Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: sirisak_ac118 ที่ สิงหาคม 05, 2009, 10:25:31
-
หลังจากกระทู้นี้
http://www.headlightmag.com/webboard/index.php?topic=1494.0
มารายงานผลสรุปที่ทางผู้จัดการศูนย์บริการได้โทรแจ้งตัวผม
ผู้จัดการบอกว่าทางฝ่ายเิิทคนิคของ Mercedes-benz Thailand ไม่ยอมรับการเคลองของ CD Changer ที่เกิดปัญหา
และได้บอกว่ามันมีแผ่น CD-R จำนวนหนึ่งแผ่น ซึ่งมันแผ่นหนากว่าแผ่น Master จึงทำให้ติดเลยส่งคืนกลับมา
ทางศูนย์เลยส่งไปซ่อมที่ Star Electronics แล้วได้แจ้งรายการซ่อมมาว่า เป็นที่กลไกและตัวบอร์ดของตัว Changer ซึ่งต่างกับที่ทาง Mercedes-benz Thailand อ่างว่าแผ่นมันติด
ค่าซ่อมที่แจ้งมาคือ 10,000- บาท แต่ทางศูนย์บอกว่าได้ต่อรองราคาให้ราคาสุดท้ายที่แจ้งคือ 7,500-บาท ผมก็เลยต้องให้ซ่อมไปตามระเบียบ
ผมก็ไม่เข้าใจว่าข้ออ้างของฝ่ายเทคนิค Mercedes-benz Thailand กับไม่ตรงกับ ของทางStar Electronics ที่บอกว่ามันเสียที่บอร์ดตัวเครื่องและกลไกซึ่งมันไม่น่าจะเกียวกับแผ่นมันหนากว่าแน่นอน
ผมไม่เสียดายค่าซ่อม และเสียความรู้สึกอย่างมาก และต่อไปนี้จะไม่ยอมเงินกับรถยี่ห้อดีแต่QC จีนแดงอีกแล้วคร้าบ..... จะเปลี่ยนรถคราวหน้าBenz จ๋าอย่าหวังว่าจะได้เงินจากผมเลย :P
-
เอ๋ ผมว่า เราคิดช้ากันไปนิดนึง
ไม่ลองอีเมล์หาคุณ อรุณ ดูละครับ?
แต่ อันนี้ ก็ต้องถือว่า เป็นการดำเนินงานตามเรื่องตามลำดับขั้นแล้ว
และว่ากันตามจริงแล้ว มันควรจะเคลมได้!
เสียใจด้วยนะครับ กับมาตรฐานการบริการจากศูนย์บริการแท้ๆ เฮงซวยแบบนี้
-
กรรมตกอยู่ที่ลูกค้า อย่างเราๆ เสมอหละครับ.. ถ้าเป็นข่าวน่ะ.. ได้เคลมแหงมๆ
-
ทำไงได้ละครับ ก็เราๆเป็นผู้บริโภค(หญ้า)นิครับ
ก็เลยโดนพวกที่เก่ง(รึเปล่า??)มันหลอกมันลวง
-
สมัยนี้ขนาดบริษัทที่มีชื่อเสียง เป็นบริษัทรถยนต์แบรนด์ดังๆ ยังไม่วายจะมีเรื่องแบบนี้
-*-
-
ลองอ่านเงื่อนไขการรับประกันดูนะครับ
วิทยุ ไม่อยู่ในการรับประกัน หากมีปัญหา ทาง MB จะติดต่อกับทางผู้ผลิตให้
หากมองในแง่นี้ MB ไม่ได้ผิดอะไรนะครับ
-
ถ้าเขาแจ้งไว้ก่อนแล้ว
ก็คงพูดไม่ได้ว่าเขาผิด
แต่คิดไปมา มันผิดว่ะครับ
-
เสียใจด้วยครับ
สงสัยต้องเผา CD-player benz โชวซะ แล้ว อิอิ
หรือไม่ก็เอา ธานิน มาเปิดฟังในรถแล้วถ่ายรูปแปะตาม webboard ประชด ซะเลยและเขียน ลงกระดาษ
ว่า CDมันเจ๊งแล้วบริษัทไม่รับเคลม ธานิน ยังทนกว่าเลย ;D
-
;D ;D ;D...............MB've got more than once in blue moon.........i i
booboo
-
เบนซ์ ที่คนไทยรักหนักหนา
เป็นยังงี้หรือนี้
-
ผมว่ายังไงเรื่องแผ่นจริงแผ่นปลอมไม่น่ามีปัญหาหรอก
ของผมก็ W211 นี่แหละ ใช้แผ่นปลอม MP3 มาตั้งกี่ปีแล้วมันก็ไม่เสีย
แต่ศูนย์ที่ผมเข้านี่เคลมให้ทุกสิ่งอย่าง ก่อนหมดประกันทางศูนย์ยังเรียกให้เอารถไปเช็คเลย ตรงไหนท่าทางไม่ดีเคลมให้หมด ประหยัดเงินไปบานนนนน
-
ในคู่มือได้ระบุไว้มั้ยครับ ว่าต้องใช้แผ่นหนาเท่าไหร่ และต้องใช้แผ่น Master อย่างเดียวหรอ
อ่านแล้วยังงงไม่หาย ถ้าระบุเป็นลายลักษณ์อักษรก็น่าจะเคลมไม่ได้อยู่แล้ว
แต่ถ้ามาพูดปากเปล่า ทั้งตอนที่ก่อนรับรถหรือเอาเข้ามาเคลมแล้วก็เถอะ ยังไงก็ถือว่าไม่มีหลักฐานอ้างอิงได้ครับ
อ่านแล้วเจ็บใจครับผม >:(
-
เวรกรรม รถญี่ปุ่นขนาดกลางคันละล้านกว่าบาททุกยี่ห้อ เอาแผ่นบ้าบอคอแตกอะไรยัดเข้าไปมันก็อ่านไม่เคยมีปัญหา ถ้าติดหรือมีปัญหาอะไรเค้าก็เคลมให้กันด้วยดีทั้งนั้น จะว่าไปคนรอบข้างผมหลายๆคนพากันสวดส่งเบนซ์ในสมัยนี้กันเป็นเรื่องปกติไปซะแล้ว โอยเซ็ง เอแต่ตัวใหม่ W212 ทางเบนซ์เยอรมันบอกว่าจะเอาคุณสมบัติที่ดีๆของเบนซ์ที่คนระลึกถึงทั้งหมดกลับมาอีกครั้งนี่หน่า ต้องรอดูกันต่อไป
-
เฮ้อ
MERCEDES หรือนี่ หึหึ
--'
ดีนะเนี่ยที่ผมไม่ชอบแบรนด์นี้เท่าไรนัก
-
ว่าแล้วผมกลับไปนั่งแท็กซี่ของผมต่อดีกว่า
-
แย่จังครับ
เป็นผมจะไปหามันที่ ศูนย์พร้อมเวอร์เนีย ที่คุณโชว์ความหนาให้ดู แล้วให้มันดูซะเลย
-
ในคู่มือได้ระบุไว้มั้ยครับ ว่าต้องใช้แผ่นหนาเท่าไหร่ และต้องใช้แผ่น Master อย่างเดียวหรอ
อ่านแล้วยังงงไม่หาย ถ้าระบุเป็นลายลักษณ์อักษรก็น่าจะเคลมไม่ได้อยู่แล้ว
แต่ถ้ามาพูดปากเปล่า ทั้งตอนที่ก่อนรับรถหรือเอาเข้ามาเคลมแล้วก็เถอะ ยังไงก็ถือว่าไม่มีหลักฐานอ้างอิงได้ครับ
อ่านแล้วเจ็บใจครับผม >:(
ในคู่มือบอกด้วยซ้ำส่าใช้แผ่น Cd-R ได้ แต่ไม่ได้ระบุวามหนาแผ่น เพราะผมคิดว่าใครจะไปนั่งวัดความหนา เวอร์เนียไม่ได้มีกันทุกบ้าน
-
ลองอ่านเงื่อนไขการรับประกันดูนะครับ
วิทยุ ไม่อยู่ในการรับประกัน หากมีปัญหา ทาง MB จะติดต่อกับทางผู้ผลิตให้
หากมองในแง่นี้ MB ไม่ได้ผิดอะไรนะครับ
การประกันของเครื่องเสียงก็มีประกันครับ 1 ปี และเท่าที่รู้เพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกันมีอยู่สามคัน แล้วก็ติดหมดเคลมไม่ได้สองตัวรวมของผม อีกคันเคลมได้เนื่องจากไม่มีแผ่นCD-Rครับ
ในคู่มือของตัวเครื่องเสียงไม่ได้บอกแต่ประการใดครับว่าไม่ให้ใส่แผ่นCD-R บอกแต่เพียงว่าถ้าใช้โปรแกรมไรท์ไม่ถูกต้องอาจเกิดปัญหากับการอ่านแผ่นทำให้ไม่สามารถอ่านแผ่นได้
แล้วไม่มีตรงไหนบอกเลยว่า ห้ามใส่แผ่นพวกนี้ ถ้าใส่แล้วจะก่อให้เกิดความเสียหายให้กับCD Changer คนขายก็ไม่แจ้ง คนซ่อมก็ไม่บอก สงสัยเค้าอยากให้ผมนั่งเทียนเอาเองมั้งครับ
-
ลองอ่านเงื่อนไขการรับประกันดูนะครับ
วิทยุ ไม่อยู่ในการรับประกัน หากมีปัญหา ทาง MB จะติดต่อกับทางผู้ผลิตให้
หากมองในแง่นี้ MB ไม่ได้ผิดอะไรนะครับ
การประกันของเครื่องเสียงก็มีประกันครับ 1 ปี และเท่าที่รู้เพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกันมีอยู่สามคัน แล้วก็ติดหมดเคลมไม่ได้สองตัวรวมของผม อีกคันเคลมได้เนื่องจากไม่มีแผ่นCD-Rครับ
ในคู่มือของตัวเครื่องเสียงไม่ได้บอกแต่ประการใดครับว่าไม่ให้ใส่แผ่นCD-R บอกแต่เพียงว่าถ้าใช้โปรแกรมไรท์ไม่ถูกต้องอาจเกิดปัญหากับการอ่านแผ่นทำให้ไม่สามารถอ่านแผ่นได้
แล้วไม่มีตรงไหนบอกเลยว่า ห้ามใส่แผ่นพวกนี้ ถ้าใส่แล้วจะก่อให้เกิดความเสียหายให้กับCD Changer คนขายก็ไม่แจ้ง คนซ่อมก็ไม่บอก สงสัยเค้าอยากให้ผมนั่งเทียนเอาเองมั้งครับ
คือผมจะบอกว่าในคู่มือ ให้ใช้แผ่น CD-R ได้ครับ ไม่ใช่ "ใช้ไม่ได้" ส่วนเรื่องการรับประกันวิทยุ ลองอ่านดูใน Catalog ก็ได้ครับ เป็นอย่างที่ผมบอกนะครับ
-
คุณsirisakลองโทรไปหาลูกน้องพี่อรุณชื่อคุณวิวัฒน์ที่ 02-7627111ดูเผื่อจะเปลี่ยนแปลงได้เพราะอ่านจากคู่มือวิทยุของE Classตามรูปก็ไม่ได้บอกว่าเครื่องจะเสียหายจากการใส่แผ่นWriteเข้าไปนี่ครับ
-
เง่อะ .... ความด้อยปัญญาพาเกิดเหตุจริงๆ ช่างเทคนิคเอ๊ยยยยย
เฮ้อ ... ยี่ห้อดี QC จีนแดง ... ไม่หวายๆ
ย่ำแย่ ย่ำแย่