"ไม่ตั้งใจ" กับ "ไม่ระมัดระวัง" ไม่เหมือนกันครับ
เรียกประกันภัย ให้ประเมินความเสียหายครับ
"ขอโทษ ครับ/ค่ะ" ควรเป็น "คำพูดแรกๆ" ของคู่กรณีผู้ก่อเหตุ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรครับ
"รถ พี่/น้อง/ลุง/ป้า/น้า/อา/คุณ เป็นอย่างไรบ้าง เสียหายอะไรไหม ครับ/คะ"
"พี่/น้อง/ลุง/ป้า/น้า/อา/คุณ จะเรียกประกันภัย หรือ คิดอะไรอย่างไรไหม ครับ/คะ"
หลังจากจุดนี้ คือ ดุลพินิจ ของผู้ถูกกระทำ ครับ