« เมื่อ: มิถุนายน 11, 2012, 17:27:25 »
เจอมาจังๆ2เคสได้แล้ว
- ตอนที่ไปลอง 525d มี X6 ของเกรย์เจ้านึงเข้ามาที่ศูนย์ สอบถามจากพนักงานได้ความว่ารถมีปัญหาทางเกรย์ซ่อมไม่จบ เลยเอามาเข้าศูนย์ ซึ่งทางศูนย์ก็แจ้งไปว่าไม่สามารถรับได้ ลูกค้าท่านนั้นก็ทำหน้าแบบงงพอสมควรว่าทำไม benz ยังเข้าได้เลย พออธิบายรู้เรื่องก็ทำหน้าจ๋อยขับรถออกไป
- คนรู้จักในเฟสคาดว่าน่าจะเป็น X6 เหมือนกัน เกรย์ซ่อมไม่จบอีก เลยมาบ่นในเฟสว่าจะไปเข้าศูนย์ ผมก็เลยบอกไปว่า BMWTH เค้ามีนโยบายไม่รับรถเกรย์นะ เค้าก็งงว่าเป็นไปได้ไง Benz ยังรับเลย ผมเลยบอกไปว่าไม่เชื่อผมลองไปดูว่าเข้าได้ไหม เค้าไปลองมาจริงๆก็โดนศูนย์อัญเชิญออกเช่นกัน ผมเลยแนะนำว่าต้องไปไล่เบี้ยกับเกรย์เจ้าที่ซื้อมาสถานเดียว หมดทางอื่นแล้ว
เจอมาทั้ง2เคส คิดเหมือนกันเลยว่าในเมื่อ benz เข้าได้ BMW ก็ต้องได้ด้วย เอ่อ มันเกี่ยวกันยังไงหว่า ถ้าเกรย์ซ่อมไม่ได้วิ่งเข้าศูนย์เอา สงสัยเป็นการบ้านชิ้นหนักของ BMWTH เลยว่าจะทำยังไงให้คนส่วนใหญ่เข้าใจได้ว่าต้องเป็นรถ BMWTH เท่านั้นที่เข้าศูนย์ได้ เหมือนกับว่าการประชาสัมพันธ์ตรงนี้ไม่เน้นเท่าที่ควรเลย คนรู้ว่ามี BSI 5ปี แต่ไม่รู้เรื่องไม่รับรถเกรย์