Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: chaton ที่ กรกฎาคม 18, 2015, 22:23:19
-
ผมนำรถเข้าไปเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเกียร์ที่ศูนย์บริการแห่งหนึ่ง ปรากฎว่าเมื่อใช้รถมาประมาณหกพันกิโลเกียร์เริมมีปัญหาครับ คือ
1. เข้าเกียร์D แล้วรถไม่ไปพอเร่งเครื่องก็กระชากออกเลย
2.พอวิ่งช่วงเปลี่ยนเกียร์รถกระชากแรงมาก
3. ตอนวิ่งด้วยความเร็วคงที่รู้สึกกระตุกเป็นบางครั้ง
พอดีเป็นตอนเดินทางไปจังหวัดอื่นเลยเข้าไปอู่นอก พออู่วัดน้ำมันเกียร์ดูปรากฎว่าไม่ติดปลายเหล็กวัดขึ้นมาเลยครับ เบื้องต้นได้โทรหาศูนย์ทางศูนย์ก็ยอมรับว่าเติมน้ำมันเกียร์ขาดไป 2 ลิตร เพราะรถผมต้องเติม 6 ลิตร แต่ช่างเบิกมาแค่ 4 ลิตร ผมจึงได้ถามเบอร์และยี่ห้อของน้ำมันเกียร์และซื้อมาเติมเข้าไป ตอนนี้รถใช้งานปรกติแล้วครับ แตที่ผมไม่สบายใจที่ต้องมารบกวนถามเพื่อนๆ ในนี้คือ
1. อนาคตเกียร์ผมจะมีปัญหาอะไรไหมครับ
2. จะให้ศูนย์แห่งนี้รับผิดชอบให้เราในกรณีที่เกียร์มีปัญหาในอนาคต ทำได้หรือไม่ครับ
รบกวนด้วยนะครับ
-
ลองขอคุยเรื่องการรับประกันเกียร์ดูครับ
-
ตอนเข้าไปพูดคุยกับการรับประกันการซ่อมที่ศูนย์ดูก่อนครับ
-
ทำไม 0 ถึงยอมรับง่ายๆอย่างนั้นครับ แสดงว่า 0 รู้ตัวตั้งแต่แรกแล้วว่าเติมให้ไม่ครบ แล้วทำไมไม่บอกเจ้าของตอนไปรับรถ และทำไมถึงปล่อยให้ออกมาวิ่งได้ล่ะ
ถ้าแบบนี้ผมฟ้องร้อง 0 เลยนะครับ แบบนี้ไม่ไหวครับ ไม่ต่างอะไรกับเคสขันน็อตล้อไม่แน่นแล้วปล่อยรถออกมาวิ่งหรอกครับ
-
ขอบคุณครับ
วันนี้ได้นำรถเข้าศูนย์แล้วครับ ตรวจเช็คทุกอย่างให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ผู้จัดการไม่มาคุยด้วยอ้างว่าติดธุระ เบื้องต้นได้มีการบันทึกไปว่าเติมน้ำมันเกียร์ขาด แต่ไม่ยอมระบุว่ารับประกันเกียร์อีกกี่กิโล เพียงแต่บอกแค่ว่าในบิลมีระบุอยู่แล้วว่ารับประกันงานซ่อม 20000 km หรือหนึ่งปีครับ