ACV40ที่บ้านผมสามคัน ไม่เคยเข้าศูนย์หลังหมดประกัน แต่เคลมคอนโซลฟรีเมื่อปี2015 ครับ ดังนั้นเรื่องรถต้องเข้าศูนย์ไหมผมว่าไม่จำเป็น คันนึงจะสองแสนโล คันนึงแสนโล อีกคัน เจ็ดหมื่นกว่าโล ใช้ปรกติดีครับ
ผมเคยอ่านป้ายอยู่ในประกันฟรีซึ่งมันก็เป็นแบบนั้น นอกประกันพิจารณาการเข้าศูนย์ทางโตโยต้าช่วยเหลือลูกค้าไม่เท่ากัน ไล่มาตั้งแตั้งแต่ 80 50 25 % ประมาณเนี้๊ยะ โดยพิจารณาการเข้าศูนย์เป็นหลัก ส่วนเรื่องการเปลี่ยนอะไหล่ ปรับแต่งบางอย่าง ตรวจสอบบางอย่าง ทางศูนย์จะไม่แจ้งลูกค้าแต่จะทำให้เลยสำหรับรถที่เข้าศูนย์และทางโรงงาน TOYOTA แจ้งมาให้ตรวจสอบรถรุ่นนี้ Lot นี้ ยกเว้นกรณีเป็นงาน Safety ทางบริษัทโตโยต้าจะทำหนังสือเรียกลูกค้าเข้ามาตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย
ก่อนหน้านี้ คันฟอร์จูเนอร์คันเก่าที่ซื้อมาปี 2007 ผมไม่รู้ว่าเขาทำอะไรให้บ้างนะหลังจากปหมดประกัน แต่ปกติผมจะเคลมเองเป็นส่วนใหญ่ ตลอด 3 ปี ช่วงรับประกันผมเคลมไป 20 กว่าครั้งเห็นจะได้สำหรับคันนั้น รักษาสิทธิ์ของการเป็นลูกค้าเต็มที่ หลังจากนั้นก็เข้าศูนย์เกือบตลอดยกเว้นรายการใหญ่สู้ราคาซ่อมศูนย์ไม่ไหว
ส่วนอัลติสปี 2010-2011 น้องชายผมใช้เป็นส่วนใหญ่ได้เคลมแร๊กพวงมาลัยไฟฟ้าไป อย่างอื่นจำไม่ไ่ด้แต่ไม่ไ่ด้ร้องขอนะ ทางศูนย์จัดการเคลมให้ฟรี ไป 2 รายการมั้ง
สำหรับผมเลยคิดว่าจำเป็นกับการที่เราได้ในส่วนนี้ เพราะทางค่ายรถแทบจะทุกค่ายก็ว่าได้ในปัจจุบันนี้ จะเรียกรถเข้ามาตรวจสอบเปลียนอะไหล่ หรือปรับตั้งค่า โดยแทบไม่ไ่ด้แจ้งให้ลูกค้าทราบอีก ยกเว้นเคสที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยบริษัทจึงจะออกหนังสือ ถ้าลูกค้าไม่ไ่ด้เข้าศูนย์ประจำก็ไม่ได้ในส่วนนี้