Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: jaesz ที่ สิงหาคม 21, 2015, 13:45:00
-
มีรถของ.........คันหนึ่ง อายุรถเกือบ ๆ สองปี วิ่งได้สามหมื่นกว่าโล
เมื่อตอนหมื่นกว่าโลเปลี่ยน อะไหล่อย่างหนึ่ง ราคาแพงๆ ไปแล้ว รอเดือนกว่า ๆถึงซ่อมเสร็จ ซ่อมฟรีครับ
ปีกว่า ๆ เปลี่ยนอะไหล่ช่วงล่างเพราะเสียงดัง แก้หายแล้วแต่ก็คาใจเพราะอายุรถแค่ปีกว่าๆ วิ่งแต่ในเมืองถนนเรียบๆ
ตอนนี้"ครื่องพัง" ถ่ายน้ำมันเครื่องกับศูนย์ตรงเวลา รอซ่อมมาแล้วสามอาทิตย์ เครื่องยกลงเปิดฝารออะไหล่ เจ้าของรถโวยวายที่ศูนย์เร่งซ่อมอยู่
ศูนย์บริการจะซ่อมให้นะครับ และโทรมาบอกยื่นข้อเสนอปิดปากโดยจะขยายเวลารับประกันให้อีก2 ปี 4หมื่นโล
ตอนนี้มีรถจอดซ่อม เครื่องอาการเดียวกัน สองคัน รออะไหล่แบบเดียวกัน
ข้อเสนอแบบนี้ เพื่อที่จะให้ลูกค้าปิดปากเป็นคุณยอมไหมครับ ? หรือจะยอมทิ้งข้อเสนอ รวมตัวกันบอกให้โลกรู้ว่ารถมันห่วยดีครับ ?
ขอแก้ไขข้อความเพราะอาการนี้มันเฉพาะกิจมาก ๆอาจจะสืบไปถึงยี่ห้อรถได้
-
เพื่อเห็นแก่ ส่วนรวม
ก็ควรจะ ประกาศ ครับ เพราะ เราไม่ได้ ไม่เสียอะไร รถมันห่วย ยังไงเค้าต้อวรับผิดชอบ
แต่ รถรุ่นนี้ ก็จะ ราคา มือสองตก
แต่ถ้ามีค่าปิดปาก หรือ รับซื้อรถคืน ก็เงียบไปครับ
-
ยี่ห้ออะไรครับ ??
ผมว่าไม่ F ก็ C ล่ะครับ
-
ยี่ห้ออะไรครับ ??
กรณีนี้ไม่เกี่ยวกับยี่ห้อสองอันที่ท่านย่อมา ถึงแม้ที่ผ่านมาท่านอาจจะได้ยินสองยี่ห้อนี้มีปัญหามาเยอะก็ตามครับ รถมีปัญหาไม่ได้มีแค่สองยี่ห้อนี้หรอกครับ
ขออย่าให้มีใครเดายี่ห้ออีกเลยครับ เพราะยังไม่รู้ว่าเจ้าของจะประจานรถที่ตัวเองใช้ หรือ จะรับเงื่อนไขบริษัทครับ
-
บอกตัวย่อมาได้เลย จะได้รู้เท่าทันมัน ไม่เสียเปรียบมัน
-
ผมคิดว่า ผมน่าจะพอรู้ว่ารถยี่ห้ออะไร
เคสนี้ ถ้าเป็นผม คงดูการรับผิดชอบของศูนย์ก่อนแหละครับ
แต่ ควรจะใส่เข้าไปในสัญญาด้วยว่า ในกรณีที่ซ่อมแล้ว ภายในระยะเวลาที่รับประกัน เกิดปัญหาอีก เจ้าของรถมีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่นได้ครับ
-
รับเงื่อนไขไปซะ แล้วจะได้จบ เพราะเขาซ่อมให้แล้ว และขยายการรับประกันให้แล้ว ถ้าไม่ซ่อมหรือไม่รับผิดชอบว่าไปอย่าง
แต่ถ้าไม่รับเงื่อนไข ไปประจานออกสื่อ หรือไปโพสต์ให้คนชาวเนีตรู้นอกจากไม่ช่วยอะไรแล้ว ประกันก็ไม่ได้ เผลอ ๆ อาจไม่ได้ซ่อมหรือเตะถ่วงรอซ่อมไปนานอีกต่างหาก คนในนี้ไมได้เป็นแนวร่วมให้ช่วยกันซ่อมนะครับอย่าลืม รถตัวเองต้องใช้คนในเนตไม่ได้มาเดือดร้อนกับเรา
-
สองปีสี่หมื่นโล ไม่โอครับ ต้องคันใหม่ไปเลยครับ
-
ชาร์ฟละลายเร็วจังครับ
สาเหตุเกิดจากอะไรหรือครับ ป้องกันได้ไหมครับ
ปล.
ถ้ารถใครพ้นระยะรับประกันแล้วต้องซ่อมเองมีอึ้งงง กิมกี่ แน่ๆครับ :-X
-
รับเงื่อนไขไปซะ แล้วจะได้จบ เพราะเขาซ่อมให้แล้ว และขยายการรับประกันให้แล้ว ถ้าไม่ซ่อมหรือไม่รับผิดชอบว่าไปอย่าง
แต่ถ้าไม่รับเงื่อนไข ไปประจานออกสื่อ หรือไปโพสต์ให้คนชาวเนีตรู้นอกจากไม่ช่วยอะไรแล้ว ประกันก็ไม่ได้ เผลอ ๆ อาจไม่ได้ซ่อมหรือเตะถ่วงรอซ่อมไปนานอีกต่างหาก คนในนี้ไมได้เป็นแนวร่วมให้ช่วยกันซ่อมนะครับอย่าลืม รถตัวเองต้องใช้คนในเนตไม่ได้มาเดือดร้อนกับเรา
ผมก็คิดอย่างนี้เลยครับ แหม ใจตรงกัน แต่เจ้าของรถเรื่องมาก ซื้อรถอินดี้ ดันเรื่องมาก เฮ้อ เตือนก็แล้วนะทะลึ่งจริงๆ
-
อยากรู้จัง ว่ายี้ห้อไหน
-
ซาฟท์ละลายนี่ผมคุ้นๆแฮะ ยิ่งบอกว่าอินดี้นี่ยิ่งพอจะเดาออก...
เสียวๆเย็นๆสันหลังจริงๆครับ T.T
-
แชร์กระทู้ให้เจ้าของรถอ่าน
รีบบอกเลย เดี๋ยวไปเซนต์รับเรื่องวันนี้เลย
555
ขอเปิดกระทู้ไว้เป็นกรณีศึกษาต่อไปแล้วกันครับ ไม่ต้องถามยี่ห้อ ไม่ต้องเดาให้เมื่อยครับ ผมจะไม่บอกครับ แต่คนที่เคยเจอผม เคยเห็นรถคันนี้ ได้โปรดเงียบ ๆไว้นะครับ อย่าบอกต่อ เพราะเจ้าของตัดสินใจแล้ว ไม่อยากให้ผิดเงื่อนไข
-
โอ๊ยยย คันเหลือเกิน อยากรู้ ::)
-
ประกันที่ขยายเพิ่มให้ คุณมั่นใจแค่ไหนว่าจะได้ขับมากกว่าจอดซ่อมแบบเดิมๆอีก
-
ซาฟท์ละลายนี่ผมคุ้นๆแฮะ ยิ่งบอกว่าอินดี้นี่ยิ่งพอจะเดาออก...
เสียวๆเย็นๆสันหลังจริงๆครับ T.T
ผมว่า ผมคิดเหมือนพี่เลย 555
นี่ก้อเพิ่งซื้อไปครับ กะลังจะรับรถ
-
อ่อ ฮอนด้า หรือไม่ก็ อีซูสุ
-
จริงๆมันก็ดีแล้วหนิครับที่เค้ายังดูแลให้โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพราะอยู่ในประกัน
แต่ถ้าบ่ายเบี่ยงความรับผิดชอบหรือต้องมีข้อแม้ว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรงี้แบบนี้ต้องออกสื่อให้รับทราบทั่วกันครับ
เงื่อนไขที่ว่าเค้าคงไม่อยากเสียชื่อหรอกครับถึงให้เงื่อนไขแบบนี้มาได้ประกันเพิ่มก็สบายใจไปบ้าง
ผมว่ามันก็โอเคนะครับกับขอเสนอที่ได้มา
ขอให้เรื่องจบโดยดีซ่อมแล้วหายละกันครับ ;)
-
เจ้าของรถใจดี ส่งคลิปเสียงมาให้ ใครอยากได้ว่าเสียงเครื่องไม่ปรกติเป็นอย่างไร รบกวนแนะนำที่อัพโหลดมาครับ จะไปอัพให้
-
แอบมาขำ รถอินดี้ ถ้าหมดระยะประกันช่วงที่ 2 แล้ว จะทำไงต่อหละครับ ที่นี้ ?
-
ถ้าเจ้าตลาดนี้แชร์ไปโดนติ่งขายตลาดมายำแน่ๆ :-\
ผมว่าอย่ายอม เสียให้มันเสียไป แบบนี้
-
เห็นด้วยนะครับ ถ้าเค้ารับผิดชอบซ่อมให้ ไม่ทอดทิ้งเราก็โอเค ยอมรับเงื่อนไขได้
แต่ถ้า...เราไม่รับล่ะ จะยังไงต่อเพราะเค้าเสนอมาจะซ่อมแต่เราไม่เอาเงี้ย จะเป็นยังไงต่อครับ
-
เอาแบบตรงไปตรงมานะครับ ถ้าผู้ผลิตฯรับผิดชอบแล้ว เราก็ไม่ควรเอาเขาไปประจารนะครับ
ถ้าผู้ผลิตฯไม่รับผิดชอบ งอแงไร้เหตุผล อันนี้ต้องเอาให้หนักครับ ออกสื่อได้ก็ออกเลย
แต่ต้องมั่นใจจริงๆว่าเราเป็นฝ่ายถูกนะครับ ไม่งั้นมีอาการโดนฟ้องกลับทางแพ่ง จุกได้เหมือนกันนะ
เป็นผม สำหรับข้อเสนอที่ว่า ผมจะรับไปก่อนครับ รอจนรถมันซ่อมเสร็จแล้วก็ขายทิ้งครับ
พอกันทีกับไอ้รถยี่ห้อเฮงซวยแบบนี้ แล้วค่อยเอามาเล่าใน HLM ฟังกันว่าไอ้รถรุ่นนี้ยี่ห้อนี้มันมีปัญหาอะไร
แบบนี้ไม่ได้ประจารความไม่รับผิดชอบของผุ้ผลิตฯนะครับ เพราะเขารับผิดชอบแล้ว
แต่เอาปัญหาของรถมาติชมโดยสุจริต เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคท่านอื่นๆ...
-
เป็นผมยอมรับข้อเสนอครับ
ดูเหมือนทางศูนย์ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ และ พยายามให้ความช่วยเหลือในการซ่อมอย่างเต็มที่แล้ว
เรื่อง defect รถ เป็นเรื่องของผู้ผลิต แต่ทาง Dealer ต้องมารับเคราะห์ไปด้วย
-
ผมว่า ยี่ห้อ ฟ แน่ๆ
-
น่าจะ
สูบนอน
อินดี้ญี่ปุ่น
-
เขารับผิดชอบแล้ว ผมว่าก็น่าจะรับได้ จะเรียกว่าปิดปากก็ดูไม่ดี เพราะเขาแก้ปัญหาให้ แล้วถ้าเรารับได้ ก็ไม่ควรไปว่าหรือประจารเขานะ
อย่างที่ท่านข้างบนว่าว่าประจารไปเราก็ไม่ได้อะไร คนที่มาเฮโลกับเราในสื่อต่างๆ สุดท้ายก็ไม่ได้รับผลกระทบเหมือนกับเราอ่ะครับ
ปล. ถ้าเป็นผม รับไป ถ้าแก้ได้ สบายใจก็ใช้ต่อ ไม่สบายใจก็หาทางขายทิ้งให้คุ้มที่สุดเท่าที่พอจะทำได้ ...
-
เอ ... คันนี้ ตั้งแต่กล่องเสีย ละ ใช่ป่าวครับ :) :)
และก็ มี ปห เรื่องน้ำมันเครื่องหรือเปล่าครับเนี่ย
รถผมก็เสียวฯเหมือนกันยังไม่ได้ไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเลย
รถอินดี้รุ่นเล็ก ราคา HRV
-
ผมว่า ยี่ห้อ ฟ แน่ๆ
เฟอร์รารี่ ใช่ไหมครับ
-
ผมว่า ยี่ห้อ ฟ แน่ๆ
เฟอร์รารี่ ใช่ไหมครับ
หรือว่า fiat ;D ;D
-
Hhhhhhhhhh
-
ผมว่า ยี่ห้อ ฟ แน่ๆ
เฟอร์รารี่ ใช่ไหมครับ
หรือว่า fiat ;D ;D
ค่ายอินดี้ น่าจะโฟตอนครับ
-
เรื่องนี้น่าจะขึ้นต้นด้วย ตัว s
-
ผมว่า ยี่ห้อ ฟ แน่ๆ
เฟอร์รารี่ ใช่ไหมครับ
หรือว่า fiat ;D ;D
ค่ายอินดี้ น่าจะโฟตอนครับ
น่าจะ เฟอโย รึป่าวครับ (ไปกันใหญ่)
-
เรื่องนี้น่าจะขึ้นต้นด้วย ตัว s
ผมก็ว่าตามนี้ ในคลับบ่นกันเยอะครับเรื่องศูนย์และดีเฟค
-
ถ้าเปนผมคงต้องบอกครับมันก็สุดทนจริงๆๆครับ
-
พี่ซู แน่ๆเลย อิอิ
เอาใจช่วยครับขอให้ซ่อมหายไวๆ
เหตุผลนี้แหละ เจ้าตลาดถึงยอดขายครองโลกต่อไป :P
-
ห่วยแบบนี้ให้มันเจ๊งไปเลยครับ (หมื่นคนอวยหรือจะเท่าหนึ่งผู้ใช้จริง)
-
ไม่ออกสื่อ แต่สักวันเดี๋ยวก็ต้องมีคันอื่นที่มีปัญหา แล้วเรื่องก็ต้องแดงอยู่ดีครับ ปิดกันไม่มิดหรอกครับ
-
จขกท บอกแล้วว่าไม่ใช่ C กับ F หรือภาษาไทย ช กับ ฟ
อาจเป็นเจ้าใหญ่รึป่าวครับ
-
ขอเดาว่าตรงกับเพลงที่ดอน สอนระเบียบเอามาร้องในชื่อว่า "ดาวประดับใจ"
-
บริษัทแม่เลยหรือศูนย์ที่ออกข้อบังคับแบบนี้ออกมาครับ? ข้อเสนอเฮงซวยแบบนี้ถ้าผมเจอนี่ศูนย์แตกไปแล้วนะ ของยังอยู่ในประกันแท้ๆมาทำตัวเป็นพวกกุ๊ยเถื่อนๆมัดมือชกไปได้ ส่วนตัวผมมองว่าเป็นความเฮงซวยของผู้บริหารในไทยมากกว่าไม่ใช่บริษัทแม่จากทั่วโลกนะเพราะในประเทศอื่นก็ใช้กันเกลื่อนกลาดแม้ในประเทศแม่ของตัวเอง ไม่กล้าเล่นแง่กับลูกค้าขนาดนี้เพราะผิดกฏหมายผู้บริโภค ใจเย็นกันก่อนจะรีบกระทืบยี่ห้อนี้แล้วไปอวยยี่ห้อไหนๆก็ไม่ใช่เรื่องนะครับเพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นเพราะกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคในไทยมันเฮงซวยมันถึงได้กล้าทำแบบนี้กับคนไทย ทุกค่ายทุกสัญชาติมีสิทธิหันมาแว้งกัดเราได้หมดถ้าไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติมันกันเกินไป ไม่เคยมียี่ห้อไหนนะที่ไม่เคยมีประเด็นฉาวโฉ่เป็นเรื่องราวเลยสักยี่ห้อ คนไทยต้องช่วยกันเองครับไม่ใช่อวยสินค้าต่างชาติจนเกินไป เจ้าตลาดที่เคยมีปัญหาเสียงต๊อกๆยังกล้าออกบัญชีหนังหมารายชื่อห้ามลูกค้าที่โวยวายเสียงต๊อกๆกลับมาซื้อสินค้าของมันเลยแล้วรายหลังๆห้ามเคลมเครื่องทั้งบล็อกใหม่ด้วย อย่าลืมๆๆๆ
-
บริษัทแม่เลยหรือศูนย์ที่ออกข้อบังคับแบบนี้ออกมาครับ? ข้อเสนอเฮงซวยแบบนี้ถ้าผมเจอนี่ศูนย์แตกไปแล้วนะ ของยังอยู่ในประกันแท้ๆมาทำตัวเป็นพวกกุ๊ยเถื่อนๆมัดมือชกไปได้ ส่วนตัวผมมองว่าเป็นความเฮงซวยของผู้บริหารในไทยมากกว่าไม่ใช่บริษัทแม่จากทั่วโลกนะเพราะในประเทศอื่นก็ใช้กันเกลื่อนกลาดแม้ในประเทศแม่ของตัวเอง ไม่กล้าเล่นแง่กับลูกค้าขนาดนี้เพราะผิดกฏหมายผู้บริโภค ใจเย็นกันก่อนจะรีบกระทืบยี่ห้อนี้แล้วไปอวยยี่ห้อไหนๆก็ไม่ใช่เรื่องนะครับเพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นเพราะกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคในไทยมันเฮงซวยมันถึงได้กล้าทำแบบนี้กับคนไทย ทุกค่ายทุกสัญชาติมีสิทธิหันมาแว้งกัดเราได้หมดถ้าไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติมันกันเกินไป ไม่เคยมียี่ห้อไหนนะที่ไม่เคยมีประเด็นฉาวโฉ่เป็นเรื่องราวเลยสักยี่ห้อ คนไทยต้องช่วยกันเองครับไม่ใช่อวยสินค้าต่างชาติจนเกินไป เจ้าตลาดที่เคยมีปัญหาเสียงต๊อกๆยังกล้าออกบัญชีหนังหมารายชื่อห้ามลูกค้าที่โวยวายเสียงต๊อกๆกลับมาซื้อสินค้าของมันเลยแล้วรายหลังๆห้ามเคลมเครื่องทั้งบล็อกใหม่ด้วย อย่าลืมๆๆๆ
คุณ 2K พูดเหมือนเจ้าของรถก่อนที่จะผมจะโพสท์เลย
คือ เจ้าของรถอยากดราม่า อยากเป็นข่าว อยากประกาศให้โลกรู้
พอผมบอกไปว่า ไม่ได้อะไรหรอก นอกจากเสียเวลา และถ้ารอให้คนอื่นมาช่วยก็ไม่ได้อะไรอีกนั่นแหละ คนไทยมีแค่คนเดียวที่ทุบรถตัวเองแล้วได้เงินคืน และมันจะไม่เกิดขึ้นอีก เพราะกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเฮงซวยครับ
กรณีแบบนี้ บริษัทรถอธิบายว่า เขาชดเชยค่าเสียเวลาให้ด้วยการเพิ่มระยะประกัน ถ่ายน้ำมันเครื่องฟรีค่าแรง อีกสองปี
มูลค่าการไม่ได้ใช้รถสองเดือน มันมีค่าแค่นั้นแหละครับสำหรับบริษัทรถ
-
น่าเซ็นครับ ... ถ้ามีเงื่อนไขว่า ถ้ารถเกิดมีปัญหาขึ้นมาอีก ทางบริษัทจะรับซื้อคืน & จ่ายค่าเสียเวลาย้อนหลังให้วันละเท่านั้นเท่านี้บาท :) :) :)
แต่ในกรณีนี้ เจตนาบริษัทเหมือนอยากจะซุก เรื่องงามหน้า เอาไว้ใต้พรหมยังไงก็ไม่รู้
ซึ่งไอ้เจ้าประกันที่มันจะแถมมาเพิ่มเนี่ย มันเป็นสิ่งที่มันต้องให้เราอยู่แล้ว แล้วจะยังมีหน้ามาเรียกร้องอะไรที่ดูไม่ fair อีก 8) 8) 8)
... แต่แหม่ ๆๆ ถ้าเกิดวันดีคืนร้าย เกิดเค้าบริการถูกใจเราขึ่้นมา เราก็เขียนชมออกสื่อไม่ได้สิครับ ( แต่คงจะยาก เพราะเจตนาดูตุกติกตั้งแต่แรกแล้ว ) 555 :D :D :D
-
บริษัทแม่เลยหรือศูนย์ที่ออกข้อบังคับแบบนี้ออกมาครับ? ข้อเสนอเฮงซวยแบบนี้ถ้าผมเจอนี่ศูนย์แตกไปแล้วนะ ของยังอยู่ในประกันแท้ๆมาทำตัวเป็นพวกกุ๊ยเถื่อนๆมัดมือชกไปได้ ส่วนตัวผมมองว่าเป็นความเฮงซวยของผู้บริหารในไทยมากกว่าไม่ใช่บริษัทแม่จากทั่วโลกนะเพราะในประเทศอื่นก็ใช้กันเกลื่อนกลาดแม้ในประเทศแม่ของตัวเอง ไม่กล้าเล่นแง่กับลูกค้าขนาดนี้เพราะผิดกฏหมายผู้บริโภค ใจเย็นกันก่อนจะรีบกระทืบยี่ห้อนี้แล้วไปอวยยี่ห้อไหนๆก็ไม่ใช่เรื่องนะครับเพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นเพราะกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคในไทยมันเฮงซวยมันถึงได้กล้าทำแบบนี้กับคนไทย ทุกค่ายทุกสัญชาติมีสิทธิหันมาแว้งกัดเราได้หมดถ้าไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติมันกันเกินไป ไม่เคยมียี่ห้อไหนนะที่ไม่เคยมีประเด็นฉาวโฉ่เป็นเรื่องราวเลยสักยี่ห้อ คนไทยต้องช่วยกันเองครับไม่ใช่อวยสินค้าต่างชาติจนเกินไป เจ้าตลาดที่เคยมีปัญหาเสียงต๊อกๆยังกล้าออกบัญชีหนังหมารายชื่อห้ามลูกค้าที่โวยวายเสียงต๊อกๆกลับมาซื้อสินค้าของมันเลยแล้วรายหลังๆห้ามเคลมเครื่องทั้งบล็อกใหม่ด้วย อย่าลืมๆๆๆ
คุณ 2K พูดเหมือนเจ้าของรถก่อนที่จะผมจะโพสท์เลย
คือ เจ้าของรถอยากดราม่า อยากเป็นข่าว อยากประกาศให้โลกรู้
พอผมบอกไปว่า ไม่ได้อะไรหรอก นอกจากเสียเวลา และถ้ารอให้คนอื่นมาช่วยก็ไม่ได้อะไรอีกนั่นแหละ คนไทยมีแค่คนเดียวที่ทุบรถตัวเองแล้วได้เงินคืน และมันจะไม่เกิดขึ้นอีก เพราะกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเฮงซวยครับ
กรณีแบบนี้ บริษัทรถอธิบายว่า เขาชดเชยค่าเสียเวลาให้ด้วยการเพิ่มระยะประกัน ถ่ายน้ำมันเครื่องฟรีค่าแรง อีกสองปี
มูลค่าการไม่ได้ใช้รถสองเดือน มันมีค่าแค่นั้นแหละครับสำหรับบริษัทรถ
จะบอกทั้ง 2 ท่าน ว่าเจ้าตลาดก็ทำแบบเดียวกันห้ามออกสื่อ คือผมจะไม่ยกตัวอย่างเคสไหนทั้งนั้นแต่เอาเป็นว่าเมื่อเขารุ้ว่าผิดจริง เขายื่นข้อเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนรถคันใหม่ให้แต่ให้ลูกค้าเซ็นต์รับทราบว่าห้ามไปกระจายข่าวที่ไหนหรือลงเนตที่ไหนให้เกิดการรับรู้ ไม่เช่นนั้นไม่มีโอกาสเปลี่ยนรถคันใหม่แน่นอนแถมโดนฟ้องร้องทีหลังอีกด้วยเมื่อตกลงเซ็นต์ ข้อเสนอเป็นอันยกเลิกแถมด้วยต้องไปหาทางวิ่งเรื่องให้บริษัทรับผิดชอบเองอีกต่างหาก ไม่ต้องบอกนะครับว่าลูกค้าจะเลือกทางไหน แต่เคสแบบนี้เกิดขึ้นน้อยมากแต่พอดีมันจังเบอร์เกินไปเลยต้องเปลี่ยนรถ ที่บริษัทเจ้าตลาดจะเปลี่ยนรถให้ใหม่แทบไม่มีส่วนมากก้มหน้าก้มตารับกรรมกันไป เพาะเขาถือว่าซ่อมได้ต้องรับผิดชอบให้จบก่อน แต่ถ้าไม่รับผิดชอบหรือซ่อมไม่หายก็อีกเคสนึง
เวลาที่ผมเห็นคนในนี้บอกจะเลือก PPV เจ้าตลาด เพราะศุนย์บริการ เพราะมั่นใจศูนย์อะไหล่ อื่น ๆ บางทีผมนึกขำอยู่หลายข้อ เพราะผมเองใช้รถเจ้าตลาด PPV ตลอดเข้าศูนย์ตลอด ตอนนี้เลยจำเป็นต้องมองยี่ห้ออื่นบ้าง
ข้อที่ผมขำ ๆ นะครับ
1. เลือกเจ้าตลาดเพราะศุนย์ดี แต่ผมว่าไม่ดีทุกศุนย์
2. ราคาซ่อมถูก แต่ผมว่าซ่อมศูนย์ไม่ได้ถูกไม่ได้แพง แต่โดยรวมก็คือถูก
3. มีคนจำนนวนมากหมดประกันกับศุนย์เจ้าตลาดก็หนีไปข้างนอก แต่ตอนเลือกรถบอกเลือกเพราะศูนย์บริการ ไม่ขำทนไหวหรือครับ บอกอะไหล่ถูกเลยเลือกเจ้าตลาดแต่ตอนใช้บริการบอกแพง แล้วสุดท้ายหนีไปอู่นอกให้เขาฟันเล่น ไม่เรียกว่าขำจะให้เรียกอะไร
4. ทีบอกว่าศูนย์ดีหรือรถดีเพราะยังไม่เจอปัญหา ถ้าเจอแล้วจะทำไง มีหลายเคสที่ทะเลาะกัน แล้วไม่จบเจ้าตลาดนี่แหละและหลายครั้งลูกค้าพ่ายแพ้เพราะโดนเขาตอกหน้าหงายกลับมา อย่างเคส New Fortuner เป็นต้น
5. ขนาดผมเข้าศุนยืฝึกอบรมศูนย์ใหญ่ของเจ้าตลาด ขับรถออกมาได้ประมาณปีกว่าเบรคแตกเกือบตาย เพราะ part ที่ใส่เข้าไปมีปัยหา การร้องเรียนรับผิดชอบทำได้ยากเพราะเจ้าตลาดบริษัทใหญ่ไม่มีใครลงมาจัดการเรื่องนี้อย่างจริงจัง แต่ถ้าตายไปแล้วคงจบกันเรียกร้องกับใครไม่ได้
6. มีเคสคนใช้เจ้าตลาดตั้งแต่ป้ายแดงเคลมรถมีปัยหาตั้งแต่แรกแต่ไม่ได้รับการเหลียวแล เท่าที่ควรบอกปกติจนกระทั่งเจ้าของรถอ่อนใจจะซ่อมสุดท้ายขับไปเกิดอุบัติเหตุ ก็เลยหมดเรื่องร้องเรียนกันไป ไม่มีโอกาสกลับมาร้องเรียนได้อีก จบเรื่องไป เคสนั้นผมรับโทรศัพท์และฟังเรื่องราวทั้งหมดเองตอนนั้นผมกำลังอยุ่ที่ศูนย์เจ้าตลาดสาขานึง
อย่าคาดหวังกับเจ้าตลาดเกินไป จนไปมองยี่ห้ออื่นต้องบริการห่วยหมด มีหลายเรื่องที่หลายคนไม่รู้เพราะเขาไม่ได้ออกสื่อแม้ยุคนี้จะเป็นยุคการสื่อสารก็ตาม
-
บริษัทแม่เลยหรือศูนย์ที่ออกข้อบังคับแบบนี้ออกมาครับ? ข้อเสนอเฮงซวยแบบนี้ถ้าผมเจอนี่ศูนย์แตกไปแล้วนะ ของยังอยู่ในประกันแท้ๆมาทำตัวเป็นพวกกุ๊ยเถื่อนๆมัดมือชกไปได้ ส่วนตัวผมมองว่าเป็นความเฮงซวยของผู้บริหารในไทยมากกว่าไม่ใช่บริษัทแม่จากทั่วโลกนะเพราะในประเทศอื่นก็ใช้กันเกลื่อนกลาดแม้ในประเทศแม่ของตัวเอง ไม่กล้าเล่นแง่กับลูกค้าขนาดนี้เพราะผิดกฏหมายผู้บริโภค ใจเย็นกันก่อนจะรีบกระทืบยี่ห้อนี้แล้วไปอวยยี่ห้อไหนๆก็ไม่ใช่เรื่องนะครับเพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นเพราะกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคในไทยมันเฮงซวยมันถึงได้กล้าทำแบบนี้กับคนไทย ทุกค่ายทุกสัญชาติมีสิทธิหันมาแว้งกัดเราได้หมดถ้าไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติมันกันเกินไป ไม่เคยมียี่ห้อไหนนะที่ไม่เคยมีประเด็นฉาวโฉ่เป็นเรื่องราวเลยสักยี่ห้อ คนไทยต้องช่วยกันเองครับไม่ใช่อวยสินค้าต่างชาติจนเกินไป เจ้าตลาดที่เคยมีปัญหาเสียงต๊อกๆยังกล้าออกบัญชีหนังหมารายชื่อห้ามลูกค้าที่โวยวายเสียงต๊อกๆกลับมาซื้อสินค้าของมันเลยแล้วรายหลังๆห้ามเคลมเครื่องทั้งบล็อกใหม่ด้วย อย่าลืมๆๆๆ
คุณ 2K พูดเหมือนเจ้าของรถก่อนที่จะผมจะโพสท์เลย
คือ เจ้าของรถอยากดราม่า อยากเป็นข่าว อยากประกาศให้โลกรู้
พอผมบอกไปว่า ไม่ได้อะไรหรอก นอกจากเสียเวลา และถ้ารอให้คนอื่นมาช่วยก็ไม่ได้อะไรอีกนั่นแหละ คนไทยมีแค่คนเดียวที่ทุบรถตัวเองแล้วได้เงินคืน และมันจะไม่เกิดขึ้นอีก เพราะกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเฮงซวยครับ
กรณีแบบนี้ บริษัทรถอธิบายว่า เขาชดเชยค่าเสียเวลาให้ด้วยการเพิ่มระยะประกัน ถ่ายน้ำมันเครื่องฟรีค่าแรง อีกสองปี
มูลค่าการไม่ได้ใช้รถสองเดือน มันมีค่าแค่นั้นแหละครับสำหรับบริษัทรถ
จะบอกทั้ง 2 ท่าน ว่าเจ้าตลาดก็ทำแบบเดียวกันห้ามออกสื่อ คือผมจะไม่ยกตัวอย่างเคสไหนทั้งนั้นแต่เอาเป็นว่าเมื่อเขารุ้ว่าผิดจริง เขายื่นข้อเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนรถคันใหม่ให้แต่ให้ลูกค้าเซ็นต์รับทราบว่าห้ามไปกระจายข่าวที่ไหนหรือลงเนตที่ไหนให้เกิดการรับรู้ ไม่เช่นนั้นไม่มีโอกาสเปลี่ยนรถคันใหม่แน่นอนแถมโดนฟ้องร้องทีหลังอีกด้วยเมื่อตกลงเซ็นต์ ข้อเสนอเป็นอันยกเลิกแถมด้วยต้องไปหาทางวิ่งเรื่องให้บริษัทรับผิดชอบเองอีกต่างหาก ไม่ต้องบอกนะครับว่าลูกค้าจะเลือกทางไหน แต่เคสแบบนี้เกิดขึ้นน้อยมากแต่พอดีมันจังเบอร์เกินไปเลยต้องเปลี่ยนรถ ที่บริษัทเจ้าตลาดจะเปลี่ยนรถให้ใหม่แทบไม่มีส่วนมากก้มหน้าก้มตารับกรรมกันไป เพาะเขาถือว่าซ่อมได้ต้องรับผิดชอบให้จบก่อน แต่ถ้าไม่รับผิดชอบหรือซ่อมไม่หายก็อีกเคสนึง
เวลาที่ผมเห็นคนในนี้บอกจะเลือก PPV เจ้าตลาด เพราะศุนย์บริการ เพราะมั่นใจศูนย์อะไหล่ อื่น ๆ บางทีผมนึกขำอยู่หลายข้อ เพราะผมเองใช้รถเจ้าตลาด PPV ตลอดเข้าศูนย์ตลอด ตอนนี้เลยจำเป็นต้องมองยี่ห้ออื่นบ้าง
ข้อที่ผมขำ ๆ นะครับ
1. เลือกเจ้าตลาดเพราะศุนย์ดี แต่ผมว่าไม่ดีทุกศุนย์
2. ราคาซ่อมถูก แต่ผมว่าซ่อมศูนย์ไม่ได้ถูกไม่ได้แพง แต่โดยรวมก็คือถูก
3. มีคนจำนนวนมากหมดประกันกับศุนย์เจ้าตลาดก็หนีไปข้างนอก แต่ตอนเลือกรถบอกเลือกเพราะศูนย์บริการ ไม่ขำทนไหวหรือครับ บอกอะไหล่ถูกเลยเลือกเจ้าตลาดแต่ตอนใช้บริการบอกแพง แล้วสุดท้ายหนีไปอู่นอกให้เขาฟันเล่น ไม่เรียกว่าขำจะให้เรียกอะไร
4. ทีบอกว่าศูนย์ดีหรือรถดีเพราะยังไม่เจอปัญหา ถ้าเจอแล้วจะทำไง มีหลายเคสที่ทะเลาะกัน แล้วไม่จบเจ้าตลาดนี่แหละและหลายครั้งลูกค้าพ่ายแพ้เพราะโดนเขาตอกหน้าหงายกลับมา อย่างเคส New Fortuner เป็นต้น
5. ขนาดผมเข้าศุนยืฝึกอบรมศูนย์ใหญ่ของเจ้าตลาด ขับรถออกมาได้ประมาณปีกว่าเบรคแตกเกือบตาย เพราะ part ที่ใส่เข้าไปมีปัยหา การร้องเรียนรับผิดชอบทำได้ยากเพราะเจ้าตลาดบริษัทใหญ่ไม่มีใครลงมาจัดการเรื่องนี้อย่างจริงจัง แต่ถ้าตายไปแล้วคงจบกันเรียกร้องกับใครไม่ได้
6. มีเคสคนใช้เจ้าตลาดตั้งแต่ป้ายแดงเคลมรถมีปัยหาตั้งแต่แรกแต่ไม่ได้รับการเหลียวแล เท่าที่ควรบอกปกติจนกระทั่งเจ้าของรถอ่อนใจจะซ่อมสุดท้ายขับไปเกิดอุบัติเหตุ ก็เลยหมดเรื่องร้องเรียนกันไป ไม่มีโอกาสกลับมาร้องเรียนได้อีก จบเรื่องไป เคสนั้นผมรับโทรศัพท์และฟังเรื่องราวทั้งหมดเองตอนนั้นผมกำลังอยุ่ที่ศูนย์เจ้าตลาดสาขานึง
อย่าคาดหวังกับเจ้าตลาดเกินไป จนไปมองยี่ห้ออื่นต้องบริการห่วยหมด มีหลายเรื่องที่หลายคนไม่รู้เพราะเขาไม่ได้ออกสื่อแม้ยุคนี้จะเป็นยุคการสื่อสารก็ตาม
ผมชอบคำตอบของคุณจริงๆครับ
คนไทยเรานี่ก็แปลกเป็นแค่ลูกค้าซื้อรถเขามาใช้ แต่บางคนทำตัวยังกะเป็นเจ้าของบริษัทรถเป็นเดือดเป็นร้อนแทนหากมีคนมาวิจารณ์หรือตำหนิรถยี่ห้อที่ตนใช้
นอกจากนโยบายของรัฐแล้ว ส่วนหนึ่งก็ลูกค้าอย่างเราๆ นี่แหละครับที่ทำให้ บ.รถต่างๆ ยังบีบและเอาเปรียบอยู่
-
เฮ้ออออพอเราเป็นเบี้ยล่างทีไรบริษัทพวกนี้มองเราเป็นมดทุกที ชดเชยในขอบข่ายที่ตัวเองไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเลยแค่เพิ่มประกันรถแต่ถ้าหลังจากระยะประกันมันเสียขึ้นมาก็ชิบหอยสิ จริงครับที่คนไทยส่วนใหญ่ไม่เกาะกลุ่มกันในแง่ปกป้องสิทธิตัวเอง เพิ่งมามีตอนเฟียสต้านี่แหละที่รวมพลกันมาเพิ่มอำนาจต่อรองให้คนใช้ได้สำเร็จเมื่อเร็วๆนี้เอง ถ้าเป็นผมจะลองหาแนวร่วมในกลุ่มคนใช้ที่มีปัญหาแล้วเอาไปเพิ่มอำนาจต่อรองครั้งต่อไปที่เจรจากับศูนย์ ขู่บลัฟว่าเรื่องยังไม่ออกสื่อหรอกแต่ปัญหานี้คนใช้คนอื่นๆก็เจอกัน ถ้าข้อเสนอคุณตุกติกหรือไม่พอใจยังไงเรื่องก็จะแดงออกสื่ออยู่ดี มันจะทำให้อีกฝ่ายคิดพิจารณาก่อนที่จะพูดอะไรออกจากปากมาอีก ตุกติกมาเราก็จะบลัฟกลับไป
ผมเคยเจอเรื่องของการคุ้มครองผู้บริโภคเฮงซวยกับตัวเองมาเดือนทึ่แล้วเอง ไม่ใช่เรื่องรถนะแต่เป็นโทรศัพ ผมมีไอโฟน5ตัวแรกเลยได้มาฟรีตอนจองคอนโด พอใช้ไปสามปีแบตเตอรี่บวมพองเป็นถุงเลย์เลย ซึ่งอาการแบตเตอรี่บวมพองนี้แอปเปิ้ลประกาศว่าให้เคลมเครื่องใหม่ได้ทันทีแม้ว่าจะหมดระยะเวลารับประกันไปแล้ว เป็นกรณีพิเศษเฉพาะไอโฟน5ที่ปัญหาเกิดจากการผลิต ผมโทรไปแอปเปิ้ลแคร์สิงคโปร์ที่คุมเรื่องการเคลมดีลเลอร์ในไทยอีกทีก็ยืนยันว่าเคลมได้ บอกซีเรียลไปเค้าก็ค้นimieเครื่องมาใหัพร้อม รู้ด้วยนะว่าเป็นเครื่องของเอไอเอสแสดงว่าข้อมูลทุกอย่างมีในระบบหมด
ผมเอาไปทิ้งเคลมที่เอไอเอสสาขาเซ็นทรัลบางนาสิพนักงานบอกว่าขอเวลาส่งไปตรวจสอบที่ศูนนนทบุรีนะเคอะ ใช้เวลาสองอาทิตย์ ผมก็ติดใจนะแอปเปิ้ลออกนโยบายเคลมเครื่องทันทีในกรณีแบตเตอรี่บวมจะส่งไปตรวจที่นนทบุรีทำไมอ่ะแต่ผมไม่เคยเปิดฝาไม่เคยำตกน้ำนี่ บริสุทใจเสียอย่างก็ยอมทำตามขั้นตอนได้ ผ่านไปสองอาทิตย์เงียบ.....สามอาทิตย์เงียบ....ผมเลยต้องไปที่ศูนย์ด้วยตัวเองว่าตกลงเรื่องเป็นยังไง ปรากฏว่าเครื่องตีกลับจากนนทบุรีเกือบอาทิตย์แล้วแต่ไม่บอก....พระโพธิสัตว์ให้ผมยกโทษครั้งที่หนึ่ง....ผมยังยิ้มแย้มว่าไม่เป็นไรระบบผิดพลาดกันได้ ถามต่อแล้วเรื่องเคลมเป็นไงมั่งจ้ะน้อง? พนักงานบอกยังต้องรอค่ะต้องหาใบเสร็จมายืนยันเครื่องก่อน.....ผมก็บอกไปว่าไม่มีหรอกน้องจ๋าเครื่องนี้ได้มาฟรีตากจองคอนโดพนักงานเงียบไปแล้วบอกว่าซีเรียลกับimieไม่ตรงกันค่ะ....ผมชักเส้นกระตุกอะไรวะเดี๋ยวจะเอาใบเสร็จเดี๋ยวอีมี่ไม่ตรงตกลงยังไงกันแน่ ผมเสนอไปว่างั้นเดี๋ยวจะไปไล่บี้กับแสนสิริให้ว่าใบเสร็จน่ะมีไหมแต่คงจะยากเพราะสามปีมาแล้วเค้าคงไม่เก็บไว้แต่มีเบอติดต่อเซลอยู่เดี๋ยวโทแป๊บนึงได้เรื่อง ตกลงรอหาใบเสร็จนะน้อง?....พนักงานตอบกลับมาว่ามันมีเรื่องซีเรียลไม่ตรงไม่อีกค่ะ......ผมเส้นกระตุกพระโพธิสัตว์บอกให้โปรดสัตว์สามครั้งนะลูกกใจเย็นๆ.....
ผมถามซ้ำอีกว่าตกลงแล้วที่ยังเคลมไม่ได้คือติดเรื่องใบเสร็จและซีเรียลเครื่องไม่ตรงกับในระบบใช่ไหม? ไม่เป็นไรถ้าแสนสิริมั่วเอาเครื่องใช้แล้วมาแจกลูกค้าแสนสิริจะงานเข้าเองนะน้อง.....พนักงานตอบกลับมาว่าอ๋อเรื่องใบเสร็จกำลังติดต่ออยู่ค่ะต้องรอเวลาดำเนินการก่อน ผมก็งงสินึกในใจอีห่าอะไรของยายนี่วะ!!! พูดแต่ละครั้งไม่เหมือนสักครั้งมีประเด็นใหม่ๆมาตลอดพอเรื่องนี้จะตามก็มีเรื่องใหม่มาแทนทุกครั้ง ผมชักมีอารมณ์ ถามสรุปอีกทีว่าตกลงแล้วกำลังตามเรื่องกับแสนสิริเรื่องใบเสร็จใช่ไหม? ตามกับใครบอกชื่อมาทีทำไมนานนัก ผ่านไปเกือบเดือนไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยจะช่วยตามให้เพราะผมเป็นลูกค้าเค้าโดยตรง ยายพนักงานชักสีหน้ารำคาญตอบกลับมาว่าใบเสร็จไม่จำเป็นแล้วค่ะตอนนี้มีเรื่องซีเรียลกับอีมี่ของเครื่องที่ไม่ตรงกัน
พระโพธิสัตว์บอกอดทนครั้งที่สามนะลูกเย็นไว้ก่อน....ผมเลยว่าซีเรียลกับอีมี่ไม่ตรง? งั้นไม่ยากเอาซีเรียลมาทีน้องเดี๋ยวโทรไปแอปเปิ้ลแคร์สิงคโปร์ถามให้เลยพี่มีเบอร์ ผมเคยโทรไปแล้วเค้ามีข้อมูลทุกอย่างนี่ อยากรู้แค่ว่าเคลมได้ไหมถ้าไม่ได้จะได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ไอแคร์ที่อื่นแทน รอนานมากแล้ว ตกลงมีเรื่องอีมี่กับซีเรียลมี่ไม่ตรงกันนะน้องรอแป๊บบ.....ยัยพนักงานตอบมาว่าทางเราคิดต่อไปไอแคร์แล้วค่ำกำลังแชทกันอยู่เมื่อสามวันทำการที่แล้วกำลังรอให้ทางไอแคร์ตรวจสอบข้อมูลส่งมาให้อยู่ ผมก็กริ้วสิครับ นึกในใจแชทห่าอะไรรอสามวันยังไม่รู้เรื่อง ตอนผมโทรไปบอกซีเรียลเครื่องเค้าก็ตอบอีมี่มาได้ทันทีเลย ผมยิงคำถามกลับไปตกลงแล้วติดต่อไอแคร์สิงคโปร์แล้วใช่ไหม? ทำไมมันนานนักผมโทรไไม่เห็นต้องรอเลย นี่มันเลยเวลานัดหมายรับเครื่องในsmsที่ผมไม่ได้รับมาสามวันแล้วนะทำไมยังไม่รู้อะไรอีก ตกลงรอการติดต่อกลับมาจากไอแคร์นะ?.....ยัยพนักงานชักสีหน้ารำคาญชัดเจนพร้อมทำเสียงเชิด ค่ะต้องรอให้ทางไอแคร์ตอบกลับมาก่อน.....
โอๆๆๆๆให้ผมรอมาสามอาทิตย์แล้วไม่รู้อะไรสักอย่างแพลมมาทีละเรื่องๆแล้วทำหน้ารำคาญลูกค้าอีก.....พระโพธิสัตว์ว่าจัดไปเลยลูกให้โอกาสครบสามครั้งแล้วเอาที่ลูกเห็นควรนะ......ผมตบเคาน์เตอร์ผ่าง!!!ดังเต็มที่พร้อมโวยให้คนทั้งศูนย์หันมาสนใจเรียกอำนาจการต่อรอง "ผมรอมาสามอาทิตย์แล้วคุณไม่ทำอะไรสักอย่างนี่ขนาดมารับช้ากว่างันที่นัดไว้คุณก็ยังไม่สนใจจะตามเรื่องให้ ตกลงเคลมได้ไหมบอกมาสั้นๆแค่นั้น!!! ถ้าไม่ได้จะได้ไปซ่อมเอง!!" ทั้งช็อปเงียบสงัด เหล่าคนที่กำลังกดโทรศัพตัวโชหยุดหันมามองดูและฟังทางผมทันที พนักงานนห้าเสียและลนลานแล้วที่คนทั้งช็อปเกือนๆสามสิบสี่สิบคนหันมาสนใจบทสนทนาของผม ไม่เกินสามวินาทีคนที่ดูเป็นเหมือนผู้จัดการฝ่ายเดินมาหาผมบอกว่ากรณีนี้ยังไงเดี๋ยวผมจะช่วยดูให้เป็นกรณีพิเศษนะครับ ขอเวลาสองวันเดี๋ยวผมจะเร่งรัดให้เป็นกรณีพิเศษเลย สัญญาเลยครับ....ได้ผล...ทันทีที่คนจำนวนมากหยุดหันมามองปัญหาของผมและกลัวว่าเรื่องนี้อาจเกิดกับตัวเอง อำนาจการต่อรองของผมสูงปรี้ดทันที
วันรุ่งขึ้นพนักงานผู้ชายติดต่อมาตรงเวลาเด๊ะ ได้อีมี่มาแล้วครับตรงกันไม่มีปัญหา มีการเข้าใจผิดนิดหน่อย พรุ่งนี้มารับเครื่องเคลมได้เลยนะครับ....อืมจากสามอาทิตย์หดเหบือวันเกียวรู้เรื่องแสดฃว่าที่อ้างว่าแชทกันสามวันนี่ตอแหลสดไม่มีเนื้อเลยใช่ไหม? แต่ผมไม่ด่าเค้าไปหรอกเพราะถือว่าพนักงานผู้ชายมาช่วยจบเรื่องผมแล้วและผมแค่อยากรู้ว่าจะเคลมได้ไหมเท่านั้นเอง ค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ไม่ได้มากมายอะไร ให้ผมเสียเวลารอโดยไม่ทำอะไรเลยคือสิ่งที่ทำให้ผมโมโห แอปเปิ้ลให้โควต้าเครื่องเคลมมาเป็นสัดส่วนที่พอดีกับเครื่องใหม่ที่ดีลเลอร์สั่งซื้อมาแล้วแต่ดีลเลอร์ในไทยเองนั่นแหละที่เล่นตุกติกไม่ยอมให้เคลมแม้จะตรงกับเงื่อนไขก็ตาม ดีลเลอร์จะบอกว่าอาการเสียนอกเหนือการรับประกันแล้วเก็บเงินค่าเทิร์นเครื่องใหม่เจ็ดพันแล้วเอาเครื่องเคลมที่ได้มาฟรีจากแอปเปิ้ลมาให้เรา เท่ากับว่าได้ฟันกำไรสองต่อ
มันกลายเป็นแบบนี้ได้ยังไง? ก็เพราะคนไทยไปอวยไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติเองนั่นแหละ ซื้อโทรศัพต้องไอโฟนเท่านั้น การบริการเค้าเป็นหนึ่ง ขายต่อได้ราคา สเป็คต่ำกว่าคู่แข่งแต่แบรนด์น่าเชื่อถือว่า(คำพูดนี้คุ้นๆไหม?) ไอโฟนสเถียรกว่าคู่แข่งไม่มีปัญหาแน่นอน(โม้อวยกันเห็นๆผมมีระบบไอโอเอสและแอนดรอยที่ขายในปีเดียวกันแอปเปิ้ลแอพกระตุก เครื่องช้า แอปforce closeก็มีเกิดขึ้นไม่ต่างจากยี่ห้ออื่นเลย) ไปให้ค่ากับสินค้าต่างชาติมากขนมันกล้าหันมาแว้งกัดลูกค้าตัวเอง ในที่นี่เปลี่ยนบริบทจากโทรศัพท์มาเป็นรถยนต์ ในสถาณการเดียวกันคือประเทศไทยที่การคุ้มครองห่วยแตก คนไทยไม่ตระหนักถึงการรักษาสิทธิของตัวเองแต่กลับไปรักษาสิทธิให้สินค้าต่างชาติแทน ในกรณีนี้เราไม่จำเป็นต้องลงสื่อไม่ผิดข้อเสนอทีเค้าค่ายรถยื่นให้มาก็ได้ แต่กลุ่มเป้าหมายที่คุณจะต้องเกรงกลัวว่าคนจะมารับรู้เรื่องนี้ไหมคือคนในศูนย์ที่มาดูรถและกลุ่มคนใช้ในคลับต่างๆนั่นแหละ นิสัยคนไทยส่วนมากคือไม่ชอบความขัดแย้งและกลัวการเผชิญหน้ากัน ลองค่อยๆคิดหาทางเลือกของเราบีบค่ายรถคืนครับ
-
บริษัทแม่เลยหรือศูนย์ที่ออกข้อบังคับแบบนี้ออกมาครับ? ข้อเสนอเฮงซวยแบบนี้ถ้าผมเจอนี่ศูนย์แตกไปแล้วนะ ของยังอยู่ในประกันแท้ๆมาทำตัวเป็นพวกกุ๊ยเถื่อนๆมัดมือชกไปได้ ส่วนตัวผมมองว่าเป็นความเฮงซวยของผู้บริหารในไทยมากกว่าไม่ใช่บริษัทแม่จากทั่วโลกนะเพราะในประเทศอื่นก็ใช้กันเกลื่อนกลาดแม้ในประเทศแม่ของตัวเอง ไม่กล้าเล่นแง่กับลูกค้าขนาดนี้เพราะผิดกฏหมายผู้บริโภค ใจเย็นกันก่อนจะรีบกระทืบยี่ห้อนี้แล้วไปอวยยี่ห้อไหนๆก็ไม่ใช่เรื่องนะครับเพราะปัญหานี้มันเกิดขึ้นเพราะกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคในไทยมันเฮงซวยมันถึงได้กล้าทำแบบนี้กับคนไทย ทุกค่ายทุกสัญชาติมีสิทธิหันมาแว้งกัดเราได้หมดถ้าไปให้อำนาจสินค้าต่างชาติมันกันเกินไป ไม่เคยมียี่ห้อไหนนะที่ไม่เคยมีประเด็นฉาวโฉ่เป็นเรื่องราวเลยสักยี่ห้อ คนไทยต้องช่วยกันเองครับไม่ใช่อวยสินค้าต่างชาติจนเกินไป เจ้าตลาดที่เคยมีปัญหาเสียงต๊อกๆยังกล้าออกบัญชีหนังหมารายชื่อห้ามลูกค้าที่โวยวายเสียงต๊อกๆกลับมาซื้อสินค้าของมันเลยแล้วรายหลังๆห้ามเคลมเครื่องทั้งบล็อกใหม่ด้วย อย่าลืมๆๆๆ
คุณ 2K พูดเหมือนเจ้าของรถก่อนที่จะผมจะโพสท์เลย
คือ เจ้าของรถอยากดราม่า อยากเป็นข่าว อยากประกาศให้โลกรู้
พอผมบอกไปว่า ไม่ได้อะไรหรอก นอกจากเสียเวลา และถ้ารอให้คนอื่นมาช่วยก็ไม่ได้อะไรอีกนั่นแหละ คนไทยมีแค่คนเดียวที่ทุบรถตัวเองแล้วได้เงินคืน และมันจะไม่เกิดขึ้นอีก เพราะกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเฮงซวยครับ
กรณีแบบนี้ บริษัทรถอธิบายว่า เขาชดเชยค่าเสียเวลาให้ด้วยการเพิ่มระยะประกัน ถ่ายน้ำมันเครื่องฟรีค่าแรง อีกสองปี
มูลค่าการไม่ได้ใช้รถสองเดือน มันมีค่าแค่นั้นแหละครับสำหรับบริษัทรถ
จะบอกทั้ง 2 ท่าน ว่าเจ้าตลาดก็ทำแบบเดียวกันห้ามออกสื่อ คือผมจะไม่ยกตัวอย่างเคสไหนทั้งนั้นแต่เอาเป็นว่าเมื่อเขารุ้ว่าผิดจริง เขายื่นข้อเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนรถคันใหม่ให้แต่ให้ลูกค้าเซ็นต์รับทราบว่าห้ามไปกระจายข่าวที่ไหนหรือลงเนตที่ไหนให้เกิดการรับรู้ ไม่เช่นนั้นไม่มีโอกาสเปลี่ยนรถคันใหม่แน่นอนแถมโดนฟ้องร้องทีหลังอีกด้วยเมื่อตกลงเซ็นต์ ข้อเสนอเป็นอันยกเลิกแถมด้วยต้องไปหาทางวิ่งเรื่องให้บริษัทรับผิดชอบเองอีกต่างหาก ไม่ต้องบอกนะครับว่าลูกค้าจะเลือกทางไหน แต่เคสแบบนี้เกิดขึ้นน้อยมากแต่พอดีมันจังเบอร์เกินไปเลยต้องเปลี่ยนรถ ที่บริษัทเจ้าตลาดจะเปลี่ยนรถให้ใหม่แทบไม่มีส่วนมากก้มหน้าก้มตารับกรรมกันไป เพาะเขาถือว่าซ่อมได้ต้องรับผิดชอบให้จบก่อน แต่ถ้าไม่รับผิดชอบหรือซ่อมไม่หายก็อีกเคสนึง
เวลาที่ผมเห็นคนในนี้บอกจะเลือก PPV เจ้าตลาด เพราะศุนย์บริการ เพราะมั่นใจศูนย์อะไหล่ อื่น ๆ บางทีผมนึกขำอยู่หลายข้อ เพราะผมเองใช้รถเจ้าตลาด PPV ตลอดเข้าศูนย์ตลอด ตอนนี้เลยจำเป็นต้องมองยี่ห้ออื่นบ้าง
ข้อที่ผมขำ ๆ นะครับ
1. เลือกเจ้าตลาดเพราะศุนย์ดี แต่ผมว่าไม่ดีทุกศุนย์
2. ราคาซ่อมถูก แต่ผมว่าซ่อมศูนย์ไม่ได้ถูกไม่ได้แพง แต่โดยรวมก็คือถูก
3. มีคนจำนนวนมากหมดประกันกับศุนย์เจ้าตลาดก็หนีไปข้างนอก แต่ตอนเลือกรถบอกเลือกเพราะศูนย์บริการ ไม่ขำทนไหวหรือครับ บอกอะไหล่ถูกเลยเลือกเจ้าตลาดแต่ตอนใช้บริการบอกแพง แล้วสุดท้ายหนีไปอู่นอกให้เขาฟันเล่น ไม่เรียกว่าขำจะให้เรียกอะไร
4. ทีบอกว่าศูนย์ดีหรือรถดีเพราะยังไม่เจอปัญหา ถ้าเจอแล้วจะทำไง มีหลายเคสที่ทะเลาะกัน แล้วไม่จบเจ้าตลาดนี่แหละและหลายครั้งลูกค้าพ่ายแพ้เพราะโดนเขาตอกหน้าหงายกลับมา อย่างเคส New Fortuner เป็นต้น
5. ขนาดผมเข้าศุนยืฝึกอบรมศูนย์ใหญ่ของเจ้าตลาด ขับรถออกมาได้ประมาณปีกว่าเบรคแตกเกือบตาย เพราะ part ที่ใส่เข้าไปมีปัยหา การร้องเรียนรับผิดชอบทำได้ยากเพราะเจ้าตลาดบริษัทใหญ่ไม่มีใครลงมาจัดการเรื่องนี้อย่างจริงจัง แต่ถ้าตายไปแล้วคงจบกันเรียกร้องกับใครไม่ได้
6. มีเคสคนใช้เจ้าตลาดตั้งแต่ป้ายแดงเคลมรถมีปัยหาตั้งแต่แรกแต่ไม่ได้รับการเหลียวแล เท่าที่ควรบอกปกติจนกระทั่งเจ้าของรถอ่อนใจจะซ่อมสุดท้ายขับไปเกิดอุบัติเหตุ ก็เลยหมดเรื่องร้องเรียนกันไป ไม่มีโอกาสกลับมาร้องเรียนได้อีก จบเรื่องไป เคสนั้นผมรับโทรศัพท์และฟังเรื่องราวทั้งหมดเองตอนนั้นผมกำลังอยุ่ที่ศูนย์เจ้าตลาดสาขานึง
อย่าคาดหวังกับเจ้าตลาดเกินไป จนไปมองยี่ห้ออื่นต้องบริการห่วยหมด มีหลายเรื่องที่หลายคนไม่รู้เพราะเขาไม่ได้ออกสื่อแม้ยุคนี้จะเป็นยุคการสื่อสารก็ตาม
ข้อคิดดีๆจากคุณ auto อีกแล้วครับ :-*
-
ว่ากันตามตรงเป็นผมๆรับเงื่อนไขนะครับ อาจขอต่อรองอะไรเพิ่มอีกนิดหน่อย
ในบ้านเราที่ไม่เข้มงวดเหมือน ตปท. นี่คือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภค
ที่ผ่านมาเท่าที่ทราบการประท้วงการประจานไม่ได้ช่วยอะไรเลยครับ มีแต่เสีย
ความรู้สึกเสียเวลา และก็ไม่เคยเห็นที่บริษัทรถยนต์จะชดเชยได้ตามที่ผู้เสียหาย
รวมตัวกันประท้วงหรือประจาน ได้ครบถ้วนตามต้องการเลยครับ เรื่องถูกดองจนสุดท้าย
ก็เงียบๆกันไปทั้งนั้น
ส่วนตัวว่าเงื่อนไขที่เค้าเสนอมาให้ผมก็ OK แล้วครับ
ปล.คหสต.นะครับ
-
ว่ากันตามตรงเป็นผมๆรับเงื่อนไขนะครับ อาจขอต่อรองอะไรเพิ่มอีกนิดหน่อย
ในบ้านเราที่ไม่เข้มงวดเหมือน ตปท. นี่คือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภค
ที่ผ่านมาเท่าที่ทราบการประท้วงการประจานไม่ได้ช่วยอะไรเลยครับ มีแต่เสีย
ความรู้สึกเสียเวลา และก็ไม่เคยเห็นที่บริษัทรถยนต์จะชดเชยได้ตามที่ผู้เสียหาย
รวมตัวกันประท้วงหรือประจาน ได้ครบถ้วนตามต้องการเลยครับ เรื่องถูกดองจนสุดท้าย
ก็เงียบๆกันไปทั้งนั้น
ส่วนตัวว่าเงื่อนไขที่เค้าเสนอมาให้ผมก็ OK แล้วครับ
ปล.คหสต.นะครับ
จริงๆมันก็ประมาณนี้แหละครับ คนส่วนใหญ่เลยคิดว่าเสียเวลาปล่าวๆ
แต่ไม่ใช่ว่าจะไม่ได้ผลนะครับ อย่างน้อยก็ทางอ้อม ไม่ต้องอื่นไกลกรณี เชพฯนี่เห็นชัดเลย ยอดหายกระทบทุกรุ่นของเจ้านี้เลย
ปล.อาจจะไม่ค่อยเกียวกับกระทู้นะคับแต่มันโยงๆกัน :-* :-* :-*
-
Mini SUV ขับสี่ สินะ เกือบซื้อละ ตอนนั้นคิดว่าถ้าซ่อมนาน อะไหล่ไม่มีจะทำไงว้า
ส่วนรถ ถ้าซ่อมจบได้นะ ผมเฉย ๆ ซ่อมนานไม่ว่า ซ่อมนานมากไม่ควร มีรถใช้ระหว่างซ่อมจะดีมาก
-
จะบอกว่าเจ้าตลาดรถเก๋งที่ผุ้หญิงชอบใช้ก็เคยมีการเปลี่ยนรถให้เหมือนกันเคสนั้นซ่อมไม่จบตั้งแต่ป้ายแดงเข้าศุนย์เป็น 10 ครั้งแล้วไม่หาย บริษัทเลยเปลี่ยนรถให้ใหม่
แต่อย่าไปคิดว่าเขาใจดีเกินไปนะครับ เงื่อนไขห้ามออกสื่อเหมือนกัน ไม่งั้นเกมเปลี่ยนแน่ เขาถือว่ารับผิดชอบให้แล้วก็จบกันไป และบริษัทนี้ชอบขึ้นบัญชีดำลูกค้าที่ซื้อรถไปแล้วชอบทำตัวมีปัญหาด้วย ติโน่นตินี่ สารพัด ทำยังกับจะซื้อรถที่ผลิตยานอวกาศแบบนั้น
เรื่องพวกนี้ต้องโทษกฎหมายบ้านเรามันยังไม่คุ้มครองผู้บริโภคอย่างจริงจัง ถ้าซื้อรถไปแล้วมีปัยหาควรซ่อมยังไงและให้เวลาหรือโอกาสซ่อมเท่าใดจึงจะเปลี่ยนรถให้มันไม่มีความคุ้มครองระบุลงไปถึงขนาดนั้น สคบก้ไม่มีอำนาจไปจัดการ เลยเป็นปัญหามาทุกวันนี้
สังคมคงต้องลงโทษผู้ผลิตเองเหมือนอย่างเคสตัวอย่าง GM Chevrolet ไทยแลนด์ ที่ลูกค้าไม่ยินดีจะซื้อรถยี่ห้อนี้ใช้อีกแล้ว หรือตัวอย่าง Ford Fiesta นั่นแหละที่ยอดขายตกต่ำมาก จนลดราคาขายไปชนกับอิโคคาร์ไปแล้วทั้งที่เป็นรถที่ดี รุ่นนึงทีเดียว ถ้าช่วยกันก็ต้องให้สังคมลงโทษแบบนั่นแหละค่ายรถจึงจะหลาบจำและแก้ไข
-
จะบอกว่าเจ้าตลาดรถเก๋งที่ผุ้หญิงชอบใช้ก็เคยมีการเปลี่ยนรถให้เหมือนกันเคสนั้นซ่อมไม่จบตั้งแต่ป้ายแดงเข้าศุนย์เป็น 10 ครั้งแล้วไม่หาย บริษัทเลยเปลี่ยนรถให้ใหม่
แต่อย่าไปคิดว่าเขาใจดีเกินไปนะครับ เงื่อนไขห้ามออกสื่อเหมือนกัน ไม่งั้นเกมเปลี่ยนแน่ เขาถือว่ารับผิดชอบให้แล้วก็จบกันไป และบริษัทนี้ชอบขึ้นบัญชีดำลูกค้าที่ซื้อรถไปแล้วชอบทำตัวมีปัญหาด้วย ติโน่นตินี่ สารพัด ทำยังกับจะซื้อรถที่ผลิตยานอวกาศแบบนั้น
เรื่องพวกนี้ต้องโทษกฎหมายบ้านเรามันยังไม่คุ้มครองผู้บริโภคอย่างจริงจัง ถ้าซื้อรถไปแล้วมีปัยหาควรซ่อมยังไงและให้เวลาหรือโอกาสซ่อมเท่าใดจึงจะเปลี่ยนรถให้มันไม่มีความคุ้มครองระบุลงไปถึงขนาดนั้น สคบก้ไม่มีอำนาจไปจัดการ เลยเป็นปัญหามาทุกวันนี้
สังคมคงต้องลงโทษผู้ผลิตเองเหมือนอย่างเคสตัวอย่าง GM Chevrolet ไทยแลนด์ ที่ลูกค้าไม่ยินดีจะซื้อรถยี่ห้อนี้ใช้อีกแล้ว หรือตัวอย่าง Ford Fiesta นั่นแหละที่ยอดขายตกต่ำมาก จนลดราคาขายไปชนกับอิโคคาร์ไปแล้วทั้งที่เป็นรถที่ดี รุ่นนึงทีเดียว ถ้าช่วยกันก็ต้องให้สังคมลงโทษแบบนั่นแหละค่ายรถจึงจะหลาบจำและแก้ไข
แต่มันติดไอ้เรื่องของแบนรด์โลยัลตี้ที่เกินไปของคนไทยน่ะสิครับ ยี่ห้อตลาดมีคดีเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหนคนไม่เคยมองเป็นเรื่องใหญ่โตเลย ตอบกันแบบเหรอๆอืมๆเหรอๆแ่เนอะแล้วก็นิ่งๆเฉยๆเหมือนกับว่าแค่ลืมเติมลมยางให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ถ้าเป็นยี่ห้อไม่ตลาดพลาดขึ้นมาล่ะก็เรื่องมันใหญ่โตตูมตามขึ้นมาทันที เฮโลกันกระทืบซ้ำด้วยความสะใจมากกว่าเป็นทุกข์เป็นร้อนที่คนไทยด้วยกันโดนเอาเปรียบ ตามด้วยประโยคตบท้ายเหมือนเดิม"ซื้อรถตลาดสบายใจที่สุด"......ซึ่งจากที่คุณautoเล่ามาก็ชัดเจนแล้วว่าทุกยี่ห้อมีโอกาสเจอเรื่องเฮงซวยได้ไม่ต่างกันมีการเล่นแง่ไม่ต่างกัน แต่ที่ต่างกันคือความลำเอียงของคนจำนวนมากที่เลือกเข้าข้างยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งแบบเกินไป อคติเกินไป แล้วมันก็วนเวียนเป็นรูปแบบนี้ไปเรื่อยๆๆๆๆมาไม่รู้กี่สิบปีแล้วเป็นงูกินหาง ไม่เคยที่จะยอมรับเข้าใจถึงความจริงกันเลย :-\ แต่เอาเถอะในตอนนี้ผมพอใจกับตลาดรถยนต์ในไทยเป็นอย่างมากที่ยี่ห้อรองๆมีการเอารถหลากหลายรุ่นมาขายเพิ่มเซ็กเม้นท์ใหม่ๆเพียบ กล้าที่จะต่อสู้กับเจ้าตลาดจริงจังต่างจากสมัยก่อนมากๆๆๆ ยิ่งช่วงนี้ที่ปาเจโร่ซัดกับฟอร์ดนัวเนียเอาออพชั่นใช้งานเด็ดๆมาดึงดูดลูกค้านี่สนุกจริงๆ ดูค่ายรถซัดกันนัวเนียรอเลือกผู้ชนะที่ถูกใจเราที่สุดนี่แหละ :-*
-
จะบอกว่าเจ้าตลาดรถเก๋งที่ผุ้หญิงชอบใช้ก็เคยมีการเปลี่ยนรถให้เหมือนกันเคสนั้นซ่อมไม่จบตั้งแต่ป้ายแดงเข้าศุนย์เป็น 10 ครั้งแล้วไม่หาย บริษัทเลยเปลี่ยนรถให้ใหม่
แต่อย่าไปคิดว่าเขาใจดีเกินไปนะครับ เงื่อนไขห้ามออกสื่อเหมือนกัน ไม่งั้นเกมเปลี่ยนแน่ เขาถือว่ารับผิดชอบให้แล้วก็จบกันไป และบริษัทนี้ชอบขึ้นบัญชีดำลูกค้าที่ซื้อรถไปแล้วชอบทำตัวมีปัญหาด้วย ติโน่นตินี่ สารพัด ทำยังกับจะซื้อรถที่ผลิตยานอวกาศแบบนั้น
เรื่องพวกนี้ต้องโทษกฎหมายบ้านเรามันยังไม่คุ้มครองผู้บริโภคอย่างจริงจัง ถ้าซื้อรถไปแล้วมีปัยหาควรซ่อมยังไงและให้เวลาหรือโอกาสซ่อมเท่าใดจึงจะเปลี่ยนรถให้มันไม่มีความคุ้มครองระบุลงไปถึงขนาดนั้น สคบก้ไม่มีอำนาจไปจัดการ เลยเป็นปัญหามาทุกวันนี้
สังคมคงต้องลงโทษผู้ผลิตเองเหมือนอย่างเคสตัวอย่าง GM Chevrolet ไทยแลนด์ ที่ลูกค้าไม่ยินดีจะซื้อรถยี่ห้อนี้ใช้อีกแล้ว หรือตัวอย่าง Ford Fiesta นั่นแหละที่ยอดขายตกต่ำมาก จนลดราคาขายไปชนกับอิโคคาร์ไปแล้วทั้งที่เป็นรถที่ดี รุ่นนึงทีเดียว ถ้าช่วยกันก็ต้องให้สังคมลงโทษแบบนั่นแหละค่ายรถจึงจะหลาบจำและแก้ไข
แต่มันติดไอ้เรื่องของแบนรด์โลยัลตี้ที่เกินไปของคนไทยน่ะสิครับ ยี่ห้อตลาดมีคดีเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหนคนไม่เคยมองเป็นเรื่องใหญ่โตเลย ตอบกันแบบเหรอๆอืมๆเหรอๆแ่เนอะแล้วก็นิ่งๆเฉยๆเหมือนกับว่าแค่ลืมเติมลมยางให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ถ้าเป็นยี่ห้อไม่ตลาดพลาดขึ้นมาล่ะก็เรื่องมันใหญ่โตตูมตามขึ้นมาทันที เฮโลกันกระทืบซ้ำด้วยความสะใจมากกว่าเป็นทุกข์เป็นร้อนที่คนไทยด้วยกันโดนเอาเปรียบ ตามด้วยประโยคตบท้ายเหมือนเดิม"ซื้อรถตลาดสบายใจที่สุด"......ซึ่งจากที่คุณautoเล่ามาก็ชัดเจนแล้วว่าทุกยี่ห้อมีโอกาสเจอเรื่องเฮงซวยได้ไม่ต่างกันมีการเล่นแง่ไม่ต่างกัน แต่ที่ต่างกันคือความลำเอียงของคนจำนวนมากที่เลือกเข้าข้างยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งแบบเกินไป อคติเกินไป แล้วมันก็วนเวียนเป็นรูปแบบนี้ไปเรื่อยๆๆๆๆมาไม่รู้กี่สิบปีแล้วเป็นงูกินหาง ไม่เคยที่จะยอมรับเข้าใจถึงความจริงกันเลย :-\ แต่เอาเถอะในตอนนี้ผมพอใจกับตลาดรถยนต์ในไทยเป็นอย่างมากที่ยี่ห้อรองๆมีการเอารถหลากหลายรุ่นมาขายเพิ่มเซ็กเม้นท์ใหม่ๆเพียบ กล้าที่จะต่อสู้กับเจ้าตลาดจริงจังต่างจากสมัยก่อนมากๆๆๆ ยิ่งช่วงนี้ที่ปาเจโร่ซัดกับฟอร์ดนัวเนียเอาออพชั่นใช้งานเด็ดๆมาดึงดูดลูกค้านี่สนุกจริงๆ ดูค่ายรถซัดกันนัวเนียรอเลือกผู้ชนะที่ถูกใจเราที่สุดนี่แหละ :-*
เจ้าตลาดเคยมีคนเอาเรื่อง ไม่ยอมความ ในเวปต้องห้ามครับ รู้สึกเป็นสมาชิก2ท่านใช้รถ CAM__ แล้วยื่นเรื่องออกสื่อมากมาย
สุดท้ายจำได้ว่าโดนเจ้าตลาดฟ้องกลับ แถมสุดท้ายต้องยอมจำใจ กับเวลาที่ต้องเสียเวลาไปขึ้นศาล และอื่นๆๆมากมาย แถมต้องลงโฆษณา ขอโทษตามหนังสือพิมพ์ด้วยมั้งครับ ถ้าจำไม่ผิด เลยเป็นประโยคที่ว่า รถยนต์เจ้าตลาดไม่เคยผิด แต่ผิดที่คนซื้อที่เลือกซื้อไปใช้เอง
บ้านเรา ผู้ค้าเจ้าใหญ่ เป็นต่อเสมอ (ขอให้หมดยุคนี้ไวๆๆเสียที)
-
หลายท่านพูดถูกใจผมนะ ติ่งเจ้าตลาดนี้ตัวดีจริงๆ หึๆๆๆ