Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: ppsc17 ที่ พฤศจิกายน 08, 2022, 12:24:41
-
รถมีขึ้น Drivetrain และเรียก callcenter มายกรถเข้าศูนย์ ทางศูนย์แจ้งว่ารออะไหล่และเวลาซ่อมประมาณ 2เดือน
ศูนย์แนะนำให้โทรขอ รถทดลองใช้จาก BMW THAILAND ซึ่งยังไม่ได้รับรถมาใช้
อยากถามผู้มีประสบการณ์ที่เคยได้รับรถทดลองใช้
- กว่าจะได้รถ process การขอและรอนานไหม
- สามารถใช้รถคันดังกล่าวจนรถซ่อมเสร็จเลยหรือไม่
- มีข้อกำหนดต่างๆบ้างไหมครับ เช่นห้ามใช้เยอะ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
-
ผมเคยเอารถสำรองใช้ของ BMW นี่แหละมาใช้ตอนซ่อม เอากันชนไปครูด ตอนเอารถไปคืนต้องจ่ายค่าซ่อมด้วยนะครับ
-
ที่พอทราบมา น่าจะวิ่งได้ไม่กำกัดระยะทางการใช้นะครับ และก็น่าจะได้ใช้จนกว่ารถจะซ่อมเสร็จ
แต่โดยปรกติโชว์รูมจะเป็นคนขอรถให้ ไม่ใช่ให้ลูกค้าไปขอเองนะครับ เพราะมันต้องมีเอกสารประกอบอื่นๆเช่นใครยืม ยืมให้ใคร สาเหตุใด และระยะเวลาการยืม
อย่างมาสด้าเนี่ย(ขอยกตัวอย่างมาสด้านะเพราะเคยยืม) โชว์รูมจะขอยืมให้ และรถจะจอดอยู่สำนักงานใหญ่ เลือกรถที่ยืมได้เป็นรุ่นที่ใช้อยู่เช่น รถเราเป็น มาสด้า3 เราก็จะได้มาสด้า3 มาใช้ ระยะเวลาการยืม เซลยืมให้ 1 เดือน แต่ถ้านานกว่านั้น ยืมต่อได้ รถมีประกันภัยทุกคันให้ลูกค้า เกิดเหตุก็ไม่ต้องกังวล
เวลาคืน ก็เซ็นคืนที่โชว์รูม เติมน้ำมันกลับให้(เป็นมารยาทแต่เค้าไม่ได้ระบุ) แค่นั้นเองครับ