Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: poj_u ที่ มิถุนายน 14, 2014, 07:19:43
-
ผมจะไม่ใช้รถฮอนด้าอีกต่อไป ขอสาบส่งมันครับ
สรุป - ต่อไปนี้ เป็นเรื่องสมมติทั้งสิ้น
สมมติว่า ใครสักคน มันขู่จะฟ้องผม
สมมติว่า ใครสักคน ที่ปฎิเสธ เล่นเกม ข่มขู่ ขึ้นเสียง ใส่อารมณ์ พูดจาเหยียดหยามลูกค้า
สมมติว่า ฝ่ายบริหารของใครก็ไม่รู้ ก็สนับสนุนให้ไอ้พวกลูกกระจ๊อกทำตัวเช่นนั้นด้วย
ดังนั้น เรื่องราวทั้งหมดในกระทู้นี้ จึงเป็นเรื่องสมมติทั้งสิ้น
อ่านเป็นนิทานก่อนนอนเล่นๆแล้วกันครับ เพียงแต่นิทานเรื่องนี้ซื้อมาแพงหน่อย 1.3 ล้านบาท
เรื่องต่อไปที่จะเขียนนี้ เป็นเรื่องสมมติทั้งสิ้น จะยังคงไม่เขียนแสดงความเห็นใดๆ เพราะตอนนี้ อยู่ระหว่าง การร้องเรียนให้ทางฮอนด้า ทำการเปลี่ยนรถคันใหม่ แต่อยากให้ทุกๆท่าน ได้รับข้อมูลซึ่งเป็นความจริง เพื่อประกอบการตัดสินใจ เรื่องคุณภาพของรถ Honda และการปฎิบัติ ต่อลูกค้า และ การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ส่วนผมจะดำเนินการเช่นไรต่อไป คงต้องขอเก็บไว้ตัดสินใจเอง จะไม่นำมาเป็นประเด็นในกระทู้นี้
ผมได้ทำการซื้อรถ Honda Accord 2.0EL สีบรอนซ์เงิน จาก บริษัท ฮอนด้าอริยะมอเตอร์ จำกัด สาขาถนนราษฎร์ยินดี อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา และได้รับรถ Honda รุ่นรถ 13-ACCORD-2EL-AT สีภายนอก SILVER-ALS ไว้ในวันที่ 29 เมษายน พ.ศ. 2557
(http://i164.photobucket.com/albums/u2/poj_u/Mobile%20Uploads/C51DFDD3-FAFA-4DD7-829F-D5589D447962_zps0x24xecj.jpg)
ในวันที่ 10 พฤกษภาคม พ.ศ. 2557 หลังจากใช้รถได้เพียง 11 วัน ผมได้นำรถไปจอดไว้ที่ริมถนนห่างจากที่ทำงาน ในช่วงเช้า และเกิดฝนตกหนักในช่วงบ่าย หลังจากผมเลิกงาน ได้กลับมาถึงรถ และ พบว่า ได้มีน้ำฝนไหลเข้ามาในตัวรถ ขังอยู่ในห้องโดยสาร สูงประมาณ 5-6 เซ็นติเมตร
(http://i164.photobucket.com/albums/u2/poj_u/Mobile%20Uploads/DEC5AEA3-67FB-455E-8A50-479ADE7CA633_zpsiycea9c1.jpg)
(สังเกตุสีของพรมด้านข้างๆนะครับ เพราะน้ำฝนใสมาก จึงสังเกตุได้ยาก)
ทางผม ไม่สามารถนำรถเข้าศูนย์ได้ในวันดังกล่าว เนื่องจากเป็นวันปิดทำการ จึงได้นำรถเข้าศูนย์บริการ ในวันที่ 11 พฤษภาคม พ.ศ. 2557 ตามเอกสารเลขที่ RE140500295-01เพื่อแจ้งให้ทราบถึงปัญหา และ ทำการตรวจ และ แก้ไขปัญหาดังกล่าว
ผมมีความกังวลว่า เนื่องจาก รถดังกล่าวเป็นรถใหม่ เพิ่งใช้งาน และไม่ควรจะเกิดปัญหาน้ำรั่วไหลเข้าห้องโดยสาร ทั้งๆที่ผมได้ปิดกระจกทุกบานแน่นสนิท แต่น้ำได้รั่วเข้าไปในห้องโดยสาร โดยผ่านทางใต้คอนโซลด้านหน้า และ ทำความเสียหายต่ออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ภายใน โดยเกิดไฟสัญญานเตือนความผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ Airbag และเข็มขัดนิรภัยขึ้น
ผมเกรงว่า จะเกิดปัญหาตามมา อีกมากในอนาคตข้างหน้า เนื่องจากระบบอิเลคทรอนิคส์ที่ถูกน้ำเข้าถึง อาจจะเกิดปัญหาได้โดยไม่คาดคิดในอนาคต ซึ่งจะเป็นอันตรายต่อการใช้งานรถ Honda Accord ของผมได้
ผมจึงขอให้ บริษัท ฮอนด้าอริยะมอเตอร์ จำกัด ได้ทำการเปลี่ยนรถ Honda Accord รุ่นรถ 13-ACCORD-2EL-AT สีภายนอก SILVER-ALS คันใหม่ให้ผม เพื่อทดแทนคันเก่าที่เกิดปัญหาเนื่องจากการประกอบที่ผิดพลาดในขั้นตอนการผลิต
หลังจากได้มีการติดต่อ แจ้งให้ทาง ฮอนด้า ออโตโมบิลประเทศไทย ทางนายณรงศักดิ์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้ติดต่อกับผม และ ได้มาตรวจสอบรถยนต์คันดังกล่าว พร้อมทั้งดูสถานที่ที่เกิดเหตุ
ทางนายณรงศักดิ์แจ้งว่า เรื่องดังกล่าว ผมต้องติดต่อทางผู้จำหน่ายรถเอง ทางฮอนด้าออโตโมบิลประเทศไทย จะไม่ติดต่อกับผมโดยตรง และแจ้งว่า
1. รถเป็นปกติ เรื่องที่เกิดขี้น ไม่ได้เป็นเพราะรถมีปัญหา
2. สาเหตุเกิดจาก น้ำมีปริมาณมากเกินไป จึงล้น และ เข้าท่วมในห้องโดยสาร
3. ทางผู้ใช้ ควรพิจารณาการใช้รถว่า นำรถไปอยู่ในสถานที่เสี่ยงต่อการเกิดความเสียหายหรือไม่
ทางนายณรงศักดิ์ จึงปฎิเสธที่จะทำการเปลี่ยนรถคันใหม่ ตามคำร้องขอของผม
โดยนายณรงศักดิ์ ได้ให้เจ้าหน้าที่ ทำการทดลองใช้สายยางสองเส้น ฉีดน้ำเข้าสู่ตัวรถ หลังจากไม่พบการรั่วเข้าของน้ำ นายณรงศักดิ์ จึงสรุปว่า รถไม่ได้มีข้อบกพร่องแต่ประการใด ซึ่งผมเห็นต่างว่า ปริมาณน้ำฝนที่ตกลงมานั้น น่าจะแตกต่างจากการใช้สายยางเพียงสองเส้นทดลองฉีดเข้าสู่ตัวรถ ทั้งในแง่ปริมาณน้ำ และ เวลาที่ฝนตกเป็นเวลาหลายชั่วโมง
ทางผมได้แจ้งนายณรงศักดิ์ว่า ผมใช้รถตามปกติ จอดรถใจกลางเมือง ซึ่งมีรถจอดอยู่เต็มพื้นที่ทุกๆวัน ตลอดปี ในพื้นที่ซึ่งมีฝนตกหนักเป็นประจำ ไม่เคยพบว่า รถคันอื่นๆที่ผมเคยใช้มาหลายๆคัน ตลอดหลายสิบปีนี้ เกิดปัญหาน้ำรั่วเข้าห้องโดยสารแต่อย่างใด ทั้งๆที่จอดและใช้งาน เหมือนๆกับ รถ Accord คันนี้ และไม่เคยได้ข่าวว่า มีรถคันอื่นๆเกิดปัญหาดังกล่าวเช่นกัน ทั้งๆที่รถทั้งอำเภอ ก็ต้องจอดตากฝนริมถนนเช่นนี้ทั้งสิ้น
การที่ทาง นายณรงศักดิ์ แจ้งว่า เป็นความผิดของผู้ใช้รถเองนั้น จึงไม่สมเหตุสมผล และ ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค เนื่องจากการใช้งานรถยนต์ในชีวิตประจำวันนั้น จะกำหนดให้ผู้ใช้รถ ประเมินสถานที่จอดรถ ประเมินสภาพอากาศ และ รีบเคลื่อนย้ายรถเมื่อเกิดภาวะเสี่ยงนั้น คงเป็นเรื่องที่ไร้เหตุผล และ เป็นไปไม่ได้ในทางปฎิบัติโดยสิ้นเชิง
ทางนายณรงศักดิ์ ซึ่งเป็นฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์นั้น ได้เมินเฉยต่อ e-mail ของผมจำนวน 4-5 ฉบับ โดยได้เคยทำการตอบมาเพียงครั้งเดียว และ ในขณะนี้ มีแนวโน้มว่า จะสนองตอบด้วยการเมินเฉย และ ไม่ยอมตอบ e-mail ของผม
ทางผมได้ขอให้นายณรงศักดิ์ ตอบปฎิเสธมาเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่ได้แจ้งกับผมทางวาจา แต่นายณรงศักดิ์ปฎิเสธ และ ได้เมินเฉย โดยไม่ยอมตอบ e-mail ของผมอีกแต่อย่างใด
ในเวลานี้ เรื่องราวยังคงอยู่ระหว่างดำเนินการร้องเรียน ซึ่งผมจะหาช่องทางอื่น เพื่อติดต่อกับ ฮอนด้าไทย ต่อไป
ปล. อนึ่ง ทางผู้แทนจำหน่าย บ.อริยมอเตอร์ โดยคุณอุทัย ได้ปฎิบัติต่อผม และ ร่วมแก้ไขปัญหากับผมได้เป็นอย่างดี ซึ่งผมต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง อย่างไรก็ตาม ผมผิดหวังเป็นอย่างยิ่งต่อ ท่าที และ วิธีการแก้ไขปัญหาของ นายณรงศักดิ์ และ บ.ฮอนด้า ออโตโมบิล ประเทศไทย จก. ครับ
-
เคสนี้หนักจริงครับ ยังไงขอให้ผ่านไปได้ด้วยดีนะครับ
-
เอาเลขตัวถังถังเลขเครื่องลงไว้มันจะดีหรอครับ
เด่วนี้คุณภาพกับบริการของ H เริ่มไม่ดีเหมือนก่อน
คันแรกของผม H ตอนนี้ก็ใช้อยู่รถ ok เลยผ่านมา 12 ปีแล้ว ส่วนคันที่ 2 ยี่ห้อ M ตัวก็ OK เหมือนกันศุนย์ผมว่าก็ดีน่ะเคยเคลมไฟตัดหมอก 10 วันก็ได้แล้ว
คันที่ 3 คันต่อไปลังเลเลยจะเอา Accord หรือ CX5
เจอแบบนี้ต้องคิดหนักเลย H
-
เอาใจช่วยครับแนะนำให้คุยกับคุณจิมมี่ดูนะครับจะได้ช่วยผลักดัน ปัญหาที่เกิดขึ้นพอเข้าใจได้แต่การปัดความรับผิดชอบแบบนี้ผมว่าแย่มากครับรวบรวมหลักฐานให้มากที่สุดนะครับ ส่วนการโทรควรบันทึกการสนทนาด้วยครับ
-
เจ้าของกระทู้ ครับ บอกแค่รุ่น สี ก็พอแล้วมั้งครับ
พวกเลขตัวถังเอาออกเถอะครับ มันอันตราย
ส่วนเรื่องได้เปลี่ยนรถใหม่นั้น ยากครับ อย่างมากก็คงซ่อมให้ ใหม่ ในส่วนที่มีปัญหา
เคยมีเคส กรรณี CR-V ทุบรถโชว์มาแล้ว หลังจากร้องเรียนไม่เป็นผล แต่ก็ได้รถใหม่เลยนะครับ
ส่วนของท่าน แนะนำว่า ถ้าข้อมูลที่ท่าน พูดมาเป็นความจริงทั้งหมด แชร์เลยครับ เอาหลักฐาน การคุยมาด้วย
ต่อไปนี้ คงต้องฝากพี่จิมประสานต่อไปนะครับ
ปล.จะบอกให้นะครับ รถคันเก่าที่บ้านผม มังกรทองผมปี 1993 กับ ฮอนด้า ซีวิค EF 1987 ตอนนี้ผมยังใช้งานอยู่ ทั้งสองคันอายุยี่สิบปีแล้ว
จอดตากฝน ทั้งวัน ทั้งคืน เพราะที่จอดรถที่ทำงาน เต็ม ฝนก็ตกมาแบบฟ้าถล่ม ไม่เห็นมันจะมีน้ำเข้ารถมากมายแบบเจ้าของกระทู้เลย
-
ถึงฮอนด้าจะเป็นยี่ห้อติดตลาด รถขายได้ดี แต่เวลางานใหญ่ๆซ่อมเยอะๆ หรือต้องตามงานแก้ปัญหา ผมว่าเค้าหาทางแก้และบริหารงานในองกรณ์ไม่เก่งเท่าค่าย Toyota ด้วยซ้ำ (คือรวมๆเป็นงานกว่า)
จากใจคนชอบ product ของ ฮอนด้า และมีฮอนด้า แต่ไม่ชอบระบบหลายๆอย่างในฮอนด้า
ปล. ถึง จขกท ยังไงก็เอาใจช่วยให้อดทนสู้ไปก่อนน่ะครับ ให้เค้าหาปัญหาให้เจอ ให้ซ่อมหรือแก้ให้ได้ครับ
-
เอาใจช่วยครับ รถผมก็ G9 แต่ยังไม่เคยจอดตากฝนเลยไม่รู้จะมีเหตุการ์ณแบบนี้ไหม :-\
-
ขอบคุณครับ เอาออกแล้วครับ
ว่าแต่ อันตรายอย่างไรหรือครับ พอดีผมไม่ค่อยรู้เรื่องรถเท่าไร
(หมายถึง มีคนจะเอาไปสวมทะเบียนใช่ไหมครับ ? ขอบคุณมากครับ ผมก็ลืมคิดไป แค่อยากแสดงความจริงใจว่า เรื่องนี้เกิดขึ้นกับผมจริงๆครับ)
ผมเอาข้อมูลมาแชร์ ไม่ได้หวังว่าจะได้รถใหม่แล้วครับ เพราะท่าทีของ Honda เย็นชามาก
ผมเพียงต้องการนำข้อมูลมาแจ้งว่า มีปัญหาอย่างไรเกิดขึ้น และ ฮอนด้าไทย แก้ปัญหา และ ปฎิบัติต่อลูกค้า ด้วยวิธีใด และ อย่างไร ?
เรื่องหลักฐานในการพูดคุยนั้น เป็นสิ่งที่ผมขอทางนายณรงศักดิ์ไป ว่า ให้ปฎิเสธมาเป็นลายลักษณ์อักษร ตามที่เขาแจ้งผมด้วยวาจา
แต่เขาปฎิเสธ และ เมินเฉยต่อผม ไม่ยอมติดต่อกลับอีกแต่อย่างใด ผมจึงไม่มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรครับ
ผมเอง เคยใช้รถฮอนด้า Accord มา 2 คัน (ของคุณพ่อ) และ Civic 1 คัน ก็ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ครับ
ก็จอดไว้ข้างถนนแบบนี้แหละครับ ตลอดจน Toyota อีก 3-4 คัน ก็ไม่เคยเจอปัญหาเช่นกัน
และผมไม่เคยได้ยินข่าว ว่า ในหาดใหญ่ มีคนที่เจอเรื่องแบบผมครับ แม้กระทั่งทางผู้ขายก็บอกว่า ไม่เคยเจอครับ
-
งานเข้าเลยยย ผมยังโชคดีคับใช้ Accord มาหลายคันไม่เคยมีปัญหาพวกนี้เลยจิงๆ ขอให้ได้รถคันใหม่นะคับ ส่วนเรื่องศูนย์บริการนี่แต่ละยี่ห้อ มักจะ
มีศูนย์ที่ดีกับศูนย์ที่แย่อยุ่คับ ส่วนตัวผมประสบการณ์ไม่ดีกับ toyota กับ chevrolet คับ
-
ผมใช้ Accord มา 2 คัน ก็ไม่เคยเจอปัญหาครับ
แต่ที่ประหลาดใจที่สุดคือ วิธีการแก้ปัญหาของฮอนด้าไทย ด้วยวิธี เมินเฉย ใส่ลูกค้าครับ
เรื่องนี้ทาง ศูนย์ดีครับ บริการดี
แต่ ฮอนด้าไทย เลยครับ ที่ผมเห็นว่า แก้ไขปัญหาได้ไม่ดีเลยครับ
-
เอาใจช่วยครับ รถผมก็ G9 แต่ยังไม่เคยจอดตากฝนเลยไม่รู้จะมีเหตุการ์ณแบบนี้ไหม :-\
่ขอบคุณครับ ผมทำใจรับสิ่งที่แย่ที่สุดไว้แล้วครับ
-
เอาใจช่วยครับแนะนำให้คุยกับคุณจิมมี่ดูนะครับจะได้ช่วยผลักดัน ปัญหาที่เกิดขึ้นพอเข้าใจได้แต่การปัดความรับผิดชอบแบบนี้ผมว่าแย่มากครับรวบรวมหลักฐานให้มากที่สุดนะครับ ส่วนการโทรควรบันทึกการสนทนาด้วยครับ
ขอบคุณครับ ผมทำใจแล้วครับ
ส่วนหลักฐานนั้น ผมขอจากทางนายณรงศักดิ์แล้ว แต่ ไม่ได้รับ และ ได้เมินเฉยต่อผมครับ
ต่อไป โทรไปหา เขาก็คงไม่รับสายผมแล้วครับ
-
เคสนี้หนักจริงครับ ยังไงขอให้ผ่านไปได้ด้วยดีนะครับ
ขอบคุณครับ
-
ถึงฮอนด้าจะเป็นยี่ห้อติดตลาด รถขายได้ดี แต่เวลางานใหญ่ๆซ่อมเยอะๆ หรือต้องตามงานแก้ปัญหา ผมว่าเค้าหาทางแก้และบริหารงานในองกรณ์ไม่เก่งเท่าค่าย Toyota ด้วยซ้ำ (คือรวมๆเป็นงานกว่า)
จากใจคนชอบ product ของ ฮอนด้า และมีฮอนด้า แต่ไม่ชอบระบบหลายๆอย่างในฮอนด้า
ปล. ถึง จขกท ยังไงก็เอาใจช่วยให้อดทนสู้ไปก่อนน่ะครับ ให้เค้าหาปัญหาให้เจอ ให้ซ่อมหรือแก้ให้ได้ครับ
ขอบคุณครับ ผมทำใจครับ ถือว่า ผมตัดสินใจผิดเอง ที่ซื้อฮอนด้าครับ
ต่อไปก็คงต้องพิจารณายี่ห้ออื่นๆแทนครับ
ทางฮอนด้า แจ้งว่า ปัญหาคือ น้ำมากเกินไปครับ การล้นเข้าสู่ห้องโดยสารจึงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้
และ ผู้ใช้ เป็นผู้นำรถไปจอดในที่ ที่มีน้ำมากเกินไปเอง ในเวลาที่มีน้ำมากเกินไปเอง
ทางผู้ใช้ จึงควรประเมินความเสี่ยงด้วยตนองให้เหมาะสม ก่อนที่จะจอดรถ
รถไม่ผิดครับ
-
เอาใจช่วยค่ะ
แต่เราสงสัยนิดนึง คือ สมมุติว่า ตรงที่เราจอดรถ ฝนตกหนักมาก จนระดับน้ำสูงกว่าขอบประตูล่าง
ในกรณีนี้น้ำจะเข้ารถมั้ยคะ (หมายถึงรถทั่วๆไปทุกยี่ห้อ) เพราะถ้าน้ำมันสูงเกินระดับขอบประตูและเป็นการจอดแช่
เราว่าน้ำก็คงเข้าได้นะ กรณีนี้เช่นนี้จะเป็นที่ตัวรถหรือเป็นเหตุสุดวิสัย แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ??
เหตุการณ์ที่เราถามเคยเกิดขึ้นกับคนรุจักตอนน้ำท่วมโคราชครั้งล่าสุด นิสสันเทียน่าจอดที่ลานจอดโรงพยาบาลเซนแมรี่
ระดับน้ำสูงกว่าขอบประตู น้ำก็เข้ารถ ทางศูนย์ก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไร ส่วนตัวคนรุจักก็ไม่ได้เรียกร้องอะไร เพราะระดับน้ำมันก็สูงจริง
อย่างไรก็ตามก็ขอเอาใจช่วยค่ะ เหตุการณ์ของท่านอาจจะต่างกับเหตุการณ์ที่เราเล่า
-
เอาใจช่วยค่ะ
แต่เราสงสัยนิดนึง คือ สมมุติว่า ตรงที่เราจอดรถ ฝนตกหนักมาก จนระดับน้ำสูงกว่าขอบประตูล่าง
ในกรณีนี้น้ำจะเข้ารถมั้ยคะ (หมายถึงรถทั่วๆไปทุกยี่ห้อ) เพราะถ้าน้ำมันสูงเกินระดับขอบประตูและเป็นการจอดแช่
เราว่าน้ำก็คงเข้าได้นะ กรณีนี้เช่นนี้จะเป็นที่ตัวรถหรือเป็นเหตุสุดวิสัย แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ??
เหตุการณ์ที่เราถามเคยเกิดขึ้นกับคนรุจักตอนน้ำท่วมโคราชครั้งล่าสุด นิสสันเทียน่าจอดที่ลานจอดโรงพยาบาลเซนแมรี่
ระดับน้ำสูงกว่าขอบประตู น้ำก็เข้ารถ ทางศูนย์ก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไร ส่วนตัวคนรุจักก็ไม่ได้เรียกร้องอะไร เพราะระดับน้ำมันก็สูงจริง
อย่างไรก็ตามก็ขอเอาใจช่วยค่ะ เหตุการณ์ของท่านอาจจะต่างกับเหตุการณ์ที่เราเล่า
อันนั้น คงไม่ได้ผิดที่ตัวรถครับ คงต้องถือเสมือนว่า รถเจอน้ำท่วมครับ
อย่างไรก็ตาม กรณีของผมต่างออกไปครับ เพราะน้ำเข้ามาทางด้านคอนโซลหน้าครับ ไม่ได้เข้ามาทางด้านล่าง หรือ หน้าต่างรถ
-
เอาใจช่วยครับ
-
เอาใจช่วยค่ะ
แต่เราสงสัยนิดนึง คือ สมมุติว่า ตรงที่เราจอดรถ ฝนตกหนักมาก จนระดับน้ำสูงกว่าขอบประตูล่าง
ในกรณีนี้น้ำจะเข้ารถมั้ยคะ (หมายถึงรถทั่วๆไปทุกยี่ห้อ) เพราะถ้าน้ำมันสูงเกินระดับขอบประตูและเป็นการจอดแช่
เราว่าน้ำก็คงเข้าได้นะ กรณีนี้เช่นนี้จะเป็นที่ตัวรถหรือเป็นเหตุสุดวิสัย แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ??
เหตุการณ์ที่เราถามเคยเกิดขึ้นกับคนรุจักตอนน้ำท่วมโคราชครั้งล่าสุด นิสสันเทียน่าจอดที่ลานจอดโรงพยาบาลเซนแมรี่
ระดับน้ำสูงกว่าขอบประตู น้ำก็เข้ารถ ทางศูนย์ก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไร ส่วนตัวคนรุจักก็ไม่ได้เรียกร้องอะไร เพราะระดับน้ำมันก็สูงจริง
อย่างไรก็ตามก็ขอเอาใจช่วยค่ะ เหตุการณ์ของท่านอาจจะต่างกับเหตุการณ์ที่เราเล่า
คงเอามาอ้างอิงกับเคสนี้ไม่ได้ครับ เคสนี้น้ำเข้าทาง "คอนโซลหน้า" ทำให้ระบบไฟฟ้ามีปัญหาตามที่ จขกท.ได้แจ้งไว้ ไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นน้ำท่วมจากใต้ท้องรถครับ ถ้าน้ำเข้าทางใต้ท้องรถแล้วท่วมถึงคอนโซลหน้า อันนี้ค่อยว่ากัน...
-
เอาใจช่วยค่ะ
แต่เราสงสัยนิดนึง คือ สมมุติว่า ตรงที่เราจอดรถ ฝนตกหนักมาก จนระดับน้ำสูงกว่าขอบประตูล่าง
ในกรณีนี้น้ำจะเข้ารถมั้ยคะ (หมายถึงรถทั่วๆไปทุกยี่ห้อ) เพราะถ้าน้ำมันสูงเกินระดับขอบประตูและเป็นการจอดแช่
เราว่าน้ำก็คงเข้าได้นะ กรณีนี้เช่นนี้จะเป็นที่ตัวรถหรือเป็นเหตุสุดวิสัย แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ??
เหตุการณ์ที่เราถามเคยเกิดขึ้นกับคนรุจักตอนน้ำท่วมโคราชครั้งล่าสุด นิสสันเทียน่าจอดที่ลานจอดโรงพยาบาลเซนแมรี่
ระดับน้ำสูงกว่าขอบประตู น้ำก็เข้ารถ ทางศูนย์ก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไร ส่วนตัวคนรุจักก็ไม่ได้เรียกร้องอะไร เพราะระดับน้ำมันก็สูงจริง
อย่างไรก็ตามก็ขอเอาใจช่วยค่ะ เหตุการณ์ของท่านอาจจะต่างกับเหตุการณ์ที่เราเล่า
อันนั้น คงไม่ได้ผิดที่ตัวรถครับ คงต้องถือเสมือนว่า รถเจอน้ำท่วมครับ
อย่างไรก็ตาม กรณีของผมต่างออกไปครับ เพราะน้ำเข้ามาทางด้านคอนโซลหน้าครับ ไม่ได้เข้ามาทางด้านล่าง หรือ หน้าต่างรถ
แสดงว่ากรณีของคุณพี่นี้ ระดับน้ำตำ่กว่าชายล่างประตูรถอย่างแน่นอน??
เพราะถ้าระดับน้ำไม่สูงแล้วเข้าทางคอลโซลรถ ก็น่าเห็นใจค่ะ และถ้าเป็นอย่างนั้นก็เกิดจากตัวรถแน่นอน
-
เอาใจช่วยครับแนะนำให้คุยกับคุณจิมมี่ดูนะครับจะได้ช่วยผลักดัน ปัญหาที่เกิดขึ้นพอเข้าใจได้แต่การปัดความรับผิดชอบแบบนี้ผมว่าแย่มากครับรวบรวมหลักฐานให้มากที่สุดนะครับ ส่วนการโทรควรบันทึกการสนทนาด้วยครับ
ขอบคุณครับ ผมทำใจแล้วครับ
ส่วนหลักฐานนั้น ผมขอจากทางนายณรงศักดิ์แล้ว แต่ ไม่ได้รับ และ ได้เมินเฉยต่อผมครับ
ต่อไป โทรไปหา เขาก็คงไม่รับสายผมแล้วครับ
อย่าเพิ่งถอดใจสิครับเค้าทำอย่างนี้ก็หวังให้เราถอดใจ ผมเชื่อว่าถ้าสู้ถูกวิธีจะทำให้ได้รับการแก้ไขจนรถกลับมาปกติ (แต่คงยากที่จะได้รับการเปลี่ยนรถ ถ้ามีการแก้ไขที่ตัวรถต้องให้ระบุด้วยและต้องขยายเวลารับประกันออกไปอีกหากเกิดปัญหาให้เปลี่ยนรถทันที) เอกสารที่ว่าไม่ได้หมายถึงจากทางเค้าอย่างเดียวครับ อะไรที่เป็นหลักฐานได้ก็รวบรวมมาทั้งข้อมูลการซื้อ เข้าศูนย์ รูปถ่าย (ถ่ายให้เยอะๆ ชัดๆ ทุกจุดทุกมุม) SMS E-mail ที่ส่งติดต่อไป หลักฐานการขอเอกสารทั้งหลาย ติดต่ออะไรให้จดบันทึกเวลาด้วย Call Center แล้วนำมาปรึกษาคุณจิมมี่ก่อนครับ ผมเชื่อว่าคุณจะได้รับทางออกที่ดี
อย่ายอมแพ้ง่ายๆครับแล้วมาโทษโชคชะตา สำหรับผมโชคชะตาจะเชื่อต่อเมื่อทำจนสุดความสามารถแล้วจริงๆ ที่บ้านผมขายมือสองรถสิบปีขึ้นไปทั้งนั้นไม่เคยเจอปัญหาน้ำเข้าทั้งที่จอดตากแดดตากฝนทุกวัน
-
จริงๆแล้ว
เว็บของเรามีกฎอย่างนึง คือ
ถ้าจะลงโพสต์อะไรแบบนี้ ควรติดต่อบอกผมก่อน
หรือถ้าพอจะช่วยอะไรกันได้ ก็จะช่วยให้
และต้องแจ้งตัวเลขรายละเอียดของตัวรถมาให้ผมก่อน
หัวข้อดังกล่าว อยู่ในกระทู้ปักหมุดด้านบนสุด
อย่างไรก็ตาม บอกไว้เลยว่า ในเมื่อคุณตัดสินใจทำแบบนี้
ไม่ว่าเรื่องจะเป็นอย่างไร ออกมาดีหรือไม่
ผมจะไม่ลบกระทู้ของคุณออก อย่างเด็ดขาด
แม้ว่า คุณได้เจรจากับทาง Honda เรียบร้อยแล้ว
เพื่อให้คนที่ต้องการรู้ข้อมูล ได้ค้นเจอ
และถ้าสมมติว่า เรื่องจบด้วยดี อย่าได้ลบกระทู้นี้ทิ้งนะครับ
เพราะถ้าคุณลบกระทู้นี้ทิ้ง ผมก็จำเป็น ต้องแบนสมาชิกของคุณด้วย
เพราะถือว่า คุณมาใช้ประโยชน์บอร์ดของเรา เพื่อให้สมประโยชน์ของคุณ
แล้วก็จากไป ซึ่งแบบนั้น คุณจะไปทำแบบนี้กับเว็บอื่น เช่นพพันทิบ ก็ทำได้
แต่ไม่ใช่มาทำกับเว็บของเรา เรามีกฎข้อนี้อย่างชัดเจนอยู่แล้ว
ตกลงกันตามนี้นะครับ?
-
ถ้าจะขอพูดถึงความรู้สึกส่วนตัวนะครับ ผมไม่เคยมั่นใจในคุณภาพตัวรถของบริษัทนี้เลยและไม่คิดจะซื้อด้วย เห็นบางคนก็บ่นงานประกอบไม่ดี,เกียร์พังง่าย,แอร์เสียไว, การบำรุงดูแลรักษารถถี่,เบรคห่วย แค่งานประกอบยังไม่ละเอียดแล้วพวกระบบต่างมันจะใช้ได้สมบูรณ์ไหมเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นมาจริงๆ
ถ้าให้เลือกระหว่างโตโยต้ากับฮอนด้า ผมก็ยังเลือกโตโยต้าซะดีกว่า
ผมขอโทษแฟนๆฮอนด้าด้วยนะครับมันเป็นแค่ความเห็นส่วนตัวผมคนเดียว จากประสบการณ์ที่สัมผัสมา
ดังสุภาษิตท่านว่าไว้..สวยแต่รูปจูบไม่หอม....
-
กำลังจะไปลงเอยกับน้อง Jazz สงสัยต้องกลับมาคิดใหม่ซะแล้ว ถ้า Jackpot เจอแบบนี้เข้าไป แล้วได้รับการดูแล (อย่างดีจากผู้ผลิตแบบนี้) คงต้องไปนอนคิดตัวเลือกอื่นแล้วล่ะครับ
-
เคยน้ำเข้าหลังชนหนักมา เปลี่ยนหัวเบย ฉีดน้ำไม่เหน จอดตากฝากแฉะเลย เอาไปถามอู่ซ่อมทิ้งไว้ก้อบอกไม่เห็นเข้า เอากลับมารื้อพรมเป็นส่วนๆ แกะๆเอาหน่ะ ก็เจอจุดน้ำรั่วนั่งไล่กันเอง ค่อยไปบอกอู่อู่ก้อเอาไปแก้ รื้อดูบอกโฟมเปื่อยก้อเปลี่ยนให้ ยังเข้าอยุ่บอกต้องรื้อมาซีลใหม่ ตอนนีัหายละมั้งยังไม่ได้ไปดูเพิ่งต้องจอดตากฝนช่วงนี้แต่สายยางฉีดไม่มีหยดละ สรุปรื้อไปสามรอบ ไม่คิดซักบาท
ปลเจอว่ารั่วหลังซ่อมไปเกือบปีเพราะซ่อมเสร็จไม่เจอฝนเลย 555 แค่อยากจะบอกถ้าใช้สายยางมันต้องฉีดนานเปนชั่วโมงๆ อาจหมดน้ำไปเปนแท้งถึงจะเหนว่าพรมเริ่มแฉะ แต่อันนี้พรมแฉะอยุ่แล้วไม่มีทางเหน ใต้พรมมันบุหนามากๆ ถ้าไม่กลัวต้องแงะพรมให้ถึงตัวถังเลย ถ้าเอาไปให้ช่างไม่มีทางเจอหรอก แต่ถ้าแงะก้อไม่เปลี่ยนคันหรอกคงเปลี่ยนแค่ชิ้นที่เกี่ยวข้องมั้งเดาเอา
-
ครับผม รับทราบครับ
และขออภัย ที่ผมไม่ทันได้อ่านกระทู้ที่ตรึงไว้ด้านบนก่อนครับ
ผมไม่เคยคิดจะลบข้อความครับ เพราะเรื่องดังกล่าว เป็นข้อเท็จจริง ซึ่งผมก็โพสต์ไว้ที่ webboard ของผมเองเช่นกันครับ และ จะไม่ลบครับ
http://www.thaiavclub.org/Forum/index.php?topic=7079.0 (http://www.thaiavclub.org/Forum/index.php?topic=7079.0)
และเรียนว่า หลังจากเป็นเวลาเดือนเศษๆ และ ทางฮอนด้าไม่ตอบอะไรผมแล้วในช่วงหลังๆ
เพียงบอกว่า ให้ผมไปเจรจากับทางผู้จำหน่ายเอาเอง... ผมจึงไม่รู้ว่า จะทำเช่นไรครับ
และผมไม่ทราบจริงๆว่า คุณ Jimmy สามารถประสานเรื่องให้ได้ ผมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงครับ
จริงๆแล้ว
เว็บของเรามีกฎอย่างนึง คือ
ถ้าจะลงโพสต์อะไรแบบนี้ ควรติดต่อบอกผมก่อน
หรือถ้าพอจะช่วยอะไรกันได้ ก็จะช่วยให้
และต้องแจ้งตัวเลขรายละเอียดของตัวรถมาให้ผมก่อน
หัวข้อดังกล่าว อยู่ในกระทู้ปักหมุดด้านบนสุด
อย่างไรก็ตาม บอกไว้เลยว่า ในเมื่อคุณตัดสินใจทำแบบนี้
ไม่ว่าเรื่องจะเป็นอย่างไร ออกมาดีหรือไม่
ผมจะไม่ลบกระทู้ของคุณออก อย่างเด็ดขาด
แม้ว่า คุณได้เจรจากับทาง Honda เรียบร้อยแล้ว
เพื่อให้คนที่ต้องการรู้ข้อมูล ได้ค้นเจอ
และถ้าสมมติว่า เรื่องจบด้วยดี อย่าได้ลบกระทู้นี้ทิ้งนะครับ
เพราะถ้าคุณลบกระทู้นี้ทิ้ง ผมก็จำเป็น ต้องแบนสมาชิกของคุณด้วย
เพราะถือว่า คุณมาใช้ประโยชน์บอร์ดของเรา เพื่อให้สมประโยชน์ของคุณ
แล้วก็จากไป ซึ่งแบบนั้น คุณจะไปทำแบบนี้กับเว็บอื่น เช่นพพันทิบ ก็ทำได้
แต่ไม่ใช่มาทำกับเว็บของเรา เรามีกฎข้อนี้อย่างชัดเจนอยู่แล้ว
ตกลงกันตามนี้นะครับ?
-
Honda เป็นอย่างนี้ครับ รถ accord 3.0 ผมซื้อมาป้ายแดงเกียรกระตุกตั้งแต่วันแรก เข้าไปทำหลายรอบไม่หาย หาสาเหตุไม่เจอ แต่อยู่ดีๆอาการหายไปเอง ใช้รถไป 1 สัปดาห์ รถเร่งไม่ขึ้น วิ่งได้ไม่เกิน 40 ทำหลายรอบกว่าจะหาย ไม่นับงานตัวถังประกอบไม่สนิท ต้องนำกลับไปแก้ ปัญหาหลายอย่าง จะเปลี่ยนรถก็ไม่ยอม นานกว่าจะลุล่วง
ผมเคยอยู่พังงา 2 ปี สงขลา 1 ปี พักริมทะเลทั้งคู่ ใช้รถเบนซ์เก่าแล้ว จอดตากฝนตลอด ทำงานริมทะเล ฝนตกหนักมากและฤดูฝนนาน รถคนอื่นเก่าๆทั้งนั้น บางคันสิบกว่าปี ไม่เคยมีน้ำเข้ารถครับ ถ้า Honda บอกฝนตกหนักแล้วน้ำเข้าถือเป็นเรื่องปกติ ก็ไม่ควรส่งรถไปขายภาคใต้ครับ
ผมเคยจะซื้อ Accord gen นี้ แต่หาข้อมูลในเนตอยู่นาน ปัญหาคุณภาพเยอะมากครับ และทาง Honda เองแก้ปัญหาแบบจขกท. ถ้าใครไม่เคยเจอแบบผมมาก่อน แล้วจะทราบครับ มีดีอย่างเดียว สวยกว่า camry teana แต่ถ้าเจอตัวที่ไม่มีปัญหา โชคดีไป ข้อชมของยี่ห้อนี้คือ ศูนย์บริการส่วนใหญ่ดีครับ
-
อย่าเพิ่งถอดใจสิครับเค้าทำอย่างนี้ก็หวังให้เราถอดใจ ผมเชื่อว่าถ้าสู้ถูกวิธีจะทำให้ได้รับการแก้ไขจนรถกลับมาปกติ (แต่คงยากที่จะได้รับการเปลี่ยนรถ ถ้ามีการแก้ไขที่ตัวรถต้องให้ระบุด้วยและต้องขยายเวลารับประกันออกไปอีกหากเกิดปัญหาให้เปลี่ยนรถทันที) เอกสารที่ว่าไม่ได้หมายถึงจากทางเค้าอย่างเดียวครับ อะไรที่เป็นหลักฐานได้ก็รวบรวมมาทั้งข้อมูลการซื้อ เข้าศูนย์ รูปถ่าย (ถ่ายให้เยอะๆ ชัดๆ ทุกจุดทุกมุม) SMS E-mail ที่ส่งติดต่อไป หลักฐานการขอเอกสารทั้งหลาย ติดต่ออะไรให้จดบันทึกเวลาด้วย Call Center แล้วนำมาปรึกษาคุณจิมมี่ก่อนครับ ผมเชื่อว่าคุณจะได้รับทางออกที่ดี
อย่ายอมแพ้ง่ายๆครับแล้วมาโทษโชคชะตา สำหรับผมโชคชะตาจะเชื่อต่อเมื่อทำจนสุดความสามารถแล้วจริงๆ ที่บ้านผมขายมือสองรถสิบปีขึ้นไปทั้งนั้นไม่เคยเจอปัญหาน้ำเข้าทั้งที่จอดตากแดดตากฝนทุกวัน
ขอบคุณครับ ขอผมค่อยๆคิดครับ
ส่วนหลักฐาน ผมขอไปแล้วหลายครั้ง เขานิ่งเฉย และ ไม่ตอบสนองครับ
ทุกครั้ง จะเป็นการเจรจาด้วยวาจาเฉยๆครับ
-
มาเก็บข้อมูล honda ถ้าhonda ตอบแบบนี้ ไม่รับผิดชอบอย่างนี้ ผมคงไม่กล้าซื้อhonda อีกเป็นเเน่
-
น้ำตาจะไหล ถูกอย่างที่คุณ despinaauto lci ว่ามาเลยครับ ผมก็ใช้ Honda ทั้งบ้าน เวลามีปัญหา เวลาต้องผ่านไปเนิ่นนานแสนนานกว่าจะแก้จบ ทำให้เสียเวลา เสียความรู้สึก
-
ถ้าที่คุณเขียนมาเป็นข้อเท็จจริง ก็จ้างทนาย ยื่น Notice
เค้าไม่เจรจาก็ ร้อง สคบ. และ ฟ้องเพ่ง รีบดำเนินการครับ จะมารอเค้าเห็นใจคงยาก
ฟ้องแล้วค่อยมาไกล่เกลี่ยครับ
-
ถ้าจะขอพูดถึงความรู้สึกส่วนตัวนะครับ ผมไม่เคยมั่นใจในคุณภาพตัวรถของบริษัทนี้เลยและไม่คิดจะซื้อด้วย เห็นบางคนก็บ่นงานประกอบไม่ดี,เกียร์พังง่าย,แอร์เสียไว, การบำรุงดูแลรักษารถถี่,เบรคห่วย แค่งานประกอบยังไม่ละเอียดแล้วพวกระบบต่างมันจะใช้ได้สมบูรณ์ไหมเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นมาจริงๆ
ถ้าให้เลือกระหว่างโตโยต้ากับฮอนด้า ผมก็ยังเลือกโตโยต้าซะดีกว่า
ผมขอโทษแฟนๆฮอนด้าด้วยนะครับมันเป็นแค่ความเห็นส่วนตัวผมคนเดียว จากประสบการณ์ที่สัมผัสมา
ดังสุภาษิตท่านว่าไว้..สวยแต่รูปจูบไม่หอม....
การแสดงความเห็นแบบนี้ มันไม่ดีครับ
ส่วนรถจกท ถ้าเบ้าจากด้านหน้าถือว่าผิดปกติ ทางฮอนด้าน่ายัเอารถคุณไปตรวจให้ละเอียดมากกว่า
หรือฃองเปลี่ยนศูนย์ในการติดต่อดูครับ
-
QC Honda กากสุดใน 3 โลก ;D
-
เคยจอดตากฝนนานเหมือนกันครับ น้ำไม่เข้า
แต่มีครั้งนึงตกจนท่วมเกือบครึ่งล้อ อันนี้พรมเริ่มชื้นครับ
ซื้อรถคันนึงไม่ใช่ถูกๆ ต้องได้ในสิ่งที่สมควร และเหมาะสมกับเงินที่จ่าย
ยังไงก็ขอให้เรียบร้อยด้วยดีนะครับ :)
-
ถ้าที่คุณเขียนมาเป็นข้อเท็จจริง ก็จ้างทนาย ยื่น Notice
เค้าไม่เจรจาก็ ร้อง สคบ. และ ฟ้องเพ่ง รีบดำเนินการครับ จะมารอเค้าเห็นใจคงยาก
ฟ้องแล้วค่อยมาไกล่เกลี่ยครับ
ขอบคุณครับ แต่ผมขอเวลาคิด ชั่งใจก่อนครับ ว่าผมต้องการจะไปถึงขั้นนั้นหรือไม่ ?
-
การแสดงความเห็นแบบนี้ มันไม่ดีครับ
ส่วนรถจกท ถ้าเบ้าจากด้านหน้าถือว่าผิดปกติ ทางฮอนด้าน่ายัเอารถคุณไปตรวจให้ละเอียดมากกว่า
หรือฃองเปลี่ยนศูนย์ในการติดต่อดูครับ
ทางศูนย์ ได้ปฎิบัติ และ ติดต่อกับผมเป็นอย่างดีครับ ซึ่งผมต้องขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ
ตอนนี้ เป็น ฮอนด้า ออโตโมบิล ประเทศไทย ที่เฉยเมย และไม่ตอบเมลล์ หรือ ติดต่อผมกลับมาครับ
การเปลี่ยนศูนย์จึงไม่ได้ช่วยอะไร ในกรณีนี้ครับ
-
เอาใจช่วยนะครับ qcผิดพลาดเกิดได้ทุกยี่ห้อแต่ฮอนด้าน่าจะแสดงความรับผิดชอบอะไรหน่อยไม่ใช่อะไรก็ปกติไปหมดอย่างนี้แย่ๆ หรือจะต้องให้เจ้เพ็ญรีเทริ์นทุบรถประจานโชว์หรือครับฮอนด้า
-
เคยจอดตากฝนนานเหมือนกันครับ น้ำไม่เข้า
แต่มีครั้งนึงตกจนท่วมเกือบครึ่งล้อ อันนี้พรมเริ่มชื้นครับ
ซื้อรถคันนึงไม่ใช่ถูกๆ ต้องได้ในสิ่งที่สมควร และเหมาะสมกับเงินที่จ่าย
ยังไงก็ขอให้เรียบร้อยด้วยดีนะครับ :)
ในกรณีผม ไม่ได้มีน้ำท่วมขังครับ ท่อระบายน้ำกลางเมือง ทำงานปกติ
เพราะการที่น้ำจะท่วมขังกลางเมืองหาดใหญ่ นี่ ถือเป็นเรื่องใหญ่มากครับ นานๆจึงจะเกิดสักครั้ง
ขอบพระคุณครับ สำหรับกำลังใจ
-
เอาใจช่วยนะครับ qcผิดพลาดเกิดได้ทุกยี่ห้อแต่ฮอนด้าน่าจะแสดงความรับผิดชอบอะไรหน่อยไม่ใช่อะไรก็ปกติไปหมดอย่างนี้แย่ๆ หรือจะต้องให้เจ้เพ็ญรีเทริ์นทุบรถประจานโชว์หรือครับฮอนด้า
ขอบพระคุณครับ ปัญหานั้นเกิดขึ้นได้ และการพูดคุยเจรจาด้วยเหตุผล เป็นทางออกที่ดีครับ
แต่หากว่า ใช้กลยุทธ์นิ่งเฉย ผมก็ไม่ทราบจริงๆว่า จะทำอย่างไรต่อไป
ผมขอให้ปฎิเสธมาเป็นลายลักษณ์อักษร เขาก็ไม่ยอม ซึ่งผมไม่เข้าใจจริงๆว่า มีเหตุผลเช่นไร ที่ไม่ยอมทำตามที่ผมร้องขอ
สำหรับเรื่องทุบรถ ผมไม่ทุบหรอกครับ ทุบไปก็ไม่มีประโยชน์ครับ ผมค่อนข้างนิ่งๆครับ เพราะทำใจเผื่อไว้กรณีเลวร้ายที่สุดไว้แล้วครับ
-
ผมเคยจะซื้อ Accord gen นี้ แต่หาข้อมูลในเนตอยู่นาน ปัญหาคุณภาพเยอะมากครับ และทาง Honda เองแก้ปัญหาแบบจขกท. ถ้าใครไม่เคยเจอแบบผมมาก่อน แล้วจะทราบครับ มีดีอย่างเดียว สวยกว่า camry teana แต่ถ้าเจอตัวที่ไม่มีปัญหา โชคดีไป ข้อชมของยี่ห้อนี้คือ ศูนย์บริการส่วนใหญ่ดีครับ
ผมเอง ก็ค้นข้อมูลมากพอสมควรครับ และ พอจะทราบข้อบกพร่องอยู่บ้าง แต่ก็ได้ทำใจเตรียมรับไว้แล้ว
แต่ที่ไม่ได้คาดคิดเลยคือ น้ำรั่วเข้าตัวรถในการจอดรถข้างถนน
และ.. ผมไม่ทราบจริงๆว่า ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ทำงานในลักษณะนี้ครับ
-
จะแก้ตัวอะไรหรือจะเมินเฉยก็ทำได้
เราผู้บริโภคตัวเล็กไม่มีทางสู้บริษัทยักษ์ใหญ่อย่างฮอนด้าอยู่แล้ว
ทำได้เพียงเหตุการณ์นี้ผมจะจดจำเอาไว้ขึ้นใจ
-
เป็นกำลังใจนะครับ หนักหนาจริงๆๆ ใจเขาใจเรา ใครจะรับได้ครับ กรณี้นี้
ตามเรื่องราวที่ได้่อ่าน น่าใจหาย กับแนวทาง ที่ทาง H กำลังดำเนินการ
จะติดตามกระทู้นี้ตอ่ไปครับ ถ้าออกมาไม่ดี ส่วนตัวเลิกคบหาคุณ H หละ
ไม่อยากบ่นเพิ่มให้เจ้าของรถไม่สบายใจครับ แต่ขอเป็นกำลังใจ
-
ขอบพระคุณครับ
-
เตรียมหลักฐานให้พร้อมครับ แล้วเดินเรื่องตามช่องทางที่มี ลองหาดูนะครับ
เอาใจช่วยครับ
-
เขาไม่ให้อะไรผมเลยครับ หาหลักฐานอะไรไม่มีเลย
ยกเว้น เมลล์เพียงฉบับเดียว ที่เขาปฎิเสธ ไม่ยอมออกเอกสารปฎิเสธผมเป็นลายลักษณ์อักษรครับ
หลังจากนั้น คือ ความเงียบครับ
-
การได้เคลมรถคันใหม่เป็นไปได้ยากมากครับ เพราะขนาดผมรถ BMW ป้ายแดงออกไม่ถึง 7 วัน
ดับกลางถนน ยังได้แค่ซ่อม และรับกิ๊ฟโวเช่อสมน้ำหน้าคุณมาอีก 10,000 บาท จาก BMWไทย
เพราะฉนั้น ผมว่าลองคุยกับทางศูนย์ที่คุณออกรถถึงการซ่อมแซม ,เปลี่ยนอะไหล่ หรือซีลยางใหม่
ขอให้โชคดีครับ ;)
-
การได้เคลมรถคันใหม่เป็นไปได้ยากมากครับ เพราะขนาดผมรถ BMW ป้ายแดงออกไม่ถึง 7 วัน
ดับกลางถนน ยังได้แค่ซ่อม และรับกิ๊ฟโวเช่อสมน้ำหน้าคุณมาอีก 10,000 บาท จาก BMWไทย
เพราะฉนั้น ผมว่าลองคุยกับทางศูนย์ที่คุณออกรถถึงการซ่อมแซม ,เปลี่ยนอะไหล่ หรือซีลยางใหม่
ขอให้โชคดีครับ ;)
ขอบคุณครับ ผมจะลองคิดๆดูครับ
-
1. รถเป็นปกติ เรื่องที่เกิดขี้น ไม่ได้เป็นเพราะรถมีปัญหา
ถ้างั้นนน้ำจะเข้าได้ยังไงละครับ?? Accord ผม 6 ปี เจอฝนตกหนักๆจนมองทางแทบไม่เห็นระหว่างขับทางไกล ลุยน้ำครึ่งล้อไม่เห็นเข้า นี่รถป้ายแดงน้ำเข้า แสดงว่าผิดปกติร้ายแรงแล้วครับ
2. สาเหตุเกิดจาก น้ำมีปริมาณมากเกินไป จึงล้น และ เข้าท่วมในห้องโดยสาร
แค่ฝนตกหนักเนี่ยนะ น้ำมีปริมาณมากเกินไป??
3. ทางผู้ใช้ ควรพิจารณาการใช้รถว่า นำรถไปอยู่ในสถานที่เสี่ยงต่อการเกิดความเสียหายหรือไม่
รถสมัยนี้ คงจอดไว้กลางแจ้งไม่ได้แล้วมั้ง คงต้องอยู่ในร่มตลอด 24 ชม สินะ
เอาใจช่วยครับ
-
เขายืนยันอย่างเดียวครับ คือ เขาเอารถไปทดสอบ ฉีดน้ำด้วยสายยาง สองเส้นแล้ว
น้ำไม่เข้า ดังนั้น รถเป็นปกติครับ
-
ขอแสดงความคิดเห็นครับ
อยากให้ทางคุณ poj_u ลองรวบรวมเอกสารเท่าที่มี และถ่ายรูปรถ
ลองส่งจดหมายลงทะเบียน ถึง กรรมการผู้จัดการ ฮอนด้าออโต้โมบิลดูครับ
ผมเคยมีเคส และใช้ช่องทางนี้ ได้รับการติดต่อกลับมาไวมากครับ
(ส่งจดหมายวันนี้ พรุ่งนี้บ่าย 3 ลูกค้าสัมพันธ์โทรมาเลยครับ)
ส่่วนเรื่อง การแก้ไขของทาง ฮอนด้าจะเป็นอย่างไร
อันนั้น เราค่อยมาดูวิธีของทางเค้าดูครับ
ขอให้ได้ข้อสรุปที่ดีครับ
ขอบคุณครับ
-
ขอบคุณครับ สำหรับคำแนะนำ
-
ผมได้ไปอ่านกระทู้ของคุณจิมมี่ เกี่ยวกับประเด็นการร้องเรียนเรื่องรถมีปัญหาแล้ว
ต้องขออภัยอีกครั้งหนึ่ง ที่ผมไม่ได้ไปอ่านกระทู้ที่ตรึงเอาไว้ จึงเป็นความผิดของผมโดยแท้ครับ
อย่างไรก็ตาม ผมจะทำตามที่คุณจิมมี่ แจ้งเอาไว้ทุกประการครับ คือ เมื่อผมตัดสินใจอย่างไร และ ได้ผลอย่างไร ผมจะมาแจ้งผลให้ทราบไว้ในกระทู้นี้ และ จะไม่มีการลบข้อความทิ้งโดยเด็ดขาดครับ
ขออภัยอีกครั้งหนึ่ง เป็นอย่างสูงครับ
-
ชะงักเลย โครงการผม
เคสนีั ผมว่าเปนไปได้ที่จะเขัาทางกระจกหน้านะ
เพราะสังเกตุหลายคันว่าacc รุ่นนี้ ยางseal กระจกหน้า จะไม่แนบกระจก
พอไปเคลม ก้อ แค่ แก้ๆผ่านๆไป
พอเจอเคสฝนกระหน่ำ ก้ออาจซึมเข้ามาจนกองแบบนั้นได้
ใครใช้รุ่นนึ้ ไปดูยางหน้ากระจกรถตัวเองได้เลยครับ แม้ ตัวใน0
เ อาเล็บแงะได้เกือบทุกคัน
-
บางคันดูแค่ตาเปล่า ก้อเห็นว่าปูดขึ้นมาแล้วคับ
เพลียกะ qc จริงๆ
-
ทีแรก ผมคิดว่า ผมจะโพสต์เรื่องนี้ ลง pantip ในวันจันทร์นี้
แต่หลังจาก อ่านคำแนะนำของคุณจิมมี่แล้ว ผมตัดสินใจที่จะไม่โพสต์ลงใน pantip ในเวลานี้
และผมจะทดลอง ติดต่อไปยังทาง กรรมการผู้จัดการของ ฮอนด้า ออโตโมบิล ก่อน
และรอคำตอบก่อน
ผมหวังว่า จะมีการตอบสนองกลับมา โดยไม่นิ่งเฉยอีก
แต่หากว่า นิ่งเฉย เหมือนเดิม ก็คงจำเป็นที่จะต้องนำเรื่องราวไปลงไว้ที่ pantip ครับ
ขอบคุณ คุณจิมมี่ มากครับ สำหรับคำแนะนำ
-
ผมได้ไปอ่านกระทู้ของคุณจิมมี่ เกี่ยวกับประเด็นการร้องเรียนเรื่องรถมีปัญหาแล้ว
ต้องขออภัยอีกครั้งหนึ่ง ที่ผมไม่ได้ไปอ่านกระทู้ที่ตรึงเอาไว้ จึงเป็นความผิดของผมโดยแท้ครับ
อย่างไรก็ตาม ผมจะทำตามที่คุณจิมมี่ แจ้งเอาไว้ทุกประการครับ คือ เมื่อผมตัดสินใจอย่างไร และ ได้ผลอย่างไร ผมจะมาแจ้งผลให้ทราบไว้ในกระทู้นี้ และ จะไม่มีการลบข้อความทิ้งโดยเด็ดขาดครับ
ขออภัยอีกครั้งหนึ่ง เป็นอย่างสูงครับ
ไม่เป็นไรครับ
เอาอย่างนี้แล้วกัน
เดี๋ยวผมจะลองดูสิว่า ผมพอจะช่วยอะไรได้บ้างก่อนในเบื้องต้นแล้วกันนะครับ
สัปดาห์นี้ ผมบินไปต่างประเทศ เรื่องอาจจะดำเนินการให้ ล่าช้านิดนึงนะครับ
ใจเย็นๆ
-
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ
ถ้าเช่นนั้น ผมจะรอ การตอบกลับจาก กรรมการผู้จัดการ ฮอนด้า ออโตโมบิล ก่อน
และจะรอ ข่าวจากทางคุณจิมมี่ ด้วยครับ
หลังจากนั้น จึงค่อยตัดสินใจว่าจะทำเช่นไรต่อไป
ผมจะ pm ข้อมูลทางผม ไปให้คุณจิมมี่ ตามกติกาครับ
ขอบพระคุณอย่างสูงครับ
-
ผมส่ง pm แจ้งข้อมูลส่วนตัวไปแล้วครับ ขอบพระคุณครับ
-
ซวยมากๆครับ เอาใจช่วยนะ
-
ผมว่านะ กระจกอาจจะซีลมาไม่ดีประมานว่ามีช่องว่างอะแหละ เพราะน้ำเข้าทางคอนโซลหน้า ไอ้สายยางสองเส้นมันจะพิสูจอะไรได้ศูนย์ก็นะ บางทีปัญหาก็แค่เส้นผมบังภูเขาแต่ศูนย์ทำตัวเรื่องมาก ผมว่าเอาสายยางรถดับเพลิงฉีดน่าตะเห็นผลนะครับ
ปล. เอาใจช่วยนะครับ รถออกมาแค่ 11 วันควรที่จะเปลี่ยนคันแหละครับ
-
รถมันก็คันละหลายสตังค์ ซื้อมาใชัยังไม่ทันไรก็มีปัญหา มันก็ปวดหัวใจของผู้เป็นเจ้าของ
ขอให้ได้รับการเยียวยาในเร็ววันนะครับ เป็นกำลังใจให้ครับ :)
-
เคยเจอเคสที่ว่า พวกเศษใบไม้ เศษดอกไม้ ที่เวลาเราไปจอดใต้ต้นไม้ (เช่นต้นมะขามเทศ) มันสะสมแล้วไปอุดช่องระบายน้ำตรงใต้กระจก พอน้ำมันไหลไม่สะดวกมันก็ล้นเข้ามาตรงคอนโซล
แต่นั่นก็หลายปีอยู่กว่าเศษที่ว่า มันจะสะสมได้จนท่อตัน
-
ถ้าเป็นผมคงเครียดตายเลย รถใหม่แต่น้ำมารั่วใส่แล้วยิ่งติดต่อศูนย์และไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาเซ็งเหมือนกัน แต่ของผมเจออยู่เครสแต่ไม่ได้ซีเรียสมาก รถถอยหลังมีเสียงดังอัดคลิบไว้เรียบร้อย แต่พอไปที่ศูนย์เช็คไม่เจอ ช่างนำรถออกไปขับเทส ทดสอบทุกอย่างไม่ได้ยินเสียง พอกลับบ้านมันก็ดังอีก ประมาณว่าวันนี้อยากมีเสียงดังบางวันไม่อยากมีเสียงดัง เจอศูนย์รับผิดชอบทดสอบ แต่ปัญหามันไม่ได้แสดงออกมาให้เห็น ก็เลยต้องยอมรับสภาพกันไป เอาใจช่วยให้เจ้าของกระทู้แก้ไขปัญหาได้นะครับ จะได้มีความสุขแฮปปี้ในการใช้รถใหม่ ;D
-
Honda ครับ
ถ้า Accord สะดุดขาตัวเองล้มตอนนี้ ยังมี Camry กับ Teana ที่พร้อมจะเหยียบให้จมดินอยู่นะครับ
และเงินที่ใช้โฆษณากู้ภาพลักษณ์ก็ไม่ใช่ถูกๆ โดยเฉพาะค่าตัวพี่เบิร์ด
หวังว่าประวัติศาสตร์คงไม่ซ้ำรอย CRV นะครับ
-
ขอบพระคุณทุกๆท่าน สำหรับกำลังใจครับ
ตอนนี้ ผมจะหยุดการโพสต์ไปก่อนครับ เพราะทางคุณจิมมี่รับเรื่องแล้ว ผมจึงคิดว่า ผมควรจะหยุดไปสักระยะหนึ่งก่อนครับ
หากว่า มีอะไรคืบหน้า จะมารายงานในภายหลังในกระทู้นี้ครับ
-
ขอบพระคุณทุกๆท่าน สำหรับกำลังใจครับ
ตอนนี้ ผมจะหยุดการโพสต์ไปก่อนครับ เพราะทางคุณจิมมี่รับเรื่องแล้ว ผมจึงคิดว่า ผมควรจะหยุดไปสักระยะหนึ่งก่อนครับ
หากว่า มีอะไรคืบหน้า จะมารายงานในภายหลังในกระทู้นี้ครับ
ขอให้หายไวๆนะครับ
-
Honda ครับ
ถ้า Accord สะดุดขาตัวเองล้มตอนนี้ ยังมี Camry กับ Teana ที่พร้อมจะเหยียบให้จมดินอยู่นะครับ
และเงินที่ใช้โฆษณากู้ภาพลักษณ์ก็ไม่ใช่ถูกๆ โดยเฉพาะค่าตัวพี่เบิร์ด
หวังว่าประวัติศาสตร์คงไม่ซ้ำรอย CRV นะครับ
ไม่ซ้ำหรอกครับ เพราะยังไง ผมก็ไม่ทุบรถเด็ดขาดครับ
ไม่ว่า ผลจะออกมาเป็นยังไง ก็ไม่ทุบครับ ;D
-
ไอเรื่องน้ำๆนี่พูดยากจริงๆครับ
โตต้าผมน้ำเข้าไฟหน้าตอนฝนตก ไม่ใช่เป็นไอน้ำนะครับ เป็นหยดน้ำเลย
ช่างทดสอบโดยการเอาสายยางฉีดน้ำไปยังบริเวณไฟหน้า ฉีดนานเป็นเวลาประมาณ2-3นาที
ผลคือไม่มีน้ำเข้าไฟหน้า ช่างบอกไม่มีความผิดปกติ เป็นความผิดของผู้ใช้เอง (แล้วผมผิดอะไรล่ะจ๊ะ)
ตอนหลังผมเลยไปเปลี่ยนชุดไฟหน้าที่ร้านข้างนอก ตั้งแต่เปลี่ยนมาน้ำยังไม่เคยเข้าไฟหน้าเลย
กรณีของเจ้าของกระทู้ ถ้าเป็นผมคงตกใจมาก น้ำเข้าขนาดนั้น
-
โห !!! ปฏิเสธความรับผิดชอบด้วย เป็นกำลังใจให้ครับ ขอให้เคลียร์กันได้ขอให้ได้รถใหม่ครับ
ขนาดรถผม Civic EF ปี1988 ก็แอบเป็นแต่แค่หยดน้ำ แต่รถผมมัน25ปีแล้วเลยไม่ได้คิดอะไรตรงนั้น
เพราเคยเอาเข้าศูนย์บอกถ้ารถเสียมาเข้าศูนย์ได้มั้ย พนักงานบอกว่า ช่างรุ่นนี้เกษีนณไปแล้วค่ะ หึหึ
-
ภาพถ่ายแรกรถสวยมาก
ผมเคยใช้fd1.8คันนึงqcแย่ ไปๆมาๆรุ่นนี้เป็นกันทั้งนั้น และไปๆมาๆ เรื่องปัญหาqc กลับกลายเป็นเรื่องปกติของฮอนด้าแทบทุกรุ่น จนผมไม่ใช้แบรนด์นี้อีกแล้ว ก็ไม่ทราบว่าปัจจุบันหายหรือยัง?
ในกรณีของคุณฟังแล้วรู้สึกแย่แทน รถอะไร จอดตากฝนแค่นี้ น้ำทะลักท่วมห้องโดยสารแล้ว แล้วถ้าสมมุติขับกลางคืนทางเปลี่ยวๆ แล้วฝนลงหนักล่ะ ไฟฟ้ารวนเสียกลางทาง แล้วมันคือความผิดเราที่ไม่ปกป้องรถ ตกลงรถที่ซื้อมาต้องปกป้องเราหรือป่าว?
ลูกค้าสัมพันธ์เมินเฉย ไม่แก้ปัญหา ยังไงลองเปลี่ยนไปหาทางคุยกับผู้บริหารระดับสูงก่อนมั้ยครับ เผื่อเคลียร์ได้ ก่อนที่ไปใช้สิทธิขั้นต่อไป และผมว่าประเด็นคือต้องให้ฮอนด้าพิสูจน์น้ำเข้ารถมากกว่านี้ กำลังหน้าฝนเลย แบบให้เห็นหลักฐานจะๆอีกรอบ
-
เป็นไปได้ไหมครับผม ที่จะทำการทดลองซ้ำ โดยการฉีดน้ำสัก 1 ชั่วโมง และในปริมาณใกล้เคียงกับฝนตกครับ ทำต่อหน้าผู้ที่ต้องรับผิดชอบครับ
เอาใจช่วยครับ รถแสนแพง มาเจอแบบนี้ ใครจะทนไหวครับ ผมอยากให้คนที่ไม่รับผิดชอบโดนเองบ้างจังครับ :)
-
หลักๆ เลยคือต้องพิสูจน์ให้ได้ว่า น้ำไหลเข้าตัวรถจริงๆ ที่หน้าคอนโซล ไม่ใช่ลืมปิดกระจกไม่สนิท
เพื่อความชัดเจน
จอดทิ้งไว้ที่ บ ฮอนด้า ตรงที่โล่งๆ มีกล้องวงจรปิด กุญแจเก็บไว้ รอวันฝนตก พอหยุดเข้าไปพิสูจน์ หรือไปเทสปั๊มล้างแบบเป็นตู้เครื่องฉีดล้าง ดูว่ามีน้ำเข้าไหม
ทำยังไงก็ได้ พิสูจน์ให้ได้ว่าน้ำซึมจากคอนโซลรถจริงๆ
เคสพี่ พิสูจน์ได้ไม่ยาก จากดูที่น้ำไหลเข้า แบบเยอะมาก
ขนาดรถผมเคยน้ำเข้าจากยางหมดสภาพ ตรงไฟท้ายรถ VIOS ยังไม่เยอะขนาดนี้เลยครับ
ช่วงนี้เข้าหน้าฝนแล้ว ต้องรออย่างเดียว แต่ต้องพิสูจน์ให้ทาง honda เห็นด้วยนะครับ ไม่ใช่เราพิสูจน์เอง
-
เดี๋ยวนี้QC Hondaห่วยมากครับ รถHondaที่บ้านผมใช้มา5คันกันชนปิดไม่สนิดทุกคันและช่างฮอนทําสเกริต์รถผมครุดกับพี้นเลียงดังจนผมได้ยินยังบอกว่าเป็นที่เจ้าของรถทําเอง >:(
-
อันนี้พูดเล่นนะครับ ถ้าร้องเรียนยังไงก็ไม่เป็นผล ทุบรถโชว์เลยครับ รับรองได้ผลแน่ๆแล้วก็ประจานให้ถึงที่สุดติดป้ายเลยครับ ดูสิไม่เปลี่ยนรถก็ให้มันรู้ไป
ปล.ถ้าร้องเรียนแล้วไม่ได้ผลจริงๆนะครับ และรวบรวมหลักฐานเยอะๆด้วยครับ อิอิ
ปล.ไม่สนับสนุนให้ใช้ความรุนแรงนะครับ5555
-
หาดใหญ่ด้วยกันเอาใจช่วยให้ผ่านไปได้ด้วยดีคับ
น้ำเข้ามาทางกระจกหน้า ดุแล้วน่าจะเป็นการซึมเข้ามาที่ละนิด ตามช่องที่เล็ดลอดได้
ช่วงนี้ฝนตกบ่อยด้วย ลองใช้กระดาษวาง ที่วางเท้าด้านหน้าดู ว่า น้ำเข้ามาจากด้านไหน อาจพอหาสาเหตุได้
ตอนนี้ช่างอาจจะแก้ปัญหาของคุณแล้วก็ได้นะคับ เพราะตอนตรวจเช็ค เค้าอาจจะเจอช่องที่ลืมอุด
หลังจากใช้ฮอนด้ามา 2 คัน ตอนนี้เปลี่ยนละ
ถ้าเงินเหลือ ไม่มีที่เก็บ คงซื้อฮอนด้า มาขับเล่นบ้างละคับ
-
ขอบพระคุณทุกๆท่านครับ
เรื่องทุบรถ ยืนยันนะครับ ยังไงก็ไม่ทุบครับ เพราะผมคิดว่า ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะทำเช่นนั้นครับ สิ่งที่เป็นประโยชน์มากกว่า คือ การเผยแพร่ข้อมูล และ ข้อเท็จจริง เพื่อให้ท่านอื่นๆ ได้ประโยชน์จากสิ่งที่ได้เกิดขึ้น จะเป็นผลดีกว่าครับ
สำหรับการทดลองนั้น ผมคิดว่า ไม่มีประโยชน์เช่นกันครับ
สาเหตุเพราะ ในเวลานี้ ทางศูนย์ที่หาดใหญ่ ได้ทำการซ่อมแซม และ เปลี่ยนชิ้นส่วนต่างๆไปหมดแล้วครับ รถไม่ได้อยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่เกิดเหตุแล้ว ถึงจะทดลอง แล้วพบว่า น้ำไม่เข้า ก็ไม่ได้พิสูจน์อะไรอีกต่อไปแล้ว
ในเวลานี้ ผมขอสงบรอผล ของการส่งจดหมายไปถึง กรรมการผู้จัดการของฮอนด้าไทยก่อนครับ แล้วค่อยคิดว่า จะทำเช่นไรต่อไป
อย่างไรก็ตาม ผมทำใจเตรียมรับ กรณีที่เลวร้ายที่สุดไว้แล้วครับ
ผมตัดสินใจผิดเองครับที่ซื้อฮอนด้า ผมต้องรับผิดชอบการตัดสินใจของผมเองครับ
-
สวัสดีครับ คุณพจ avbestbuy นั่นเอง เคยเป็นลูกค้ามานมนาน
ดูจากลายเซ็นผมคงเห็นว่า แฟนพันธ์แท้ Honda มานาน แต่ตอนนี้เปลี่ยนค่ายละ โดยรวมๆ รถดีแต่หลังๆ เริ่มคุณภาพแย่ลงตามลำดับ
ในเคสนี้ ดูเหมือนน้ำจะรั่วจากกระจกมากกว่า ผมกำลังนึกว่ามันไหลจากไหนได้บ้าง น่าจะจุดเดียว กับอีกจุดแต่รถใหม่ไม่น่าเกิดคือรูระบายตัน แบบที่กระทู้นึงบอก เศษใบไม้ไปอุดอยู่ครับ
เอาตรงๆ ไทยแลนด์ การเปลี่ยนรถใหม่น่าจะยาก แต่น่าจะนำรถไปรื้อดูจริงจัง เพื่อตรวจสอบให้ชัดว่าน้ำมาจากไหนได้มั่งนะครับ ไม่ทราบว่าได้มีการรื้อส่วนหน้าออกมาหรือยังครับ คือบางที เราก็ต้องยอมเพื่อหาสาเหตุนะครับ อาจจะทำให้รถช้ำหน่อย แต่ไม่รื้อออก คงหายากมากครับ
เอาใจช่วยนะครับ
-
ขอบคุณครับ ไม่นึกว่าจะเจอผู้มีอุปการะคุณที่นี่ ;D
คือเท่าที่ทราบ มีการรื้อครับ รื้อเยอะเลย แต่ขนาดไหน ผมไม่แน่ใจ ที่แน่ๆคือ พวกกรองแอร์ ระบบอิเลคทรอนิคส์ด้านหน้า น่าจะถูกรื้อออกมาครับ เพราะเห็นว่า มีการเปลี่ยนอะไหล่ใหม่เข้าไปด้วย แต่รายละเอียดนี่ ผมไม่ทราบเลยครับ เพราะไม่ได้เข้าไปดูรถอีกแต่อย่างใดครับ
รถสวยมากครับ ผมเองในอนาคต ก็คงต้องพิจารณายี่ห้ออื่นแล้วเหมือนกันครับ หลังจากที่ขับแต่ฮอนด้ามานานครับ
-
เอาใจช่วยครับ
-
อ้าวคุณพจ av best buy เองเหรอครับ ลูกค้าเก่าเหมือนกัน. เซ๊งแทนนะครับเจอเหตุการณ์แบบนี้
กับสินค้าที่มีดีแฟค accordคันเก่าของคุณแม่ใช้มาตั้งนานเป็นสิบปี มีผุมีสีปูด เออน้ำยังไม่เคยเข้าห้องโดยสารเลย
ขอให้solution ที่ดีนะครับ
-
ถ้าไม่ทุบ ก็มีอีกวิธี พ่นเขียวเหลืองเลยครับแล้วเอามาวื่งใน กรุงเทพ.
บอกตรง ชักหวั่นๆ กำลังรอรถรุ่นใหม่ของ Honda ในขณะที่ Mazda ก็หอมเสียเหลือเกิน
-
เป็นกำลังใจให้นะครับ ขอให้ได้รถคืนเร็วๆนะครับ แบบนี้ประกันยืดอายุด้วยหรือเปล่าครับ และระวังเรื่องการประกอบนะครับและเสียงตรงคอนโซลอ่ะ ได้รถคืนแล้วยังไงก็แจ้งด้วยนะครับ
-
ขอบคุณครับ ทุกๆท่าน
ตอนนี้ ทางศูนย์ได้ซ่อมเสร็จแล้ว และ ได้ขอให้ผมไปรับรถคืน ซึ่งผมต้องขอขอบคุณทางศูนย์อริยะ ที่ได้ใส่ใจเป็นอย่างดีมากครับ
แต่ผมยังไม่ไปรับรถในตอนนี้ เพราะหากรับรถเมื่อไร ก็เท่ากับผมยอมรับตามที่ ทาง ฮอนด้าไทย บอก คือ
1. ผู้ใช้รถผิดเอง
2. ไม่เปลี่ยนรถครับ แต่เป็นแค่ซ่อม
ผมยังต้องการคุยกันด้วยเหตุผลก่อน เพราะผมรับไม่ได้กับสิ่งที่ทางลูกค้าสัมพันธ์พูดกับผมครับ และ อีกหลายๆอย่างด้วยครับ สำหรับท่าทีอันดูแล้ว.. เฮ้อ...
-
อ้าว เป็น คุณพจน์ นี่เอง
เคยชื้อ canare กับ คุณสองครั้ง แล้ว
ของผม FD 2 คัน ก็ เคลมสนุก เหมือน กัน
แต่ละคันเคลมหลายรายการเลย
มีเสียงต๊อกๆ อยู่ 1 คัน แต่ ไม่เคลม ครับ ขี้เกียจ แล้ว
-
เอาใจช่วยครับ
-
โอ.. ขอบพระคุณมากครับ เอ๊ะ.. ผมมีลูกค้าอยู่ที่นี่หลายรายเหมือนกันนะเนี่ย...
โพสต์โฆษณาขายของซะเลยดีไหมเอ่ย.. :D
คันต่อไปที่จะซื้อ ผมคงใช้เวลาค่อยๆคิด ค่อยๆดูครับ อยากจะหากบริษัทรถดีๆสักบริษัท ไม่รู้จะมีหรือไม่ ?
รถนั้น เกิดปัญหาได้เสมอครับ ประเด็นคงอยุ่ที่ว่า จะจัดการบริหารปัญหานั้นๆ ได้อย่างถูกต้องเหมาะสมหรือไม่ ?
เท่านั้นเองครับ ซึ่งผมผิดหวังกับฮอนด้ามากๆครับ
-
จะซื้อ เบนซ์ ก็เคยมีกรณีที่หาดใหญ่ เจ้าของเอาเบนซ์คันที่มีปัญหา มาแห่โลงศพไปทั่วเมือง ฟ้องร้องกันใหญ่โต ในที่สุด เบนซ์แพ้
แต่นั่นทำให้ ผมไม่คิดจะซื้อ เบนซ์อีกเลยครับ
โตโยต้า ก็เกิดกรณีดังใน pantip อีกเช่นกัน
มองๆไป แทบไม่เหลือตัวเลือกอะไรเลยครับ บางที อาจจะไปซื้อรถถูกๆใช้ แล้วจะพัง จะมีปัญหาอะไรก็ทำใจได้ง่ายกว่า เพราะราคาไม่สูงครับ บางทีอาจจะไปซื้อ ซูซูกิ สวิฟท์ มาใช้แทนครับ ;D
-
ขอบคุณครับ ทุกๆท่าน
ตอนนี้ ทางศูนย์ได้ซ่อมเสร็จแล้ว และ ได้ขอให้ผมไปรับรถคืน ซึ่งผมต้องขอขอบคุณทางศูนย์อริยะ ที่ได้ใส่ใจเป็นอย่างดีมากครับ
แต่ผมยังไม่ไปรับรถในตอนนี้ เพราะหากรับรถเมื่อไร ก็เท่ากับผมยอมรับตามที่ ทาง ฮอนด้าไทย บอก คือ
1. ผู้ใช้รถผิดเอง
2. ไม่เปลี่ยนรถครับ แต่เป็นแค่ซ่อม
ผมยังต้องการคุยกันด้วยเหตุผลก่อน เพราะผมรับไม่ได้กับสิ่งที่ทางลูกค้าสัมพันธ์พูดกับผมครับ และ อีกหลายๆอย่างด้วยครับ สำหรับท่าทีอันดูแล้ว.. เฮ้อ...
ถ้าไม่เปลี่ยนรถจริงๆก็คงต้องขยายประกันอ่ะครับ แล้วต้องรับรองว่าส่วนที่เปลี่ยนจะไม่มีปัญหาอีก
-
ขอบคุณครับ ผมจะลองคิดๆดูครับ
-
ผมก็ชื่อพจน์ แล้วก็เป็นลูกค้าคุณพจน์เช่นกัน 555
มาให้กำลังใจสู้ต่อไปครับ
-
เอาใจช่วยนะครับ
-
น้ำมันท่วมเข้าทางคอนโทรลหน้าเหรอ รู้ได้ยังไงครับ เห็นรอยนัำหรือครับ ถ้าน้ำใส่ไม่น่าจะเห็นนะครับ
พื้นตรงคนขับเปียกไหมครับ ไม่ได้แง้มหน้าต่างใช้ไหมครับ ลองไปตากฝนอีกที่ครับ ระหว่างที่รอผล ถ้ามันยังรั่วก็เอาไปให้ดูครับ
เรื่องบางอย่างมันต้องพิสูจน์ครับ
-
อ่าน ลักษณะการพิมพ์ สุภาพ มีเหตุผล เป็นผู้ใหญ่ เหมือนคุ้นๆว่าเคยอ่านจากไหน อ้อในเมล์สั่งซื้อสายสัญญานต่างๆของผม จาก AVbestbuy ของคุณพจน์นี่เอง
ไม่รู้จะแนะนำอย่างไร เพราะหลายท่านก็แนะนำไปแล้ว คงต้องพึ่ง Social Media ในการเผยแพร่สิ่งที่เป็นความจริงให้ทางผู้ผลิต/จำหน่าย หันมารับผิดชอบให้เรา
ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ครับ ขอให้ได้ Solution ที่น่าพอใจเร็วๆครับ
-
เคยใช้ city ปี06 จอดไว้ติดกำแพงที่มีท่อรางน้ำฝนตกใส่ วันนั้นฝนตกหนักมากราว2-3ชม. พอกลับไปที่รถ น้ำเข้ามาเหมือนเจ้าของกระทู้
-
ผมก็ชื่อพจน์ แล้วก็เป็นลูกค้าคุณพจน์เช่นกัน 555
มาให้กำลังใจสู้ต่อไปครับ
ขอบพระคุณครับ
ถึงอย่างไร ก็อย่ามามีชะตากรรมบางอย่างเหมือนผมนะครับ อิ อิ ;)
-
น้ำมันท่วมเข้าทางคอนโทรลหน้าเหรอ รู้ได้ยังไงครับ เห็นรอยนัำหรือครับ ถ้าน้ำใส่ไม่น่าจะเห็นนะครับ
พื้นตรงคนขับเปียกไหมครับ ไม่ได้แง้มหน้าต่างใช้ไหมครับ ลองไปตากฝนอีกที่ครับ ระหว่างที่รอผล ถ้ามันยังรั่วก็เอาไปให้ดูครับ
เรื่องบางอย่างมันต้องพิสูจน์ครับ
เหตุผลดังนี้ครับ
1. ก่อนเอาเข้าศูนย์ คืนนั้น ผมเอาไปคาร์แคร์ เพื่อขอให้เขา ดูดน้ำออกไปให้ได้มากที่สุดก่อน ช่างคาร์แคร์ เอามือคลำๆ และบอกว่า เข้ามาทางคอนโซลด้านหน้าครับ
2. ช่างซ่อมของศูนย์ให้ข้อมูลตรงกันครับ
3. พื้นในห้องโดยสารทุกตำแหน่ง มีน้ำขังสูง 4-5 cm ครับ
4. หน้าต่างปิดสนิทครับ เบาะแห้งสนิท และ ผมมีเอกสารคำรับรองจากคาร์แคร์ครับ ว่า รถของผมอยู่ในสภาพใดหลังเกิดเหตุ ยืนยันครับ หน้าต่างปิดสนิทแน่นอน และ น้ำไม่ได้เข้าจากทางหน้าต่าง
ส่วนเรื่องการทดลองตากฝน ตอนนี้ ไม่มีประโยชน์แล้วครับ เพราะรถซ่อม และ เปลี่ยนอะไหล่ หมดแล้วครับ มันไม่ได้อยุ่ในสภาพเดียวกันกับหลังเกิดเหตุอีกแล้วครับ
-
อ่าน ลักษณะการพิมพ์ สุภาพ มีเหตุผล เป็นผู้ใหญ่ เหมือนคุ้นๆว่าเคยอ่านจากไหน อ้อในเมล์สั่งซื้อสายสัญญานต่างๆของผม จาก AVbestbuy ของคุณพจน์นี่เอง
ไม่รู้จะแนะนำอย่างไร เพราะหลายท่านก็แนะนำไปแล้ว คงต้องพึ่ง Social Media ในการเผยแพร่สิ่งที่เป็นความจริงให้ทางผู้ผลิต/จำหน่าย หันมารับผิดชอบให้เรา
ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ครับ ขอให้ได้ Solution ที่น่าพอใจเร็วๆครับ
ขอบพระคุณครับ ผมกำลังทำใจไปเรื่อยๆครับ :)
-
เป็นลูกค้าเหมือนกันครับ เอาใจช่วย
-
ผิดหวังกับฮอนด้า แต่ถ้าเป็น พี่โต จะหนักกว่านี้ครับ
-
เก็บไว้เป็นบทเรียน
การจอดรถตากฝน หาผ้าคลุมไว้ก็ดีครับ
-
ถ้าเช่นนั้น คุณ Jani ก็คงมีความเห็นตรงกับ ฮอนด้า คือ
เรื่องนี้ เป็นความผิดของผู้ใช้รถ ที่นำไปจอดผิดที่ ผิดเวลา และ ไม่รู้จักหลีกเลี่ยงภาวะเสี่ยง
ผมไม่เห็นด้วยครับ หากว่าทำอย่างที่แนะนำสำหรับการใช้งานในภาคใต้
นั่นก็คือ คลุมรถตลอดเวลาได้เลยครับ เพราะฝนภาคใต้ ไม่เหมือนภาคอื่นๆนะครับ
ในทางปฎิบัติจริงๆ มีใครทำเช่นนั้นหรือครับ ?
ไม่มีครับ ผมไม่เห็นเลยครับ เขาก็จอดกันแบบนี้ทั้งอำเภอครับ
ผมอยู่หาดใหญ่มาเกือบทั้งชีวิต ใช้รถมาหลายคัน ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ นี่คือครั้งแรกครับ
ครับ ผมเห็นด้วยว่า ควรจำไว้เป็นบทเรียน
บทเรียน คือ อย่าซื้อฮอนด้า มาใช้อีกเด็ดขาด
และทางเลือกของผมคือ หาซื้อ รถยี่ห้ออื่น ที่มีการปฎิบัติต่อลูกค้าที่ถูกต้องกว่าที่ฮอนด้าทำครับ :)
-
ผิดหวังกับฮอนด้า แต่ถ้าเป็น พี่โต จะหนักกว่านี้ครับ
เห็นด้วยครับ ผมเคยอ่านกรณีของโตโยต้าใน pantip แล้วครับ ผมไม่ซื้อโตโยต้าเหมือนกันครับ
-
เป็นลูกค้าเหมือนกันครับ เอาใจช่วย
ขอบพระคุณครับ
-
ถ้ามีกำลังซื้อ คันต่อไปของผม เหลือแค่ ซิลฟี่กับ ซิตี้ ตัวหลังคงต้องคิดหนัก :'(
เป็นกำลังใจให้ ท่านจขกท. ให้เรื่องทุกอย่างผ่านไปด้วยดี และได้คันใหม่ครับ... สู้ๆ
-
หากเป็นประเทศพัฒนาแล้ว ฟ้องร้องเคสแบบนี้ไป คงได้หลายร้อยล้านอยู่ ฮอนด้าคงต้องเรียกรถทั่วประเทศกลับมาตรวจสอบ
ฮอนด้า ผมไม่ใช้เลยตั้งแต่ตอนที่ถามเซลว่ารถมีดียังไง แล้วเซลยื่นใบเสนอราคาพร้อมกับบอกว่า เป็นรถที่อเมริกาใช้ค่ะ จบ...
-
เอาใจช่วยครับให้เรื่องจบด้วยดีครับ แล้วจะเหลือยี้ห้อที่ศูนย์บริการเยอะๆหรือครับ
-
ขอบพระคุณทุกๆท่านครับ
จริงครับ สองยี่ห้อเจ้าตลาด มีข้อได้เปรียบ และ อาจจะไม่จำเป็นต้องแคร์ใคร เพราะยอดขายมีมากอยู่แล้ว และ ผมเองก็เป็นคนตัวเล็กๆ ซึ่งจะไม่มีผลอะไรเลยกับยักษ์ใหญ่ขนาดนี้
แต่.. ผมเป็นคนประเภทที่ เกลียดการกระทำอันไม่สมควรอย่างที่สุด โดยเฉพาะการถือว่า ใหญ่กว่า... แล้วจะทำอย่างไรก็ได้
ใช่ครับ ผมอาจจะเจอปัญหาเรื่อง ราคาขายต่อตกมากกว่า หาอะไหล่ หาศูนย์ หรือ ปัญหาสารพัดมากกว่า
แต่.. ผมยอมครับ
และ.. มันมาถึงจุดที่ผม จะไม่ยอมสนับสนุน บริษัทที่กระทำต่อลูกค้าในลักษณะนี้
เมื่อผมตัดสินใจว่า ผมจะไม่ใช่บริการของใคร นั่นหมายถึงตลอดไป เช่น
บัตร American Express, พื้นไม้ Leo Wood (อันที่จริง มันก็มีแค่สองนะ แต่ตอนนี้ จะเป็นสามแล้ว)
ผมไม่ใช่คนที่ ยอมมอบเงินของผม ที่หามาอย่างเหนื่อยยาก ให้แก่คน หรือ บริษัท ที่ กระทำต่อผมอย่างเลวร้าย
การกระทำในลักษณะของการ เมินเฉย นิ่งเฉย ไม่ตอบสนองอะไรเลยนี่ ผมถือว่า เป็นการกระทำที่ไร้มารยาท และ ดูถูก ลูกค้า อย่างถึงที่สุดแล้วครับ
การจัดเรียงลำดับความสำคัญ ในการตัดสินใจซื้อสินค้านั้น แต่ละท่าน คงจะจัดเรียงลำดับแตกต่างกันไป
บางท่าน อาจจะเอา ตัวสินค้า เป็นอันดับหนึ่ง และ ยอมรับทุกอย่างที่จะตามมาภายหลังครับ
เหมือนไปชอบผู้หญิงสวย แล้วยอมให้เธอทำกับเราทุกอย่าง เหมือนเราเป็นสิ่งไร้ค่า.. ;)
แต่.. ผมไม่ใช่ครับ ผมเอาเรื่องบริการหลังการขาย มาเป็นอันดับหนึ่ง
ส่วนตัวสินค้านั้น ไม่เป็นไรครับ ผมพร้อมจะยอมรับข้อด้อย ต่างๆได้ครับ เพราะไม่มีใครสมบูรณ์แบบอยู่แล้วครับ
แต่เรื่องการกระทำโดยไม่สมควร ขาดมารยาท อย่างจงใจ ของนายณรงศักดิ์ และ ฮอนด้าไทย เป็นเรื่องที่ผมยอมรับไม่ได้โดยเด็ดขาด
ดังนั้น.. เอาอะไรมาแลก ผมก็ยอมครับ
แต่ผมจะไม่ยอมใช้ฮอนด้าอีกต่อไป
ปล. ฮอนด้า Accord รุ่นนี้ ก็มีจุดอ่อนนะครับ หลายเรื่องด้วย แต่ผมทราบแล้ว และ พร้อมยอมรับ
แต่เรื่อง ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์นี่ ผมไม่ทราบมาก่อนจริงๆ ว่า ทำงานกันแบบนี้ ถ้ารู้.. ผมไม่ซื้อหรอกครับ
-
ถ้าเช่นนั้น คุณ Jani ก็คงมีความเห็นตรงกับ ฮอนด้า คือ
เรื่องนี้ เป็นความผิดของผู้ใช้รถ ที่นำไปจอดผิดที่ ผิดเวลา และ ไม่รู้จักหลีกเลี่ยงภาวะเสี่ยง
ผมไม่เห็นด้วยครับ หากว่าทำอย่างที่แนะนำสำหรับการใช้งานในภาคใต้
นั่นก็คือ คลุมรถตลอดเวลาได้เลยครับ เพราะฝนภาคใต้ ไม่เหมือนภาคอื่นๆนะครับ
ในทางปฎิบัติจริงๆ มีใครทำเช่นนั้นหรือครับ ?
ไม่มีครับ ผมไม่เห็นเลยครับ เขาก็จอดกันแบบนี้ทั้งอำเภอครับ
ผมอยู่หาดใหญ่มาเกือบทั้งชีวิต ใช้รถมาหลายคัน ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ นี่คือครั้งแรกครับ
ครับ ผมเห็นด้วยว่า ควรจำไว้เป็นบทเรียน
บทเรียน คือ อย่าซื้อฮอนด้า มาใช้อีกเด็ดขาด
และทางเลือกของผมคือ หาซื้อ รถยี่ห้ออื่น ที่มีการปฎิบัติต่อลูกค้าที่ถูกต้องกว่าที่ฮอนด้าทำครับ :)
เห็นด้วยเลยครับ รถจอดตากเเดดตากฝนทั่วบ้าน ทั่วเมือง จะให้ผมซื้อผ้าคลุม ผมขอไม่ไช้รถดีกว่า ขนาดรถเปิดประทุนเขายังกันฝนได้เลย.....
ปล. เอาใจช่วยครับ
-
ขอเอาประสบการณ์ของผมมาเล่าครับไม่รู้ช่วยได้แค่ไหน
ผมก็เคยเกิดปัญหาแบบนี้ละ วิ่งไม่เป็นอะไร แต่จอดเฉยๆ น้ำรั่วเข้ามาเฉยเลย
นั่งหาสาเหตุอยู่ 3 ชั่วโมง เอาน้ำฉีดไม่เจอ เลยเอาเครื่องฉีดแรงดันสูง
ห้องเครื่องด้านหลังเลยเจอน้ำหยด ปรากฏว่าเป็นเหตุเพราะการร้อยสายไฟ จากห้องเครื่องมายังห้องโดยสารมันตึงเกินไป
น้ำมันเลยไหลซึมเข้ามาด้วย ตอนแรกจะเอาซิลิโคนพอก นึกขึ้นได้ว่าหากเปลี่ยนสายพวก เกจ์วัดยุ่งแน่ๆ
เลยแก้ปัญหาง่ายๆ ในเมื่อมันไหลมาเพราะสายไฟที่มันตึงเป็นตัวนำ ก็ทำให้สายไฟหย่อนตกท้องช้างก่อนเข้าห้องโดยสาร
ได้ผลชะงักครับ ปัญหาหายไปเลย
-
ขอบคุณครับ แต่ก็อย่างที่เรียนน่ะครับ รถซ่อมและเปลี่ยนแปลงทุกอย่างหมดแล้วครับ
ผมคิดว่า การทดลอง ทดสอบอะไร ไม่ได้เป็นประเด็นอีกแล้วครับ
ตอนนี้ อยู่แค่ที่ว่า ผมจะทำใจยอมรับสภาพได้หรือไม่ เท่านั้นครับ
-
อ้อ.. เกือบลืม.. ลืมไปได้ยังไงกัน..
สถาบันเครื่องเสียง ตัวแทนจำหน่าย ลำโพง B&W ที่ผมเข้าไปที่โชว์รูม แล้วแจ้งความประสงค์อย่างสุภาพว่า ขอทดลองฟังลำโพง B&W
แล้วเจอเรื่องบางเรื่อง
ตั้งแต่นั้น.. ถึงบัดนี้ ผมไม่เคยคิดจะซื้อลำโพง B&W อีกเลย (เรื่องนานมามากแล้ว แต่ผมไม่เคยลืมครับ จำแม่น)
ทุกวันนี้ ผมซื้อลำโพง Wilson Audio Alexia มาฟังแทนครับ :D
ต่อไป ผมก็จำ ฮอนด้าแม่น เช่นกันครับ ;)
-
ขอเสนอแนวทางครับ เท่าที่ทราบ ก่อนรถจะถูกปล่อยออกจากบริษัทผลิตรถยนต์ ก็ต้องผ่านห้องทดสอบการรั่วซึมของฝนมาอยู่แล้ว (อุโมงค์ฝน?) เคยเห็นเป็นแบบน้ำฉีดรอบคัน ไม่แน่ใจว่ากี่นาทีนะครับ
ดังนั้น ถ้าจะสร้างสถานการณ์จำลองแบบนี้ ผมเสนอให้ลองติดต่อกับร้านล้างรถแบบ Auto อ่ะครับ แล้วเปิดน้ำ อัดทิ้งไปเลย ซัก 2 ชั่วโมง ถ่าย VDO รอเลยครับ
จะให้ดี ต้องมี Accord รุ่นเดียวกันอีกคัน เป็นตัวเปรียบเทียบ
แต่แอบกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายครับ แต่ผมก็อยากมีส่วนร่วมที่จะช่วยพี่ครับ (จะดีมาก ถ้าพี่เจ้าของร้านล้างรถ เต็มใจช่วย)
และผมก็ใช้ Honda เหมือนกันด้วยครับ
-
ขอบคุณครับ
แต่อย่างที่เรียน รถตอนนี้ ซ่อมหมดแล้วครับ สภาพเปลี่ยนหมดแล้ว พิสูจน์อะไรไม่ได้แล้วครับ ไม่ว่า น้ำจะรั่วอีก หรือไม่ ก็ตามครับ
-
จากกบนอกกะลา ตอนเทสรถการรั่วของน้ำค่าย to ค่าย hon ก็คงแนวๆนี้มั้งคับ
ช่างที่เทสก็บอกว่าถ้าน้ำจะรั่วก็น่าจะมาจากขอบกระจกด้านบนอ่ะคับ
ช่วงนาทีที่ 23.50 ลองดูคับ
เอาใจช่วยคุณพจน์คับ
กบนอกกะลา บนเส้นทางรถยนต์ (http://www.youtube.com/watch?v=q8yKKe4Y9nc#)
-
ขอบคุณครับ แต่การทดสอบตอนนี้ พิสูจน์อะไรไม่ได้ครับ ผมคงไม่เลือกทางที่นำรถไปทดสอบอีกครับ
เพราะผลที่ได้ออกมา ไม่ว่า ทางไหน ก็นำไปใช้ประโยชน์อะไรไม่ได้ครับ
ผมคงจะรอคุณจิมมี่ และ ฟังความเห็นว่า ในฐานะคนกลาง และ อยู่ในวงการนี้ คุณจิมมี่ มีความเห็นอย่างไร
แล้วผมจะลองนำมาใคร่ครวญดูครับ
-
ถ้าเช่นนั้น คุณ Jani ก็คงมีความเห็นตรงกับ ฮอนด้า คือ
เรื่องนี้ เป็นความผิดของผู้ใช้รถ ที่นำไปจอดผิดที่ ผิดเวลา และ ไม่รู้จักหลีกเลี่ยงภาวะเสี่ยง
ผมไม่เห็นด้วยครับ หากว่าทำอย่างที่แนะนำสำหรับการใช้งานในภาคใต้
นั่นก็คือ คลุมรถตลอดเวลาได้เลยครับ เพราะฝนภาคใต้ ไม่เหมือนภาคอื่นๆนะครับ
ในทางปฎิบัติจริงๆ มีใครทำเช่นนั้นหรือครับ ?
ไม่มีครับ ผมไม่เห็นเลยครับ เขาก็จอดกันแบบนี้ทั้งอำเภอครับ
ผมอยู่หาดใหญ่มาเกือบทั้งชีวิต ใช้รถมาหลายคัน ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ นี่คือครั้งแรกครับ
ครับ ผมเห็นด้วยว่า ควรจำไว้เป็นบทเรียน
บทเรียน คือ อย่าซื้อฮอนด้า มาใช้อีกเด็ดขาด
และทางเลือกของผมคือ หาซื้อ รถยี่ห้ออื่น ที่มีการปฎิบัติต่อลูกค้าที่ถูกต้องกว่าที่ฮอนด้าทำครับ :)
อือม์ ผมเห็นด้วยเรื่องนี้เลยนะ เพราะมันเท่ากับกลายว่าคนซื้อรถเป็นคนผิดเอง
รถใครก็ไม่อยากจอดตากแดด ตากฝนกันทุกคนหล่ะนะ
ไม่ทางบริษัทรถยนต์ต้องแนะนำ หรือระบุไว้ในคู่มือประจำรถไว้เลย
แต่ต้องบอกลูกค้าก่อนซื้อด้วยนะว่ารุ่นนี้ รุ่นนั้น มีเงื่อนไขแบบนี้ด้วย.....
-
กระทู้นี้น่าจะรวบรวมพลคนอกหักจาก Honda นะ
เอาของผมไปอีกกรณีนึงแล้วกัน
Accord G8 2.0E ปี 10 ปัญหาที่เจอ พวงมาลัยพาเวอร์ดัง เครื่องสั่นรอบเดินเบา ภายในดัง แผงลำโพงหลังดัง รอบตัดไฟตก ไฟเกียร์กระพริบ Enginโชว์ตอน 7พันโล ทนใช้จน8หมื่นโล ขาย
Freed ปี09 รุ่นแรกๆล้านกว่าบาท ปัญหาที่เจอ ประตูไฟฟ้าไม่ปิด ช่วงล่างเด้งกว่ากระบะ รถกินน้ำมันมากมาย เบาะแถว2-3ดังเอี๊ยดๆ ทำใช้จน5หมื่นโลขาย
ตอนนี้ได้ขายทิ้งไปหมดแล้ว ขายได้แทบจะปิดหมู่บ้านเลี้ยง ทุกวันนี้กลับไป ซบbmwกับ nissan สุขใจ
-
ขอนอกเรื่องนิดนึง พอดีเป็นคนชอบเครื่องเสียง เข้าไปอ่านรีวิวลำโพง Wilson audio Alexia ของคุณพจน์
มันราคาแพงกว่า Accord คันที่น้ำเข้าอีกนะ 555
-
เป็นลำโพงที่เสียงดีที่สุดตัวหนึ่ง ในระดับราคานี้ครับ
หากว่าสนใจ แนะนำครับ ลองไปฟังดู
แต่อย่าไปฟังที่ปิยะนัสนะครับ เพราะห้อง และ setup ไม่ดีนัก
-
ถ้าฝนตกหนักๆ รถจอดอยู่ น้ำเข้า ถ้ารถวิ่ง น้ำไม่เข้า
สาเหตุนี้จะเป็นที่รอยต่อของหลังคาครับ ที่เขาเอายางสีดำคาดไว้ ขนานยาวไปกับตัวรถ
ลองเลาะกาบเสา abcd ดู (ถ้ามันที่สุดแล้ว) แล้วเอาน้ำฉีดทดสอบครับ
รถใหม่ๆ บางคันเป็น และรถเก่าๆ หลายๆ คันเป็นครับ
-
CR-V G4 ป้ายแดง ผมก็น้ำเข้าที่ส่วนด้านหลังที่เก็บของ เวลาฝนตกไหลเป็นสายเห็นๆเลยครับ
โดยเข้าทางหลังคาผ่านช่องที่ทำไว้ยึด rack หลังคาตามรูป ผมต้องให้ช่างข้างนอกที่รู้จักกันแกะออกมาแล้วยาซิลิโคนเอง เซ็งเป็ดกันไป :'(
(http://image.free.in.th/v/2013/iy/140616054209.jpg)
-
โอ้โห... ขนาดนี้เลยหรือครับ ???
ผมรู้สึกดีขึ้นเล็กน้อย ที่พบเพื่อนร่วมชะตากรรม :D
-
โอ้โห... ขนาดนี้เลยหรือครับ ???
ผมรู้สึกดีขึ้นเล็กน้อย ที่พบเพื่อนร่วมชะตากรรม :D
ใช่ครับ You are not alone.
สู้ต่อไปนะครับ เอาใจช่วย ;D
-
ภาพถ่ายแรกรถสวยมาก
ผมเคยใช้fd1.8คันนึงqcแย่ ไปๆมาๆรุ่นนี้เป็นกันทั้งนั้น และไปๆมาๆ เรื่องปัญหาqc กลับกลายเป็นเรื่องปกติของฮอนด้าแทบทุกรุ่น จนผมไม่ใช้แบรนด์นี้อีกแล้ว ก็ไม่ทราบว่าปัจจุบันหายหรือยัง?
ในกรณีของคุณฟังแล้วรู้สึกแย่แทน รถอะไร จอดตากฝนแค่นี้ น้ำทะลักท่วมห้องโดยสารแล้ว แล้วถ้าสมมุติขับกลางคืนทางเปลี่ยวๆ แล้วฝนลงหนักล่ะ ไฟฟ้ารวนเสียกลางทาง แล้วมันคือความผิดเราที่ไม่ปกป้องรถ ตกลงรถที่ซื้อมาต้องปกป้องเราหรือป่าว?
ลูกค้าสัมพันธ์เมินเฉย ไม่แก้ปัญหา ยังไงลองเปลี่ยนไปหาทางคุยกับผู้บริหารระดับสูงก่อนมั้ยครับ เผื่อเคลียร์ได้ ก่อนที่ไปใช้สิทธิขั้นต่อไป และผมว่าประเด็นคือต้องให้ฮอนด้าพิสูจน์น้ำเข้ารถมากกว่านี้ กำลังหน้าฝนเลย แบบให้เห็นหลักฐานจะๆอีกรอบ
ใช่เลยครับ ปัญหาเหมือนกันเลย
Civic fd เป็นรถที่ห่วยที่สุดที่เคยใช้มา
อ่อนแอ เปราะบาง สำอางค์ สำออย ด้วย
ศูนย์ ลาดกระบัง คนนัดรถ ประสานงานมั่ว
ไม่รู้ข้อมูล
วันก่อนไปแวะศูนย์ เซลล์ นั่งจิ้มโทรศัพท์ ไม่สนใจลูกค้าเลย
รถห่วย คนบริการห่วยด้วย
-
โหวววว เข้ามาเยอะมากนะครับ
คงต้องเปลี่ยนคันอย่างเดียว ไม่รู้ว่าน้ำเข้าขนาดนี้ จะมีปัญหาอะไรตามมาอีกหรือไหม
-
ในเวลานี้ ทางลูกค้าสัมพันธ์ของ ฮอนด้าไทย ยืนยันหนักแน่นว่า ไม่มีการเปลี่ยนคันให้ครับ
รถไม่ผิด
น้ำมากเกินไป
ลูกค้า ควรหลีกเลี่ยงการนำรถไปจอดในที่เสี่ยงครับ
ทางฮอนด้า พูดอยู่แค่นี้ วนไปวนมา
-
เรียน คุณจิมมี่
วันนี้ ผมส่ง PM ไปอีกครั้งครับ เนื่องจาก เช็คตู้ข้อความส่งออกแล้ว ไม่พบข้อความ ไม่แน่ใจว่า ได้รับข้อมูลที่ผมแจ้งไปหรือไม่ครับ จึงส่งซ้ำไปอีกครั้งครับ
ขอบคุณครับ
พจน์
-
สถานการณ์ตอนนี้ ยังคงมีการพูดคุยกันด้วยดี ระหว่าง ทางผม กับทางศูนย์อริย เรากำลังพูดคุย เจรจากันไปเรื่อยๆครับ เพื่อหาทางออกที่ดีสำหรับทั้งสองฝ่าย แต่ยังไม่เป็นที่ตกลงกันในตอนนี้
-
ถึงวันนี้ สองเดือนเศษ ผมยังคงไม่ได้รับรถกลับมาใช้ เพราะหากรับรถกลับมา ก็เท่ากับรับข้อเสนอของฮอนด้าไทย
จนถึงเวลานี้ ฮอนด้าไทย ยังคงมีมุมมองเหมือนเดิม คือ
1. เรื่องนี้เป็นความผิดของ user ที่นำรถไปอยู่ในภาวะเสี่ยง ทำให้น้ำมากเกินไป
2. ต้องการทดสอบเรื่องน้ำรั่ว โดยทดสอบกับคันอื่น ซึ่งผิดประเด็น เพราะผมไม่ได้บอกว่า Accord ทุกคันมีปัญหา แต่ผมคิดว่า เฉพาะคันของผมนั้น มีปัญหา
ผมยังคงมีความเห็นขัดแย้งกับฮอนด้าไทย ดังนี้
1. ผมไม่ได้ใช้รถผิด ผมใช้รถตามปกติ น้ำเข้ารถ ไม่ใช่ความผิดของผม จะมาให้ผมสัญญาว่า ผมจะไม่ทำน้ำเข้ารถอีกไม่ได้ ภาคใต้ฝนมันก็ตกหนักอยู่ตลอด จะให้ผมมาสัญญาว่าจะใช้รถแบบไหน ให้ฮอนด้าไทยพอใจครับ ?
2. ผมกังวลเรื่องความปลอดภัยของผม และ ปัญหาในอนาคต แต่ดูเหมือนนี่จะไม่ได้เป็นสิ่งที่ฮอนด้าไทย ให้ความสนใจ
ฮอนด้าไทย ต้องการทดสอบการรั่วกับรถคันอื่น และ หากทดสอบแล้ว พบว่าน้ำไม่รั่ว ฮอนด้าไทย ก็คิดว่า ฮอนด้าไม่ต้องรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
ในเวลานี้ ฮอนด้าไทย ถือว่า ตัวเองถือไพ่เหนือกว่าคนตัวเล็กๆอย่างผมในทุกด้าน
ผมเอง ก็ไม่ทราบว่า จะไปต่อกรกับยักษ์ใหญ่ขนาดนี้ได้อย่างไร ? โดยเฉพาะหากฮอนด้าไทย ขาดสำนึกรับผิดชอบต่อลูกค้าเช่นนี้ !
ยังคงมีทัศนคติว่า ผู้ใช้รถผิด นำรถไปทำให้น้ำเข้าเอง (ผมคงอยากให้รถป้ายแดงของผมมีน้ำเต็มรถ แล้วผมมีความสุขกระมังครับ) :)
ผมก็ยังคงต้องรอ ให้ฮอนด้าจะให้ความกรุณา เมตตา ต่อผม.. ก็แล้วแต่ ฮอนด้าจะปราณี.. ผมจะทำไงได้
ดันซื้อฮอนด้ามาใช้เอง อิ อิ :p
-
รายงานความคืบหน้าครับ
วันนี้ ทางฮอนด้าไทย แวะมาคุยกับผมครับ ผลคือ...
ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงครับ ไม่มีอะไรคืบหน้า....
ฮอนด้ายังคง ยืนยันเช่นเดิมครับ
หลังจากผ่านไป สองเดือนกว่า.. ฮอนด้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลงจุดยืนครับ
ผมถอยก้าวหนึ่งว่า ไม่ได้ขอให้เปลียนรถทันที แค่ขอสัญญาความมั่นใจสำหรับอนาคต หากรถมีปัญหา
ทางฮอนด้าแจ้งว่า สัญญาในลักษณะดังกล่าวไม่ได้
ทางผม คงจะต้องหาทาง แก้ไขปัญหานี้ต่อไปครับ....
-
มีปัญหาเยอะขนาดนี้ นี่ยังไม่รวมเคส Brio ที่ผมเห็นในคลับ brio ด้วยนะ น้ำเข้าทางเสา A ฝั่งขวา ฝั่งเดียวกับคนขับ
เริ่มหวั่นๆใจกับการประกอบรถจองแบรนด์นี้ละ
-
หนทางสุดท้าย... เป็นผมนะ
รับรถ โทรเรียกสื่อ ทุบกระจก! ลงข่าว
ถ้าไม่ขอซื้อคืนแบบ CRV ก็แค่เคลมเปลี่ยนกระจกใหม่...
ไหนๆจุดยืนก็แข็งไม่ยอมเปลี่ยน และไม่มีทางเปลี่ยน จากกันด้วยดีไม่ได้ ก็เอาให้แตกหักกันไปเลย
แล้วสักวัน เขาจะหันมาง้อเราเอง...
-
ไม่ทุบครับ ผมงานค่อนข้างยุ่งมาก ไม่ต้องการเดินไปในแนวทางนั้นครับ
-
อีกประเด็นที่ผมรู้สึกคือ ทางฮอนด้าไทย ใช้กลยุทธ์ในการดึงเรื่องไปให้ยาว และ ยืดเยื้อ ที่สุดครับ อาจจะหวังว่า ในที่สุดผมจะทนไม่ได้ และ เลิกราไปเองในที่สุด
ที่แล้วมา ผมพยายามจะคุยด้วยเหตุผล และ การเจรจา
แต่ดูเหมือนการทำในแนวทางแบบนี้ จะไม่ได้ผลเลย
มีแต่แบบ ทุบรถ โวยวาย ใส่อารมณ์ ถึงจะได้ผลกว่าแบบที่ผมทำ :)
-
อธิบายเพิ่มเติมครับ เหตุผลที่ฮอนด้า บอกว่า จะสัญญาไม่ได้ว่าจะเปลี่ยนรถให้
เพราะฮอนด้ากลัว ลูกค้าจะฉ้อฉล คดโกง โดยจงใจทำให้รถมีปัญหา เพื่อหาเรื่องเปลี่ยนรถคันใหม่ในอนาคตครับ
แต่ฮอนด้า ขอให้ผมเชื่อว่า ฮอนด้าจะดูแลลูกค้าเป็นอย่างดีในอนาคต หากรถมีปัญหา
คือ ลูกค้านั้นเชื่อถือไม่ได้ฝ่ายเดียวครับ ส่วนฮอนด้าเชื่อถือได้เต็มที่ครับ
ผมฟังแล้วก็ รู้สึกว่า ไม่เป็นธรรมครับ :)
-
สู้ๆครับ. ผมเอาใจช่วย ใช้รถมีปัญหาตั้งแต่ป้ายแดงเลยนี่เซ็งมากๆ. ผมเคยเจอกับford ranger ตัวปัจจุบันมีปัญหาตอนป้ายแดงเหมือนกัน แต่ฟอร์ดจัดการซ่อมให้ผมได้. ผมเลยไม่ซีเรียส
-
ขอบคุณครับ ผมคงผิดเอง ที่ตัดสินใจซื้อ ฮอนด้าครับ :)
-
น่าตกใจนัก สำหรับแนวทางการดึงเรื่องไปนานๆๆๆ เห็นใจครับ และเป็นกำลังใจครับ
-
ขอบคุณครับ
แต่ผมไม่แปลกใจครับ มันทำให้ผมเข้าใจอุตสาหกรรม รถยนต์ได้ดีขึ้น
ในเวลานี้ ผมกำลังคิดว่า รถคันต่อไป ผมควรจะซื้อยี่ห้อไหนดี ราคาเท่าไร
จะหนีลงไปซื้อรถถูกๆไปเลย แล้วช่างมัน...
หรือ หนีไปซื้อรถที่ราคาสูงกว่านี้ แต่ผมจะเจอการปฎิบัติแบบนี้ใส่ผมอีกไหม ?
บอกจริงๆนะครับ ในแวดวงเครื่องเสียง ยังมี ตัวแทนที่บริการหลังการขายดีมากๆ อยู่หลายๆเจ้า
หากสินค้ามีปัญหา เพิ่งซื้อไป เขาเปลี่ยนให้ทันทีครับ ง่ายๆ และ เร็วมากๆ
ไม่อิดออด ไม่ดึงเกม
หรืออย่าง Apple Computer หากซื้อมาแล้วพบว่า มีปัญหา แจ้งเรื่องส่งคืน
เขาจะมารับสินค้าถึงที่ แล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลยครับ (ซื้อจาก Apple online store)
บริการดีมากๆ จนทุกวันนี้ ผมใช้ apple computer ทั้งหมด ถึง 5-6 เครื่องด้วยกัน
ซื้อแล้ว ไม่เคยรู้สึกเสียดายเงิน
แต่.. พอมาถึงรถ... ผมจะใช้รถยี่ห้ออะไรดีละนี่ ที่ปฎิบัติต่อลูกค้าดีๆ....
ผมยังนึกไม่ออก.. แต่ที่แน่นอน.. จะไม่ใช่ฮอนด้าอีกต่อไปครับ !
-
พี่พจน์ผมว่าเจรจาขอเพิ่มระยะเวลารับประกันยาวๆเปน5-7ปีดีกว่า ดูท่าเค้าไม่ยอมเปลี่ยนรถให้แน่ๆ
-
ผมก็ขอแค่นั้นมานานพอสมควรแล้ว ก็ยอมถอยมาให้ก้าวหนึ่งแล้ว
แต่ผมยังมีคำถามว่า หากมันเสียไม่หยุด ซ่อมไม่จบ จะยอมเปลี่ยนให้ผมไหม
ซึ่งทางฮอนด้า ไม่ยอมระบุไว้เป็นหนังสือครับ
จริงๆแล้ว หากมันไม่เสียเลย ก็ win-win ทั้งคู่ เพราะผมก็แค่กังวลเรื่องความปลอดภัยในการใช้รถเท่านั้น
ผมคิดว่า ผมก็คุยด้วยเหตุและผลมาโดยตลอด และรับฟังทางฮอนด้าเสมอ
แม้กระทั่งเขาบอกว่า กลัวลูกค้าจะฉ้อฉล คดโกง จากการระบุว่า จะเปลี่ยนรถให้ หากรถเสียไม่หยุด
ผมยังรับฟังนิ่งๆ ไม่ได้โมโหแต่อย่างใด ทั้งๆที่ หากเป็นคนอื่น อาจจะมีการทะเลาะกันใหญ่โตตามมาแล้ว
เรื่องปัญหามันเกิดขึ้นได้ ผม ok นะ
แต่ที่ผมไม่ ok คือ วิธีการจัดการรับมือกับปัญหา และ หาทางแก้ไขร่วมกัน อันนี้ไม่ ok เลยครับ
ผมผิดเองครับ ที่ซื้อฮอนด้า ก็ต้องรับกรรมไป :)
-
ผมสั่งซื้อภาพโปสเตอร์ 5 ภาพจาก art.com
ของส่งมาถึง ภาพมีรอยยับ 2 ภาพ
ผมแจ้งเขาทางเมลล์ ถ่ายรูปให้ดู
ผล... เขาบอกว่า จะส่งภาพทดแทนมาให้ทันที ไม่มียึกยัก ไม่ถาม ไม่อะไรทั้งนั้น ส่งภาพมาทดแทนทันที
ไม่มีการมานั่งวิเคราะห์ว่า กล่องเป็นยังไง ? ตกลงมุมไหน ? คนซื้อแกล้งทำตกเพื่อจะได้ภาพใหม่มาเพิ่มหรือเปล่า ? ขอทดสอบการตกของกล่องก่อน... แล้วลากเรื่องไปนานๆให้คนซื้อ.. เบื่อไปเอง....
นี่ล่ะครับ บริการทุกระดับ ประทับใจครับ
Art.com ใครอยากซื้อภาพศิลปะสวยๆ ในราคาประหยัด (5 ภาพ สามพันเศษๆ) ที่หาซื้อในไทยไม่ได้ ขอแนะนำครับ บริการดีมากๆครับ
-
ผมสั่งซื้อภาพโปสเตอร์ 5 ภาพจาก art.com
ของส่งมาถึง ภาพมีรอยยับ 2 ภาพ
ผมแจ้งเขาทางเมลล์ ถ่ายรูปให้ดู
ผล... เขาบอกว่า จะส่งภาพทดแทนมาให้ทันที ไม่มียึกยัก ไม่ถาม ไม่อะไรทั้งนั้น ส่งภาพมาทดแทนทันที
ไม่มีการมานั่งวิเคราะห์ว่า กล่องเป็นยังไง ? ตกลงมุมไหน ? คนซื้อแกล้งทำตกเพื่อจะได้ภาพใหม่มาเพิ่มหรือเปล่า ? ขอทดสอบการตกของกล่องก่อน... แล้วลากเรื่องไปนานๆให้คนซื้อ.. เบื่อไปเอง....
นี่ล่ะครับ บริการทุกระดับ ประทับใจครับ
Art.com ใครอยากซื้อภาพศิลปะสวยๆ ในราคาประหยัด (5 ภาพ สามพันเศษๆ) ที่หาซื้อในไทยไม่ได้ ขอแนะนำครับ บริการดีมากๆครับ
ทำให้ต้องคิดว่าก่อนจะซื้อรถสมัยนี้ต้องทำบุญเยอะๆ วัดดวงจริงๆ หรือไม่ก็ Toyota / Isuzu เท่านั้นเพื่อจะลดความเสี่ยงลงมาบ้าง
ไม่รู้จะเอาเปรียบผู้บริโภคไปถึงไหน แทนที่จะแข่งยัดออฟชั่น หันมาใส่ใจคุณภาพและดูแลลูกค้าให้ดี จะได้ใจผมกว่านี้ ครอบครัวผมขอเว้นวรรคฮอนด้าไว้ก่อนละกัน
-
ผมคิดว่า มันเป็นแบบนี้ไปหมดทั้งอุตสาหกรรม รถยนค์เลยครับ
ภาพที่เขาส่งมาทดแทนให้ผมนี่ ภาพละประมาณ หนึ่งพันบาทครับ ยังไม่รวมค่าส่งจาก USA มาไทยนะครับ
เขาบริการแบบนี้ ผมคิดว่า order นี้ เขาอาจจะไม่มีกำไรเหลือ ผมจึงนับถือมาก กับการบริการของ Art.com
Toyota เองก็มีปัญหาครับ มีกรณีไปฟ้องร้องลูกค้า ซึ่งผมอ่านแล้ว ผมรับไม่ได้ครับ
คำถาม - มีรถยี่ห้อไหนไหมครับ ที่บริการหลังการขายดีๆ ให้ความสำคัญต่อลูกค้า และ ปฎิบัติต่อลูกค้าดีๆ
Benz เป็นยังไงบ้าง ?
BMW มีคนบอกว่า ก็แบบเดียวกับ ฮอนด้านี่แหละ ดังนั้นตัดทิ้ง
Lexus เจ้าเดียวกับ Toyota ดังนั้นตัดทิ้ง
ผมว่า จะหนีไปใช้ ซูซูกิ แล้วครับ ชนิดแบบถ้ามีปัญหา ก็ช่างมัน แล้วซื้อใหม่เลย ไหนๆ มันจะเป็นแบบนี้กันหมดแล้ว ก็จ่ายให้น้อยๆเข้าไว้ดีกว่า แล้วเอาเงินไปซื้อเครื่องเสียงดีกว่าครับ บริการดีกว่าเยอะ
-
รายงานความคืบหน้า ของบทสรุปครับ
หลังจากผ่านไป 5 เดือน... ท่าทีของฮอนด้า ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงครับ
ประเด็นที่ฮอนด้ายืนยันคือ รถไม่มีอะไรผิดปกติ น้ำเข้าเพราะน้ำมีปริมาณมากเกินไป
แค่นั้นครับ
ตลอดระยะเวลา 5 เดือน ผมได้พยายามร้องเรียน และ หาทางอธิบายให้ฮอนด้าฟังในทุกทางที่ผมจะทำได้แล้ว
ตั้งแต่ ระดับล่างสุด ไปจนถึงบนสุด คือ ประธานฮอนด้า ประเทศญี่ปุ่น
การตอบสนองจากทุกระดับ เป็นไปในทิศทางเดียวกันครับ คือ เมินเฉย
ถึงวันนี้ ผมยอมแพ้แล้วครับ
ผมจะรับรถคืน ทำตามที่ฮอนด้ากำหนดทุกๆอย่าง เพราะผมไม่ทราบว่าจะทำเช่นไรได้อีกต่อไปแล้ว
ผมผิดเองครับ... ผิดที่ตัดสินใจซื้อรถฮอนด้ามาใช้
ถึงวันนี้ มันก็สาสมแล้วครับ ที่ผมจะต้องชดใช้กรรมที่ผมก่อไว้
อย่างไรก็ตาม ข้อดีคือ มันทำให้ผมเข้าใจอุตสาหกรรมรถยนต์มากขึ้น เพราะปกติ ผมเป็นคนไม่สนใจเรื่องรถ เปลี่ยนรถน้อยมาก ผมจึงไม่เข้าใจถึง ความเป็นไปในวงการรถยนต์เลย แต่วันนี้ ผมมีความเข้าใจเต็มเปี่ยมแล้วว่า วงการรถยนต์นั้นเป็นเช่นไร ?
หลังจากนี้ เมื่อถึงระยะที่เหมาะสม ผมจะขายรถคันนี้ออก และ จะไม่มีวันซื้อรถฮอนด้า ไม่ว่ารุ่นไหน ไม่ว่าเมื่อไร มาใช้อีกต่อไป
ผมไม่ต้องการสนับสนุนฮอนด้าไทยอีกต่อไป
ผมไม่ต้องการเอาเงินของผมไปให้ฮอนด้าไทยอีกต่อไป
ผมไม่ต้องการ ถูกฮอนด้าไทย กระทำต่อผม แบบนี้อีกแล้ว
สุดท้ายนี้ ขอบพระคุณ คุณจิมมี่ ที่กรุณาเป็นธุระให้
ขอบพระคุณ ทุกๆท่าน สำหรับกำลังใจ
และ... ลาก่อน ฮอนด้าไทย เราจะไม่เจอกันอีกครับ ผมสัญญา
-
วันนี้ ผมรับรถคืนแล้ว
และ ผมตัดสินใจ ที่จะไม่เขียนเรื่องนี้ลง pantip
เนื่องจาก มีความเห็นใจตัวแทนที่หาดใหญ่ ว่า จะได้รับผลกระทบอย่างเลี่ยงไม่ได้
และอาจโดน ฮอนด้าไทย เล่นงานเอาได้
ทั้งๆที่ ตัวแทนที่หาดใหญ่ จัดการเรื่องราวได้อย่างดีมาก
ปัญหาอยู่ที่ ฮอนด้าไทย โดยตรงมากกว่าครับ
ตัดขาดกันครับ กับฮอนด้าไทย.. เหลือเชื่อจริงๆ :-)