Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: saboo ที่ เมษายน 29, 2016, 07:53:07
-
อยากทราบว่ามีสมาชิกท่านใดได้รับจดหมายเรียกจาก Honda บ้างครับ และทำไมต้องเรียกไปปรับปรุงน่ะครับ ขอบคุณครับ
-
ผมยังไม่ได้ครับ
-
เค้าเรียกว่า Quality Campaign ครับ คือ Recall แบบรู้ว่าคันไหนบ้างที่ต้องเรียกกลับมาซ่อม
อาจจะไม่ต้องเรียกกลับมาซ่อมทั้งหมด แต่เฉพาะคันที่ผู้ผลิตรู้ว่ามีปัญหา/อาจจะมีปัญหาครับ
บางยี่ห้อเค้ามีฐานข้อมูลลูกค้าอย่างดีก็ให้ Call Center โทรหาเลยครับ ไม่ใช่แค่ส่งจดหมาย
รายละเอียดต้องรอคนภายใน Honda ที่พอรู้มาปล่อยข้อมูลล่ะครับ ของแบบนี้ปกติเป็นความลับบริษัทนะ
-
ขอบคุณทั้งสองท่านครับ