Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: YIM ที่ กันยายน 15, 2012, 22:55:53
-
คือสงสัยว่าทำไมรถ Ford มีปัญหาให้คนสรรเสริญกันเยอะจัง แต่ Mazda กลับไม่มี ทั้งๆ ที่ก่อน Ford จะสร้างโรงงานใหม่ เพื่อผลิต Ranger มันก็มาจาก AAT เหมือนกัน คุณภาพเครื่องจักร และคนงานก็ชุดเดียวกัน แต่ทำไมยี่ห้อนึงมีปัญหาเยอะ แต่อีกยี่ห้อ กลับปัญหาน้อยหว่าละครับ ทั้งๆ ที่ชิ้นส่วนที่ใช้ร่วมกันก็ไม่น้อย ถ้าจะเละ ก็น่าจะเละเหมือนกันสิครับ? ขอบคุณครับ
-
QC คนละทีมหรือป่าว 8) 8) 8) ความห่วยเลยต่างกัน ;D ;D ;D แต่ลองเข้าไปในคลับดูก็มีเหมือนๆกันครับ
แต่หลักๆคือศูนย์ครับกับสำนักงานใหญ่ที่มีเรื่องไม่เว้นแต่ละวัน หลายๆเคสไม่ถึงพันทิปเรื่องไม่จบ ;D ;D ;D ถ้ามีปัญหาแล้วจบเอง จบสวยใครมันจะโวยว่ามั้ย
-
ผมว่าศูนย์บริการ ของ Mazda ดีกว่านะครับ เพราะรถผมออกมาใหม่ๆ แอร์ไม่เย็นแต่ก็ไม่ได้คิดอะไรเพราะไม่ค่อยได้ขับนานๆ แต่พอเอาไปเช็ค แล้วดูในใบรายการเขาเขียนว่าเคลมแอร์ โดยช่างเขาทำให้เลย ไม่ต้องไปเคลมเองเลยได้แอร์เย็นเหมือนคันอื่น
-
คิดว่า 1 เสียงที่โพสบ่นนั้นก็เป็นผม ผมยังไม่เคยใช้มาสด้าเลยไม่เจอปัญหา ส่วนฟอรดนี่ใช้เอง เลยกล้าที่จะบ่น
-
ศูนย์ จังหวัดผม มาสด้าดีกว่าเยอะ ;D
-
ถ้าไม่เจอกับตัวเอง คงไม่กล้าบ่นหรอกครับ
คนใช้ฟอร์ดคงเจอปัญหาจริงๆ ผมใช้มาสด้าอยู่ก็ยังไม่เจอปัญหาอะไรครับ
ก็เลยไม่รู้จะบ่นอะไร แต่ถ้ามีโอกาสอยากลองเจ้ากัสใหม่อยู่เหมือนกัน
ไม่ค่อยกลัวครับ รับความเสี่ยงได้ 55
-
ใช้ Ford มา ผมก็มีปัญหาบ้าง แต่เพื่อแลกกับการขับขี่ และ ความปลอดภัยที่เหนือกว่า ผมรับได้ครับ เพราะผมให้ความสำคัญกับตัวรถมากที่สุด
ไม่ได้ขนาดทำให้ชีวิตมีปัญหา แค่สร้างความหงุดหงิดเป็นครั้งคราว
ทีตอนใช้รถยุโรปมือสอง (ตอนนี้ก็ยังใช้อยู่) เจอปัญหาหนักกว่านี้เยอะแยะ ก็ผ่านมาแล้ว จะโทษศูนย์ก็ไม่ได้ เพราะเอารถซ่อมอู่นอกอย่างเดียว
-
ผมว่าปัญหาน่าจะมีทั้งคู่ แต่มาสด้าศูนย์เค้าน่าจะเคลียจบ แต่ฟอร์ดคงเคลียไม่จบยจเอโวยเยอะนะครับ
เพราะปัญหามันมีกันทุกยี่ห้อแหละครับ แต่จะแก้ให้จบรึป่าวนะ
ปล.ความเห็นส่วนตัวนะ เพราะไม่เคยให้มาสด้า พึ่งจะได้ใช้โฟกัสได้อาทิดเดียวเอง ถ้าเจอแบบแก้ไม่จบจะมาบอกต่อครับ
-
ปัญหาจากการผลิตไม่มีครับ รถใช้งานได้ดี พอใจกับ มาสด้าครับ
ติดตรงเรื่อง option ของรถ ที่บางอย่างควรมีแต่ไม่มี มากกว่าครับ พวก autolock ไม่มี, ช่องเสียบ USB ไม่มี
-
ผมว่าศูนย์บริการ ของ Mazda ดีกว่านะครับ เพราะรถผมออกมาใหม่ๆ แอร์ไม่เย็นแต่ก็ไม่ได้คิดอะไรเพราะไม่ค่อยได้ขับนานๆ แต่พอเอาไปเช็ค แล้วดูในใบรายการเขาเขียนว่าเคลมแอร์ โดยช่างเขาทำให้เลย ไม่ต้องไปเคลมเองเลยได้แอร์เย็นเหมือนคันอื่น
ใช้ครับ ผมก็เคย ไปรับดันมีรายการเครมแทนเครื่ิงให้เลย ศูนย์บอกมีขาดเลยเปลี่ยนให้ฟรี
บริการถือว่าศูนย์ กับช่างดูแลลูกค้าดีกว่าฮอนด้าด้วย หรืออาจเป็นที่ศูนย์ไม่ใหญ่ก็ได้มั่ง
เทึยบกับฟอร์ดนั่งรอแบบอู่ข้างถนน น้ำไม่มีให้กิน จะกินต้องเสียเงิน ไม่มีอะไรบริการ ไม่เคยเครมอะไรให้
สั่งให้ซ่อม ดับบอกรออะไหล่ 2เดือน ศูนย์ไม่ซ่อม >:(
-
แบบหลายๆท่านว่า ศูนย์ Mazda บริการหลังการขายดีครับ
ตอนแรกที่ใช้ mazda ก็เป็นกังวลเรืองศูนย์
การเคลม คุยกับช่าง ก็คุยง่ายเข้าใจได้
ยิ่งตอนไปใช้บริการศูนย์ก็ดูเล็กๆ พื้นที่ไม่มาก
แต่กลับประทับใจในการเอาใจลูกค้า ไม่แพ้ Honda เลยครับ
-
ทุกครั้งที่มีคนบ่น Ford ล็อตแรกมีปัญหา
ผมยังอดคิดไม่ได้เลยว่า ใช้มุกเดียวกับพ่อค้าผลไม้ทางภาคตะวันออกหรือเปล่า
ทุเรียนเกรด A A+ ส่งออกนอก ส่วน B+ B ขายคนในประเทศ
แต่คงไม่น่าจะใช่หรอกนะ
-
เท่าที่ผ่านตา ก็มีบ้างครับ แต่น้อย
-
เท่าที่ใช้มาสด้า
ปัญหาต่างๆ มีจริง (ที่บ้านผมใช้ มาสด้า 2 มา 2 ปีแล้ว ปัญหาจุกจิกก็มีพอสมควรครับ)
แต่เข้าไปคุยกับศูนย์ แล้วช่างคุยรู้เรื่อง ซ่อมจบทุกปัญหา
และซ่อมให้ โดยไม่มียึกยัก ลังเล หรือไม่อยากจะซ่อมให้ หรือว่ามาอ้างนู่นอ้างนี่
สำหรับผม ก็เลยยังไม่มีอะไรให้บ่นครับ
-
ถึงแม้จะโรงงานเดียวกัน แต่ part บางตัวในบางรุ่นที่คู่ขนานกัน มาจากคนล่ะที่ครับ
อย่าง Focus ที่ขายบ้านเราตัวแรก กับ 3 ที่ขายบ้านเราตัวแรกที่ประกอบที่ปินส์ทั้งคู่ เครื่องยนต์ ประกอบมาจากคนละซึกโลกเลยครับ
-
มีคนใกล้ตัวผม 5 คน ที่เพิ่งออกกระบะมา โดย 4 ใน 5 คน ชอบ Ranger มากกว่า แต่เลือก BT50 Pro บอกทำนองเดียวกันว่า ไว้ใจบริการหลังการขายของ Mazda มากกว่า อะไหล่รอนานหน่อยไม่เท่าไหร่ แต่คุยรู้เรื่องสำคัญกว่า
-
โห้ว มีแต่คนชื่นชม 0 Mazda
อย่างงี้ขอให้ 6 มาขายไทยเถอะจ้า MDTH
;D ;D ;D
-
ที่บ้านมีทั้งมาสด้ากับฟอร์ด เรื่องศูนย์กับช่างต้องยกให้มาสด้าจริง
แต่หลักๆที่คนมาอวยพรให้ฟอร์ดเยอะๆก็เพราะ ตัวรถมันมีปัญหาเยอะจริงๆ คอนเฟิร์ม!!!
-
จากคนที่ไม่ได้ใช้ทั้งสองยี่ห้อนะครับ ส่วนตัวไว้ใจมาสด้ามากกว่าฟอร์ดเยอะมากกว่าฮอนด้าซะด้วยซ้ำ (แบบไม่ค่อยชอบง้อใคร) แต่ถ้าเป็นที่บ้านเกิด ฮอนด้านอนมา ถ้าซื้อรถใหม่ที่ไม่อยากเสี่ยงคือฟอร์ดกับเชฟ ทั้งที่ผมไม่ได้มีอคติอะไรนักกับรถที่ไม่ใช่เจ้าตลาด