Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: KKCP118 ที่ กุมภาพันธ์ 28, 2017, 14:23:19
-
สวัสดีครับ วันนี้มีเรื่องมาแชร์ให้ทุกคนได้อ่านกัน เป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อนว่าจะเกิดขึ้นกับรถที่บ้านตัวเอง
ออกตัวก่อนว่า ผมไม่ได้เป็นผู้ประสบเหตุโดยตรงนะครับ เป็นรถของคุณน้า เรื่องทั้งหมดนี้ผมฟังมาอีกที
รถ HR-V รุ่น E-Limited ออกเมื่อเดือนธันวาคม 2558 ครับ ไม่เคยดัดแปลงหรือทำอะไรเกี่ยวกับระบบไฟฟ้าเลย
ขอสรุปเหตุการณ์เป็นข้อๆ นะครับ
- วันที่ 9 ก.พ. 60 (รถอายุครบ 14 เดือนพอดีเป๊ะ) ช่วงสายๆ คุณน้าขับรถไปซื้อของ พอใกล้จะถึงร้าน จอ MID ก็ขึ้นเตือนว่า
Check system แต่ก็ยังขับไปถึงร้านได้ปกติ - หลังจากซื้อของเสร็จจะขับรถกลับบ้าน รถสตาร์ทได้ แต่จอก็ยังขึ้นว่าให้ Check system พร้อมกับไฟเบรคมือกระพริบๆๆ
(เหมือนจะไม่ยอมปลดเบรคมือให้ด้วย) - คุณน้าไม่ได้เอาโทรศัพท์ไปด้วย จึงทิ้งรถไว้ที่ร้าน กลับบ้านแล้วโทรหาผม ผมก็ได้โทรติดต่อ Honda Roadside Assistance (เบอร์ 1786)
แจ้งอาการเบื้องต้น แล้วพนักงานก็ติดต่อไปที่คุณน้าอีกที ซึ่งช่างก็ได้แจ้งว่าไม่แนะนำให้ขับ แล้วประสานให้ฝ่ายรถยกมายกไปศูนย์
(ตามเงื่อนไขคือ บริการรถยกฟรีในรัศมี 20 กม. เลือกศูนย์ได้ แต่ถ้าเกินคิดค่าบริการกม.ละ 25 บาท) - รถถึงศูนย์ช่วงบ่ายวันนั้น ช่างที่ศูนย์แจ้งว่าขอเช็คระบบไฟทั้งหมด ต้องทิ้งรถไว้ก่อน
- วันต่อมาได้รับการติดต่อกลับมาว่าเจอสาเหตุแล้ว คือเซนเซอร์ตัวหนึ่งเสีย ต้องรออะไหล่ ซึ่งตอนนั้นเป็นช่วงหยุด 3 วันพอดี
แต่ช่างรับปากว่าจะช่วยเร่งให้ - ซ่อมเสร็จวันพุธที่ 15 ก.พ. 60 สรุปคือทิ้งรถไว้ศูนย์ 6 วัน (หยุดเสาร์ อาทิตย์ จันทร์) เห็นราคาอะไหล่แล้วตกใจพอสมควร
ถ้าได้จ่ายเองนี่ร้องไห้แน่ๆ ครับ
เรื่องนี้เป็นความซวยล้วนๆ ครับ เพราะเท่าที่ถาม ช่างบอกว่าเคสแบบนี้มีไม่เยอะ (ลอง search ดูก็มีบางคันที่จอขึ้น Check system เหมือนกัน
แต่สาเหตุเป็นอย่างอื่น เช่น ปุ่มสตาร์ทเสีย) ไม่น่าเชื่อเหมือนกันว่ารถอายุแค่ปีกว่าๆ วิ่งยังไม่ถึงสองหมื่น ระบบไฟมีปัญหาแล้ว
ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ตอนกลางคืนหรือเกิดในที่เปลี่ยวๆ คงแย่กว่านี้มาก แถมต้องใช้เวลาซ่อมหลายวัน ถ้าเป็นบ้านที่มีรถคันเดียวคงลำบากน่าดู
ต้องขอชมบริการ Honda Roadside Assistance นะครับ รับเรื่องและประสานงานได้เร็วดี จริงๆ มีแอพพลิเคชั่น Honda RSA ด้วย ซึ่งสามารถแจ้ง location
ที่รถจอดเสียอยู่ไปในนั้นได้ แล้วจะมีการแจ้ง location ของช่างที่กำลังไปหาด้วยว่าถึงไหนแล้ว (ผมมีอยู่ในโทรศัพท์ แต่ไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์
อดลองใช้เลย ;D)
Honda ท่าทางจะมีปัญหาเรื่อง QC และ defect มากขึ้นจริงๆ นะครับ ที่บ้านใช้ Honda มาหลายคัน ที่ผ่านมาตัวรถถือว่าโอเคทั้งหมดเลย
ยังไม่เคยมีอะไรเสียจนขับไม่ได้ขนาดนี้ ในเคสนี้ยังดีที่คุณน้าผมไม่ได้ติดใจอะไร ประกอบกับได้รับการบริการที่ดี และที่บ้านมีรถคันอื่นให้ใช้
เลยไม่เดือดร้อนมาก
ส่วนตัวผมมองว่าเป็นเรื่องที่พอเข้าใจได้ เพราะระบบไฟฟ้าต่างๆ ในรถมันเยอะขึ้น ย่อมมีโอกาสรวนได้ (แต่ก็ไม่คิดว่าจะเร็วขนาดนี้ 555)
ถ้ารถมีปัญหาแล้วสามารถแก้ปัญหาได้ถูกจุด แก้แล้วหาย ผมโอเคนะ เพียงแต่ความเชื่อมั่นในคุณภาพรถอาจจะลดลงไปบ้าง
ตอนนี้ก็ได้แต่หวังว่าจะไม่เจอปัญหาอะไรอีก :-\
(http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/924/bDCzoJ.jpg)
(http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/923/uefwed.jpg)
-
ไม่ได้อวย Honda นะครับ แต่ส่วนตัวรู้สึกว่ารับได้ ถ้าตัวรถมีปัญหานำเข้าศูนย์แล้วซ่อมจบ ไม่ใช่ 3 เดือนกลับมาเป็นอีก ดีกว่าซ่อมไม่จบสักที
กับ HR-V ของผมเคยมีปัญหาเกี่ยวกับงานประกอบจุดเดียวคือ Panoramic Roof มีเสียงดังเมื่อกลางปีที่แล้ว
นำเข้าศูนย์เช็คและแก้ไขพร้อมกับเช็คระยะ วันเดียวจบ จนถึงทุกวันนี้ก็ยังไม่กลับมาเป็นอีก
ซึ้งผมว่าโอเคนะ เพียงแต่เราจะเสียเวลาและรำคาญความจุกจิกนิดๆหน่อยๆของมันเท่านั้นเอง
-
ขอบคุณ detail คับ ขอให้ไม่มีไรอีก ส่งนตัวผมยี่ห้อนี้ก้ยังไม่เคยเจอปัญหานะครับ ก้โอเคอยู่
-
ซ่อมครั้งเดียวจบ รถตลาด ก็ดีแบบนี้ครับ
Toyota Honda Isuzu 3 ค่ายนี้ สบายใจตั้งแต่วันที่ซื้อป้ายแดง ยันวันที่ขายเป็นเศษเหล็ก
-
ผมไม่ใช่แฟนฮอนด้านะ
การออกแบบที่ก๋องแก๋งแต่ซ่อมง่าย แก้ไขไม่ยาก
ถ้ารถไม่ก๋องแก๋งสมราคากว่านี้มันจะน่าใช้มากเลยครับ
เครื่องตัดหญ้าฮอนด้าพังง่ายแต่ซ่อมง่ายอะไหล่เพียบ ดีกว่าพวกเครื่องตัดหญ้ายี่ห้อเทพของอเมริกาทนกว่านิดนึงที่พังแล้วหาอะไหล่ไม่ได้ซักชิ้น
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
-
ออกแบบให้ก๊องแก๊งแต่ซ่อมง่ายยังไงเราก็เสียเวลาซ่อมอยู่ดี น่าหงุดหงิดตรงนี้
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
-
Honda ผมว่าโอเคตรงศูนย์เยอะ ระบบAssistanceดี
แต่รวมๆแล้วนะ ถ้ารถ ไม่มี Defect เลยจะดีที่สุด
ต้องภาวนาเลยละครับ
รถผม Mazda3 2011 Lot แรก ใช้มา 6 ปี 6 หมื่นโล ไม่ค่อยมีอะไรเสียเลย
แม้แต่ก้อกแก็กก็ไม่มี เช็คตามระยะอย่างเดียว มีแต่ โช้ครั่วเพราะไปจั้มคอสะพานมาหนัก
( อันนี้ทำตัว )
มองๆ Civic ใหม่เหมือนกัน แต่กลัวปัญหา defect จุกจิกๆ
ส่วนตัวคิดว่ารถ 5-6 ปีใหม่ ไม่ควรจะมีปัญหาอะไรเลย
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
มีเล่าเหตุการณ์ไว้ในคลับไหนบ้างไหมครับ งงกับช่างเลยที่ซ่อมไม่ได้เพราะไม่เจออาการระหว่างทดสอบ
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
มีเล่าเหตุการณ์ไว้ในคลับไหนบ้างไหมครับ งงกับช่างเลยที่ซ่อมไม่ได้เพราะไม่เจออาการระหว่างทดสอบ
ฟังดุอาการเอาเรื่องนะครับนั่น ไหงช่างถึงแก้ให้ไม่ได้ :-\ ยิ่งรถไม่ถึงปีเจออาการแบบนี้ เป้นใครก้อเซ็งล่ะครับ :'(
-
ดูระยะเวลาซ่อมแล้วก็ไม่นานนะครับ ถ้าไม่เกิดอาการอีก ก็ถือว่าโชคดีที่เจอชิ้นส่วนที่บกพร่องก่อนหมดการรับประกันครับ
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
มีเล่าเหตุการณ์ไว้ในคลับไหนบ้างไหมครับ งงกับช่างเลยที่ซ่อมไม่ได้เพราะไม่เจออาการระหว่างทดสอบ
เหมือนเคยเล่าไว้ในคลับ HR-V ที่เป็นเว็บครับ น่าจะเป็นช่วงท้ายๆ ก่อนจะขายรถไม่นาน
ที่โฟกัสหนักๆ เลยคือเรื่องเสียงผิดปกติจากช่วงล่าง เปลี่ยนอะไหล่หลายตัวแล้วก็แก้ไม่หาย
อันนี้อาการออกชัดเจน ช่างก็ได้ยิน แต่ยังแก้ไม่ได้เลยครับ จนปัญญาจริงๆ
-
ที่ฟังดู เปลี่ยนอะไหล่ตัวเดียวหาย เรื่องปกติ ไม่ซีเรียสนะครับ
ดีกว่าแก้ไม่ได้ ห่วยตั้งแต่ออกแบบที่เป็นในหลายยี่ห้อนะครับ
-
แก้จบก็ดีไปครับ พี่ที่สนิทกัน ใช้ HR-V เหมือนกัน ก็ยังไม่เจออะไรเหมือนกันครับ ปีกว่าแล้ว
-
เข้ามามุงครับ
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
อาการเหมือน ปั้มเชื้อเพลิงเสียย ใน civic fd ผมเลยย
ผมนี่ดับกลางถนนขณะตัดข้ามเลนเพื่อเลี้ยวขวาเลยย :o
เพราะตอนนั้นผมชอบน้ำมันตก E บ่อยรอไฟโชว์แล้วค่อนเติม ตอนนี้เหลือ 1/4 ถัง ก็เติมแล้วค๊าบ
-
ไม่ได้อวยเหมือนกันครับ อุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์ ออกแบบดียังงัยก็มีโอกาสเสียได้ เห็นโพส HRV ก็หลายเคส
น่าจะเป้นร้อยคันแล้วมั้ง แต่ด้วยยอดขายรวมๆ แล้วหลายหมื่นคัน defect ไม่ถึง 1% ของยอดขายเลยนะครับ
หรือจะแนะนำให้ไปซื้อรถที่ defect แค่หลักสิบ แต่ % defect ต่อยอดขายเยอะๆ
ปล. การสื่อสารเดี็ยวนี้มันทั่วถึง บางครั้งก็ลืมนึกไปว่าคนซื้อใช้เยอะ ปัญหามันก้ต้องเยอะตามไปด้วย
ไม่ใช่ซื้อใช้น้อย ปัญหาดันเยอะ อันนี้ก็ไม่ไหว
-
โชคดีครับ ที่ยังเป็นอาการชัดเจนแล้วหาสาเหตุเจอ
HR-V ผมนี่สิเจอปัญหาจนคนในคลับคิดว่าผมไป ดิสเครดิต ซะงั้น
เจอมาก็เล่าสู่กันให้ฟัง
หนักสุดของผม ดับกลางอากาศครับ หาสาเหตุไม่เจอด้วย เพราะมันไม่ได้ดับต่อหน้าช่าง
เป็นอยู่ 2 รอบ ก่อนที่จะขายรถทิ้งไป
รถใช้มากี่ปีถึงเจออาการดังกล่าวครับ :( แก้ไม่จบเหรอครับ :-X
ไม่ถึงปีครับ
เป็นช่วงความเร็วไม่สูงมาก ประมาณ 60 พอถอนคันเร่งรถจะกระตุกเหมือนสะอึกตามด้วยกระชากแล้วก็ดับ
แก้ไม่ได้ครับ เพราะช่างไม่ได้เจอด้วยตัวเอง
เซ็งเหมือนกันครับ แต่ของผมยี่ห้อ T ปีเดียวต้องเผ่น รีบขายทิ้งเหมือนกัน แต่ปัญหาของผมเบากว่าเยอะเลย
-
ของผม 6 เดือน หมื่นสองพันโล เหมือนเกียร์เริ่มจะไป คือรถติดๆจังหวะเบรคกะออกตัวดังกึกๆ เมื่อเช้าตอนจะออกตัวจากอยู่เทรินเหมือนเกียร์ไม่จับแลคไปนิดนึ่งแล้วออกตัวแบบอึดๆ บ้างจังหวะปั้ม abs ก็มีเสียงดังชัดเจนเลยแม้อยู่ในรถก็ได้ยิน แต่ไม่ชีเรียสนะคับจะลองอีกสักพักค่อยเอาไปเช็ค โดยส่วนตัวความทนยังสู้ วีออสกะยาริสไม่ได้เพราะเป็นรถวืิ่งใช้งานสองรุ่นนี้ไม่มีปัญหาเลย
-
ยังดีที่เจอสาเหตุไว และใช้เวลา 3 วันแก้จบได้ก็ถือว่ารับได้ครับ(แต่ถ้าคนที่มีรถคันเดียว คงลำบากหน่อย)
ซึ่งในลักษณะนี้ที่ีผมเคยใช้ฮอนด้าก็ถือว่าโอเครนะครับ
ตอนนี้ผมลองใช้ cx5 เพิ่ม ถ้าเจอลักษณะคล้ายๆแบบนี้ จะโดนไปกี่วันเนี่ย :-X
-
เวลาอ่านก็ลุ้นให้จบแบบสวยงาม แต่รถอยู่ในประกันและเดิมๆก็คงไม่น่าห่วงเรื่องความรับผิดชอบของบริษัทผู้ผลิต
อยากขอถามท่าน จขกท ว่าเซ็นเซอร์ตัวนี้ควบคุมจุดไหนครับ เผื่อเป็นความรู้ เพราะที่บ้านกำลังจะได้ต้อนรับฮอนด้า
เป็นคันแรกช่วงมอเตอร์โชว์ :)
-
เวลาอ่านก็ลุ้นให้จบแบบสวยงาม แต่รถอยู่ในประกันและเดิมๆก็คงไม่น่าห่วงเรื่องความรับผิดชอบของบริษัทผู้ผลิต
อยากขอถามท่าน จขกท ว่าเซ็นเซอร์ตัวนี้ควบคุมจุดไหนครับ เผื่อเป็นความรู้ เพราะที่บ้านกำลังจะได้ต้อนรับฮอนด้า
เป็นคันแรกช่วงมอเตอร์โชว์ :)
อันนี้ไม่ทราบจริงๆ ครับ อยากรู้เหมือนกัน เซ็นเซอร์อะไรตัวตั้งเกือบหกพัน กะว่าเอารถเข้าเช็คระยะคราวหน้า ถ้าไม่ลืมจะลองถามดูครับ
ขอให้มีความสุขกับรถใหม่นะครับ :)
-
แบบนี้แหละที่ผู้บริโภคต้องการ ไม่ว่าจะค่ายไหนๆ
-
เวลาอ่านก็ลุ้นให้จบแบบสวยงาม แต่รถอยู่ในประกันและเดิมๆก็คงไม่น่าห่วงเรื่องความรับผิดชอบของบริษัทผู้ผลิต
อยากขอถามท่าน จขกท ว่าเซ็นเซอร์ตัวนี้ควบคุมจุดไหนครับ เผื่อเป็นความรู้ เพราะที่บ้านกำลังจะได้ต้อนรับฮอนด้า
เป็นคันแรกช่วงมอเตอร์โชว์ :)
ดูจากใบเสร็จเปลี่ยนmap sensor
เบอร์19ในรูป
ตามนี้ครับ
-
ดูจากใบเสร็จเปลี่ยนmap sensor
เบอร์19ในรูป
ตามนี้ครับ
โอ้ววว ขอบคุณมากครับ