Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: nnss ที่ มีนาคม 22, 2021, 14:54:26
-
ผมทำประกันชั้น 1 แบบค่า excess เป็น 0 ซึ่งเข้าใจว่าแจ้งเคลมยังไงก็ไม่เสียในส่วนนี้
เพราะตอนจะซื้อประกันก็เทียบราคาดูแล้วคุ้มกว่า เลยยอมจ่ายแพงกว่าประกันแบบมีค่า excess
ทีนี้นำรถไปเคลมแล้วศูนย์โทรมาแจ้งว่า ประกันมีการเรียกเก็บ 2,000 ผมก็งง สุดท้ายแล้วผมต้องจ่ายหรือเขาเข้าใจผิดกันแน่
ถามทางศูนย์ก็แจ้งว่าแผลเล็กน้อยยิบย่อยประกันจึงเรียกเก็บ (แผลสุนัขขีดข่วนที่ตัวถังทั่วไป)
ในกรมธรรม์ก็ระบุชัดเจนว่า 0 บาทในช่องค่าเสียหายส่วนแรก
สรุปแล้วผมต้องแย้งเขาหรือผมเข้าใจผิดครับ
-
เปิดกรมธรรม์คุยกันครับ แล้วจะไม่มีการเข้าใจผิดใดๆ. ในเล่มระบุยังไงต้องตามนั้น
ผมทำประกันชั้น 1 แบบค่า excess เป็น 0 ซึ่งเข้าใจว่าแจ้งเคลมยังไงก็ไม่เสียในส่วนนี้
เพราะตอนจะซื้อประกันก็เทียบราคาดูแล้วคุ้มกว่า เลยยอมจ่ายแพงกว่าประกันแบบมีค่า excess
ทีนี้นำรถไปเคลมแล้วศูนย์โทรมาแจ้งว่า ประกันมีการเรียกเก็บ 2,000 ผมก็งง สุดท้ายแล้วผมต้องจ่ายหรือเขาเข้าใจผิดกันแน่
ถามทางศูนย์ก็แจ้งว่าแผลเล็กน้อยยิบย่อยประกันจึงเรียกเก็บ (แผลสุนัขขีดข่วนที่ตัวถังทั่วไป)
ในกรมธรรม์ก็ระบุชัดเจนว่า 0 บาทในช่องค่าเสียหายส่วนแรก
สรุปแล้วผมต้องแย้งเขาหรือผมเข้าใจผิดครับ
-
ยึดรายละเอียดตามกรมธรรมเลยครับ
-
ในกรณีที่รถเกิดรอยจากสุนัขหรือแมวข่วน เราต้องจ่ายค่า excess ครับ ถึงแม้ว่าในกรมธรรม์จะระบุเป็น 0 บาทก็ตาม เพราะสุนัขและแมวเป็นสิ่งมีชีวิตครับ อักนัยหนึ่ง หากรถเราได้รับรอยข่วนจากสุนัขหรือแมวของคนอื่น หากเราระบุได้ว่าเจ้าของสุนัขหรือแมวเป็นใคร เราจะไม่เสียค่า excess ส่วนนี้ครับ ทางประกันจะไปเรียกเก็บกับเจ้าของเค้าแทน
ในส่วนที่กรมธรรม์ระบุค่า excess เป็น 0 นั้นจะใช้ได้ในกรณีที่เราขับไปเบียดฟุตบาท เสา หรืออะไรก็แล้วแต่ที่เป็นสิ่งที่ไม่มีชีวิต อยู่กับที่ เราจะไม่ต้องเสียค่า excess ตรงส่วนนี้ครับ
-
อยากให้ทำความเข้ากับกับคำว่า ค่าเสียหายส่วนแรกก่อนครับ ว่า มี 2 แบบ คือ
1.ค่าเสียหายส่วนแรกที่เป็นเงื่อนไขที่บังคับตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ เรียกว่า Excess ตัวนี้ผู้เอาประกันจะเสียเมื่อมีการเคลมที่ไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ โดยจะคิดจุดละ 1 พัน ซึ่งบางบริษัทก็อนุโลมไม่เรียกเก็บ
2.ค่าเสียหายส่วนแรกที่ผู้ซื้อกรมธรรม์สมัครใจซื้อเพื่อเป็นส่วนลดเบี้ยประกัน เรียกว่า Deductible หรือ Deduct ครับ ซึ่งตัวนี้จะจ่ายเมื่อเป็นฝ่ายผิด
ที่ จขกท.หมายถึงว่า ระบุว่า 0 นั่นคือ Deduct ครับ ส่วนที่ประกันเรียกเก็บเป็นค่า Excess ซึ่งแสดงว่าเคลมเป็นฝ่ายผิดหรือไม่มีคู่กรณีครับ