Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: worapong072 ที่ กันยายน 08, 2017, 14:11:41
-
รบกวนสอบถามครับ
พอดีสนใจ CX3
1. ไม่ทราบแต่ละท่านที่ใช้มาเกินปีมีปัญหาอะไรบ้างไหมครับ
2. ทีพี่ที่ใช้ CX5 ไฟเครื่องโชว์
เค้าบอกว่า บริษัทแม่ไม่มีโชว์รูม และศูนย์บริการ เวลารถมีปัญหา ทางดีลเลอร์ต้องตัดสินใจเอง ถ้าผิดพลาด ดีลเลอร์ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง เลยทำให้เคลมยาก และพอหมดประกันค่าซ่อมแพงกว่ายี่ห้อตลาดมาก
ไม่รู้จริงเท็จอย่างไร เลยอยากขอความเห็นนิดอะครับ
ขอบคุณมากนะครับผม
-
2. ถ้า dealer ไม่สามารถ แก้ปัญหาได้ จะเรียกช่างใหญ่จากบริษัท มาดูให้
หรือเราทำการประสานผ่าน call center ได้
ถ้าไม่รับผิดชอบก็สามารถ แจ้ง สคบ ได้
-
Mazda ที่ซ่อมแพงกว่าเจ้าตลาด มาก ๆ จะเป็นบางรุ่นครับ อย่าง CX5 CX9 พวกนี้จัดเป็นรถซ่อมแพงเกินตัวเลยละ
แต่ถ้าเป็นรุ่น Mazda 2 Mazda 3 จะแพงกว่าเจ้าตลาด แต่ไม่ไ่ด้มากมายอะไรนัก แต่แพงกว่าแน่นอนครับ
ส่วน CX3 ก็จะซ่อมแพงกว่า Mazda 3 นิดหน่อย
-
ข้อ2นี่บริษัทแม่จะมีโชว์รูมหรือไม่มีก็ไม่เกี่ยวครับ ทุกยี่ห้อเวลาจะเคลมอะไรเขาต้องขออนุมัติฝ่ายเทคนิคทั้งนั้น ถ้าไม่อนุมัติไม่มีใครยอมเปลี่ยนให้อยู่แล้ว ดังนั้นการที่มันเคลมยากมีสองสาเหตุหลักคือฝ่ายเทคนิคไม่อนุมัติมาเพราะมองว่าไม่ใช่ปัญหาของผลิตภัณฑ์กับอีกอย่างเลยคือศูนย์สันหลังยาวไม่ยอมส่งเรื่องให้ ซึ่งไอ้อย่างหลังเนี่ยมันปัจเจกจริงๆเพื่อนผมใช้mazdaก็เคลมง่าย ส่วนผมใช้ฮอนก็เคยมีบางศูนย์ไม่ยอมเคลมบางงานต้องลำบากวิ่งไปที่อื่น
-
ถ้าชอบ และคิดดีแล้ว ก็ซื้อไปเถอะครับ
ไปฟังคนอื่นมากๆ บางคนไม่ได้ใช้ ไม่เคยใช้ mazda ด้วยซ้ำ ดันรู้ดีซะอีก
-
ซื้อไปเหอะ ผมใช้ mazda mx5 มาตั้งแต่ซื้อใหม่ ไม่เห็นว่าจะแพงตรงไหนเลย ส่วน mazda 3 ก็เพิ่งซื้อมา ค่าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องทีนึง 1800 ผมว่าพอๆกับยี่ห้ออื่น ไม่ได้แพงเหมือน benz bmw หรอก ไม่ต้องกังวล ส่วนปัญหามันมีทุกยี่ห้อ มากน้อยแล้วแต่ แก้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ก็ต้องทำใจ