Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: f1rstgot ที่ ธันวาคม 12, 2012, 19:45:56
-
ของผมก็โดนด้วยครับ ได้รับรถมาเพียง2เดือน จริงๆก็เห็นตั้งแต่ได้รถมา1เดือนแล้ว แต่ก็ไม่ได้ตกใจไรมาก พอวันนี้มาลองเซิร์ทเข้า Google ดูว่าท่านอื่นจะเป็นเหมือนผมไหม ปรากฏว่าหน้าแรก
ของ Google มาเป็น10หัวข้อเลยครับ เป็นทุกคันเลย เฉพาะรถLotแรก พี่ๆในBMS ที่ได้รับรถแล้วก็เ็ป็นกันทุกคันเลย เศร้ามากครับ ติดต่อเซลล์ไปแล้ว เซลล์เอาโทรศัพท์ให้ช่างคุย ช่างบอก
ตอนนี้รถเยอะมากแล้วช่างก็มีน้อย จะนัดผมอีกตอนไหนก็ยังไม่รู้ ถ้ารู้แล้วช่างจะบอกผ่านเซลล์ให้เซลล์โทรนัดผมพารถมาแก้ไขปัญหา ศูนย์ที่หาดใหญ่นะครับ RDG Automobil
ผมบอกช่างไปว่าได้เปิดดูในเว็บต่างๆ พี่ๆที่เค้าอยู่กรุงเทพ เค้าได้พารถเข้าศูนย์ เยอรมัน ออโต้ บางนา ทางศูนย์เปลี่ยนเหล็กโครงเบาะให้ใหม่เลย แล้วของที่บริษัทพี่เปลี่ยนให้ใหม่ด้วยรึเปล่า
ครับ เค้าบอกว่าต้องส่งจดหมายไปถึงศูนย์ใหญ่บีเอ็มที่กรุงเทพ ว่าทางกรุงเทพจะให้แก้ไขยังไง (ผมคิดในใจ เอ๊า แล้วไม่ได้เปลี่ยนให้เหมือนกันหมดทุกดีลเลอร์หรอเนี่ย) แล้วผมก็ย้ำไปอีกว่า ที่
กรุงเทพเค้าเปลี่ยนเหล็กโครงเบาะให้ใหม่เลย ก็เลยอยากรู้ว่าที่ศูนย์พี่เค้าเปลี่ยนให้ใหม่ด้วยรึเปล่า ก็เลยอยากถามพี่ดู แล้วเค้าก็พูดมาอีกว่า นั่นแหละครับทางศูนย์ก็ต้องส่งจดหมายไปทาง
กรุงเทพว่าจะแก้ไขให้ยังไง ถ้าได้ความยังไงจะให้เซลล์ที่ดูแลผมโทรมาหาผมอีกครั้ง
งานนี้ เีสียความรู้สึกมากกว่าเสียใจครับ เพิ่งซื้อได้2เดือน แถมราคาก็ล่อเข้าไป3ล้านเมื่อรวมประกันกับฟิล์ม เศร้ามากครับ ควรทำยังไงดีครับพีๆเพื่อนๆและท่านจิมมี่
http://www.bmwsociety.com/board/showboard.asp?id=146964 (http://www.bmwsociety.com/board/showboard.asp?id=146964)
http://www.bmwsociety.com/board/showboard.asp?id=147084 (http://www.bmwsociety.com/board/showboard.asp?id=147084)
http://www.f30post.com/forums/showthread.php?t=777392 (http://www.f30post.com/forums/showthread.php?t=777392) ประท้วงรถเป็นสนิม ทุบแหลกเลยครับที่ัจีนหรือเกาหลี ไม่แน่ใจ เชิญเข้าไปดูครับ
-
เห็นแล้วครับ ตอนผมได้รับรถแล้วจะได้ดูให้ละเอียด ไม่รู้ว่าล็อตผมจะโดนมั้ยเนี่ย T_T (ยังไม่รู้ว่าเมื่อไหร่)
รถราคาคันละตั้งเกือบ 3 ล้าน ปล่อยให้หลุดมาได้ยังไงครับเนี่ย
-
ใจเย็นๆก่อนนะครับ เชื่อว่าเดี๋ยวเค้าคงเปลี่ยนให้แหละครับ น่าจะออกบูลาตินออกมา
มองในแง่ดี ดีกว่ามี Defect ตรงจุดอื่นๆที่สำคัญต่อการขับขี่มากๆนะครับ
-
สู้ๆนะครับ ทุกอย่างมีทางออกครับผม
-
รอแก้ไขกันต่อไปครับ
ว่าแต่เมืองนอกก็มี นี่มันยังไงๆ อยู่นะ
รถสนิมขึ้นช่วงนี้อินเทรนจัง
ยังไงก็ขอให้หายไวๆนะครับผม >:(
-
ถ้ายังคาใจผมว่าโทรถาม Call center เกี่ยวกับแนวทางแก้ปัญหาดีกว่า แล้วให้เค้าประสานงานให้น่าจะเป็นทางออกที่ดีนะ ผมว่า
-
เป็นกำลังใจให้ครับ ;)
-
รถยุโรปยังไงก็แก้ให้ตามมาตราฐาน ไม่เหมือนรถญี่ปุ่น หึ หึ ก็รู้ว่าแบรนอะไร กลบเกลื่อนความผิด :-\
-
Defect lot แรกครับเปนกันเยอะมากเลย
-
ผมรับรถกุมภาปีหน้า ถ้าโดนด้วยคงเซงไปตามๆกัน
-
จอง 328i sport เอาไว้ น่าจะได้ต้นปีหน้า จะโดนด้วยหรือเปล่าเนี่ย
พรุ่งนี้จะลองโทรถามเซลล์ดูว่ารู้เรื่องนี้หรือเปล่า ตอนรับรถคงต้องระวังจุดนี้มากหน่อยแล้วแฮะ
-
เป็นกันหมดไม่ต้องกังวลครับ ผมถือว่าเคสนี้แก้ไขง่าย พวกนี้รื้อไม่ยาก ไม่ลาม แต่ถ้าเป็นพวกตู้แอร์ต้องรื้อทั้งคอนโซลหน้าอันนี้มีหนาว เพราะชิ้นส่วนเยอะครับ สู้ สู้
-
เป็นกำลังใจให้ครับ ยังไงเค้าก็ต้องเปลี่ยนให้ใหม่ครับ ถ้าไม่เปลี่ยนแค่เอาไปปัดสนิมเคลือบใหม่ ละก็เอามาบอกกล่าวกันนะครับ สังคมออนไลน์คงไม่ปล่อยเอาไว้แน่ เป็นกำลังใจให้ครับ
-
สุดท้ายน่าจะเปลี่ยนให้ครับ แต่ช่างคงไม่กล้าฟันธง เดี๋ยวงานเข้า
รอ จม.ทางการก่อนแล้วน่าจะไม่มีปัญหาครับ
-
มักมีอะไรให้ลุ้น กันอยู่เสมอ ไม่ว่าจะรถญี่ปุ่น หรือยุโรป สำหรับรถ lot แรก ;D
อย่างไงก็น่าจะเคลมได้นะครับ ไม่น่าจะมีปัญหา
-
คำชี้แจงมีดังนี้
เช็คล่าสุดให้เรียบร้อยแล้วครับ จาก คุณจอห์น กฤษฏา ผู้บริหารของ BMW Thailand
สรุปว่า ปัญหามันน่าจะมาจากขั้นตอน กัลวาไนซ์ ที่อาจจะไม่ดีพอ
และในเมืองนอกตอนนี้ มีแคมเปญ เรียก Recall กลับมาเปลี่ยนชิ้นส่วนแล้ว
ในเมืองไทย ก็มีแล้วเช่นกัน
ดีลเลอร์ จะได้รับข้อมูลว่า รถคันไหน VIN Number ไหนอยู่ในข่าย
จะแจ้งให้เข้ามาเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ต่อไป คันไหนไม่อยู่ในข่าย ก็ไม่ต้องเปลี่ยนครับ
ตามนี้
-
ดีที่ไม่บอกว่าสนิมเกิดจากลูกค้านำรถไปติดฟิล์ม ;D ;D
-
ขอบคุณทุกท่านและพี่จิมมี่มากครับ ไว้ถ้าเรื่องไปถึงไหน ผมรบกวนPmหาพี่จิมมี่ได้ั้มั้ยครับ