านผมมาก และหลังจากที่ออกมาจากโชว์รูมก็ไม่ได้ติดต่อกลับมาอีกครับ

[Pan Paitoonpong]

ประเด็นคือ ถ้าผมลองขับแล้วผมไม่ชอบ..ผมต้องจองด้วยเหรอ? ตรรกะงงๆ แค่ตรงนี้แหละครับ เรื่องอื่นผมไม่เห็นจะเกี่ยวอะไรกันเลย
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยอดขาย ประวัติรถ หรืออะไรก็ตามแต่? แต่ก็ต้องเห็นใจเซลส์ในระดับหนึ่งว่าถ้าเขาขับรถมาให้เราลองถึงบ้านนี่มันใช้เวลา
ถ้าเขามาแล้วขายไม่ได้ เวลาทุกคนมี 24 ชั่วโมงเท่ากัน มันก็ต้องอยากเอาเวลาไปให้กับคนที่มีแนวโน้มจะซื้อ

แต่บอกตรงๆผมโคตรเกลียดคำว่าลองแล้วจะจอง(ซื้อเลยหรือเปล่า) ไอ้บ้า..สินค้ายังไม่ได้แตะจะให้จ่ายเงินได้ไง ไม่ใช่กางเกงในนะมองๆแล้วซื้อได้เลยไม่รับคืนเงิน ผมกลับมองว่าถ้าต้องให้ใครขับรถมาให้ผมลองถึงบ้าน ถึงผมไม่จอง ผมก็ทิปค่าเสียเวลาให้ไป พันสองพันผมให้ได้ แต่ผมไม่จองนะ ผมให้ค่าเหนื่อยคุณเซลส์ แต่ผมไม่ได้ชอบรถว่ะ ..พ่อผมก็ใช้วิธีนี้ ปี 1996ปลายปี ตอนพี่สาวผมจะได้รถป้ายแดงคันแรกของมัน เราก็เทียบระหว่าง Chrysler Neon กับ VW Vento ซึ่งVentoไม่ต้องลองขับเพราะแม่ผมก็มีคันนึงแล้ว แต่ Neon นี่เซลส์เอามาให้ลองที่บ้าน เช้าวันอาทิตย์เลย และให้ลองเยอะมาก อธิบายดีมาก แล้วยังบอกด้วยว่าไม่ต้องเกรงใจ ถ้าไม่ชอบก็อย่าเอา (แต่นั่นมันยุคใกล้ฟองสบู่แตกและการแข่งขันการขายมันไม่เท่าสมัยนี้นะ) สรุปเราเลยไม่เอา พ่อผมเรียกเซลส์มาบอกจะเลี้ยงข้าวและขอให้ค่าตอบแทนเสียเวลา เซลส์บอกแค่ว่าพยายามทำตามหน้าที่ พี่ไม่ชอบรถ แต่พี่โอเคกับผม ผมก็ดีใจแล้ว..น่ารักมาก
 

ส่วนเรื่องเซลส์ประเภท ลอง แอนด์ จองเลยนะแจ๊ะ
ผมเคยเจออารมณ์ประมาณนี้ (ก่อนที่โลกนี้จะมี headlightmag.com) คือหันมาถามผมว่าลองแล้วจะจองเลยหรือเปล่า
ผมก็บอกแค่ว่า "ถ้าลองแล้วไม่ชอบผมก็ไม่รู้จะจองทำไมเหมือนกันครับ" แล้วยิ้มให้เบาๆ ขำขำ เซลส์เจือกย้อนอีกว่าจริงๆรถของเราดีอยู่แล้ว
ไม่ต้องลองก็ได้ ซื้อเลยก็ได้ ผมเลยสวนไปว่า "ถ้ามันดีขนาดนั้นจริงบริษัทคุณคงไม่ต้องมีเซลส์ก็ได้ มีเจ้าหน้าที่การเงินให้ผมคุยเรื่องไฟแนนซ์ก็พอ"

ผมรู้สึกได้ว่าหวิดวางมวยกัน แต่ต่างฝ่ายต่างขนหางพองหลังโก่งตาโตไปงั้น ไม่กล้าเปิดใส่กันจริงๆ

[HYDE--]

ส่วนตัวชอบ BMW แต่ที่บ้าน เลือก Benz ไปแล้วครับ

สำหรับผม ที่เจอมา เซลล์ Benz ที่ขายให้ผม บริการดีมากครับ พูดจาดี ขนาดตอนงาน Motor show ยังเดินออกมารับผมเลย (ทั้งๆที่ ปิดการขายไปนานแล้ว)
ถึงผมจะคุยกับเค้าไม่กี่ครั้ง แต่ดูจากแนวโน้ม ถ้าพ่อแม่ผมมีโอกาสซื้อ Benz อีก เป็นไปได้ว่า อาจจะซื้อกับพี่คนเดิมครับ
ถ้าเค้ายังทำงานที่เดิมอยู่ ทั้งๆที่ โชว์รูม อยู่ใกลจากบ้านผม มากพอสมควร

[oak7070]

น้องชายผมซื้อ มาสด้า 2 ตอนที่มีคืนภาษีหนึ่งแสน  เซลเอารถมาให้ลองถึงหน้าบ้านเลยครับ  รถราคาไม่แพงเเต่เซลดูแลดีก็น่าซื้อ

     ปล. ไปมอเตอร์โชว์เซล MB แก่ๆทั้งนั้นส่วนเซล BM สาวๆสวยๆโนตมทุกคน

[cloud]

เคยเป็นเซลมาก่อนนะครับ ไม่เอ่ยยี่ห้อแล้วกันสมัยผมออกมาหาลูกค้าต้องเติมน้ำมันเองนะคร้าบ
ให้มาลองที่บ้านได้แต่ถ้าคุณไม่จองควรจะมีน้ำใจให้เขาอย่างต่ำ500บาทครับ
ส่วนเฃลเทพคนนั้นก้พูดเกินไป รถยังไม่ได้ลองจะให้จองได้ไง บางทีรถดีแต่ลูกค้าอาจจะไม่ชอบรถไสตล์นี้ก็ได้

[np72]

ที่เจอด้วยตัวเองก็เห็นว่า bmw บริการดีกว่าจริงๆครับ

ส่วนรถญี่ปุ่นบริการเรื่อง test drive ขอยกให้ mazda

[unconsent]

sale เบ้นซ์ที่บ้านผมซื้อนี่อีกแบบเลย รถรุ่นใหม่มานี่มีการล็อคไว้ให้ลองด้วย แถมพอจะไปเดินเล่น motor show มีการส่งเด็กมารอรับหน้างานพอเดินชมอีกต่างหาก - -a

ต่างกรรมต่างวาระมั้งครับ แต่ยอมรับจริงๆ sale bmw น่ารักกว่าเยอะ หุๆๆๆๆ