1.ก่อนจะเดือดร้อนแทนคนอื่น คุณต้องเดือนร้อนตัวคุนก่อน
2.คุณแจ้งปัญหา ไปที่ศุนย์ครั้งแรก วันที่เท่าไร เลขรับแจ้งเลขอะไร
ปกติจะมีเสมอ และสถานะล่าสุด โทรถามได้ครับ
3.การติดตามเลขรับแจ้งนั้น เกินSLA ที่commit แล้วหรือยัง หากเกินแล้ว คุณสามารถเข้าพบผู้จัดการศุนย์ได้
ฟังๆดูผมเชื่อว่าคุณไม่มีเลขรับแจ้งครับ. มาบ่นในนี้มันไม่ได้อะไร นอกจากแสดงความอคติ
แทนที่จะเป็นการแชร์ วิธีการรับมือแก้ปัญหาให้เพือนสมาชิก
1.ต้องรอให้รถผมเบรคไม่อยู่ แล้วไปชนคนตายก่อนหรือครับ
2.-3.ปัญหานี้ยังไม่ได้เกิดกับคันผม แต่ผมต้องคิดไหมครับ เพราะ ปัญหาที่ว่าเกิดกับรุ่นที่ผมใช้ หลายคันครับ
คันที่เกิดปัญหา2คันล่าสุด เกิดตั้งแต่ตั้งแต่วันศุกร์ 3,5 ก.พ.60 ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ
ทำไมเราต้องเป็นฝ่ายตามเรื่องครับ ทำไมเขาไม่แจ้งเรื่องมาว่าดำเนินการถึงขั้นไหนครับ
ซื้อรถกับเอกชนครับ ไม่ใช่ซื้อรถกับหน่วยงานรัฐ
อ่านจากคำตอบแล้ว. เห็นส่าหลักคิดคุณที่แสดงออกมา. ผมขอบายกับกระทุ้นี้
เกือบ1ปี ไม่มีการติดต่อใดๆ ที่เป็นรูปธรรมกลับ
หลักคิดผม คือ อะไรครับ
Mercedes-Benz Thailand ต้องรอให้ผมคิด ออกมาทุบรถโชว์ หรือ เอารถไปจอดหน้าโชว์รูมที่คนเห็นเยอะๆ
แล้วเอาป้ายตัวโตๆติดรอบคัน พร้อมแอร์ พร้อมค้อน แบบนั้นหรือครับ
ถึงจะคู่ควรกับหลักการคิดของคุณ
เบรคไม่อยู่ผมเจอมาแล้วครับเมื่อช่วงปลายปีที่แล้วรถผม C300 amg
แต่ผมโชคดีมากที่อาการเบรคไม่ได้เกิดขึ้นตอนรถวิ่งช้าๆเพราะรถติดอยู่
ยังดีที่ไม่ไปชนรถคันหน้าเข้า หลบจอดข้างทางโทรเรียกรถยกรอไปเกือบ 2 ชม
อย่างเซ็งอะครับ ตนที่เกิดรถผมวิ่งไป 25xxx กม เองนะ
จากนั้นก็โทรไป mbth และสรุปว่า ให้ประกันตัวรถเพิ่มอีก 1 ปี จาก3ปีเป็น4ปี แต่ๆๆๆๆ
ปีที่4ที่ได้เพิ่มมาเนี่ยให้เฉพาะในนามผมแค่นั้นคือ ถ้าคิดจะขายรถก็เหลือ3ปีเหมือนเดิม ปีที่4เจ้าของใหม่ไม่ได้ติดไปด้วย
ส่วนตัวได้ไปสอบถามช่างที่เริ่มสนิทกันอยู่(เพราะเคลมไปหลายอย่างเจอหน้ากันบ่อย5555)
ผมถามช่างว่าทำไมรถรุ่นนี้ทั้งเครื่องและเกียร์มันแชร์มาจากพวก w212 เช่น E300 ที่ระบบก็เหมือนกัน
เจออาการแบบนี้บ้างมั้ย ช่างเค้ายิ้มแล้วบอกเจอ ผมก็งง ว่า w212 อย่าง E300 รถมันออกมาหลายปีแล้วนะ
ทาง benz ไม่ปรับปรุงแก้ไขอาการแบบนี้เลยหรอ? อันตรายมากกกกก
อย่าคิดนะครับว่าปัญหา C Classเยอะแค่รุ่นนี้รุ่นเดียวหึหึหึหึรุ่นอื่นก็ไม่แพ้กันหรอกครับป้ายแดงยกเกียร์ใหม่เปลี่ยนอะไหล่เกียร์ก็หลายคันนะครับ
บอกตรงๆเสียความรู้สึกกับค่ายนี้นะ แล้วมาเจอการแก้ปัญหาแบบขอไปทีของค่ายนี้แล้วผมเซ็งครับคันเดียวพอ 
ใช่ครับ รถ2-3หมื่นโล เบรคไม่อยู่ ระบบเบรคมีปัญหา ห่างไกลจากคำว่า ปกติ มาไกลมากครับ
แสดงว่า Mercedes-Benz Thailand ไม่ได้ห่วงความปลอดภัยของผู้ใช้รถใช้ถนนคนอื่นๆเลยครับ
เพิ่มให้1ปี ให้เฉพาะกับคนซื้อจาก Mercedes-Benz Thailand คือ อะไรครับ
ไม่ได้ช่วยปลอดภัยขึ้นเลย ทำให้เจ้าของที่ซื้อจาก Mercedes-Benz Thailand อุ่นใจว่ายังมีประกันตัวรถอีก1ปี แค่นั้น
Mercedes-Benz Thailand ต้องออกอะไหล่ใหม่มาแก้ไขไหมครับ
ระบบเบรคมีปัญหา คือ ความปลอดภัย ไม่ใช่ความคาดหวัง
สมัย 10ปีที่แล้ว Fortuner โด่งดังมากจากสาเหตุเรื่องเบรค ผู้ใช้ต้องรวมตัวกดดันกันนับปี กว่าจะได้รับการแก้ไข
เอาใจช่วย จขกท. และผู้ที่ใช้รุ่นนีี้ครับ ขอบคุณสำหรับข้อมูลจะได้อยู่ห่างๆ เสียวก้น
ใช่ครับ อยู่ห่างๆเป็นดีครับ เพราะ ไม่รู้ว่า วันไหน เมื่อไร ความเร็วเท่าไร
ที่ระบบเบรคจะเกิดมีปัญหาขึ้นมา เจ้าของรถจะแก้สถานการณ์ได้ทันเวลาหรือไม่
C300 Hybrid เยอะสุด แต่ C-Class W205 ที่รูปทรงเดียวกัน
อะไหล่เบรคชิ้นเดียวกับที่อยู่ใน C300 ครับ มีความเสี่ยงเช่นเดียวกันครับ
จขกท ตั้งชื่อ ชวน ให้เข้าใจผิดมาก...........
ลองแปลครับ ก็ตรงๆครับ
