Headlight Magazine : community
General => Discussion Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: nl2br ที่ พฤษภาคม 05, 2021, 18:17:17
-
หลังจากที่เป็นข่าวดังไปช่วงหนึ่งที่มีค่ายรถฟ้องผู้บริโภคโทษฐานที่ทำให้บริษัทเสียชื่อเสียง มูลค่า 84 ล้านบาท
วันนี้ ศาลฎีกาไม่รับคำร้องอนุญาตฎีกาของ MAZDA รวมทั้งให้โจทก์ใช้ค่าฤชาธรรมเนียมแทนจำเลย โดยกำหนดค่าทนายความ 30,000 บาท
และได้ข่าวว่าจำเลยเตรียมฟ้องกลับด้วย
อ่านฉบับเต็มตามลิงค์นี้ครับ
https://consumerthai.org/consumers-news/product-and-other/4580-640505_mazda2skyactivend.html (https://consumerthai.org/consumers-news/product-and-other/4580-640505_mazda2skyactivend.html)
ปล.สมน้ำหน้า 555
-
ในฐานะผู้บริโภคของมาสด้าคนนึง บอกเลยว่าสมน้ำหน้าเช่นกันครับ ;D
-
ในฐานะคนใช้มาสด้า ขอสมน้ำหน้าด้วยอีกคนครับ
-
ดีครับ ถูกต้องแล้ว 5555 ห้าวมากกลับ hiroshima ไปครับ ผมชอบรถแทบทุกจุดนะ
แต่ไม่ชอบวิธีการทำงานของเค้า
-
;D
-
รถดี คนไม่ไหวครับ สมน้ำหน้า
-
การใช้สิทธิเรียกร้องของโจทก์ผ่านกระบวนการทางศาลโดยมีคำขอท้ายฟ้องในลักษณะเช่นนี้น่าเชื่อว่าเป็นการใช้สิทธิทางศาลโดยไม่สุจริต ทั้งสุ่มเสี่ยงต่อปัญหาการขาดจริยธรรมทางธุรกิจและธรรมาภิบาล หรือความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ประกอบธุรกิจที่ดีอย่างซ้ำซ้อนเสียยิ่งกว่าซึ่งไม่ใช่พฤติกรรมทางธุรกิจของบริษัทแม่ของโจทก์ในประเทศญี่ปุ่นที่เรียกคืนรถยนต์รุ่นมาสด้า 2 Skyactiv ดีเซลจากตลาดและผู้บริโภค เมื่อพบว่าสินค้ารถยนต์ดังกล่าวมีปัญหา
แต่พฤติการณ์ของโจทก์ รวมทั้งการใช้สิทธิทางศาลฟ้องร้องต่อจําเลยทั้งสองซึ่งเป็นผู้บริโภค ดังที่ปรากฏในคดีนี้น่าจะเป็นแรงสะท้อนกลับ และยังส่งผลต่อความมั่นคงในการประกอบธุรกิจของโจทก์ในประเทศไทย ตามที่โจทก์หวาดกลัวอันกระทบถึงผลกำไรไปสู่ผู้ถือหุ้นของโจทก์ได้ในท้ายที่สุด พฤติการณ์เช่นนี้จึงมิควรได้รับการรับรอง คุ้มครอง หรือสนับสนุนแต่อย่างใด
ผมก็ว่าแล้ว ปัญหาของ Mazda ในประเทศไทยคือ นโยบายการขายรถและการดูแลการขายของ บริษัท Mazda sale thailand ที่มีปัญหา
-
กฎหมายฟ้องกลับผู้เสียหายควรยกเลิกได้แล้วครับ อีกอย่างคือ แทนที่จะรีบปรับปรุงแก้ไข เรียกรถไปรีบคอลหรือรีบไปชดเชยอะไรก็ว่าไปแค่อย่ามาฟ้องกลับลูกค้าแบบนี้ มันคือการฆ่าตัวตายชัดๆ
-
ยินดีกับคนได้สวนกลับด้วยชนะแน่ๆได้ตังใช้ ;D เรียกให้หนักๆ ค่าเสียเวลา เสียโอกาศ ค่าทำขวัญ ค่าเดินทาง ดอกเบี้ย 8)
เรียกให้เกินจริงมากๆไว้ก่อนเดี๋ยวก็โดนลด เป็นผมนี่ฉลองแล้วครับได้ตัง ;D
-
ไม่ได้ใช้ MAZDA แต่ช่วยสมน้ำหน้าด้วยคน นิสัยแย่
-
สะใจมาก แค้นนี้ต้องชำระ ทำไว้แสบมาก
-
ได้แต่ถอนหายใจ คนใช้จะได้โล่งอกซะที
คราวนี้บอสใหญ่ไม่มีเกราะให้คุ้มหัวแล้ว เตรียมตัวรับแรงปะทะเต็มๆได้เลย
มีลูกค้าโกธรพร้อมโจมตีเยอะ แสนโลขึ้นปุ๊ปพังปั้ป มันน่าไหม
มาสด้ายุคนี้ก็เก่งนะ แทนที่จะผูกมิตรกับลูกค้าไว้ กลับสร้างศัตรูไว้เพียบ
นอนหลับลงได้ยังไง
ถ้าเป็นสมัยก่อนยุคกมลสุโกศล 323/626 จะไม่มีเหตุการณ์แบบนี้แน่ๆ
-
ผู้บริโภคเฮ...
แบบนี้ก็ซื้อมาสด้ากันได้อย่างสบายใจแล้วสิ
บริษัทฟ้องลูกค้าไม่ได้แล้วฮิ..
แหม... พาดหัวข่าวซะ
-
ส่วนตัวผมมองว่า มันก็สมเหตุสมผลนะ รอดูปฏิกิริยาต่อไป
ในฐานะมี Mazda ในบ้าน 1 คัน อยากจะบอกว่าตัวรถน่ะดี ไม่ว่าจะวัสดุที่ใช้ภายใน หรือการขับขี่ แต่เรื่องหลังการขายนี่สู้เจ้าตลาดไม่ได้เลย
และถ้าบริษัทยังไม่ปรับเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อลูกค้า สุดท้ายก็จะกลับไปเหมือนสมัย 20 ปีที่แล้ว ที่ขายได้หลักร้อยต่อเดือน
-
ผู้บริโภคเฮ...
แบบนี้ก็ซื้อมาสด้ากันได้อย่างสบายใจแล้วสิ
บริษัทฟ้องลูกค้าไม่ได้แล้วฮิ..
แหม... พาดหัวข่าวซะ
ยังคิดจะไปอุดหนุนเขาอีกหรือครับ ... ยี่ห้ออื่นมีให้เลือกอีกเยอะ ทำธุรกิจแบบนี้ต้องได้รับบทเรียน
-
ผู้บริโภคเฮ...
แบบนี้ก็ซื้อมาสด้ากันได้อย่างสบายใจแล้วสิ
บริษัทฟ้องลูกค้าไม่ได้แล้วฮิ..
แหม... พาดหัวข่าวซะ
ยังคิดจะไปอุดหนุนเขาอีกหรือครับ ... ยี่ห้ออื่นมีให้เลือกอีกเยอะ ทำธุรกิจแบบนี้ต้องได้รับบทเรียน
เค้าประชดครับ 555 พาดหัวซะเหมือนผู้บริโภคได้เปรียบเต็มๆ แต่อ่านเนื้อใน แล้วคิด มาสด้าต่างหากที่ชนะอย่างหมดจด ชนะโดยที่ผู้แพ้ไม่รู้สึกตัวด้วยซ้ำ
-
เสียดายรถดีๆ ผู้บริหารออกมารบกับลูกค้า ใช้ส่วนไหนคิดเนี่ย
-
ทำรถไม่สมบูรณ์. บริษัทอื่นเขาดูแลแก้ไข. Mazda ฟ้องปิดปากเฉย. สมน้ำหน้ามัน
-
ก็นั่นล่ะครับท่านผู้ชม สไตล์การทำงาน MST เค้าเลย
แทนที่ ผบห จะเอาเวลาไปคุยไปแก้ไขกับฝ่ายบริการเพื่อแก้ปัญหาให้มันดีขึ้นโดยเร็วพร้อมให้ลูกค้ามั่นใจได้
ดันไปคุยกับฝ่ายกฎหมายให้มาฟ้องลูกค้ากลับเพราะมองว่าลูกค้าเรียกร้องมากเกินไปซะงั้น
คนดีๆ บริษัทดีๆ ที่ไหนเค้าทำกัน ศาลก็ด่าให้เรียบร้อย
แล้วผู้บริโภคไม่มีเฮหรอกครับ
รถเสีย แก้ไขปัญหาไม่จบ ไม่สามารถทำให้มั่นใจได้เลยว่าแก้ไปแล้วจะหายจริงมั้ย
ใช้รถไปก็ไม่ได้มีความสุขหรอก
-
อยากรู้ว่าผู้บริหารที่สั่งฟ้อง
โดนเล่นจากบริษัทแม่หรือเปล่า
อาการเป็นยังไงบ้าง
-
ข่าวดีจริง แทนที่จะปรับปรุงตัว ดันหยิ่งยโสฟ้องลูกค้าซะงั้น
-
"เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย"
-
ผู้บริโภคเฮ...
แบบนี้ก็ซื้อมาสด้ากันได้อย่างสบายใจแล้วสิ
บริษัทฟ้องลูกค้าไม่ได้แล้วฮิ..
แหม... พาดหัวข่าวซะ
ยังคิดจะไปอุดหนุนเขาอีกหรือครับ ... ยี่ห้ออื่นมีให้เลือกอีกเยอะ ทำธุรกิจแบบนี้ต้องได้รับบทเรียน
เค้าประชดครับ 555 พาดหัวซะเหมือนผู้บริโภคได้เปรียบเต็มๆ แต่อ่านเนื้อใน แล้วคิด มาสด้าต่างหากที่ชนะอย่างหมดจด ชนะโดยที่ผู้แพ้ไม่รู้สึกตัวด้วยซ้ำ
ขออนุญาตให้ช่วยขยายความหน่อยได้ไหมครับ ว่ามาสด้าชนะอย่างไร
-
นโยบายแบบนี้ วิธีคิดของผู้บริหารแบบนี้ ขอให้ยอดขายฮวบๆ
-
กฎหมายฟ้องกลับผู้เสียหายควรยกเลิกได้แล้วครับ อีกอย่างคือ แทนที่จะรีบปรับปรุงแก้ไข เรียกรถไปรีบคอลหรือรีบไปชดเชยอะไรก็ว่าไปแค่อย่ามาฟ้องกลับลูกค้าแบบนี้ มันคือการฆ่าตัวตายชัดๆ
แต่ผมกลับเห็นต่าง ที่ควรจะให้มีการฟ้องกลับต่อไป เพราะหลายๆ คดีในปัจจุบัน ฟ้องกันพร่ำเพรื่อมาก
** คดีบางคดีตีความกันไปเอง บางคดีฟ้องไปก็ไม่คุ้ม บางคดีตั้งใจฟ้องแพ่งเพื่อจะเอาเงิน แต่สุดท้ายกลับไม่ได้อะไร เพราะถูกทนายยุ
ทนายก็หวังได้ผลตอบแทนจากคดีแพ่ง **
ซึ่งที่กล่าวไปข้างต้น ส่วนมากจะเป็นคดีหมิ่นประมาท รกศาลมากที่สุดแล้วคดีนี้ นิดๆ หน่อยๆ ฟ้องศาล แต่รู้ไม่ว่า ค่าฟ้อง ค่าทนาย ค่าต่างๆ
เสียเงินมากกว่าการชนะ แล้วจำเลยได้รับโทษอีก ถ้าจะฟ้องให้ได้ประโยชน์ต้องจากการกระทำผิดหลายๆ ครั้ง หรือมีผู้เสียหายหลายๆ คน
แต่ถ้าศาลยกฟ้องขึ้นมาแล้วโดนฟ้องกลับล่ะก็อ่วมครับ ฟ้องกลับเพื่อป้องกันการฟ้องเท็จ ฟ้องกลับเพื่อป้องกันการถูกกลั่นแกล้ง
-
อยากรู้ว่าผู้บริหารที่สั่งฟ้อง
โดนเล่นจากบริษัทแม่หรือเปล่า
อาการเป็นยังไงบ้าง
ควรโดนครับ
แต่ในชีวิตจริงผมคิดว่า ไม่
เพราะมันก็ออกมาจากมติคนใหญ่คนโตในนั้นแหละ
-
ถ้ารับคำร้องก็บ้าไปแล้ว บริษัทฟ้องผู้ซื้อรถ ถ้ารถมันดีไม่มีใครอยากไปฟ้องหรอกครับ
-
เสียดายรถดีๆ ผู้บริหารออกมารบกับลูกค้า ใช้ส่วนไหนคิดเนี่ย
รถดีแค่ไหน ก็ไม่ซื้อไม่สนับสนุนครับ ไม่อยากให้เกิดเหตการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
-
จากคนเคยใช้มาสด้า .. ชอบการออกแบบและแนวคิดของตัวรถมาก .. แต่พอคุณภาพรถห่วยจริงจัง ผู้บริหารนี่แหละที่พาแบรนด์ ลงเหว
รอฟังข่าวเปลี่ยนตัวผู้บริหารใหญ่ หรือเปลี่ยนนโยบายแบบจริงจัง แล้วค่อยพิจารณาครับ
-
ฟ้องคืนเลย :-X :-X :-X
-
สมควรโดน คิดได้ยังไง "ฟ้องลูกค้า"
ค่ายนี้ ต่อให้รถดีไซน์ดีน่าใช้ไหน แต่ถ้ายังคงทัศนคติการให้บริการแย่ๆแบบนี้ ขอผ่านยาวๆครับ