Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: Eddy5659 ที่ เมษายน 06, 2015, 21:08:24
-
กลายเป็นเรื่องกลัดกลุ้มของว่าที่ลูกค้าฟอร์ดที่จอง Everest โดยเฉพาะตัว 3.2 titanium+ ที่ยอดจองล้นหลาม หนึ่งในนั้นก็คือผม สิ่งที่เรากลัวคือมันจะซ้ำรอยตอน Ranger. 3.2 ที่มีการลัดคิวจากการยัดใต้โต๊ะที่ศูนย์ หรือลูกค้า VIP ของศูนย์ ส่วนเรื่องขายใบจองนั่นถือว่าปกติครับ ตอนนี้ก็ทราบนะครับว่าคิวรับรถยังไม่แน่นอน แต่บางท่านจองก่อนมอเตอร์โชวเซลยังอั้มอึ้งเลยว่าจะได้รถในปีนี้หรือเปล่า
เราพอจะดำเนินการอะไรได้บ้างไหมครับเพื่อให้ฟอร์ดมีมาตรการหรือวิธีการป้องกันการลัดคิวที่ไม่เป็นธรรม เช่น ลงชื่อร้องเรียนเพื่อให้ฟอร์ดตระหนักถึงความไม่สะบายใจของลูกค้า หรือแนวทางอื่นๆ
-
ตอน 3.2wt ฟอร์ดล๊อคเลขวินกับชื่อคนจองออกมาจากโรงงานเลยครับ การซื้อขายใบจอง ต้องซื้อรถเป็นชื่อคนจองก่อนแล้วไปโอนที่หลัง
Everest ก็คงมาแนวเดียวกัน เท่าที่ทราบ ใครจอง2วันเเรก คิวได้รถปีนี้เเน่นอน
-
ตอน 3.2wt ฟอร์ดล๊อคเลขวินกับชื่อคนจองออกมาจากโรงงานเลยครับ การซื้อขายใบจอง ต้องซื้อรถเป็นชื่อคนจองก่อนแล้วไปโอนที่หลัง
Everest ก็คงมาแนวเดียวกัน เท่าที่ทราบ ใครจอง2วันเเรก คิวได้รถปีนี้เเน่นอน
ก็อยากให้เป็นอย่างนั้นครับ
เขาทำแบบนี้ตั้งแต่ตอนแรกเลย หรือมีปัญหาแล้วทำทีหลังครับ
อีกประเด็นคือเลขวินนี่น่าจะมีการกำหนดช่วงไหน ก่อนรับจอง หรือก่อนเริ่มไลน์ผลิตแมส
ถ้าเป็นการกำหนดไกล้ๆก่อนจะเริ่มดำเนินการประกอบมันก็น่ากังวลครับ
-
ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ
-
ช่วงวัดกำลังภายใน เสร็จนักการเมืองท้องถิ่นก่อน
ไล่ระดับลงมาจนถึงคนทั่วไปหรือใครเงินหนา ;D
เป็นมานานแล้ว ;D พวกขายใบจองคงรอดูกระแส เตรียมกดราคากันสนุกแน่
-
ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ
ก็จะได้รู้กันไปครับ ว่าจองรถค่ายนี้นอกจากจะทำใจเรื่องบริการหลังการขาย ยังต้องกังวลบริการก่อนการขายด้วย
ถ้าจะอย่างงั้นเราจะได้ว่าเขาได้ว่าห่วยตั้งแต่ต้นน้ำ กลางน้ำ และปลายน้ำ
-
คุณหมูแจ้งว่า Everest รุ่น Top จะส่งมอบได้ประมาณ 30 คันต่อดีลเลอร์ภายในปีนี้
ผมลองเข้าไปดูจำนวนดีเลอร์มีทั้งหมดเกือบ 130 แห่ง
ดังนั้นยอดตัวเลขทั้งหมดจะได้ที่ 3,900 คัน
คราวนี้ดีเลอร์ที่ไม่ได้ออกงาน Motor show ก็รับจองพร้อมกันทั่วประเทศ ใช้เวลาแค่ 3 วันในงานก็หยุดรับจองรุ่นท็อป ก็หมายความว่า 30 คันของแต่ละศูนย์ในปีนี้เต็ม
เต็มก็เพราะศูนย์แต่ละแห่งต้องสรุปยอดจองเข้าส่วนกลางแบบรายวัน ให้ผมเดานะ ตามศูนย์ต่างจังหวัดแจ้งโควต้าเต็มตั้งแต่ก่อนเปิดตัวด้วยซ้ำ หรืออย่างมากก็เหลือน้อยมาก ขาจรเข้าโชว์รูมจะมีใครรู้บ้างว่าเปิดจองวันนี้วันนั้น รถคันจริงก็ไม่เห็น ดังนั้นผมเชื่อว่า VIP ทั้งนั้นแน่นอน
รายชื่อที่จองผมว่าทางแต่ละศูนย์ส่งให้ส่วนกลางไปแล้ว ข้อมูลตรงนี้ ถ้าจะทำจริงๆผมว่าทำได้นะ ถ้า Ford thailand จะแสดงความเป็นมืออาชีพ ทำ Database ขึ้นมา แล้วลิ้งค์มาที่เว็บ Ford.co.th ให้คนที่จองใส่ชื่อตัวเอง แล้วก็โชว์ลำดับของตัวเองขึ้นมา ถ้ามีชื่อ ก็แสดงว่าได้รถในปีนี้ ราคาเดิม ส่วนใครใส่แล้วไม่มีรายชื่อ หรือตกหล่น ก็ขึ้นว่าให้ไปติดต่อกับตัวแทนขาย จะรอปีหน้าราคาใหม่หรือขอเงินจองคืนก็ได้
อย่างน้อยลูกค้าที่ลุ้นว่าจะได้รับทันในปีนี้หรือไม่ก็จะได้ไม่รอเก้อ เสียความรู้สึกหรือรออย่างไม่มีจุดหมาย
-
ตอนที่จองสังเกตุมั้ยครับว่ามีใบให้เซ็นด้วย เป็นคิวของแต่ละวัน ผมได้คิวที่ 20 ของวันนั้นอยู่หน้าแรกพอดี มีเซ็นชื่อคนจอง ชื่อรุ่น แล้วชื่อเซลล์ + ศูนย์
ผมว่าอันนั้นน่าจะเป็นตัวนึงที่ฟอร์ดจัดการไว้มั้งครับ
-
ระวังนักร้องเพลงแร๊ปคนนั้น ปาดหน้าอีกนะครับ อุ๊บ....
-
ระวังนักร้องเพลงแร๊ปคนนั้น ปาดหน้าอีกนะครับ อุ๊บ....
แมวพิมพ์ คันสีแดง ใช่ไม๊ 555+
-
ระวังนักร้องเพลงแร๊ปคนนั้น ปาดหน้าอีกนะครับ อุ๊บ....
แมวพิมพ์ คันสีแดง ใช่ไม๊ 555+
ไม่รู้ใครแฮค User ผม ผมไม่รู้เรื่องเลยครับ ฮ่าๆๆๆๆ
-
แต่ที่แน่ๆเซลบอกต้องซื้อผ่านไฟแน้นนะครับ ใครซื้อสดอาจมีเคือง
ท่านทั้งหลายจองสีอะไรไปครับ ผมบอกเซลเอาตัวtopเซลเลยระบุเป็นสีแดง
-
ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ
ลายเซ็นต์ท่าน ผิดกฏที่นี่ครับ
-
ผมจองสีเงินไปครับ เห็นรถเทสแล้วทำแม็กดำโอเคเลย ;D ;D ;D
-
ทำใจครับ มีทุกที่ ทุกวงการ
-
ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ วัดดวงเอาแล้วกัน
-
ถ้าจะเอาปีนี้มองรุ่นอื่นเผื่อไว้หน่อยนะครับ
อย่าคาดหวังกับford มาก
ผมเคยเจ็บกับranger. มาแล้ว
ฝรั่งมันไม่สนคนไทยหรอกครับ
ส่งขายประเทศไหนแล้วกำไรเยอะเป็นพอ
เมืองไทยเป็นแค่ทางผ่าน
-
ปีนี้เปิดตัวหลายค่าย. และคงเป็นโอกาสดีถ้าฟอร์ดจะทำยอดขายนำ ก่อนที่เจ้าตลาดจะเปิดรุ่นใหม่
ผมจองไปเหมือนกันครับเมื่อ 29มีนา เผื่อใจแล้วว่าถ้าไม่ได้รถในปีนี้ก็คงถอนจอง. แล้วคงไปแอบมองรถรุ่นอื่นประกอบ
คำ. ส่วนตัวนะครับ
-
แต่ที่แน่ๆเซลบอกต้องซื้อผ่านไฟแน้นนะครับ ใครซื้อสดอาจมีเคือง
ท่านทั้งหลายจองสีอะไรไปครับ ผมบอกเซลเอาตัวtopเซลเลยระบุเป็นสีแดง
ผมก็ตัวท๊อปสีแดงครับ
-
น่าจะยากนะครับ
-
ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นถ้า ford ไม่ช้าขนาดนี้ครับ
-
แต่ที่แน่ๆเซลบอกต้องซื้อผ่านไฟแน้นนะครับ ใครซื้อสดอาจมีเคือง
ท่านทั้งหลายจองสีอะไรไปครับ ผมบอกเซลเอาตัวtopเซลเลยระบุเป็นสีแดง
ผมก็ตัวท๊อปสีแดงครับ
สีดำ ตัวtop
-
ยากครับ ขั้นตอนหลังจากเราจ่าเงินจองถึงรับรถ มันมืดสนิทครับ
ตรวจสอบไม่ใด้ รู้อีกทีก็รับรถ ถ้าจะแนะนำคงต้องดูครับว่า
ศูนย์ใหนที่ค่อนข้างสั่งรถเยอะ เซลล์คนใหนที่ค่อนข้างทำยอดใด้
เยอะ อันนี้ต้องสืบหน่อย ถ้าเราจองภายใต็เงื่อนไขแบบนี้โอกาสใด้
รถเร็วก็จะเพิ่มขึ้น จากประสบการณ์ตรงทั้งจาก Hon และ To ครับ
-
ทำใจครับอยากได้รถเค๊าก็ต้องยอมทุกอย่าง สำหรับผมไม่จำเป็นต้องยอมขนาดนั้นไปยี่ห้ออื่นดีกว่า
-
ขึ้นอยู่กับเซลล์และผู้จัดการฝ่ายขายของดีลเลอร์ที่คุณ Eddy3585 จองครับ
ว่าจะจัดการหรือรันตามคิวจองอย่างไร เจอที่ดีก็ได้ตามคิว
เจอที่พริ้วหน่อยก็โดนลัดคิวได้ครับ อันนี้ต้องบอกว่า....ทำใจ....ครับ
-
ขึ้นอยู่กับเซลล์และผู้จัดการฝ่ายขายของดีลเลอร์ที่คุณ Eddy3585 จองครับ
ว่าจะจัดการหรือรันตามคิวจองอย่างไร เจอที่ดีก็ได้ตามคิว
เจอที่พริ้วหน่อยก็โดนลัดคิวได้ครับ อันนี้ต้องบอกว่า....ทำใจ....ครับ
นี่แหละครับที่กังวลกันอยู่ พริ้วกันเหลือเกิน บุคคล VIP ก็มาก dealer ก็น้อย มันช่างบรรจบกันลงตัวพอดี
-
บุคคล VIP คือบุคคลที่เข้าถึงผู้บริหารแต่ละศูนย์ได้แบบถึงตัว
ผมว่าใจเย็นดีกว่า ครับ ไม่ต้องรีบ ได้เมื่อไหร่ก็เมื่อนั่น ผมกับแฟน รอดูให้มีการปรับปรุงหรืออะไรสักนิดก่อน ค่อยซื้อก็ไม่สาย จะได้ไม่หงุดหงิด เดี๋ยวก็มีเหลือๆ หลังจากคนแห่ซื้อแล้วครับผม
จริงๆ นะ :)
-
ทำใจครับ เราชอบรุ่นนี้เราก็ต้องซื้อ จะด่ามันก็ต้องซื้ออยู่ดี
ไม่ก็ไม่ต้องซื้อเลย
-
จองที่ศูนย์ไหนไปครับ
-
จองที่ศูนย์ไหนไปครับ
ผมจองศูนย์ชลบุรีครับ
-
ทำอะไรไม่ได้หรอกคับ อยู่ที่ความซื่อสัตย์ ถ้าเราทุกคนมีศีลธรรม ไม่เกิดขึ้นหรอกครับ
เรื่องแบบนี้ แก้ไม่ได้ มันเกิดจากนิสัยสันดารใจคน
-
ผมว่าเรื่องแบบนี้มันจัดการยากนะครับ ถึงเวลาเค้าก็เอาไปแก้กันได้ ผู้บริโภคไม่มีทางรู้หรอกครับ
-
เรื่องลัดคิวให้คนสนิทก่อน การทำกำไรซื้อขายใบจองเพื่อให้คนอยากได้รถเร็วๆมันมีมานานแล้วนี่ครับแล้วก็มีกันทุกยี่ห้อด้วย ตราบใดที่สังคมไทยยังมีนิสัยขี้เบ่งเอาเงินเอายศฐาบรรดาศักด์มาข่มคนอื่นเรื่องแบบนี้ไม่มีวันหายไป ผมเจอมาตั้งแต่แคมรี่ACV30ขายใหม่ๆก็มีปัญหาลัดคิวกันแบบนี้ มันไม่มียี่ห้อไหนหนีพ้นหรอกตราบที่คนไทยยังบริหารกันเองอยู่ :P
-
สมัยที่ ranger t6 เปิดตัวใหม่ๆ ผมเองก็ซื้อช่วงที่มันเปิดตัวเลย ตอนที่จะทำการจอง เซลล์ก็จะทำการเช็กรถที่กำลังจะมาลงที่ศูนย์ จากนั้นก็จะแจ้งเลขตัวถังระบุมาในใบจองเลยครับ
เซลล์บอกวิธีนี้ลูกค้าจะได้มั่นใจว่าจะได้รถตามกำหนด ไม่มีลัดคิว
-
สั้นๆครับ "อภินิหาร" เท่านั้นครับ
ใครกำลังภายในดี ศูนย์แฟร์ ก็ได้ไป
ผมนี่เจอมากับตัว ไม่ต้อง WT 3.2 หรือ แค่ XLT นี่ก็แทบจะก้มกราบเซลล์ ว่าขายให้ผมเหอะ