Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: tanatb ที่ มีนาคม 22, 2018, 20:20:36
-
อ้างถึงกระทู้ http://community.headlightmag.com/index.php?topic=63865.msg1123955#msg1123955
หลังจาก จขกท ได้พบกับตัวแทนจากทาง Scandinavian Auto และได้ติดต่อกับ ทาง VCT ผ่านทาง email
ตัวแทนของ Scandinavian Auto ได้ทำการขอโทษถึง Service ที่ทางศูนย์ดูแลไม่ทั่วถึง และ การสื่อสารของเจ้าหน้าที่ ที่อาจจะผิดผลาดไปบ้าง (ซึ่ง จนท ท่านนั้นก็ไม่ได้ทำงานกับ Volvo แล้ว)
ในเรื่องของรถ S90 ที่น้ำเข้านั้น ทาง Volvo ได้ทำการเปลี่ยนรถคันใหม่ให้กับ จขกท ซึ่งก็ได้ส่งมอบให้ จขกท เป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ
จขกท ขอขอบคุณ Scandinavian Auto และ VCT ที่แสดงความรับผิดชอบต่อสินค้าที่มีปัญหา ด้วยการเปลี่ยนรถคันใหม่ให้กับลูกค้า ซึ่ง จากการพูดคุยกัน ทาง Volvo บอกว่า รถที่มี defect แบบนี้ แทบไม่เคยเจอเลย
สุดท้ายนี้ จขกท ขอขอบคุณพื้นที่ จาก webboard นี้ และ สมาชิกทุกท่านที่เข้ามาอ่าน มาให้กำลังใจ และ มาแสดงความคิดเห็น ด้วยครับ
-
ยินดีด้วยครับ :D
-
โชคดีมากๆครับ ไม่น่าเชื่อเลยจริงๆเปลี่ยนคันให้
case honda g9 ผมเลวร้ายกว่านี้ มีคำเดียว ฝันให้ตายอีก 10 ชาติ ก็ไม่เปลี่ยนให้
ค่ายอื่นๆก็คงเป็นเช่นนั่น นอกจากเหตุผล ซ่อมให้อย่างเดียว
-
ปรบมือรัวๆให้กับ Volvo ครับ แก้ช้าแต่จบแบบนี้ขอชื่นชมครับ
ยินดีและดีใจกับเจ้าของรถด้วยครับผม
-
ยินดีด้วยครับ อย่าลืมตรวจสอบรถคันใหม่ด้วยครับ ว่าจะมีปัญหาซ้ำรอยเดิมมั้ย
-
ยินดีด้วยมากๆครับ ผมอ่านตอนนั้น ปวดใจแทน
-
ยินดีด้วยเช่นกันครับ แต่ยังตั้งข้อสงสัยอยู่น้ำเข้าแบบนี้จริงๆมันควรจะแก้หาย แต่นี้แก้ก็ไม่หาย แถมvctเปลี่ยนรถทั้งคันนี่...อืม...
-
เรื่องจบแบบดีมาก
แต่อดสงสัยไม่ได้ว่า รถไม่ได้มีปัญหาระบบเครื่องยนต์ แค่น้ำรั่วขอบประตูถึงกับเคลมให้ขนาดนี้ มีอะไรที่มากกว่าน้ำรั่วขอบประตูไหม แล้วคันอื่นๆ ล่ะ
-
ดีใจด้วยครับ
-
บ.แม่เปลี่ยนคันใหม่ให้....โอวว..มันเยี่ยมมาก
..ยินดีด้วยครับกับรถคันใหม่ :)
-
ยินดีกับรถใหม่ครับ ขอให้คันใหม่ไม่เจอปัญหาครับผม
-
ยินดีด้วยครับ เปลี่ยนคันใหม่ถือว่าสมควรกับความยืดเยื้อของปัญหาที่เจอมาครับ
-
ดีใจด้วยครับ
-
ยินดีด้วยคครับกับ จขกท. แล้วขอบคุณ Volvo ที่เปลี่ยนรถให้ จขกท. ซึ่งแสดงถึงความรับผิดชอบ
-
ถึงคิดเป็นเงินที่ บริษัทเสียไปจะเยอะมาก
แต่ได้ใจ สาวกไวกิ้งมากๆครับ แสดงว่า บ แม่ ตั้งใจรุกตลาดจริงๆ
-
แล้วคันเก่ามันจะไปไหนครับ
ระวังมือสองนะครับ
ถ้าท่านเจ้าของรถเก็บเลขvinวันเก่าไว้ก็ดีเหมือนกันครับ เผื่ออนาคตมีท่านอิ่นในนี้ได้มือสองมาจะได้หลังไมค์ไปถาม
-
เปลี่ยนรถใหม่!!!!!!!!
เอาใจไปเลย สบายใจกันทั้ง 2 ฝ่าย
-
ยินดีด้วยครับ 8) 8) 8) 8)
-
ยินดีกับรถใหม่ด้วยครับ ขอให้ไม่เจอปัญหาอีกครับ
-
ขอแสดงความยินดีด้วยครับ ผมรู้สึก volvo น่าใช้ขึ้นมาทันที 555
-
ยินดีด้วยครับ ไม่รู้ จขกท ร้องที่ไหนอีกรึเปล่า
แต่ volvo แก้ปัญหาแบบนี้ได้ใจผมไปเลย
s60 ในอนาคต ค่อยย้อนกลับมาในหัวหน่อย
-
อยากได้ Volvo ขึ้นมาทันที
"พูดเอาใจ ตอบแทนกับการกระทำครับ"
-
รถในฝันผม xc90 T8 สักวันต้องได้ครอบครอง
-
ตัวแทนของ Scandinavian Auto เป็นฝ่ายติดต่อมาหาจขกท.เองเลยหรือครับ
-
ยินดีด้วยครับ ดูแลลูกค้าเปลี่ยนคันใหม่ให้เลย นี่่่ดีจริงๆ
-
แบบนี้ XC40 ที่เล็งไว้ ก็น่าสนใจขึ้นมาหน่อย :D :D :D
-
สุดยอดมาก Volvo Thailand
XC60 ตัว D5 มาเมื่อไหร่จะจองเลย
-
สุดยอด เห็นวิธีแก้ปัญหาแล้ว อุ่นใจ ผมเองเป็นเจ้าของ XC60 ยอมรับเลยว่า รถตัวนี้ น่าจะสู้เบนซ์ กับ BMW ได้ ที่เหลือ อยู่วิธีการทำตลาด โดยรถเอง คุณภาพ ถือว่าดีมากครับ สิ่งอำนวย ความสะดวกของรถ และ ระบบความปลอดภัย เหนือกว่าที่ผมคาดไว้มาก ถ้าวอลโว่ ทำเรื่องศูนย์ให้ดี ผมว่าการขายระดับ หมื่นคันต่อปี ทำไม่ยาก ครับ เป็นกำลังใจให้ วอลโว่ ครับ
-
ในฐานะ แฟนคลับ และ ใช้ V40 มาเข้าปีที่ 5 รู้สึกดีมากๆ รถดีครับ ยืนยัน
-
เป็นข่าวที่น่ายินดีมากครับ ในฐานะผู้บริโภครู้สึกสบายใจ และขอแสดงความยินดีกับ จขกท นะครับ ซึ่งเรื่องแบบนี้ไม่ได้เห็นกันบ่อยครับ
-
โอ้วววว volvo มันเจ๋งมาก
-
แสดงความรับผิดชอบได้ดีครับ volvo ได้ใจไปเต็มๆ
:D
-
ดีใจด้วยครับ Scadinavia Auto ดีมากเลย ไม่ต้องเซ็นสัญญาปิดปากด้วย
-
ชื่นชมการแก้ปัญหาของ Volvo ครับ ได้ใจลุกค้าปัจจุบัน และที่กำลังจะตัดสินใจซื้อรถยี่ห้อนี้มากๆครับ
-
จากกระทู้ก่อนจนกระทู้นี้ Volvo ทำได้ดีมากเลย
-
ยินดีด้วย ครับ ฟังการแก้ปัญหาแบบนี้ทำให้ตัวรถดูน่าสนใจมากขึ้นครับ
-
ยินดีกับจขกท.ด้วยครับ เชื่อว่า Volvo เค้าตั้งใจจริงๆ :D
// เดี๋ยวจะตามไปเป็นสาวกสวีเดนติดๆครับ ;D
-
หวังว่าเคสแบบนี้หรือการเข้ามาแก้ไขปัญหาของ volvo แบบนี้จะต่อยอดการให้บริการให้ดีขึ้นนะครับ
ตัวสินค้าพร้อมอยู่แล้ว ถ้าจุดนี้ตามมาได้จะเป็นสิ่งที่ดีมากๆ
-
แล้วคันเก่ามันจะไปไหนครับ
ระวังมือสองนะครับ
ถ้าท่านเจ้าของรถเก็บเลขvinวันเก่าไว้ก็ดีเหมือนกันครับ เผื่ออนาคตมีท่านอิ่นในนี้ได้มือสองมาจะได้หลังไมค์ไปถาม
คิดเหมือนกัน มันไปไหน
-
แล้วคันเก่ามันจะไปไหนครับ
ระวังมือสองนะครับ
ถ้าท่านเจ้าของรถเก็บเลขvinวันเก่าไว้ก็ดีเหมือนกันครับ เผื่ออนาคตมีท่านอิ่นในนี้ได้มือสองมาจะได้หลังไมค์ไปถาม
คิดเหมือนกัน มันไปไหน
ผมคิดว่า วอลโว่ก็คงเอาไปตรวจสอบหาสาเหตุ และก็คงจะทำการแก้ไข จนกว่าปัญหาจะจบ
แก้ปัญหาแล้ว อาจจะเก็บรถไว้ใช้ในองค์กร ก็ได้ครับ
ขายเป็นมือ 2 คงได้ไม่กี่ตัง เมื่อเทียบกับเงินและชื่อเสียงของ วอลโว่ ครับ
-
ยินดีด้วยกับรถคันใหม่ครับ
ว่าแต่เคสน้ำเข้านี่ ถึงกับหาจุดรั่วไม่เจอเลยเหรอเนี่ย น่าคิดว่าถ้าในอนาคตเจอน้ำรั่วกันหลายคัน แล้วช่างจะแก้ปัญหาได้หรือเปล่าครับ
-
ยินดีด้วยครับ
บริการอันยอดเยีี่ยม
-
สุดยอดเลยครับ ได้คันใหม่ด้วย
-
ทำดี ขอ ชื่นชมครับ
ยินดีกับ เจ้าของรถด้วยครับ
-
SCANฯ AUTO หล่อมาก ครับ
-
ปรบมือให้ Volvo รัว ๆ
:) :) :)
-
เยี่ยมมาก volvo
ดีใจกับเจ้าของรถด้วยครับ
-
เยี่ยม !!!
-
ทำให้อยากใช้วอลโว่ขึ้นมาทันที
-
ยินดีด้วยครับ เสียเงินค่ารถใหม่คันเดียวแต่กู้ชื่อกลับมาได้พอสมควร คุ้มครับ win-win ทั้งสองฝ่าย