Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: authen ที่ กรกฎาคม 16, 2012, 19:35:25
-
ผมไปจองรถตั้งแต่มีนาคมครับ ยังไม่เห็นรถเลย แต่ก็อยากได้ก็เลยจัดไป
ตอนจองก็ถามว่าต้องเอาชื่อคนซื้อเลยหรือเปล่า เพราะจะใส่ชื่อคนอื่น
เซลล์ก็บอกว่าได้ไม่มีปัญหา แถมได้ประกันชั้นหนึ่งจ่ายครึ่งเดียวด้วย
ประหยัดไปอีห 6-7 พันบาท เงื่อนไขมอเตอร์โชว์
พอวันนี้ไปรับรถ เซลล์บอกว่าโดนศูนย์ใหญ่บีบมาว่า
คนที่จองชื่อนึง แต่เวลารับรถออกอีกชื่อนึง จะไม่ได้รับประกันชั้น1ลดครึ่งราคา
ผมฉุนออกหูเลย ทำงี้ได้ไง... ผมบอกเซลล์ไปว่า เซลล์ไม่ผิด ศูนย์ไม่ผิด
แต่ไอ้ผู่บริหารมันหาเงินเข้ากระเป๋าตัวเองได้ไง ทั้งๆที่เริ่มแรกก็คุยกันแล้วว่าได้
พอมาตอนนี้กลับคำ ถ้ามีคนอย่างผมสักร้อยคน มันก็ประหยัดเงินไปเกือบล้าน
แล้วไอ้เงินตรงนี้หายไปไหน ผมบอกเซลล์ไว้ว่า ไปบอก ผจก เลยว่า ผมไม่ได้ว่าศูนย์ ไม่ได้ว่าเซลล์
วันนี้ผมจะรับรถ แล้วผมจะไปโพสด่าในเว็ป เรียกร้องความเป็นธรรมในสิทธิของเรา
มีที่ไหน อ้างว่าคุณขายใบจอง แล้วคุณเอาอะไรมาพิสูจน์ว่าขายใบจอง เพราะผมไม่ได้ขายจริงๆ
เพื่อนๆใครมีปัญหารวมตัวกันเข้ามานะครับ เรื่องนี้รู้ถึงหูครูอังคณาแน่
-
ลองส่งรายละเอียดแบบครบๆ ศูนย์ไหน จองเมื่อไหร่ รวมหลักฐาน ใบจอง ไปให้คุณจิมมี่ก่อนครับ เผื่อคุณจิมมี่จะพอคุยได้
-
ใช่ครับ ส่งหลักฐานต่างๆ ให้พี่จิมมี่ก่อน
-
เพื่อนผมก็ เกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจกับ Swift
รับรถมาขับรถ เกิดเหตุ เฉี่ยวชนเล็กๆ ก็ทำเรื่องเคลมประกัน
ประกัน มาดูรถ ดูรถ ตัวถังบอกเลขตัวถังไม่ตรงกับที่แจ้งไว้
เอาละซิ เช็คยังไงก็ไม่ตรง ประกันบอกว่าเลขตัวถังนี้ไม่ทำประกันไว้ เพื่อนผมถึงกับงง
แล้วที่ติดหน้ารถละ งงกันทั้งหมดทั้งประกัน ทั้งคู่กรณี ทั้งคนขับ
พอโทรไปที่ศูนย์ ศุนย์บอกเดี๋ยวตามเรื่องให้ ไม่ถึง 15 นาที ก็ได้เรื่องบอกแจ้ง เลขผิดคัน
เรื่องก็เลยจบแบบ งงงง
-
รุ่นไหนขายดีเจอปัญหานี้หลายเคสเลยนะครับ ที่อ่านมา ไอ้เรื่องจองๆ เนี่ย
ยังดีว่าได้รถนะครับ บางคนโดนเลื่อนไม่มีกำหนด นี่ หนักเลย
ถ้ามีหลักฐาน ต้องดำเนินการเลยครับ
เบื่อจริงๆ กับกฎหมายไทย กับสิทธิคุ้มครอง มีเหมือนไม่มี >:(
-
ไม่ทราบว่ารับรถมาแล้วหรือยัง หากยังรบกวนรวมเอกสาร หลักฐาน และรายละเอียดทั้งหมดเท่าที่มี
แล้วทำการขอความช่วยเหลือจากคุณจิมมี่ ผมว่าเคสนี้มันต้องสืบให้ถึงต้นเรื่องครับ ว่ามันเกิดอะไรขึ้น
เพื่อจะได้หาแนวทางการแก้ไขอย่างถูกต้อง ;D
-
คือมันต้องดูรายละเอียดปลีกย่อยด้วยนะครับ
ถ้าเป็นการสัญญาปากเปล่า
เค้าก็มีสิทธิจะกลับคำได้
แต่ถ้าระบุในใบจองว่าจะลดหย่อนเบี้ยประกันปีแรก
อันนี้เบี้ยวไม่ได้ เราถอนจองและต้องได้เงินคืน
เหมือนกรณีที่ผมถอนจองฟอร์ด ระบุแถมฟิล์มกับเซนเซอร์สี่จุด
แต่พอจะรับรถกลับไม่ขอไม่แถมเซนเซอร์ ผมก็ถอนจอง และได้เงินจองคืนครับ ;D ;D
-
เพื่อนผมก็ เกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจกับ Swift
รับรถมาขับรถ เกิดเหตุ เฉี่ยวชนเล็กๆ ก็ทำเรื่องเคลมประกัน
ประกัน มาดูรถ ดูรถ ตัวถังบอกเลขตัวถังไม่ตรงกับที่แจ้งไว้
เอาละซิ เช็คยังไงก็ไม่ตรง ประกันบอกว่าเลขตัวถังนี้ไม่ทำประกันไว้ เพื่อนผมถึงกับงง
แล้วที่ติดหน้ารถละ งงกันทั้งหมดทั้งประกัน ทั้งคู่กรณี ทั้งคนขับ
พอโทรไปที่ศูนย์ ศุนย์บอกเดี๋ยวตามเรื่องให้ ไม่ถึง 15 นาที ก็ได้เรื่องบอกแจ้ง เลขผิดคัน
เรื่องก็เลยจบแบบ งงงง
มันชุ่ยได้ขนาดนั้นเลยเหรอครับ ชุ่ยแบบหาตัวจับยาก
แจ้งเลขตัวถังผิด แล้วจดทะเบียนถูกคันหรือเปล่าหละเนี่ย
-
เรื่องคนจองในใบจอง คนละคนกับคนซื้อ ผมว่าทางค่ายรถไม่น่าเข้าไปยุ่งนะครับ
จะเปลี่ยนเอง หรือขายใบจอง มันก็ไม่เห็นจะเกี่ยวอะไรกับทางค่ายเค้าเลยนิครับ
อันนี้ความรู้สึกส่วนตัวนะครับ แย้งได้ครับ
-
จริงๆในคลับก็ประกาศออกมานานแล้วนะครับว่า ถ้ามีการเปลี่ยนชื่อผู้จอง จะไม่ได้โปรลด 50% น่ะครับ เพื่อลดปัญหา ซื้อใบจองมาโก่งราคาขาย
ผมมองว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบหนึ่งของเขา ที่เขาก็ได้ประโยชน์ ลูกค้าก็ไม่เสียอะไรนะครับ(เพราะไปต่อรองกับคนที่ขายได้ว่ามันไม่ได้ส่วนลดประกัน)
-
เพื่อนผมก็ เกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจกับ Swift
รับรถมาขับรถ เกิดเหตุ เฉี่ยวชนเล็กๆ ก็ทำเรื่องเคลมประกัน
ประกัน มาดูรถ ดูรถ ตัวถังบอกเลขตัวถังไม่ตรงกับที่แจ้งไว้
เอาละซิ เช็คยังไงก็ไม่ตรง ประกันบอกว่าเลขตัวถังนี้ไม่ทำประกันไว้ เพื่อนผมถึงกับงง
แล้วที่ติดหน้ารถละ งงกันทั้งหมดทั้งประกัน ทั้งคู่กรณี ทั้งคนขับ
พอโทรไปที่ศูนย์ ศุนย์บอกเดี๋ยวตามเรื่องให้ ไม่ถึง 15 นาที ก็ได้เรื่องบอกแจ้ง เลขผิดคัน
เรื่องก็เลยจบแบบ งงงง
มันชุ่ยได้ขนาดนั้นเลยเหรอครับ ชุ่ยแบบหาตัวจับยาก
แจ้งเลขตัวถังผิด แล้วจดทะเบียนถูกคันหรือเปล่าหละเนี่ย
ผมก็ไม่รู้นะ แต่ทางศูนย์ก็มีแค่คำขอโทษลอยๆ และเพื่อนผมก็ไม่ติดใจอะไร (เป็นผมไม่ได้)
-
เหตุผลที่ไม่แถมประกัน ถ้าเปลี่ยนชื่อ โดยอ้างว่า ป้องกันการโ่ก่งราคาใบจอง ควรจะพูดใหม่ว่า ที่ออกกฎนี้มาเพื่อจะได้ไม่ต้องแถมประกัน
อย่าลืมว่า คนที่รอรถไม่ไหวจริงๆ ก็มีเยอะ บางครั้งเขาก็จำเป็นต้องขายใบจอง แล้วเรื่องโก่งราคาใบจอง ซูซูกิ ก็ไม่เห็นต้องมาเดือดร้อนแทนคนซื้อ เพราะถ้าเขาเต็มใจซื้อขายกันก็สิทธิ์ของเขา ตัวเองก็ได้เงิน 5000 บาท/คน ถ้า 5000 คนจอง ก็ยี่สิบห้าล้านบาท เอาไปหมุนออกดอกออกผล สบายๆ
-
เหตุผลที่ไม่แถมประกัน ถ้าเปลี่ยนชื่อ โดยอ้างว่า ป้องกันการโ่ก่งราคาใบจอง ควรจะพูดใหม่ว่า ที่ออกกฎนี้มาเพื่อจะได้ไม่ต้องแถมประกัน
อย่าลืมว่า คนที่รอรถไม่ไหวจริงๆ ก็มีเยอะ บางครั้งเขาก็จำเป็นต้องขายใบจอง แล้วเรื่องโก่งราคาใบจอง ซูซูกิ ก็ไม่เห็นต้องมาเดือดร้อนแทนคนซื้อ เพราะถ้าเขาเต็มใจซื้อขายกันก็สิทธิ์ของเขา ตัวเองก็ได้เงิน 5000 บาท/คน ถ้า 5000 คนจอง ก็ยี่สิบห้าล้านบาท เอาไปหมุนออกดอกออกผล สบายๆ
ขออนุญาตถามนะครับ
แสดงว่า เหตุการณ์มือถือ ดีแทค ลด 50% ดีแทคไม่ต้องมายุ่งกับที่คนแย่งจะแทรกคิวซื้อเครื่องจนจะตีกันตาย ให้ลูกค้าเหยียบกันตายก่อน ใครมาถึงก็ซื้อไปเหรอครับ?
ใครคือคนที่บ่นว่า "Suzuki น่าจะมีมาตรการกับพวกซื้อใบจองไปขายนะ"? อย่าว่าแต่เว็บคลับเลย HLM นี่ก็เถอะ ลองหาดูครับ
ที่สำคัญที่สุดคือการไม่แถมประกัน ไม่ใช่สิทธิ์ของ Suzuki ตรงไหนครับ ? ขนาด March ออกมาก่อนเป็นชาติ ยังไม่จ่ายค่าประกันให้ลูกค้าเต็ม 100% เลยด้วยซ้ำ
และอีกอย่าง ผมขออนุญาตถามว่า Suzuki จะทำกำไรให้ตัวเอง มันผิดตรงไหนเหรอครับ อันนี้ผมงงจริงๆ - -
ในกรณี จขกท. ผมเข้าใจว่า จขกท. ซวยจริง คือ ผมว่าทางบริษัทก็ไม่ได้ต้องการให้เป็นแบบนี้ แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้อ่ะครับ
ขนาดแฟนผมขับมาสด้า 2 ป้ายแดงชนประตูบ้านตัวเอง ประกันยังไม่จ่ายค่าซ่อมประตูบ้านให้เลย เพราะบอกว่า "ป้องกันกรณีคุณอยากซ่อมประตูบ้าน ก็ขับรถชน" ซึ่งมันก็ถูกของเขา ก็ต้องยอมรับครับ
ยกเว้น Suzuki เพิ่งมาบอกเอาตอนนี้ถึงจะน่าเกลียด แต่เรื่องนี้ผมก็เห็นมาสักพักแล้วนะครับ
-
เหตุผลที่ไม่แถมประกัน ถ้าเปลี่ยนชื่อ โดยอ้างว่า ป้องกันการโ่ก่งราคาใบจอง ควรจะพูดใหม่ว่า ที่ออกกฎนี้มาเพื่อจะได้ไม่ต้องแถมประกัน
อย่าลืมว่า คนที่รอรถไม่ไหวจริงๆ ก็มีเยอะ บางครั้งเขาก็จำเป็นต้องขายใบจอง แล้วเรื่องโก่งราคาใบจอง ซูซูกิ ก็ไม่เห็นต้องมาเดือดร้อนแทนคนซื้อ เพราะถ้าเขาเต็มใจซื้อขายกันก็สิทธิ์ของเขา ตัวเองก็ได้เงิน 5000 บาท/คน ถ้า 5000 คนจอง ก็ยี่สิบห้าล้านบาท เอาไปหมุนออกดอกออกผล สบายๆ
ลองมองอีกมุมนึงนะครับ
คนที่เขาต้องการจะซื้อจริงๆ และต่อคิวรอรถอย่างใจเย็นโดยไม่ขายใบจอง
แล้วก็เห็นคนที่จองก่อนหน้า แล้วสุดท้ายไม่เอา มาวางขายใบจองกันหน้าสลอน แถมได้กำไรไปสบายๆ
ให้ใครหน้าไหนก็ไม่รู้ที่ "มีเงิน" มาแซงคิวไปดื้อๆ แน่นอนว่าลูกค้ากลุ่มที่เขาพร้อมจะต่อคิว (ซึ่งเป็นกลุ่มใหญ่) ย่อมไม่พอใจแน่ๆ
ดังนั้น Suzuki Motor Thailand จึงต้องเลือกที่จะปฏิบัติต่อลูกค้ากลุ่มใหญ่เป็นหลัก
ถ้าจะบอกว่า...ก็ช่วยไม่ได้ มันเป็นสิทธิ์ของคนที่จองก่อนหน้าเอง อันนี้ก็ถูกครับ
แต่ถ้าจะมองให้ลึกลงไป เซลล์บางคนก็อาจจะจัดการแทรกคิวเนียนๆ ให้กับคนซื้อที่พร้อมจ่ายใต้โต๊ะ
ไม่ว่าใบจองลำดับนั้นจะโผล่มาจากไหนก็ตาม เช่น เซลล์ซื้อกั๊กไว้เอง , คนจองยอมถอนจอง , ไฟแนนซ์ไม่ผ่าน
ดังนั้นนี่ก็คือวิธีการหนึ่งที่ Suzuki Motor Thailand ตั้งมาเพื่อยุติการขายใบจอง เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่ต่อคิวรอรถนั่นเอง
ส่วนกรณีการเปลี่ยนชื่อในใบจองกับคนออกรถ จะยังได้สิทธิ์การลดประกัน 50% (ยืนยันว่าไม่ได้ขายใบจอง) ก็คือ เอกสารการเกี่ยวข้องกันในเครือญาติ ทะเบียนสมรส ทะเบียนบ้าน อะไรก็ตามที่ระบุได้ว่าเป็นคนในครอบครัว
ครับ
-
สิ่งที่ผมติดใจคือ
1.ผมจองตั้งแต่มีนา แล้วเขาประกาศเปลี่ยนแปลงกฏเดือนไหน
2.ผมถามเซลล์แต่แรกว่าจะให้คนซื้อมามัดจำเองเลยไหม เปลี่ยนชื่อทีหลังได้ไหม
เซลล์บอกว่าได้ไม่มีปัญหา
ผมขอข้อสรุปสองข้อนี้พอครับ เพราะผมตั้งใจให้คนซื้อมาทำสัญญาเองแต่แรกแล้ว
ทำไมไม่บอกตั้งแต่มีนาเลยตอนที่กำลังจะจ่ายตัง 5000 ว่าไม่ได้
จะได้เอาคนซื้อจริงๆมาตั้งแต่แรก
เงินสำหรับคนอื่นอาจจะมองว่าไม่กี่บาท แต่ผมไม่ได้มองที่มูลค่าเงิน
ผมมองว่ามันเป็นสิทธิ์ของเรา ถ้าบริษัทจะแก้ปัญหาการขายใบจอง
ผมแนะนำว่า คุณเอาเงินทั้งหมดที่ึุณโกงลูกค้าครั้งนี้ไปบริจาคสิคับ
ในนามชื่อผมเองเต็มจำนวน ผมจะไม่ด่าสักคำ แต่ถ้าคุณเอาเงินเข้าบริษัท
ถือว่าคุณโกง
-
สรุปง่ายๆนะครับว่า ซูซูกิ ทำให้ผมเสื่อมศรัทธามากๆ
ถึงรถจะดี เซลล์จะดี แต่เมื่อผู้บริหารเป็นแบบนี้ ผมก็คงได้แต่ด่าให้ทุกๆคนฟังครับ
ปัญญาและสติก่อนที่จะออกกฏแบบนี้ คงไม่ได้คิดให้รอบคอบ
คิดแต่ว่าจะเอาเงินเข้ากระเป๋าเป็นหลัก โดยหาข้ออ้างข้างๆคูๆ
นึกว่าคนเขาจะรู้ไม่ทัน
อย่างที่ผมบอกครับ ถ้าบริสุทธิ๋ใจ เงินทุกบาททุกสตางค์ที่เข้ากระเป๋าต้องคืนให้สังคมครับ
ในรูปแแบบริจาค เป็นทางเลือกสุดท้าย
ขอจบแบบดื้อๆนี่แหละ ไม่ต่อความยาวสาวความยืดละครับ
เอาเวลาไปนอนตีพุงยังดีกว่า จิตจะได้ไม่ขุ่นมัวกว่านี้
จิตเป็นทุกข์ กายก็พลอยทุกข์ไปด้วย กับเรื่องไร้สาระพวกนี้
นอนแล้วคับเพื่อนๆ ฝันดีคับ ;D ;D
-
ขอโทษเถอะครับ
มาถึง คุณ บ่นๆๆๆ ยิงๆๆๆ มาขนาดนี้
แล้วไม่ส่งเรื่องให้ผม กลับมาใช้วิธีการประจานแบบนี้ คุณคิดว่าทำถูกแล้วหรือ?
กฎของเว็บมีนะครับ ช่วยอ่านด้วย
ถ้าจะให้ผมช่วยละก็ ส่งเรื่องราวมา เอกสาร หลักฐาน ใบจอง และอะไรต่อมิอะไรมาให้หมด
ส่งมาทางอีเมล์ของผม
เพราะกฎของเว็บเรา ชัดเจนนะครับว่า เราไม่รับฟังการประจานใดๆทั้งสิ้น
ถ้าอยากประจาน ส่งไปเว็บอื่น แต่ถ้าอยากให้ช่วย ให้ส่งหลักฐานทั้งหมดที่มีเข้ามา
เดี๋ยวจะลองพูดคุยดูให้
โอเคไหมครับ?
-
ผมอ่านดูแล้วเซลล์น่าจะผิดนะ อาจจะศึกษารายละเอียดเงื่อนไขมาไม่ครบ
-
ผมงงกับการตอบคุณเหมือนกันนะ
อ่านแล้วผมsales ผิดเต็มๆ เนื่องจากสื่อสารผิดพลาด คุณก็ยังบอกว่าดี วาไม่ผิด เอาแต่โทษบริษัท
-
ขอโทษนะครับคุณจิมมี่
ผมคิดว่าเว็ปนี้เป็นช่องทางนึงที่ทำให้ผู้บริโภคหลายคนได้เข้าใจในกฏของบริษัท
ว่าการกระทำแบบนี้มันมีเหตุผลอะไรของบริษัทที่ดูเป็นการช่วยเหลือคนที่จองรถทีหลังแล้วไม่ได้รถบ้าง
ถ้าไม่ให้สิทธิพิเศษในการประกันกับคนที่จองในมอเตอร์โชว์แล้วทำให้คนที่จองทีหลังได้รถเร็วขึ้นไหม
ทางเซลล์และทางผู้จัดการของศูนย์เขาก็รู้ดีว่ากฏนี้มันทะแม่งทะแม่ง
และเขายินดีให้ผมทำแบบนี้ด้วย เพราะเขาเองยังไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร
กับการกระทำแบบนี้ของบริษัท เซลล์เขายังบอกเองว่า
คนที่ได้รถก่อนหน้าคุณไม่มีปัญหา เพราะเขาเพิ่งมาเปลี่ยนกฏทีหลัง
รถผมจองไว้สองคัน จองให้น้องแฟนอีกคัน แต่คันน้องแฟนไม่มีปัญหา เพราะออกรถไปก่อนแล้ว
ผมต้องขออภัยด้วยที่อาจจะไม่สุภาพในการใช้คำพูดในการโพส
เพราะตอนนั้นมันควันออกหูจริงๆ ตอนนี้ผมก็ได้ระบายออกมาให้เพื่อนๆที่นี่ได้ทราบแล้ว
ทาง เซลล์และผจก ก็ยังมีปัญหาอีก 1 คัน บางคนไม่ยอมรับรถ แต่ก็กั๊กรถไว้ ไม่ยอมปล่อยรถให้คนอื่น
จนกว่าจะหาข้อสรุปเรื่องนี้ได้
เรืองนี้คงไม่รบกวนให้คุณจิมมี่ช่วยครับ เพราะจากที่ได้โพสที่นี่
ทำให้เพื่อนของผม ที่อ่านเว็ปคุณจิมมี่ได้โทรมาคุยกับผม และบอกว่าผู้เดือดร้อนมีเยอะมาก
ตอนนี้กำลังลงชื่อและให้ทนายฟ้องร้องอยู่ครับ
ส่วนผมเป็นกระบอกเสียงเล็กๆที่คงไม่อยากไปฟ้องร้องกับเขา เพราะผมอยู่ ตจว
ค่าเดินทางก็เกินจำนวนเงินแล้วครับ
ถ้าคุณจิมมี่เห็นว่ากระทู้ของผมไม่สมควร จะลบทั้งหมดหรือจะลบคำพูดที่ไม่สมควรก็ได้ครับ
ผมยอมรับว่าหลายคำพูดของผมก็ดูแล้วมันรุนแรงและดูไม่สมควรกับการที่จะใช้เว็ปนี้
เหมือนเป็นเครื่องมือในการด่าคนอื่น
ขอยอมรับผิดและขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ
-
ผมอ่านดูแล้วเซลล์น่าจะผิดนะ อาจจะศึกษารายละเอียดเงื่อนไขมาไม่ครบ
เรื่องนี้เซลล์คงไม่ผิดนะครับ คุยกับเซลล์ตั้งแต่แรกเลย
เพราะตอนที่ผมไปจองเดือนมีนานี่ยังแทบไม่มีใครจองกันเลย
คิวรถผมได้เดือนเมษานะครับ เป็นคันแรกๆของจังหวัดเลย
ยังไม่มีใครรู้เลยว่าอนาคตจะมีเหตุการ์คนจองถล่มทลายขนาดนี้
แต่ผมมันไม่ค่อยมีเงิน เลยจองรุ่นถูกสุด ซึ่งรถรุ่นถูกสุดไม่มาสักที
เพราะเซลล์บอกว่าที่ศูนย์คิดว่าขายไม่ค่อยได้ก็เลยไม่ได้ล็อครถที่บริษํทแม่ไว้
และคนที่เขาจองพร้อมๆกับผมก็ยังไม่มีปัญหา ปล่อยรถไปหลายคันแล้วคับ
เซลล์บอกว่ากฏเพิ่งมาตั้งใหม่เมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง เพราะเมื่อก่อนก็ปล่อยรถไปหลายคันแล้วครับ
-
เพื่อนผมก็ เกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจกับ Swift
รับรถมาขับรถ เกิดเหตุ เฉี่ยวชนเล็กๆ ก็ทำเรื่องเคลมประกัน
ประกัน มาดูรถ ดูรถ ตัวถังบอกเลขตัวถังไม่ตรงกับที่แจ้งไว้
เอาละซิ เช็คยังไงก็ไม่ตรง ประกันบอกว่าเลขตัวถังนี้ไม่ทำประกันไว้ เพื่อนผมถึงกับงง
แล้วที่ติดหน้ารถละ งงกันทั้งหมดทั้งประกัน ทั้งคู่กรณี ทั้งคนขับ
พอโทรไปที่ศูนย์ ศุนย์บอกเดี๋ยวตามเรื่องให้ ไม่ถึง 15 นาที ก็ได้เรื่องบอกแจ้ง เลขผิดคัน
เรื่องก็เลยจบแบบ งงงง
ของผมขับออกจาก0ไม่เกิน100เมตร ผมขับไปชนมอเตอร์ไซด์ เรียกประกันมาคุยเค้าก็ออกใบเครมให้ แต่พอเช็คไปแล้ว0ยังไม่ได้ส่งเลขตัวถังรถไปที่บริษัทประกันภัย แต่สุดท้าย0ฟอร์ดเค้าก็รับผิดชอบให้ไม่มีปัญหาอะไรเพราะเป็นความผิดของเขา ผมว่าโอเคนะ
-
รุ่นไหนขายดีเจอปัญหานี้หลายเคสเลยนะครับ ที่อ่านมา ไอ้เรื่องจองๆ เนี่ย
ยังดีว่าได้รถนะครับ บางคนโดนเลื่อนไม่มีกำหนด นี่ หนักเลย
ถ้ามีหลักฐาน ต้องดำเนินการเลยครับ
เบื่อจริงๆ กับกฎหมายไทย กับสิทธิคุ้มครอง มีเหมือนไม่มี >:(
รุ่นไหนขายดีเจอปัญหาแบบนี้?
คือมันไม่น่าเจอนะแบบนี้ ผมว่าการบริหารผิดพลาดมากกว่า
จากที่อ่านมา เจ้าของเรื่อง ท่านนี้ได้จองรถตั้งแต่เดือน มีนาคม ซึ่งตอนนั้นกระแสซื้อขายใบจองยังไม่เกิด แต่พอเกิดกระแสซื้อขายใบจองก็ปรากฏว่าทางซูซูกิประกาศ ไม่ออกค่าประกัน50% ให้ คือกฏออกทีหลัง แต่ผู้จองท่านนี้คิดไว้ก่อนว่า ชื่อคนจองกับคนซ์้อจะไม่เหมือนกัน ดังนั้นผมสนับสนุนเจ้าของเรื่องว่า ทำถูกแล้วที่ออกมาพูดแบบนี้ อย่างน้อยๆก็ได้แลกเปลี่ยน ระบายความในใจกับการบริการงานที่ไม่ถูกต้องครั้งนี้
กฏออกมาทีหลังการกระทำ กฏนั้นจะถูกได้อย่างไร ตอนแรกที่ไม่มีการซื้อขายใบจอง ทำไมไม่ออกกฏละ?
-
เพื่อนผมก็ เกิดเหตุการณ์ไม่ประทับใจกับ Swift
รับรถมาขับรถ เกิดเหตุ เฉี่ยวชนเล็กๆ ก็ทำเรื่องเคลมประกัน
ประกัน มาดูรถ ดูรถ ตัวถังบอกเลขตัวถังไม่ตรงกับที่แจ้งไว้
เอาละซิ เช็คยังไงก็ไม่ตรง ประกันบอกว่าเลขตัวถังนี้ไม่ทำประกันไว้ เพื่อนผมถึงกับงง
แล้วที่ติดหน้ารถละ งงกันทั้งหมดทั้งประกัน ทั้งคู่กรณี ทั้งคนขับ
พอโทรไปที่ศูนย์ ศุนย์บอกเดี๋ยวตามเรื่องให้ ไม่ถึง 15 นาที ก็ได้เรื่องบอกแจ้ง เลขผิดคัน
เรื่องก็เลยจบแบบ งงงง
ของผมขับออกจาก0ไม่เกิน100เมตร ผมขับไปชนมอเตอร์ไซด์ เรียกประกันมาคุยเค้าก็ออกใบเครมให้ แต่พอเช็คไปแล้ว0ยังไม่ได้ส่งเลขตัวถังรถไปที่บริษัทประกันภัย แต่สุดท้าย0ฟอร์ดเค้าก็รับผิดชอบให้ไม่มีปัญหาอะไรเพราะเป็นความผิดของเขา ผมว่าโอเคนะ
อันนี้กรณีคนละยี่ห้อ นี่มันฟอร์ด แต่เขายกตัวอย่างswift นะครับ ที่บอกเลขผิดคือ swift ครับ แต่ขอบใจที่เอามาบอกครับ ผมเกือบงงแล้ว
-
คุณ ugly ครับ
มันไม่ใช่เรื่องฟ้องร้องหรือไม่อย่างไร เรื่องแบบนี้ไม่จำเป็นต้องจบที่ศาลเสมอไป
เรายินดีจะเป็นพื้นที่ให้กระบอกเสียง เพื่อแจ้งถึงปัญหาความไม่ยุติธรรมที่ได้รับจากผู้บริโภค
แต่นั่นก็ต้องตั้งอยู่บนบรรทัดฐานของความเป็นจริง มีความชัดเจน ไม่ใช่ิเพียงแค่คำกล่าวหา
ผมไม่ได้บอกว่าคุณ ugly แต่งเรื่องนะครับ แต่ผมพูดถึงเคสอื่นอื่นที่มาแค่ตั้งกระทู้โวยวายแล้วก็จากไป
ตัวตนเป็นใครเราก็ไม่ทราบ เกิดเรื่องจริงหรือไม่ก็ไม่ทราบ เรื่องมีตื้นลึกหนาบางอย่างไรก็ไม่ทราบ
แต่คนที่เป็นผลเสียคือ คนที่ถูกกล่าวหาและไม่มีโอกาสได้ชี้แจง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทรถหรือลูกค้าก็ตามแต่
ดังนั้น ถ้าคุณ ugly อยากจะให้คุณ J!MMY ช่วยดูให้ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกันแน่
ตกลงใครเป็นคนที่ให้สัญญาที่มันเป็นไปไม่ได้แก่คุณ บริษัทรถ ดีลเลอร์ หรือเซลส์
จะได้ตรวจสอบเอาข้อเท็จจริงมาคุยกันให้แน่ชัด และชดเชยกันไปตามสมควร
ก็ขอความกรุณา ส่งหลักฐาน ใบจอง ชื่อศูนย์บริการ เซลส์ ผู้จัดการ และลำดับเหตุการณ์มาที่หลังไมค์ด้วยครับ
-
ใช้ใบมอบอำนาจ จากคนจองมอบอำนาจให้คนซื้อไปซื้อแทนคับ
-
เรื่องนี้ ถ้าเป็นผมเจอเองคงควันออกหูเหมือนคุณ ugly เหมือนกันแน่ๆครับ
เรื่องแบบนี้ อาจจะไม่ต้องฟ้องร้องกันหรอกครับ ลองส่งเอกสาร เล่าเหตุการณ์คร่าวๆให้คุณจิมมี่ ลองพูดคุยกับทางซูซูกิตรงๆดูก่อนครับ
ปล.กฎข้อนี้ของซูซูกิ ผมเพิ่งรู้แฮะ อยากจะบอกว่า ตั้งมาได้ไร้สาระมากมาย
-
ผมไม่ใช่คนมาโวยวายแล้วจากไปนะครับ ยินดีให้ข้อมูลเต็มที่
แต่ก็เกรงใจเซลล์เช่นกัน เพราะเซลล์เขาดูแลผมดีมาก
ผมก็บอกกับเซลล์ไปตั้งแต่แรกแล้วว่า เรื่องนี้ผมจะไม่ขอยุ่งเกี่ยวกับเซลล์ เพราะรู้ว่าเขาพยายามแล้ว
ผมเป็นคนทำงาน ผมรู้ดีว่าลูกน้องถ้าเวลาเจ้านายสั่งก็คงปฏิเสธได้ยาก เถียงมากก็โดนไล่ออก
ศูนย์รถก็เหมือนกัน ถ้าไปเถียงกับศูนย์ใหญ่มากเดี๋ยวก็มีปัญหาเขม่นกัน
วันที่ผมไปจองรถวันแรกวันที่ 13/3 ผมไปกับแฟน จองให้น้องแฟน(ถามก่อนแล้วว่าใบจองเปลี่ยนมือได้ไหม)
วันที่ 14/3 ก็ไปจองอีกคัน แต่ผมขี้เกียจเขียนให้แฟนเขียนให้ แล้วก็ใช้ชื่อแฟนเลย
แต่แฟนผมไม่ได้จดทะเบียนกัน นามสกุลคนละนามสกุลอีก คราวซวยบังเกิด.....
ผมจองที่จันทบุรีครับ ใบจองเลขที่ 037/1826 และ037/1827
หลักฐานแค่นี้น่าจะพอค้นได้ถ้าทางซูซูกิเขาได้มาอ่าน
ไม่อยากให้เรื่องบานปลายกว่านี้ครับ
เอาไว้เป็นกรณีตัวอย่างของสังคมแล้วกัน ผมอาจจะเป็นคนผิดเองก็ได้ที่ไม่รอบคอบ
ทางซูซูกิอาจจะไม่ผิดก็ได้ เพราะกฏน่าจะตั้งย้อนหลังได้(มั้ง)
-
บอกได้คำเดียวว่าแย่ ;D
-
เค้ายังใหม่อยู่ หลายๆคนก็เพิ่งทำงานด้วยซ้ำแต่การขยายตัวและกระแสแรงมากจนเกินที่จะรับมือแล้วหล่ะมั้ง อะไรที่ไม่ดีก็คอมเม้นต์กันไปเพื่อที่เค้าจะได้ปรับปรุงกัน อันไหนที่ดีก็ชมเชยจะได้เป็นกำลังใจกัน อันนี้ผมว่า จขกท ลองส่งหลักฐานและปรึกษาพี่จิมมี่ดูนะครับต่อให้เปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้แต่คอมเม้นท์ต่างๆที่ควรมีรับรองไปถึงผู้บริหารแน่นอนเค้าจะได้เอาไปปรับปรุงเป็นประโยชน์กับผู้บริโภคอื่นๆด้วย
-
ผมเองก็จองสวิฟท์เดือนมีนาหลังเปิดตัว 1 วันครับ ได้รับรถเมื่อ 15 มิถุนา ชื่อคนจองเป็นผม แต่คนซื้อเป็นชื่อป้า ทางเซลส์ก็บอกว่าสำนักงานใหญ่ต้องให้ชื่อตรงกัน เซลส์จึงเขียนใบจองให้ใหม่ และให้ผมเซ็นใบมอบอำนาจให้ป้าไปครับ ประกันก็ได้แถม 50% เหมือนเดิมไม่มีปัญหาครับ ;)
-
ส่วนตัวผมเองไม่เหนด้วยกับการซื้อขายใบจองนะ
แต่ผมว่ากฎนี้ันไม่เหนจะช่วยลดการซื้อขายใบจองตรงไหน
คนซื้อใบจองเค้าอยากได้รถ อยากได้ส่วนลดแสนนึง เค้าไม่มาสนส่วนลดประกันแค่ไม่กี่พันหรอก ใบจองเปนหมื่นเค้ายังมีปัญญาจ่ายเลย
คนขายยิ่งไม่สนใหญ่ ในเมื่อขายไปแล้วจะให้ส่วนลดหรือไม่ก้ช่างสิ สุดท้ายคนก้ซื้อขายใบจองกันเหมือนเดิม
ผมว่ามันเป็นข้ออ้างที่ทำให้ซูซูกิได้ประโยชน์จากการขายใบจองเท่านั้นแหละ ยิ่งขายกันเยอะเท่าไร ซูซูกิก้จ่ายน้อยลงเท่านั้น
-
ส่งเรื่องของคุณ ให้ทาง Suzuki ไปแล้วนะครับ
รอดูกันต่อไป
-
ขอบคุณครับคุณจิมมี่
ขอบคุณที่เป็นกระบอกเสียงเพื่อสังคม ชุมชนคนใช้รถครับ
และขออภัยอีกครั้งที่ใช้กิริยามารยาทไม่สุภาพ ตอนนั้นอารมณ์มันพาไปจริงๆครับ
-
ส่วนตัวผมเองไม่เหนด้วยกับการซื้อขายใบจองนะ
แต่ผมว่ากฎนี้ันไม่เหนจะช่วยลดการซื้อขายใบจองตรงไหน
คนซื้อใบจองเค้าอยากได้รถ อยากได้ส่วนลดแสนนึง เค้าไม่มาสนส่วนลดประกันแค่ไม่กี่พันหรอก ใบจองเปนหมื่นเค้ายังมีปัญญาจ่ายเลย
คนขายยิ่งไม่สนใหญ่ ในเมื่อขายไปแล้วจะให้ส่วนลดหรือไม่ก้ช่างสิ สุดท้ายคนก้ซื้อขายใบจองกันเหมือนเดิม
ผมว่ามันเป็นข้ออ้างที่ทำให้ซูซูกิได้ประโยชน์จากการขายใบจองเท่านั้นแหละ ยิ่งขายกันเยอะเท่าไร ซูซูกิก้จ่ายน้อยลงเท่านั้น
ผมชอบความเห็นนี้มากเลยครับ เห็นด้วยทุกประการ
-
วันที่ผมไปจองรถวันแรกวันที่ 13/3 ผมไปกับแฟน จองให้น้องแฟน(ถามก่อนแล้วว่าใบจองเปลี่ยนมือได้ไหม)
วันที่ 14/3 ก็ไปจองอีกคัน แต่ผมขี้เกียจเขียนให้แฟนเขียนให้ แล้วก็ใช้ชื่อแฟนเลย
แต่แฟนผมไม่ได้จดทะเบียนกัน นามสกุลคนละนามสกุลอีก คราวซวยบังเกิด.....
.....
เอาไว้เป็นกรณีตัวอย่างของสังคมแล้วกัน ผมอาจจะเป็นคนผิดเองก็ได้ที่ไม่รอบคอบ
ทางซูซูกิอาจจะไม่ผิดก็ได้ เพราะกฏน่าจะตั้งย้อนหลังได้(มั้ง)
จริงๆ จขกท ก็ทราบสาเหตุตั้งแต่ต้นแล้วนี่ครับ
การจองรถก่อนเปิดตัว ไร้แคมเปญที่แน่ชัด เราเองก็ต้องยินยอมรับสภาพด้วย
เพราะบางทีบริษัทแม่ก็ยังไม่อนุญาตให้สั่งจอง แต่ดีลเลอร์เอาลูกค้าไว้ก่อน
และการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้จองโดยไร้ต้นสายปลายเหตุอย่างนี้แล้ว มันก็ยิ่งเป็นการยาก
เพราะคุณไม่มีทะเบียนสมรส หรือหลักฐานทางกฎหมายที่เชื่อมโยงการเปลี่ยนชื่อได้
อีกอย่าง บริษัทแม่ เค้าไม่ได้มาคลุกคลีหรือใช้ชีวิตร่วมกับคุณ ฉะนั้น
หลักฐานก็คงต้องพึ่งแต่เอกสารเท่านั้น
ผมคงบอกได้แค่ให้คุณ ลองทำเรื่องขออนุโลมเป็นเคสพิเศษ
เรื่องทุกเรื่องเราแก้ไขปัญหาได้ครับ ไม่แก้ที่เขา ก็ที่ตัวเรา
ผมไม่รู้ว่ากระทู้นี้จะทำให้เรื่องดีขึ้นหรือเปล่า
แล้วพอเวลาผ่านไปสักพัก คุณอาจจะคิดได้ว่า ไม่น่าเสียอารมณ์ กับ เวลา ไปกับเรื่องแค่นี้
happyกับสิ่งที่เราได้มาเถอะครับ
-
ตามที่เข้าใจนะครับ คือเขาป้องกันเฉพาะผู้ซื้อใบจอง ซึ่งควรจะต้องรับสภาพ
แต่กรณีที่เป็นแฟน เป็นเพื่อน ผมคิดว่าชี้แจงได้นิครับ เช่นนำรูปถ่ายในอดีต ฯลฯ มาแสดง
ลองอ่านรายละเอียดตามด้านล่างนะครับ
http://www.suzukiswiftclub.com/index.php?topic=15519.0 (http://www.suzukiswiftclub.com/index.php?topic=15519.0)
ปล. ถ้าจะตั้งหัวเรื่องชวนอ่านสักนิดก็จะดี
-
วันที่ผมไปจองรถวันแรกวันที่ 13/3 ผมไปกับแฟน จองให้น้องแฟน(ถามก่อนแล้วว่าใบจองเปลี่ยนมือได้ไหม)
วันที่ 14/3 ก็ไปจองอีกคัน แต่ผมขี้เกียจเขียนให้แฟนเขียนให้ แล้วก็ใช้ชื่อแฟนเลย
แต่แฟนผมไม่ได้จดทะเบียนกัน นามสกุลคนละนามสกุลอีก คราวซวยบังเกิด.....
.....
เอาไว้เป็นกรณีตัวอย่างของสังคมแล้วกัน ผมอาจจะเป็นคนผิดเองก็ได้ที่ไม่รอบคอบ
ทางซูซูกิอาจจะไม่ผิดก็ได้ เพราะกฏน่าจะตั้งย้อนหลังได้(มั้ง)
จริงๆ จขกท ก็ทราบสาเหตุตั้งแต่ต้นแล้วนี่ครับ
การจองรถก่อนเปิดตัว ไร้แคมเปญที่แน่ชัด เราเองก็ต้องยินยอมรับสภาพด้วย
........
happyกับสิ่งที่เราได้มาเถอะครับ
ของผมในใบจองไม่ใช่ไร้แคมเปญที่แน่ชัดนะครับ มีเขียนไว้ในใบจองเลยว่าแคมเปญเป็นอย่างไร
แต่ในใบจองไม่มีเขียนไว้นะครับว่าเปลี่ยนมือไม่ได้ ถ้าถือตามเอกสารเป็นหลักยังไงทางซูซูกิก็ต้องออกมาชี้แจง
ส่วนในเรื่อง happy กับสิ่งที่เราได้มา ผมไม่ใช่คนแบบนั้นครับ ความถูกต้องต้องมาก่อน
ไม่ใช่เรื่องเงินเป็นหลัก (แต่ได้ก็ดี) แต่ถ้าผมไม่ตาม ทุกคนที่ได้รับผลกระทบไม่ตามเรื่องนี้
ไม่ออกมาเรียกร้องสิทธิที่เป็นของเรา ที่เราพึงจะได้ สังคมเราจะเป็นอย่างไร
สุดท้ายนี้ผมขอมาสรุปนะครับว่า ผมตามที่เซลล์ทุกวัน และอ้างสิทธิที่ผมควรจะได้ต่างๆ
ใช้ข้อมูลที่ได้จากในเว็ปต่างๆ และในเว็ปนี้ รวมทั้งที่คุณจิมมี่ช่วยประสานงานให้
วันนี้แต่เช้าหลังจากที่ไปตาม เซลล์ก็บอกว่าสรุปกับผจกแล้ว ให้เข้ามาทำเรื่องได้เลยทางซูซูกิเขายอมแล้ว
ขอบคุณคุณจิมมี่ ขอบคุณเว็ป headlightmag ขอบคุณเพื่อนๆทุกคน
และขออภัยที่เข้ามาโวยวายทำให้เสียอารมณ์กันนะครับ
-
ตามที่เข้าใจนะครับ คือเขาป้องกันเฉพาะผู้ซื้อใบจอง ซึ่งควรจะต้องรับสภาพ
แต่กรณีที่เป็นแฟน เป็นเพื่อน ผมคิดว่าชี้แจงได้นิครับ เช่นนำรูปถ่ายในอดีต ฯลฯ มาแสดง
ลองอ่านรายละเอียดตามด้านล่างนะครับ
http://www.suzukiswiftclub.com/index.php?topic=15519.0 (http://www.suzukiswiftclub.com/index.php?topic=15519.0)
ปล. ถ้าจะตั้งหัวเรื่องชวนอ่านสักนิดก็จะดี
ในเว็ปลิงค์ที่คุณลงมาไม่เหมือนกับเอกสารที่สำนักงานใหญ่ให้มานะครับ
ผมก็เอาข้อมูลในลิงค์ที่คุณลงมานี่แหละไปบอกเซลล์เขา แต่เซลล์ก็เอาหนังสือจาก สนงใหญ่มาโชว์
ในนั้นเขียนประมาณว่า ต้องเป็นญาติพี่น้อง หรือสามีภรรยา ต้องมีเอกสารทะเบียนสมรสเท่านั้น
ถ้าเพื่อนไม่ได้ครับ ยังไงก็ไม่ได้ ไม่ว่าจะขายใบจองหรือไม่ขายใบจองยังไงก็ไม่ได้
ผมขอให้เขาส่งเอกสารใบนั้นมาให้ด้วย เซลล์บอกว่าได้ แต่เชื่อสิจริงๆเขาคงไม่ยอมให้แน่ๆ
เพราะกลัวว่าเดี๋ยวจะเป็นเรื่องใหญ่กว่านี้
แต่ถ้าเราช่วยกัน ผมว่ายังไงเรื่องนี้ทางซูซูกิต้องเอาไปพิจารณาเป็รการพิเศษแล้วคับ
แต่ถ้าเราปล่อยเลยตามเลย ทำให้สิทธิที่พึงจะได้รับ หรือสิทธิของเราถูกคุกคามและเขาทำสำเร็จเสียด้วย
ขนาดเบี้ยสูงอายุผมยังแนะนำให้แม่และพ่อผมไปรับเลย แม้จะแค่คนละ 500 แต่ถ้าเราไม่ใช้สิทธิของเรา
จะโดนคนอื่นโกงได้ครับ ส่วนเอามาแล้วจะเอาเงินไปทำอะไรอีกเรื่องนึง แต่ที่บ้านผมรับเงินมาแล้วเอาไปบริจาคทุกครั้งครับ
แฮปปี้เอนดิ้งครับ ใครที่มีปัญหา เอากรณีผมไปใช้เป็นตัวอย่าง สิทธิของเราอย่าปล่อยละเลย
เราเรียกร้องสิ่งที่ถูกต้อง คนอื่นต้องชื่นชมนะครับ อย่าไปกลัวใครจะมาดูถูกถึงแม้จำนวนเงินจะเล็กน้อยก็ตาม