Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: gundam126 ที่ มิถุนายน 24, 2016, 01:18:20
-
วันก่อนเอาcityปี2012ไปเช็คระยะ8หมื่นกิโล+เคลมถุงลมนิรภัยtakata(ในใบแจ้งที่ส่งมาไม่มีการบอกสักนิดว่าจะมีการเปลี่ยนถุงลม ถามคนในศูนย์ก็บอกไม่มี ถุงลมที่ใช้ได้มาตรฐานปลอดภัย แต่มีในลิสต์ต้องเปลี่ยน) ทิ้งรถไว้2วัน พอไปเข้าศูนย์ก็มีรายการเพียบ มีซ่อมที่เสียเช่นแอร์ไม่เย็น,ไฟท้ายดับข้างขวา,เช็คเบรคฯลฯ
...แต่วันนี้พบว่าไฟท้ายก็ยังเสียเหมือนเดิม แต่ใบเสร็จรับเงินมีรายการตรวจสอบไฟส่องสว่างแล้ว,ยางขอบประตูก็ยังไม่เปลี่ยนทั้งที่แจ้งไป มีอีกเรื่องคือไฟสวิทช์เปิด-ปิดน้ำยาแอร์มันเสีย(ไฟดับแสดงสถานะว่าเปิดอยู่ดับ) ศูนย์จึงบอกว่าต้องเปลี่ยน เพราะมันต่อกับวงจรไฟฟ้า ในอนาคตอาจทำให้ระบบรถรวนได้ อันนี้จริงไหมครับ
ปล.เจอแบบนี้ ผมชักไม่แน่ใจว่าถุงลมที่เคลมไป มันแกะแงะเคลมใส่อันใหม่ให้จริงหรือเปล่า?
-
ปกติมักจะขอให้พนักงาน ที่ดูแลเคส พาเดินตรวจรับรถหลังซ่อม ไต่ถาม ไล่ตามรายการแจ้งซ่อมที่ละจุด
จนถึงขอความรู้ ก่อนจะเซ็นรับครับ
เท่าที่เห็น ยังไม่เคยเจอเหมือน จขกท. ขนาดในใบระบุตรวจสอบแล้ว แต่กลับเสีย
ปกติงานซ่อม หรือตรวจสอบ ของ Honda จะมีระยะเวลาประกันงานนะครับ
อาจต้องพิจารณาเปลี่ยน 0 ในกรณีนี้
โชคดีครับ
-
แค่หลอดไฟในโชว์สถานะสวิตช์ A/C มันขาด มันไม่น่าแจ้งเตือนหรอกครับ เปลี่ยนก็ดี ไม่เปลี่ยนก็ไม่เป็นไร 0กำลังหาเงินครับ บอกเลย ไม่มีทางที่ในอนาคตรถบบจะรวนเพราะแค่หลอดไฟตรงปุ่ม A/C มันขาด อย่ามาตลกครับ
ไฟท้าย กลับมาเช็คแล้วยังดับ คุณรีบกลับไปเลยครับ ไปคอมเพลนเลยว่าทำแบบนี้ได้ไง ตกลงเปลี่ยนให้รึยัง หรือว่าเอาของห่วยมาให้ (ต่อให้เอาของฝังเพชรมาให้ ถ้ามันเสีย คุณก็ยังมีสิทธิ์เคลมครับ เพราะเปลี่ยนอะไหล่แท้จาก0 ปกติรับประกัน6เดือน) ถ้า0 จะเกเร ก็เอาใบเสร็จไปโชว์เลย ต้องเปลี่ยนให้จนใช้ได้ และรับประกันใหม่6 เดือนนับจากวันรับรถ
ศูนย์ Honda ผมได้ยินแบบนี้บ่อย จากญาติก็เคยมาเล่าให้ฟังว่าโดนหมกเม็ดตั้งแต่สมัยเกือบ 10 ปีมาแล้ว
-
บางศูนย์ห่วยจริงครับ
-
ผมว่าน่าจะเป็นที่ศูนย์บริการเเต่ละเเห่งนะคับ เพราะที่ผมเข้ามาตลอดไม่เคยเจอเเบบนี้นะครับ ลองเปลี่ยนศูนย์ดู
-
น่าจะห่วยที่ศูนย์นั่นแหละ
ไฟท้าย ... ตอนรับรถ คุณไม่ได้เช็คเหรอว่า มันติดแล้วหรือยัง ? .... เคสนี้ ถือบิลกลับไปโวยได้เลย เค้ารับประกันงานซ่อมอยู่แล้ว
ยางขอบประตู ... คำถามเดิมคือ ไม่ได้ตรวจตอนรับเหรอ ? ... ลองเช็คเค้าว่า ทำไมไม่เปลี่ยน แล้วมีรายการคิดเงินมาไหม ? ของหมดหรือป่าว ?
ไฟ A/C ไม่ติดหรือป่าว ... รื้อเปลี่ยนหลอดได้ ค่าหลอดหลักสิบ ค่าแรงหลักร้อย ไม่คิดมากก็ไม่ต้องเปลี่ยน เพราะเปลี่ยนแล้ว ใช้อีกปีสองปี มันก็ขาดอีก เลยช่างมันละ (Jazz GE)
ถุงลม จริงๆ ถ้าไม่ไว้ใจศูนย์ขนาดนั้น ก็บอกพนักงาน ให้พาไปเฝ้าเลยก็ได้นะครับ หรือ เลือกศูนย์ที่มีห้องกระจก มองเห็นช่าง ก็ได้ครับ
-
http://community.headlightmag.com/index.php?topic=51318.msg883370#msg883370
โดนมาแล้ว แต่รู้ช้า
ของคุนควรกลับไปให้ทางศูนยชี้แจง
รถตลาด ขายดี แบรนด ดัง นี่แหละข้อเสีย คือบริการในศูนย เพราะ รถมาก ลูกค้ามาก
ดูแลไม่ทัน และไม่เรียบร้อย ควรQC งานให้เรียบร้อยก่อส่งมอบ ส่วนนี้ถือว่าสอบตก สวนทางกับ
ตัวรถที่สวยดูดี ออกแบบดี แต่ไม่ เทรน พนักงาน ให้ดี
รถก็เหมือนลูก ลูกใคร ใครก็รัก
ถ้าพนักงานในศูนย ใช้รถแบรนด อื่นๆ และนำเข้าเช็คระยะ ในศูนยมาตรฐาน
และเจออะไรที่ไม่คาดคิด คุนจะรู้สึกอย่างไร
-
0ฮอนด้าแถวบ้านห่วยจริง เคยมีเคสลูกค้าไปจองรถวางเงินแล้วแต่ไม่ยอมส่งเอกสารสักทีจนวันรับรถกลับไม่มีรถให้ลูกค้าเป็นเรื่องราวบานปลาย คงเห็นลูกค้ามาง้อซื้อ งานซ่อมก็ห่วยไม่แพ้กัน g8ที่บ้านซื้อมาเข้าครั้งแรกแล้วลาขาด เข้าอู่ข้างๆ0น่ะแหละ เจ๋งกว่าเยอะ แก้ได้จบ รถมีปัญหาซ่อมได้ทุกอย่างราคาไม่แพงด้วย มีรับประกันอีกต่างหาก พนักงานแต่ละคนยะโสมากขอบอก!
-
เจอแต่ศูนย์ที่บริการดีนะ ดูแลดี ถ้ามีงานซ่อมก่อนรับรถก็จะมีการอธิการจุดที่ซ่อม
ก่อนเซ็นรับรถออกมา งานซ่อม 0 มีประกันการซ่อม 6 เดือนนะครับ
-
เราต้องบอกอาการ เสริมไปอย่างละเอียดนะ
บางทีช่างไม่ละเอียดพอ ซ่อมมั่ว
เหมือนหาหมอ. เราควรบอกอาการอบ่างละเอียด
ดีกง่าบอกว่า ไม่สบาย ปวดหัว จบ ไรงี้
-
ศูนย์ไหนครับ อาการแค่นี่ 2 วันเลยหรือ
ทุกอาการ ที่พูดกับพนักงาน ไม่ใช่แค่พูดปากเปล่า ต้องดูว่า พนง ใส่ลงไปใน Job order หรือเปล่า
ช่าง มันไม่รู้หรอก ว่าคุณสั่งให้ทำอะไร
พนง ส่งรถ มันไม่รู้หรอก ว่าคุณสั่งให้ทำอะไร
ช่าง + พนงงาน ส่งรถ มันก็อ้างอิงมาจาก Job order
-
เปลี่ยนศูนย์เลยครับ
-
แบบนี้เรียกว่าห่วยแตกครับไม่ใช่หมกเม็ด เปลี่ยนที่เลย