Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: ????????? ที่ กรกฎาคม 23, 2009, 23:11:16
-
ยี่ห้อจากญี่ปุ่น , อเมริกา เห็นมีปัญหานำมาบอกเล่าตาม webboard อยู่เนือง ๆ แต่ BMW ไม่เคยเห็นมีใคร
เข้ามาบ่นเลย เห็นวิ่งตามท้องถนนก็มาก แสดงว่า service หลังการขายดีใช่ไหมครับ ;D ;D ;D ;D ;D
-
อันนี้ตั้งใจจะถาม หรือตั้งใจจะล่อเป้าครับ?
เพราะบริการหลังการขายของ BMW นั้น ขึ้นอยู่กับว่า ลูกค้าจะไปเจออะไร จากดีลเลอร์ไหน ไม่แพ้ค่ายอื่นครับ
-
อันนี้ตั้งใจจะถาม หรือตั้งใจจะล่อเป้าครับ?
เพราะบริการหลังการขายของ BMW นั้น ขึ้นอยู่กับว่า ลูกค้าจะไปเจออะไร จากดีลเลอร์ไหน ไม่แพ้ค่ายอื่นครับ
ตั้งใจถามจริง ๆ ครับ เพราะไม่เคยเห็นใครบ่นจริง ๆ ครับ ตัวเองก็เคยใช้อยู่ แต่นานมาแล้ว สมัยอยู่กับบริษัท ย. แต่ปัจจุบันไม่ได้ใช้แล้วครับ :D :D :D :D :D
เมื่อก่อนเคยใช้รุ่นนี้ครับ ( คันที่อยู่บนพื้นนะครับ )
-
อยากฟังคนบ่น ลองเข้า webboard ของผู้ใช้ BMW ดูครับ ทั้งไทยและเทศ มีหลายเวปทีเดียว คนบ่นมากเหมือนกัน อันที่จริงผมคิดว่าเป็นเรื่องธรรมดาของสังคมข่าวสาร ไม่ได้น่ากลัวอะไรเป็นพิเศษสำหรับรถยี่ห้อนี้
-
ลอง search คำว่า "โปรแกรมบำรุงรักษา BSI" ดูซิครับ
-
รถทุกค่ายทุก brand มันก้มีปัญหาหมดแหละครับ ส่วนตัวปัจจุบันที่บ้านมี bmw ใช้อยู่ 3 คัน และ ในเครืออีก 1 คัน เรียงตามอายุ เลยนะครับ
1. 318iase e46 ปี 2004 ใช้มา 5 ปี 98000 โล คันนี้ใช้ในเมืองเป็นส่วนใหญ่ ตจว. บ้างเดือนละครั้ง 2 ครั้ง เข้า bsi ตามกำหนด
ปัญหาผิดปกติที่ผ่านมา มีเสียงน่ารำคาญที่ console หน้า ตอนปีที่ 4 ค่าservice ตลอด 5 ปี = 0บาท คันนี้เพ่งขายไป เดือนที่แล้ว
2. 525ias e60 ปี 2005 ใช้มา 4 ปี 65000 โล คันนี้วิ่ง ตจว. เป็นส่วนใหญ่ เข้า bsi ตามกำหนด ปัญหาไม่ปรกติ เครื่องดับเองตอนติดไฟแดง 2 ครั้ง cd changer ไม่ทำงานใช้ bsi ซ่อมฟรี ค่าservice ตลอด 4 ปี = 0บาท
3. Mini cooper clubman ปี 2008 ต้นปี 13000 โล ยังไม่มีอะไรผิดปรกติ คันนี้ใช้ในกรุงเทพ ตจว.บ้าง
4. 325iase e93 ปี 2008 กลางปี 12000 โล ไม่มีไรผิดปรกติ แต่กินน้ำมันไปหน่อย
5. 320d e90 lci ปี 2009 คันนี้เพิ่งได้มา 2 เดือน
และก้ มีของ ญาติ ที่รู้จัก 323iase e46 ปี 1999 มั้ง คันนี้กระจกหล่นประมาณ 3 รอบมั้ง นอกนั้นไม่เห็นบ่นอะไร
อีกคัน e90 320iase ปี 2005 คันนี้ก้ไม่มีไรเข้าศูนย์ปกติ ไม่เคยได้ยินว่ามีปัญหาอะไร
ผมว่า ที่บอกว่า bmw มีปัญหาจุกจิกน่าจะเกิดขึ้นจากชื่อเสียงในอดีตมากกว่า แต่ปัญหาปุจุบันคือ ศูนย์บริการมีน้อยเกินไป ถ้าจะเข้า service ต้องดทรจองถึงเร็ว แต่เร็วนี่คือข้ามวันนะครับ ถ้าให้ดูอะไร อย่างช่วงล่าง หรืออื่นนอกเหนือบำรุงรักษาปกติบางที เป็นอาทิตย์
ถ้าคุณ jimmy หรือใครมีโอกาส คุยกับกับผุ้บริหารช่วย cooment เรื่องเพิ่มศ฿นย์บริการด้วยครับ
-
ปัญหาจุกจิก ของตัวบ้านผมยกให้ 318i e46 เลยครับ จุกจิกมากเช่นรถผม วิ่ง 19x xxx น้ำมันเครื่องห่ายตั้งแต่ แสนต้อนๆ ผ่านมา 8 หมื่นกว่าโล เข้าอู่ก็ไม่หาย เข้า0 บาเซ ก็ไม่หาย ไหนจะเรื่อง อื่นๆอีก n42 e46 นี้ เค้าบอกตัวจุกจิกที่สุด นี้ขนาดรถ ผม ไม่มีไฟฟ้า เช่น เป็นเบาะปรับมือ ไม่มีพวงมันติ ไม่มีครูซ และ ระบบ ไรทั้งหลายแหล่ ยังจุกจิกขนาดนี้ รถตอนนี้ ตีราคา ไม่ถึง 6 แสน แต่ซ่อมไปเกินครึ่งของราคาตีแล้วครับ ส่วน0 แล้วแต่บางที ที่ จะไปเจอครับ
-
ตอนนี้ เท่าที่ทราบมา ปัญหาภายในของ BMW Thailand เอง ก็มีไม่น้อย
ระหว่างดีลเลอร์กันเอง ก็ขัดแข้งขากันฝุ่นตลบเหมือนกัน
บางรายอยู่ไม่ไหว ก็ถอนตัวออกไปหลายรายก็มี
เท่าที่ทราบมา ดีลเลอร์ BMW ใน กทม ตอนนี้ น้อยลงจากปีก่อนไปเยอะครับ
-
เพิ่งใช้คันแรก แล้วก็อยู่ใน BSI ด้วย เลยไม่มีปัญหาอะไร แล้วก็ประทับใจในความใส่ใจของพนักงานมาก
-
ปัญหา น่าจะมาจาก ลีดฯ ในกทม.นี้แหละ
และอีกอัน ลูกค้าช็อป ครับ ก็เลยทำให้การบริการแย่ลงไปบ้าง
แต่ปัญหาการประกอบ นี้ไม่ค่อยเห็น แต่จากที่ดู
ปัญหาพวกน้ำมันเครื่องพร่อง ใน ต่างปท. ก็เป็นครับ
ดูแล้วเป็นปัญหา WW มั่งครับ
ที่ดูมา ถ้าไมเนอร์แล้ว ปัญหาต่างๆกับตัวแรก จะหายไปเกือบหมดเลยครับ
อย่าง e90 ก็แก้ปัญหาไปเยอะ มากๆ อ่อ เป็นตั่งแต่ e60 น่ะ