อยากคุยเล่าเรื่องให้เพื่อนๆฟังเล่นๆนะครับ + คำถามนิดหน่อยครับ
ผมไม่ได้ซื้อรถในโชว์รูมนานมากครับ คันสุดท้ายก็ประมาณ 10 ปีโน้นครับ
เพราะ 2 คันหลัง ผมจองในงาน มอเตอร์โชว์
พอดีอยากได้รถใหม่สักคัน เป็น D segment เมื่อวาน (9/4/57) เลยแวะดูโชว์รูมใกล้บ้าน T กับ H อยู่ไม่ไกลกันมาก
หลักๆเลยที่ผมอยากได้ คือ ข้อมูล Cam ตัว Ex 2014 และ ข้อเสนอดีๆ เพื่อเทียบกับ Ac
เข้า T ก่อน ทางเข้าเจอยาม ยกมือสวัสดีและถามว่า
ยาม : "ติดต่ออะไรครับ"
ผม : "อยากดูรถครับ"
ยามก็โบกหาที่จอดให้ ลงจากรถมา ตะเบ๊ะให้ผม 1ที
ผม : "ขอบคุณครับ" ผมก็คิดในใจ เออท่าทางจะดีแหะที่นี่
เดินเข้าโชว์รูม ดูเงียบๆ ไม่มีพนักงานต้อนรับ ผมก็ยืนงงๆสัก 2 อึดใจ ก็มีพนักงานเข้ามาถาม
พนักงาน : "ติดต่ออะไรครับ"
ผม : "อยากดูรถและถามข้อเสนอของที่นี่ครับ"
เขาก็เรียกเซลล์คนนึงเข้ามาคุยกับผม ผมก็ถามรายละเอียดตัว 2014
เซลล์ : "มีเพิ่ม Push start DRL VSC TRC"
ผม : "ไม่มี Smart Entry หรอครับ"
เซลล์ : "ไม่มีครับ" พร้อมยื่นเบอชัวร์รุ่นเก่าให้ผม
ผม : "ไม่มีของตัวใหม่หรอครับ"
เซลล์ : "ไม่มีครับ รถก็ยังไม่มีครับ"
ผม : "มีโปร หรือ แคมเปญอะไรบ้างครับตัวนี้"
เซลล์ : "ถ้าตัวนี้ตัวใหม่ยังไม่มีแคมเปญอะไรตอนนี้ครับ ถ้าตัวเก่าลด 150,000 แต่หมดแล้ว"
ผม : "ซื้อตอนนี้มีแถมอะไรบ้างครับ"
เซลล์ : "ประกัน ฟิล์ม เซนเซอร์หน้า-หลัง กรอบป้าย พรม ผ้ายาง"
ผม : "ได้เต็มที่แล้วหรอครับ มีข้อเสนออะไรพิเศษๆบ้างป่าว"
มีลูกค้า 2 คนนั่งคุยกะเซลล์อีกคนอยู่ เซลล์ชี้มือไป แล้วบอกว่า
เซลล์ : "รถรุ่นใหม่ครับ พี่คนนั้นซื้อสดไม่เอาของแถมได้ส่วนลด 50,000 กำลังทำสัญญาจองอยู่"
ผม : "ขอเขียนเป็นใบข้อเสนอของแถม เอาไว้ดูได้ไหมครับ"
เซลล์ : "อ๋อ ไม่ได้ครับ เค้าห้ามเขียนให้ลูกค้าครับ มีคนตรวจสอบอยู่ ของแถมก็ประมาณนี้แหละครับ "
คุยเสร็จก็ขอเบอร์ผมไว้ บอกว่ารถมาเดี๋ยวโทรไปบอกให้มาดูได้ ชื่อเซลล์อะไร เบอร์โทรอะไรไม่ได้บอกผมเลย
ใช้เวลาคุยทั้งหมด ประมาณ 3-4 นาทีได้ ยืนคุยตรงนั้นเลยไม่ได้นั่งคุยครับ แล้วผมก็เดินออกมาด้วยความงงๆ
เข้า H ขับรถเข้าไปทางเข้าเงียบมาก ไม่มียาม มีรถจอดอยู่ 2 คัน มีที่ว่างผมเลยจอด แล้วเดินเข้าโชว์รูม ด้านในเงียบสงบไม่ต่างจาก T พนักงานถามสเต็ปเดิม : ติดต่ออะไรคะ : ดูรถครับ แล้วก็เรียกหาว่า "ถึงคิวใครคุยลูกค้า" ยืนรอสักพักก็มีเซลล์เดินมาหา
เซลล์ : "ดูรุ่นไหนคะ"
ผม : "Ac... ครับ"
เซลล์ : "ทางนี้คะ" ชี้นำทางผมเข้าไปด้านใน
ตัวรถจริงๆไม่ได้อยากดูเท่าไหร่ เพราะ ต้องบอกว่าผมแอบไปดูตามห้าง ตามงานที่เขาเอามาโชว์หลายครั้งแล้ว
ผม : "มีข้อเสนออะไรบ้างครับตอนนี้"
เซล์ : "ประกัน ฟิล์ม กันสาด ชายบันได ถาดท้าย เซนเซอร์ 2 จุด เคลือบสี 20 ครั้ง พรม ผ้ายาง กรอบป้าย" "ถ้าเอาสเกิ๊ตด้วยเพิ่ม 5,000"
ผม : "ข้อเป็นใบข้อเสนอ รายละเอียดของแถมได้ไหมครับ"
เซลล์ : "ได้คะ"
หายไปสัก 2-3 อึดใจ ผมเดินดูรถคร่าวๆ และหาที่นั่งรอ เซลล์เดินกลับมาพร้อมใบรายละเอียดยื่นให้ผม
เซลล์ : "พี่ใช้รถช่วงไหนคะ"
ผม : "น่าจะหลังสงกรานต์ ประมาณ พฤษภาครับ"
เซลล์ : "เดี๋ยวช่วงนั้นค่อยมาดูอีกทีก็ได้คะ"
คุยเสร็จผมก็เดินออกมาขับรถกลับด้วยความงงๆ เหมือนเดิม ที่นี่ผมใช้เวลาคุยน้อยกว่าที่ T สะอีก แต่รอเค้าเขียนรายละเอียดของแถมให้เลยนานหน่อย
สิ่งที่ผมอยากได้ในการเข้าไปดูที่โชว์รูมครั้งนี้ คือ
- นั่งคุยปรึกษา ถามข้อมูลรถจากเซลล์ที่ให้ข้อมูลดีๆ ถูกต้อง
- ข้อเสนอที่เค้าสามารถให้ได้ และพูดคุยขอเพิ่มขอลด อะไรก็ว่ากันไป เพื่อกลับมาพิจารณา
แค่ 2 อย่าง ไม่ได้อะไรสักอย่าง
คำถามครับ
1.เดี๋ยวนี้โชว์รูมเป็นแบบนี้ทุกที่เปล่าครับ หรือแล้วแต่ที่ ดูไม่ค่อยอยากขายให้ผมเลย ผมอยู่แถว สุขุมวิท มีแนะนำไหมครับ
2.T นี่มีนโยบายห้ามเขียนใบข้อเสนอให้ลูกค้าด้วยหรอครับ ถ้ามี มีคนคอยตรวจสอบด้วยหรอครับ
3.Cam Ex ราคา 2014 นี่ 1,359,000 หรือเปล่าครับ หรือ 1,369,000 (ผมไม่ได้ใบราคา ถามเพื่อความแน่ใจอีกทีครับ)
4.ตอนนี้ Cam ไม่มีแคมเปญ อะไร ส่งเสริมการขายเลยหรอครับ หรือว่าเป็นตัวใหม่อยู่ 2014 ต้องรอสักพัก
5.จริงๆ รถเพิ่มออปชั่นใหม่ เซลล์น่าจะได้รับการเทรนมานะครับ หรือมันยังใหม่เกินไปต้องรอสักพัก เหมือนกัน
6.Cam กะ Ac ตอนนี้เพื่อนๆว่าไงครับ เพราะ Cam 2014 นี่ ของที่ได้เพิ่มมาเลยทำให้ผมสนใจมากขึ้นครับ
7.เพื่อนในนี้ที่ไปดู Cam กะ Ac ได้ขอเสนออะไรน่าสนใจบ้างครับ
ขอบคุณมากครับ ที่นั่งอ่านโพสผม และคำตอบครับ