Headlight Magazine : community

General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 14:41:24

หัวข้อ: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 14:41:24
ขอสอบถามความคิดเห็นของพี่ ๆ สมชิกเกี่ยวกับการที่ไม่ได้ของแถมตามใบจองหน่อยครับ ต้องเท้าความก่อนนะครับตอนจองรถทำสัญญาในใบจองเขียนไว้ชัดเจนว่า แถม Mazda Care 5 ปี หรือ 100,000 km. ถือว่าเป็นข้อเสนอที่มีน้ำหนักจูงใจที่จะซื้อคันนี้มากพอสมควร แต่มีปัญหาตอนที่นำรถเข้าไปเช็คระยะ 10,000 km. แรก คือ พนักงานของศูนย์บริการได้ทำการเสนอราคาอะไหล่มาผมจึงท้วงไปว่ารถคนนี้ได้ Mazda care นะครับ เค้าบอกว่าไม่มีในระบบนะครับ ผมจึงบอกว่าตอนออกเซลล์บอกว่า ได้ 5 ปี เค้าก็บอกว่า 5 ปีเลยหรอครับ ปกติ 3 ผมจึงให้ดูรูปภาพของใบจอง และ ข้อมูลในหน้าเว็บมาสด้าเองว่ามีทั้ง แพ็ค 3 และ 5 ปีเค้าจึงบอกว่าขอไปคุยก่อน ในการเช็คระยะครั้งนี้จึงไม่มีค่าใช้จ่าย ผมจึงติดต่อไปทางเซลล์ เซลล์แจ้งว่าเค้าน่าจะดูรุ่นย่อยผิด รุ่นที่ผมออกไม่ได้แถม เค้าบอกว่า ผู้จัดการไม่ให้ ผมเลยบอกว่าผมยืนยันตามใบจองครับ ตอนนี้ผมกำลังรอเซลล์ติดต่อกลับมาอยู่ครับ ขอสอบถามพี่ ๆ สมาชิกหน่อยครับ
1. แบบนี้ผมทำถูกใช่ไหมครับ
2. เค้ามีสิทธิ์ที่จะลดรายการที่แจ้งมาตั้งแต่แรกได้ไหมครับ
3. เราสามรถทำอะไรได้บ้างครับถ้าหากเค้ายืนยันว่าไม่ให้ แต่ มันเป็นสิ่งที่เราต้องได้
ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ภาพประกอบครับ https://drive.google.com/drive/folders/1w7JeWLiyaTcBeUSCkEifufbqkkrxSmHm?usp=sharing
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Minister of Joy ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 14:49:40
คือตอนนี้เซ็นรับรถไปเรียบร้อยแล้ว และใช้มาเกิน 3 ปี และเพิ่งมารู้ว่า Mazdacare ได้แค่ 3 ปี ไม่ใช่ 5 ปี ผมเข้าใจถูกมั้ยครับ

ผมว่ามันอาจจะสายเกินไปแล้วครับ..
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: PaPaMan ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 14:56:16
ผมว่าสัญญาในใบจองมันจบไปตั้งแต่ตอนเซ็นรับรถแล้วครับ (น่าจะโดนเซลหักหลังไปตอนนั้นแล้วครับ) ถ้าจะทำได้ก็คงต้องออกแรงเยอะ ดันไปที่ ผจก.ศูนย์ล่ะครับ แต่ผมว่าน่าจะยากถึงยากมาก อ้อยเข้าปากช้างไปแล้ว
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 14:59:57
คือตอนนี้เซ็นรับรถไปเรียบร้อยแล้ว และใช้มาเกิน 3 ปี และเพิ่งมารู้ว่า Mazdacare ได้แค่ 3 ปี ไม่ใช่ 5 ปี ผมเข้าใจถูกมั้ยครับ

ผมว่ามันอาจจะสายเกินไปแล้วครับ..
รถเพิ่งรับมา 6 เดือนครับแต่เพิ่งรู้ว่าไม่ได้ ตอนที่เข้าไปเช็คระยะครั้งแรกครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: iPeck ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:00:03
1. แบบนี้ผมทำถูกใช่ไหมครับ
    - ทำถูกแล้วครับ อย่าไปยอมครับ Mazda Care มี 2 แบบคือ 3 ปี 6 หมื่นโล และ 5 ปี 1 แสนโล (ตอนผมซื้อ CX-5 ได้ 3 ปี 6 หมื่นโล ซื้อ New Mazda 3 ได้ 5 ปี 1 แสนโล จริงๆแคมเปญตอนนั้นไม่มีแถม แต่ผมขอแบบ จขกท ว่าต้องการ สาขาไหนแถมได้ ผมออกรถ สาขานั้น) ถ้าได้ Mazda Care จะมีจดหมายส่งมายืนยันหลังจากเราออกรถแล้วประมาณ  1 เดือน และเป็นไปไม่ได้เลย ที่ศูนย์บริการจะไม่รู้เงือนไขของ Mazda Care

2. เค้ามีสิทธิ์ที่จะลดรายการที่แจ้งมาตั้งแต่แรกได้ไหมครับ
    - เค้ามีสิทธิ์ทั้งเพิ่ม และ ลดครับ แต่รายการที่มีการเปลี่ยนแปลง จะต้องแจ้งให้เราทราบทุกรายการก่อนที่เราจะออกรถ เพราะมันเป็นเงื่อนไขในการตัดสินใจซื้อรถคันนี้

3. เราสามรถทำอะไรได้บ้างครับถ้าหากเค้ายืนยันว่าไม่ให้ แต่ มันเป็นสิ่งที่เราต้องได้
    - อาจจะต้องขู่ ใช้แง่กฏหมายจัดการนะครับ เพราะถือว่าผิดเงือนไข และเราก็มีหลักฐานชัดเจน แถมไม่ได้ก็ต้องบอกตรงๆ แบบนี้เหมือนหลอกกัน ยังไงลองแจ้งไปทาง Mazda Speed line อีกช่องทาง
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:02:03
ผมว่าสัญญาในใบจองมันจบไปตั้งแต่ตอนเซ็นรับรถแล้วครับ (น่าจะโดนเซลหักหลังไปตอนนั้นแล้วครับ) ถ้าจะทำได้ก็คงต้องออกแรงเยอะ ดันไปที่ ผจก.ศูนย์ล่ะครับ แต่ผมว่าน่าจะยากถึงยากมาก อ้อยเข้าปากช้างไปแล้ว
นั่นน่ะสิ่ครับ แต่มันเป็นของแถมที่ไม่ได้เห็นเป็นรูปธรรมในวันรับรถนี่สิ่ครับ :(
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:04:57
1. แบบนี้ผมทำถูกใช่ไหมครับ
    - ทำถูกแล้วครับ อย่าไปยอมครับ Mazda Care มี 2 แบบคือ 3 ปี 6 หมื่นโล และ 5 ปี 1 แสนโล (ตอนผมซื้อ CX-5 ได้ 3 ปี 6 หมื่นโล ซื้อ New Mazda 3 ได้ 5 ปี 1 แสนโล จริงๆแคมเปญตอนนั้นไม่มีแถม แต่ผมขอแบบ จขกท ว่าต้องการ สาขาไหนแถมได้ ผมออกรถ สาขานั้น) ถ้าได้ Mazda Care จะมีจดหมายส่งมายืนยันหลังจากเราออกรถแล้วประมาณ  1 เดือน และเป็นไปไม่ได้เลย ที่ศูนย์บริการจะไม่รู้เงือนไขของ Mazda Care

2. เค้ามีสิทธิ์ที่จะลดรายการที่แจ้งมาตั้งแต่แรกได้ไหมครับ
    - เค้ามีสิทธิ์ทั้งเพิ่ม และ ลดครับ แต่รายการที่มีการเปลี่ยนแปลง จะต้องแจ้งให้เราทราบทุกรายการก่อนที่เราจะออกรถ เพราะมันเป็นเงื่อนไขในการตัดสินใจซื้อรถคันนี้

3. เราสามรถทำอะไรได้บ้างครับถ้าหากเค้ายืนยันว่าไม่ให้ แต่ มันเป็นสิ่งที่เราต้องได้
    - อาจจะต้องขู่ ใช้แง่กฏหมายจัดการนะครับ เพราะถือว่าผิดเงือนไข และเราก็มีหลักฐานชัดเจน แถมไม่ได้ก็ต้องบอกตรงๆ แบบนี้เหมือนหลอกกัน ยังไงลองแจ้งไปทาง Mazda Speed line อีกช่องทาง
ขอบคุณมากครับพี่ ตามที่พี่บอกมาในข้อ 1. ไม่มีเอกสารอะไรเกี่ยวกับ Mazda Care มาเลยครับ ผมนึกว่าจะเป็นระบบภายในที่เค้าสื่อสารกันเอง เพิ่งมารู้เรื่องก็คือเมื่อวานที่เข้าไปเช็คระยะครั้งแรกครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Teera ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:06:51
มีสัญญาตอนซื้อขายไหมครับ ลองเช็คก่อน ว่ามีอะไร หมดเม็ด แล้วเราไม่อ่านหรือเปล่า
ถ้าไม่มี ก็ต้องยึดตาม ใบจอง และ ต้องโวยครับ

ผมเคยออก V40 ผมแจ้งว่า ต้องการ Waranty Plus เป็น 150,000 km และ 3 ปี เป็น 5 ปี
ศุนย์ตกลง โดยคิดผม ครึ่งเดียว จาก 4 หมืนกว่า ผมจ่ายไป 2 กว่าๆ
แต่ผมไม่ได้เช็ค พอครบ เวลา มันเป็น ยืดจาก 3 ปี เป็น 5 ปีอย่างเดียว 100,000 เป็น 150,000 ไม่ได้ยืด

ไม่มีหลักฐาน เพราะ ในใบ Waranty Plus เขียนไว้ชัดเจน ว่า 100,000 km 5 ปี
แบบนี้ ผม ทำอะไรไม่ไเด้ เพราะ ชุ่ยเองครับ

Sale ก็ออก หนีหายไปแล้ว เอาเงินค่าจองป้ายไปด้วย ศูนย์ก็ไม่รับ เพราะ บอกว่าไปจองกันเอง

เป็นบทเรียนครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:09:18
มีสัญญาตอนซื้อขายไหมครับ ลองเช็คก่อน ว่ามีอะไร หมดเม็ด แล้วเราไม่อ่านหรือเปล่า
ถ้าไม่มี ก็ต้องยึดตาม ใบจอง และ ต้องโวยครับ

ผมเคยออก V40 ผมแจ้งว่า ต้องการ Waranty Plus เป็น 150,000 km และ 3 ปี เป็น 5 ปี
ศุนย์ตกลง โดยคิดผม ครึ่งเดียว จาก 4 หมืนกว่า ผมจ่ายไป 2 กว่าๆ
แต่ผมไม่ได้เช็ค พอครบ เวลา มันเป็น ยืดจาก 3 ปี เป็น 5 ปีอย่างเดียว 100,000 เป็น 150,000 ไม่ได้ยืด

ไม่มีหลักฐาน เพราะ ในใบ Waranty Plus เขียนไว้ชัดเจน ว่า 100,000 km 5 ปี
แบบนี้ ผม ทำอะไรไม่ไเด้ เพราะ ชุ่ยเองครับ

Sale ก็ออก หนีหายไปแล้ว เอาเงินค่าจองป้ายไปด้วย ศูนย์ก็ไม่รับ เพราะ บอกว่าไปจองกันเอง

เป็นบทเรียนครับ
แบบนี้แย่เลยครับ ผมต้องหาต้นขั้วดูก่อนครับ ตอนนี้ที่มีคือรูปถ่าย ขอบคุณนะครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Weetting ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:18:45
โทรเข้า Speedline ครับ

ยังไงต้องได้ตามนั้นครับ  :D :D :D

มิน่าหลังๆ มาสด้าเลยให้จองผ่านเว็บ มีหลักฐานชัดเจน ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีกว่าค่ายอื่นครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:24:06
โทรเข้า Speedline ครับ

ยังไงต้องได้ตามนั้นครับ  :D :D :D

มิน่าหลังๆ มาสด้าเลยให้จองผ่านเว็บ มีหลักฐานชัดเจน ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีกว่าค่ายอื่นครับ
ขอบคุณครับ :)
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Sakutaro ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:25:27
 :) ผมมองเป็นสองประเด็น
1. ฝั่งเราทำถูกแล้วยึดเอาสัญญาหรือใบจอง ต้องได้ตามนั้น
2. ฝั่งศูนย์ต้องรักษาประโยชน์ตัวเอง ถ้าเซลล์ทำไปโดยพลการเพื่อเอาประโยชน์เข้าตัว ต้องไล่บี้กับเซลล์เขาก็จะไม่ค่อยรับ
สรุป ถ้าอยากได้ตามนั้นต้องสู้กันสักทางครับ เราอยู่เมืองไทย เมืองที่ไม่ค่อยตรงไปตรงมา ทำไรติดต่ออะไรต้องเช็คแล้วเช็คอีก ต้องรู้เท่าทันอีกฝ่าย
ยกตัวอย่างง่ายๆ ผมซื้อประกันออนไลน์ โอนเงินเข้าบริษัทประกัน ได้ใบมา ผมจะโทรเช็คเลยว่าคุ้มครองหรือยัง กันบิดพริ้วประมาณนี้ครับ
กรณี้นี้ผมว่าน่าจะต้องหาทางออกตรงกลาง หรือไม่ก็เล่นเซลล์ให้หนักไปเลยให้เซลล์ไปวิ่งเต้นกับศูนย์เอาเองครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:33:57
:) ผมมองเป็นสองประเด็น
1. ฝั่งเราทำถูกแล้วยึดเอาสัญญาหรือใบจอง ต้องได้ตามนั้น
2. ฝั่งศูนย์ต้องรักษาประโยชน์ตัวเอง ถ้าเซลล์ทำไปโดยพลการเพื่อเอาประโยชน์เข้าตัว ต้องไล่บี้กับเซลล์เขาก็จะไม่ค่อยรับ
สรุป ถ้าอยากได้ตามนั้นต้องสู้กันสักทางครับ เราอยู่เมืองไทย เมืองที่ไม่ค่อยตรงไปตรงมา ทำไรติดต่ออะไรต้องเช็คแล้วเช็คอีก ต้องรู้เท่าทันอีกฝ่าย
ยกตัวอย่างง่ายๆ ผมซื้อประกันออนไลน์ โอนเงินเข้าบริษัทประกัน ได้ใบมา ผมจะโทรเช็คเลยว่าคุ้มครองหรือยัง กันบิดพริ้วประมาณนี้ครับ
กรณี้นี้ผมว่าน่าจะต้องหาทางออกตรงกลาง หรือไม่ก็เล่นเซลล์ให้หนักไปเลยให้เซลล์ไปวิ่งเต้นกับศูนย์เอาเองครับ
ได้ครับ ขอบคุณครับ :)
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Newhang ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:36:54
ถ้าศูนย์ไม่แย่จริงคุยกันได้ครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 15:45:36
ถ้าศูนย์ไม่แย่จริงคุยกันได้ครับ
โอเคครับขอบคุณครับ ;D
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: SpeedC ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 16:05:05
คุยได้แล้วแต่ศูนย์ครับ

หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 16:06:27
คุยได้แล้วแต่ศูนย์ครับ
โอเคครับ ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: +@ Krishna @+ ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 18:52:19
ผมก็เคยกับ mazda นี่ละครับ ตอนจองเซลให้ของแถมเพียบ
พอจะทำสัญญา  โดนตัดออกเยอะอยู่ + รอรถนาน
ก็เลยถอนจองครับ  :P
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: MyName ที่ กรกฎาคม 01, 2021, 19:10:06
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: seeker ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 07:22:13
คันที่ใช้อยู่ปัจจุบันเลย crv g4
เขียนทุกอย่างในใบจอง ของแถมทุกอย่างของแท้เท่านั้น กางแคตตาล็อกกันเลย
วันรับรถจะมาเก็บเงินเพิ่ม เพราะยังไม่รวม vat 7% ไม่คุยกับเซลล์ละครับ ผจกเท่านั้น

ได้ของครบโดยไม่ได้จ่ายเงินเพิ่ม หลังจากนั้นไม่นานเซลล์ก็ออกไปละ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Niti ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 07:26:35
แย่เลย

อาจจะเน้นดูเอกสารครับ คือยึดตามใบจองไว้ก่อน ผมไม่รู้ว่ามีเอกสารอื่นที่ จขกท เซ็นทีหลังแล้วรับเงื่อนไขที่ไม่มีตรงนั้นไปด้วยหรือเปล่าซึ่งตรงนี้ทางศูนย์เองก็อาจจะเอามาใช้เล่นแง่ว่าท่านรับเงื่อนไขใหม่ไปแล้วนี่

ผมว่าส่วนนึงงานนี้ต้องดูน้ำใจศูนย์และมาสด้าครับว่าให้ความสำคัญกับลูกค้าแค่ไหน (มาสด้ายิ่งมีชื่อเสีย....งเรื่องนี้อยู่)

เคสเซลล์ตุกติกของแถมนี่ เพื่อนผมบางคนบี้คนศูนย์ยอม แต่อันนั้นคือตอนออกรถเลย

เอาเรื่องจริงๆ ก็คงต้องไปพึ่ง สคบ อีก อาจจะยาวหน่อย แต่ก็เป็นการรักษาสิทธิ์เรา

โชคดีครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 08:33:01
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
ผมเพิ่งหา PDF ไฟล์ในแชทเจอครับ ทั้งใบเสนอราคา และใบจองครับ แต่ในนั้นยังไม่มีลายเซ็นครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 08:34:14
แย่เลย

อาจจะเน้นดูเอกสารครับ คือยึดตามใบจองไว้ก่อน ผมไม่รู้ว่ามีเอกสารอื่นที่ จขกท เซ็นทีหลังแล้วรับเงื่อนไขที่ไม่มีตรงนั้นไปด้วยหรือเปล่าซึ่งตรงนี้ทางศูนย์เองก็อาจจะเอามาใช้เล่นแง่ว่าท่านรับเงื่อนไขใหม่ไปแล้วนี่

ผมว่าส่วนนึงงานนี้ต้องดูน้ำใจศูนย์และมาสด้าครับว่าให้ความสำคัญกับลูกค้าแค่ไหน (มาสด้ายิ่งมีชื่อเสีย....งเรื่องนี้อยู่)

เคสเซลล์ตุกติกของแถมนี่ เพื่อนผมบางคนบี้คนศูนย์ยอม แต่อันนั้นคือตอนออกรถเลย

เอาเรื่องจริงๆ ก็คงต้องไปพึ่ง สคบ อีก อาจจะยาวหน่อย แต่ก็เป็นการรักษาสิทธิ์เรา

โชคดีครับ
ขอบคุณมากครับ ตอนนี้กำลังจี้กับเซลล์และทางศูนย์อยู่ครับ ถ้าที่สุดจริงๆ คงต้องพึ่ง สคบ แล้วครับ ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 09:21:46
ผมก็เคยกับ mazda นี่ละครับ ตอนจองเซลให้ของแถมเพียบ
พอจะทำสัญญา  โดนตัดออกเยอะอยู่ + รอรถนาน
ก็เลยถอนจองครับ  :P
เซ็งเลยคีรับแบบนี้
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: +@ Krishna @+ ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 10:19:05
ผมก็เคยกับ mazda นี่ละครับ ตอนจองเซลให้ของแถมเพียบ
พอจะทำสัญญา  โดนตัดออกเยอะอยู่ + รอรถนาน
ก็เลยถอนจองครับ  :P
เซ็งเลยคีรับแบบนี้

ก็ทำให้เสียเวลานะครับ ทั้ง ๆ ที่ผมซื้อล้อแต่งรถมาแล้ว  ;D 555 กะเปลี่ยนใส่ตั้งแต่วันออกรถเลย
ต้องไปประกาศขายล้อ + ยางอีก

ส่วนลดผมก็ยอมให้ทางศูนย์ตัดลดลงได้แล้ว แต่ปัญหาคือรถไม่มีพร้อมส่งครับ :P
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: MyName ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 10:41:01
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
ผมเพิ่งหา PDF ไฟล์ในแชทเจอครับ ทั้งใบเสนอราคา และใบจองครับ แต่ในนั้นยังไม่มีลายเซ็นครับ

ใน PDF ใบนั้น เซลล์ได้ให้ จขกท ได้พิมพ์ยืนยันหรือส่ง link มาให้กดยืนยันอะไรลงไปในแชทมั้ยครับ
และมันมีระบุ Mazda Care อยู่ในนั้นมั้ยครับ

ถ้ามีก็ง่ายเลย โทรเข้า Speedline คุยยังได้เลย
ถ้าไม่มีก็ภาวนาให้ จขกท ยังไม่กดหรือพิมพ์ยืนยันใดๆ ไปครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 13:48:02
ผมก็เคยกับ mazda นี่ละครับ ตอนจองเซลให้ของแถมเพียบ
พอจะทำสัญญา  โดนตัดออกเยอะอยู่ + รอรถนาน
ก็เลยถอนจองครับ  :P
เซ็งเลยคีรับแบบนี้

ก็ทำให้เสียเวลานะครับ ทั้ง ๆ ที่ผมซื้อล้อแต่งรถมาแล้ว  ;D 555 กะเปลี่ยนใส่ตั้งแต่วันออกรถเลย
ต้องไปประกาศขายล้อ + ยางอีก

ส่วนลดผมก็ยอมให้ทางศูนย์ตัดลดลงได้แล้ว แต่ปัญหาคือรถไม่มีพร้อมส่งครับ :P
55555 เสียอารมน่าดูเลยพี่
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 13:50:09
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
ผมเพิ่งหา PDF ไฟล์ในแชทเจอครับ ทั้งใบเสนอราคา และใบจองครับ แต่ในนั้นยังไม่มีลายเซ็นครับ
เป็น PDF ที่ส่งมาจาก line official ของดีลเลอร์ครับ ในนั้นมี Mazda Care ชัดเจนครับ

ใน PDF ใบนั้น เซลล์ได้ให้ จขกท ได้พิมพ์ยืนยันหรือส่ง link มาให้กดยืนยันอะไรลงไปในแชทมั้ยครับ
และมันมีระบุ Mazda Care อยู่ในนั้นมั้ยครับ

ถ้ามีก็ง่ายเลย โทรเข้า Speedline คุยยังได้เลย
ถ้าไม่มีก็ภาวนาให้ จขกท ยังไม่กดหรือพิมพ์ยืนยันใดๆ ไปครับ
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: MyName ที่ กรกฎาคม 02, 2021, 19:26:01
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
ผมเพิ่งหา PDF ไฟล์ในแชทเจอครับ ทั้งใบเสนอราคา และใบจองครับ แต่ในนั้นยังไม่มีลายเซ็นครับ
เป็น PDF ที่ส่งมาจาก line official ของดีลเลอร์ครับ ในนั้นมี Mazda Care ชัดเจนครับ

ใน PDF ใบนั้น เซลล์ได้ให้ จขกท ได้พิมพ์ยืนยันหรือส่ง link มาให้กดยืนยันอะไรลงไปในแชทมั้ยครับ
และมันมีระบุ Mazda Care อยู่ในนั้นมั้ยครับ

ถ้ามีก็ง่ายเลย โทรเข้า Speedline คุยยังได้เลย
ถ้าไม่มีก็ภาวนาให้ จขกท ยังไม่กดหรือพิมพ์ยืนยันใดๆ ไปครับ

งั้นไม่ต้องเสียเวลาคุย ผจก แล้วครับ โทร Speedline เลยจ้า
หัวข้อ: Re: ของแถมไม่ตรงกับใบจอง เรายืนยันตามใบจองได้ไหมครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Wee Tnw ที่ กรกฎาคม 05, 2021, 09:07:47
ยึดตามใบจองครับ ไม่ใช่ความผิดเราเลย
แต่เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว Mazda จะใช้วิธีการจองออนไลน์ด้วยระบบส่วนกลางที่ต้องมีการคีย์ใบจองเข้าระบบภายในและให้ลูกค้ายืนยันแล้วนะ
เซลล์ได้เอาใบพิมพ์แบบนั้นให้ดูมั้ยครับ
ผมเพิ่งหา PDF ไฟล์ในแชทเจอครับ ทั้งใบเสนอราคา และใบจองครับ แต่ในนั้นยังไม่มีลายเซ็นครับ
เป็น PDF ที่ส่งมาจาก line official ของดีลเลอร์ครับ ในนั้นมี Mazda Care ชัดเจนครับ

ใน PDF ใบนั้น เซลล์ได้ให้ จขกท ได้พิมพ์ยืนยันหรือส่ง link มาให้กดยืนยันอะไรลงไปในแชทมั้ยครับ
และมันมีระบุ Mazda Care อยู่ในนั้นมั้ยครับ

ถ้ามีก็ง่ายเลย โทรเข้า Speedline คุยยังได้เลย
ถ้าไม่มีก็ภาวนาให้ จขกท ยังไม่กดหรือพิมพ์ยืนยันใดๆ ไปครับ

งั้นไม่ต้องเสียเวลาคุย ผจก แล้วครับ โทร Speedline เลยจ้า
โอเคครับพี่