Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: sarapao11 ที่ เมษายน 25, 2012, 15:36:14
-
เรื่องคือผมไปจองรถมาที่ศูนย์ตจว.เป็นอีโคคาร์ที่กำลังมาแรง ศูนย์นี้เปิดจองวันเปิดตัววันแรกซึ่งผมก็ไปจองในวันแรกเลย ไปถึงประมาณบ่ายโมง
ก็ตกลงจองกับเซลคนหนึ่ง(ในหนังสือใบจองผมเป็นคนแรกเลย ยังไม่มีสำเนาของใครก่อนหน้าผม) ก็คุยกันแล้วว่ารับรถเดือนเมษา แต่เซลไม่ได้ลงไว้ในใบจอง
ก็ไม่ได้คิดอะไรมากเห็นว่าเราคงเป็นคิวแรกๆ คงไม่ช้าไปกว่านี้มากมายหรอก เป็นอันจบเรื่องในวันจองรถ
พอเข้าเดือนเมษาก่อนสงกรานต์ผมก็โทรไปถามความคืบหน้า เซลก็บอกบริษัทยังไม่ได้รับรถเลย ยังไงจะติดต่อมา แต่ก็เงียบไป
ต่อมาหลังสงกรานต์ผมก็โทรไปอีก ก็ได้คำตอบแบบเดิม จนวันนี้ 25/4/55 ผมโทรไปอีกได้คำตอบว่าสรุปแล้วผมจะได้รับรถเดือน กรกฎาคม โดยผมนั้นได้คิวที่ 26
ผมก็บอกอ้าวทำไมคิวไกลจัง ทั้งที่ในสมุดจองพี่ผมเป็นคนแรกเลยนะ เซลก็บอกว่าอาจจะมีคนจองกะเซลคนอื่นก่อน (เท่าที่ดูมีเซลอยู่ 4-6 คนได้ แล้วคนอื่นจะรับจองไปคนละ 4-5คิวโดยที่เซลที่ผมจองยังไม่ได้สักคิวเลย จะเป็นไปได้หรือไม่) เสียความรู้สึกมากเลย โดนเลื่อนไป 2-3 เดือนเลยอ่ะ
เรื่องเป็นแบบนี้มันเป็นความผิดของใครหรอครับ หรือเป็นที่ตัวผมไม่รอบคอบเอง
ปล.เป็นรถคันแรกด้วย เลยเฝ้ารอแต่มาเจอแบบนี้เสียความรู้สึกจัง
-
ปัญหานี้เซลล์ผิดแน่นอนครับ
ใบจองรถก็เหมือนหนังสือพันธะสัญญาทั่วๆ ไป ก็ควรจะมีรายละเอียดให้ครบถ้วน ลงรายมือชื่อให้เรียบร้อย ควรเป็นใบจองที่พิมพ์และมีหัวกระดาษเป็นของศูนย์ ประทับตราเท่าที่ควรจะมี เมื่อมีปัญหาเราจะได้เรียกร้องสิทธิของผู้บริโภคให้ได้เต็มที่ครับ
กรณีนี้ ถ้ารอได้ก็รอครับ แต่ถ้าคิดว่าเราถูกเอาเปรียบมากไปก็ต้องลองร้องเรียนกับผจก ศูนย์ดูครับ
-
ความผิด sale เต็มๆครับ
ถ้าไม่ได้รถตามเวลา sale น่าจะต้องแจ้งก่อนครับ ถ้าไม่แจ้งแล้วเราโทรตามแล้วบอกว่ามี sale คนอื่นจองคิวก่อนเรา แสดงว่า sale คนนั้นรู้อยู่แล้วว่าไม่ใช่คิวแรก ดังนั้น sale ผิดเต็มๆ
-
ผมว่า เซลล์ พูดไม่เคลียร์ครับ
น่าจะอธิบายให้เข้าใจตั้งแต่ทีแรก
ว่า "พี่เป็นคิวแรกของผม แต่คิวที่เท่าไหร่ของศูนย์ไม่รู้"
และไม่ควรรับปากวันส่งมอบถ้ายังไม่รู้แน่ชัด
-
ถ้าบอกกับผมว่าได้เดือนกรกฎาแต่แรกผมจะไม่เสียความรู้สึกเลยนะ แต่นี่นัดรับเมษา แล้วมาเลื่อนเป็นกรกฎา มันห่างกัน 2-3 เดือนเลย >:(
-
แบบนี้เซลล์ผิดแน่นอน ถ้าคุยกันตอนแรกบอกได้เมษา แสดงว่า คุณ จขกท. ต้องเป็นคนแรกๆ จริงๆ
แต่เซลล์อาจจะยึกยัก โดยการไม่ใส่วันรับรถ เพื่อจะได้เอาคนที่ได้ของแถมน้อย ซื้อสด ฯลฯ มาแซง
เป็นบทเรียนในการซื้อรถคันต่อไป หรือซื้อสินค้าต่างๆ ที่ต้องจองครับ ว่าต้องให้ลงวันรับสินค้าชัดเจนทุกครั้ง
-
เป็นเรื่องปกติที่เจอกัน เราผิดเองที่ไม่กำชับให้ลงวันที่ครับ
ไม่ว่าจองรถอะไรรุ่นไหนยี่ห้อใดก็ต้องลงวันที่ไว้
ถ้าเค้าผิดสัญญาจอง เราก็มีสิทธิ์ได้เงินคืน ถ้าจะถอนจอง
ข้อตกลงพวกนี้มีในตัวบทกฎหมายหมวดเรื่องสัญญาระหว่างบุคคลกับนิติบุคคลอยู่แล้ว
กรณีที่ทั้งสองฝ่ายพึงพอใน ในข้อตกลง ณ เวลานั้นแล้ว
ไม่ว่าจะลงวันที่หรือไม่ลงวันที่ก็เป็นอันใช้ได้
แต่!!! ผมเชื่อว่าถึงลงวันที่ไว้เค้าก็ทำให้เราได้รถเร็วไม่ได้อยู่ดี (อ้าววว)
เพราะกลิ่นไอหลายๆอย่างมันบอกว่า "รถมาแรงต้องเฉลี่ยกันส่งให้ศูนย์ครบทั่วประเทศ"
ยกเว้นกรณีคุณไปจองศูนย์ที่ขายรถไม่ค่อยได้ คุณก็จะได้รถเป็นคนแรกๆ
นั่นแหละ
-
เซลล์ผิด แต่เราก็ทำอะไรไม่ได้อ่ะครับ อาจเป็นเพราะเซลล์เรามีพาวเวอร์น้อยกว่าเซลล์คนอื่นด้วยมั้งครับ ไม่ก็ มีนอกมีใน 55+
-
คุณพลาดที่ไม่ได้ลงวันที่ครับ
เป็นเรื่องสำคัญมากโดยเฉพาะรถที่ต้องรอคิวนานๆ
เค้าอาศัยช่องว่างตรงนี้ครับ ตอนนี้ยังไม่สายครับที่จะไประบุวันที่ให้ชัด
ไม่งั้น กค อาจไป ธค ก็ได้ครับ
-
ผมว่า พี่ จขกท ครับ เพราะว่าเรื่องแบบนี้จริงๆแล้ว ถ้าเราได้ผลประโยชน์ต่างๆ ควรจะลงลายเซ็นต์ และระบุ วันเวลา ที่ชัดเจนครับ