Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: Yui_nova ที่ ตุลาคม 12, 2015, 10:36:00
-
สืบเนื่องจากผมได้เป็นลูกค้ามิตซูมาตลอด 10 กว่าปี โดยเริ่มจากแลนเซอร์ท้ายเบนซ์ ตามมาด้วยนิวแลนเซอร์ ตามมาด้วยแลนเซอร์EX ตามมาด้วยมิราจ(อันนี้ซื้อให้แฟนใช้) และล่าสุดได้ไปจอง new PJS มา สิ่งที่ได้รับคือมีจดหมายฉบับแรกมาตอบขอบคุณที่จอง ตามด้วยจดหมายฉบับที่สองมายืนยันการจองและการรับประกัน ตามด้วยฉบับที่สามมาเป็นวีดีโอพรีเซนต์ และสี่ตัวแทนการมามอบแคทเล่มใหญ่กับร่มคันใหญ่ ในความรู้สึกคือทำให้รู้สึกภูมิใจในการเลือกใช้สินค้า รู้สึกถึงการให้ความสำคัญ หรือแบรนด์อื่นๆเค้าก็ทำแบบนี้ หรือผมรู้สึกไปเองหรือเปล่าครับ อันนี้ไม่ได้เชียร์น่ะครับ เพราะล่าสุดเพิ่งให้พ่อที่อยู่ ตจว จองรีโว่ สี่ประตูยกสูงไป เพราะเหมาะกับการใช้งานมากกว่า
-
รักที่ชอบก็ดีแล้วครับ อยู่ด้วยกันแบบครอบครัวก็มีความสุข เก็บเด็กกำพล้ามาเลี้ยง ถ้าไม่ชอบก็เกลียดเลย
เป็นบาปทั้งตัวเด็กและตัวเราเอง ถ้าเมื่องอแงหรือไม่เชื่อฟัง ขอให้ความสุขกับการใช้รถนะครับ :)
-
ไหงผมได้แต่จดหมายเตือนถึงงวดแล้วนะตลอดเลย 5555
ค่ายรถไหนทำดีต้องชื่นชมครับ มิตซูทำดี ตั้งราคาเหมาะสม ต้องชมจริงๆล่ะครับ
-
ปรกติแบนด์อื่นก็มีครับ อย่างเช่น
isuzu ก็จะมีแจกเสื้อยืดอยู่เป็นประจำ แจกโมเดลรถให้ ส่งมาให้ถึงบ้าน มีวรสารประจำเดือนมาให้อ่านทุกเดือน
chevlolet จะมีบัตร chevy plus เอาไว้เป็นส่วนลด ค่าอาหาร บริการต่างๆ และยังมีวรสารรายเดือนมาให้อ่านเช่นกัน
ส่วน toyota ไม่มีวรสารส่งมาให้อ่าน มีแต่ส่งข่าวสารทาง mail ส่วนสิทธิพิเศษก็จะมีเป็นอีเวนท์ เช่นบัตรคอนเสิร์ทเป็นต้น
ส่วน mitsu ก็มีแนวโน้มบริการหลังการขายที่ดีขึ้น เป็นนิมิตหมายอันดี
-
ประธานมาจาก อีซูซุ เลยนะครับคงได้เห็นการเปลี่ยนแปลงหลายๆอย่างในมิตซูบิชิก็คราวนี้แหละครับ
-
เป็นเรื่องที่ดีครับ แต่เป็นไปได้ก็อยากให้แก้ไขปัญหาสินค้าบกพร่องด้วยนะครับ ทัศนคติของในการบริการและแก้ไขปัญหา
ซึ่งตรงนี้ ตรีเพชร น่าจะได้ใจลูกค้ากว่ามากเลย ในภาพรวม
-
ผมซื้อนิสสันอีโค่ มา 3 ปี ไม่เคยได้อะไรแบบนี้
ปิคอัพคันต่อไปอาจจะเป็น ไทรตันได้นะเนี่ย
-
ถ้าเป็นไปตามที่ท่านๆว่าไป ถ้าได้บริการแบบอิซูสุนี่เลิศเลยครับ เพราะที่ บ. ใช้อยู่ บริการดีเยี่ยมเลยครับ
-
อีซูซุ ได้เปรียบตรงไม่มีสินค้าหลากหลาย อะไหล่ไม่ซับซ้อน การสต๊อกอะไหล่ง่าย เป็นธรรมดาครับ เขาต้องไวกว่าทุกเจ้า ส่วนงานบริการหน้าโชว์รูมก็ใกล้เคียงไม่ต่างกันหลอกครับ
-
ผมว่าศูนย์บริการ Mitsubishi จังหวัดผมดีกว่าก่อนเยอะเลยครับ เมื่อก่อนช่างทำงานแบบเสร็จๆไปทีกระทั้งผ้ามาลองห้องเครื่องก็ไม่มี แต่เดี๋ยวนี้ดีกว่าเมื่อก่อนมากถึงจะไม่เท่า toyota honda แต่ก็เป็นนิมิตหมายอันดีสำหรับ Mitsu ที่มาถูกทางแล้ว
-
ดีครับ ใครทำดีก็ชมกันไป
สุดท้ายผู้บริโภคได้เต็มๆ
-
ตอนผมใช้ PJS รุ่นก่อน ศูนย์ไม่ค่อยประทับใจครับ บริการแบบบ้านๆ มาก ... เหมือนกับว่าสมัยก่อนในเมืองชลฯ dealer ไม่ค่อยมีคู่แข่ง รถก็ขายไม่ค่อยได้มาก dealer ก็เลยไม่ค่อยมีคุณภาพเท่าไหร่... แต่ช่วงหลังนี้ยอดขาย Triton Pajero และ มิราจ ไปได้ดี ก็เลยเห็นมีศูนย์ใหม่เพิ่มขึ้นมาแถวบางแสน เคยเข้าไป test drive new Triton ใหม่ปีที่แล้ว บริการดีมาก มืออาชีพดีกว่าศูนย์เก่าเยอะ สรุปแล้วเห็นการเปลี่ยนแปลงของ Mitsu ที่ดีขึ้นหลายอย่างครับ
8)
-
อีซูซุ ได้เปรียบตรงไม่มีสินค้าหลากหลาย อะไหล่ไม่ซับซ้อน การสต๊อกอะไหล่ง่าย เป็นธรรมดาครับ เขาต้องไวกว่าทุกเจ้า ส่วนงานบริการหน้าโชว์รูมก็ใกล้เคียงไม่ต่างกันหลอกครับ
ผมนี่ Get เลย
ก็เล่นขายรถอยู่สองรุ่น อะไหล่ใช้ร่วมกัน
เทียบกับ กะบะของ Mitsu ก็เทียบไม่มีัญหาอะไรเลย
ปัญหา อย่างเดียวตรง ดีลเลอร์ มาตราฐาน แต่ละที่ต่างกันแบบสุดขั้ว
-
สืบเนื่องจากผมได้เป็นลูกค้ามิตซูมาตลอด 10 กว่าปี โดยเริ่มจากแลนเซอร์ท้ายเบนซ์ ตามมาด้วยนิวแลนเซอร์ ตามมาด้วยแลนเซอร์EX ตามมาด้วยมิราจ(อันนี้ซื้อให้แฟนใช้) และล่าสุดได้ไปจอง new PJS มา สิ่งที่ได้รับคือมีจดหมายฉบับแรกมาตอบขอบคุณที่จอง ตามด้วยจดหมายฉบับที่สองมายืนยันการจองและการรับประกัน ตามด้วยฉบับที่สามมาเป็นวีดีโอพรีเซนต์ และสี่ตัวแทนการมามอบแคทเล่มใหญ่กับร่มคันใหญ่ ในความรู้สึกคือทำให้รู้สึกภูมิใจในการเลือกใช้สินค้า รู้สึกถึงการให้ความสำคัญ หรือแบรนด์อื่นๆเค้าก็ทำแบบนี้ หรือผมรู้สึกไปเองหรือเปล่าครับ อันนี้ไม่ได้เชียร์น่ะครับ เพราะล่าสุดเพิ่งให้พ่อที่อยู่ ตจว จองรีโว่ สี่ประตูยกสูงไป เพราะเหมาะกับการใช้งานมากกว่า
ผมเพิ่งได้รับ จมหมายฉบับทีี่2 เอง แต่ก็รู้สึกดีที่มี จม.ยืนยันว่า สนง.ใหญ่มีชื่อผมในการจอง pjs
และยืนยันได้รถปีนี้แน่นอน และถ้า บ. ส่งให้ไม่ทันสิ้นปีนี้ ทาง บ.ก็ยืนยันว่าผมจะได้ในราคาเดิม 1.399ล.แน่นอน
-
ผมใช้ Isuzu กับ Mitsu
Isuzu เคยได้วารสารครั้งเดียว
ส่วน Mitsu มีต่อเนื่องตลอด
-
อะไรดีก็บอกต่อให้ได้ชื่นชมกันครับ อะไรไม่ดีก็บอกต่อให้ค่ายรถเขาพัฒนาปรับปรุงกันต่อไป
-
ใช้ Honda คันนี้มา 6ปี ได้รับจดหมาย1ฉบับเพื่อขอโทษที่ให้บริการผิดพลาด แล้วก็ไม่มีอีกเลย เพราะไม่เข้า 0 แล้ว
-
ใช้ Honda คันนี้มา 6ปี ได้รับจดหมาย1ฉบับเพื่อขอโทษที่ให้บริการผิดพลาด แล้วก็ไม่มีอีกเลย เพราะไม่เข้า 0 แล้ว
ไม่เข้า 0 ไม่เป็นไร
ขอมีอะไหล่ขายพอ
-
ผมซื้อนิสสันอีโค่ มา 3 ปี ไม่เคยได้อะไรแบบนี้
ปิคอัพคันต่อไปอาจจะเป็น ไทรตันได้นะเนี่ย
เห้นด้วยครับ
นิสสันนี่กิจกรรมน้อยมากจริงๆ :'(
-
อะไหล่ค่าแรง มีส่วนลด ตลอดครับ
ที่บอกแพงกว่าพอลดแล้วก็ถูกดีครับ
เท่าๆกับทำข้างนอกเลยครับ
:)
-
ผมซื้อนิสสันอีโค่ มา 3 ปี ไม่เคยได้อะไรแบบนี้
ปิคอัพคันต่อไปอาจจะเป็น ไทรตันได้นะเนี่ย
เห้นด้วยครับ
นิสสันนี่กิจกรรมน้อยมากจริงๆ :'(
- ผมเข้าศูนย์บริการนิสสันตลอดการเช็คระยะ ระยะเวลาที่ใช้นิสสันมาร์ชมากว่า 5 ปี ก็มี วารสารมาให้นะครับ(จำชื่อไม่ได้ล่ะเกี่ยวกับมาร์ชนี่แหละ) และก็มีของสมนาคุณจากการตอบแบบสอบถามการใช้บริการในศูนย์บริการ เท่าที่ได้ก็มี กระเป๋าหิ้วแบบไปจ่ายตลาดนะ, กล่องข้าว, น่าจะมีอีกอย่างนะ(จำไม่ได้ละ) ของทั้งหมดนี้ส่งมาจาก สนง.ใหญ่ นิสสันมอเตอร์ ครับ
-ผิดกับอีกค่ายH บ.แม่จัดกิจกรรมลงทะเบียนทางอีเมล์ โปรโมทเปิดตัวรถรุ่นใหม่เสียดิบดี แต่ดีเลอร์บอกไม่มีของที่ระลึกสำหรับผู้ที่ลงทะเบียน มีให้แต่ผู้จองเท่านั้น อันนี้ถึงกับเงิบ ผมจึงต้องส่งอีเมล์ไปท้วงติงกับ บ.แม่ แล้วเขาคงติดต่อมาที่ดีเลอร์เพื่อให้บ.ดีเลอร์(พนักงาน)โทรมาขอโทษผม แล้วก็ให้ของปลอบใจเป็นถุงผ้าใบเล็กๆ ใส่กระเป๋าตังค์ผู้ชายได้ป่าวยังไม่รู้เลย555 อันที่จริงไม่ใช่อยากได้นะ แต่ในเมื่อทาง บ.แม่โปรโมทออกสื่อทีวี เสียดิบดี แต่ดีเลอร์(ขอบอกว่าห่วยแ...ก) ไม่สนองนโยบาย ก็ต้องมีการกระทุ้งกันหน่อย
- ที่ยกตัวอย่างนี้เป็นเรื่องจริงนะครับ ว่าผมก็ได้จากนิสสันเหมือนกัน
-
อยากให้พัฒนาเรื่องความเสถียรของตัวรถด้วยครับ
เข้าใจว่ารถทุกคันทุกยี่ห้ออาจมีปัญหาได้บ้าง แต่ผมเก็บข้อมูลตามคลับนิวไทรตัน รีโว่ เห็นความแตกต่างเรื่องความเสถียรระหว่าง 2 เจ้านี้ค่อนข้างชัดเจน ทั้งที่มิสซูสามารถทำให้สมรรถนะการขับขี่ของไทรตันดีกว่า ออฟชั่นโดยรวมเหนือกว่ารีโว่มากแล้วนะครับ(รุ่นกลางๆ)
-
ในฐานะ สาวกนิสสัน กำลังจะเป็นสาวกโตต้า เร็วๆนี้
ขอบอกเลยว่า ถอยหลังลงคลองมากครับ ทั้งคุณภาพรถรุ่นที่ออกหลังๆ และก็ศูนย์
-
ใช้มาสด้า 2 มาจะ 5 ปีละ ยังไม่เคยได้อะไรเลย T T
-
ผมเคยใช้ Honda, Toyota, Mazda และ ISUZU ไม่เคยได้แบบที่ จขกท กล่าวมาเลยอะครับ
:( :( :(
-
จากที่หลายๆท่านแจ้งมาอาจได้หรือไม่รับเอกสารหรือการติดต่อจาก บ. หลังจากเรารับรถไปแล้ว อาจเป็นจากที่อยู่ทึ่เราให้ไว้กับ บ. ด้วยครับ เพราะคันเก่าของแฟนที่ใช้ฮอนด้าก็มีการส่งเอกสารมาตลอด แต่มิตซูนี่เพิ่งมาส่งจริงจังก็ตอน New PJS อีกอย่างหนึ่งที่สัมผัสได้คือเข้าไปที่ศูนย์บริการคือการปรับปรุงห้องรับรองลูกค้าใหม่ ปรับปรุงช่องซ่อมใหม่ แบบจำของเดิมไม่ได้เลย
-
ที่บ้านผม มีรถ หลายยี่ห้อมาก...
สำหรับ mitsu ผมใช้ PJS.. อยู่ครับ
ขับดี ทนมาก ไปเข้าศูนย์ทุกครั้งบอก มีไรเสียบ้างยัง.. ช่างบอก ยังไม่มีครับ.. เช็กทุกอย่างแล้ว
ถ้าคุณเจอศูนย์ที่ดี รถเขาก็ดีจริงนะครับ ทนดี
แต่ภายในห่วยครับ วัสดุ ภายในนี่ ต้องยอมรับจริง น็อตอะไรพวกนี้ หนัง คอนโซล สีภายใน
แต่ พวก พลาสสติก ไม่ต่างกันกับยี่ห้ออื่น ลอกเหมือนกัน ...
-
ผมซื้อนิสสันอีโค่ มา 3 ปี ไม่เคยได้อะไรแบบนี้
ปิคอัพคันต่อไปอาจจะเป็น ไทรตันได้นะเนี่ย
เห้นด้วยครับ
นิสสันนี่กิจกรรมน้อยมากจริงๆ :'(
ยกสองมือเลยได้มั้ยอ่ะ ไม่เคยได้อะไรเลยเหมือนกันนอกจากตุ๊กตาวันจองรถ
แต่ยังดีที่เค้าแถมแค่ดีเฟคพื้นๆมาให้ ไม่ได้อะไรที่พิเศษกว่าคนอื่นๆเค้า :-X
-
ผมใช้ Lancer Ex กับ กระบะ All New Dmax เมื่อวันศุกร์ ตอนเย็นผมไปสั่งอะไหล่ครับ บัคเก็ตกันชน ซ้าย ขวา Lancer ex กับ มือโหน(ศาสดา) เอามาใส่ Dmax ด้านขวา เรื่องน่าตลกคือ Isuzu โทรมาบอกวันนี้ 10.00น. ว่าอะไหล่มาแล้ว หลังจากนั้น 10.30น. MITSU ก็โทรมาแจ้ง ว่าอะไหล่มาแล้วเช่นกัน
ผมใช้ Ex มา จะ ห้าปีแล้ว ก็มี จม. ส่งให้ไป Recall เปลี่ยนอะไหล่เป็นพักๆ ล่าสุดก็เพิ่งไปเปลี่ยนลูกลอกสายพานมาฟรี ความจริงรถมันก็ถึงระยะเปลี่ยนพอดีด้วยซ้ำ....
ISUZU มีการบ้านให้ทำ กรอกแบบสอบถาม เดี๋ยวเค้าก็ส่งเสื้อยึดมาให้ ล่าสุดเพิ่งทำเกี่ยวกับศูนย์บริการ ส่งไปเมื่อวานเองครับ
-
สมัยช่วงที่ pjsเจนที่แล้วเปิดตัวใหม่ๆ mitsu ก็ตีพิมพ์นิตยสาร Evorution ออกมา อีกอย่างเรื่องเคลมอะไหล่นี้แล้วแต่ศูนย์จริงๆอย่าง pjs คันเก่าปี 08 ผมมักมีปัญหาเฟืองท้ายหอนกับไฟเบรคดวงที่3 ชอบขาดไป 1 ดวง แต่หลังๆแก้หายยกเว้นเฟืองท้ายนอกนั้นขายต่อญาติไปตอนปีที่ 5 แล้วมาออกตัวปี 13 ใช้มาเรื่อยๆและทั้งคู่ไม่เคยมีปัญหาเลย ส่วนเรื่องเบิกอะไหล่ก็ตามที่บอกครับถ้าเจอศูนย์ดีก็ดีพอๆกะพี่โตเลยน่ะแต่ถ้าแย่ก็สาปส่งกันเลยทีเดียว
-
ดีแล้วครับ ใช้แล้วแฮปปี้ก็ใช้ต่อไป
-
ดีจุงเลยครับ ผมขอเล่าประสบการณ์ของที่บ้านผมล่ะกัน บ้านผมมีรถอยู่4คัน
ฮอนด้า 2 คัน มิตซูคันนึง และ มาสด้าอีกคัน ที่ผมใช้อยู่
ฮอนด้านี้ซื้อมาได้20ปีแล้วครับ ตอนที่เป็นลูกค้าภายใน6ปีแรก เค้าก็ส่งนิตยสารของฮอนด้ามาให้อ่าน ผมโคตรชอบอ่านเลย เพราะมันมีสเปครถแต่ละรุ่นด้วย ตั้งแต่ ซิตี้ ยัน S2000 (สมัยก่อนฮอนด้าไทยขายนะครับ) มีแบบงานเชิญชวนให้ไปงานวันเด็ก ของที่ศูนย์บริการใกล้บ้านด้วย หรือเชิญไปแรลลี่ด้วยมั้ง ถ้าผมจำไม่ผิดนะ แต่ก็ถือว่าโอเคเลยอ่ะ เหมือนแบบ ฮอนด้าเค้ายังไม่ลืมเรา
ต่อมาได้ไปเป็นลูกค้ามิตซูช่วงปี2005 นั้นแหละครับ จุดเปลี่ยนเลยครับ เป็นลูกค้ามา เค้าก็ส่งนิตยสารเล่มเล็กๆ มาให้ ส่งมาให้นานๆครัั้ง และส่มาให้แค่ไม่กี่ปี รู้ว่าสั้นมาก 2-3ปีเองมั้งครับ แต่สาระ หรือสิ่งที่อยากอ่านในเล่ม ผมว่ามันไม่น่าสนใจเลย และทางมิตซูก็ไม่ได้มีการเชิญไปร่วมงานแบบที่ฮอนด้าส่งมา ทางมิตซูจะเชิญแบบ ให้ไปลองPJS ที่สนามแดนเนรมิต หรือEXที่สนามบินดอนเมือง อะไรประมาณนี้ครับ มันก็เป็นอีกฟิลนึง
เมื่อปีที่แล้ว ผมได้ไปเสียตังค์ให้กับมาสด้า ไปซื้อรถเค้ามา สิ่งที่ได้นี้แตกต่างกว่าสองเจ้าที่กล่าวไปอีกครับ เค้าไม่มีนิตยสารมาให้เลย แต่ก็ไม่ค่อยแคร์หรอกครับ แต่เค้าจะส่งจดหมายแบบเรื่องที่จำเป็นเท่านั้น เช่นล่าสุดผมได้ จดหมายที่บอกเรื่องการบริการของสกายแอคทีพอะไรเนี่ยแหละ ผมจำสาระมันไม่ค่อยได้ แต่ก็ค่อนข้างจำเป็นนะ
ล่าสุด ตอนนี้ผมอยากกลับไปใช้รถเจ้าตลาดมากเลย อย่าง โตโยต้า มิตซู ฮอนด้า หรือจะเป็นอีซูซุ ไม่ใช่ว่ารถที่ผมใช้มันไม่ดีนะครับ แต่ผมอยากลองการบริการหลังการขายที่เค้าว่าดี ว่าเลิศมันเป็นยังไง แต่คงต้องรอผมเก็บตังค์รถคันใหม่ก่อนนั้นแหละครับ ซึ่ง คงอีกนานเลย55555555 ::)
-
ผมใช้อีกยี่ห้อนะครับ ได้ใบแจ้งค่างวดทุกเดือนเลย ขยันส่งได้ไม่ขาดจริงๆ