มาดูผลความพึงพอใจของผู้บริโภค ในการใช้รถยนต์ในปี 2012 กันครับ

Skyforce

ห่างหายการโพสไปนานครับ ด้วยภาระงานที่หนักอึ้งในปีที่ผ่านมา  ;D
เลยขอเริ่มประเดิมกระทู้แรกของผมในปีใหม่นี้ด้วย

       เปิดผลพึงพอใจ ผู้บริโภค มาดูเสียงจากผู้ใช้จริงคันไหน โดนใจ

      เมื่อพูดถึงรถยนต์ที่วางจำหน่ายในตลาดมากหน้าหลายตาแล้ว รถยนต์ที่วางขายอยู่ทุกวันนี้ต่างมีมากมายหลายรุ่นหลายยี่ห้อ บางค่ายอาจจะเป็นแบรนด์ที่ไม่ใช่เจ้าตลาด และเมื่อเร็วๆ นี้  JD Power  ก็ได้เผยผลการศึกษาในรอบปีถึงความพึงพอใจของผู้บริโภคในรถยนต์ซื้อมา หรือที่เรียกว่า APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout-APEAL) ซึ่งทำการศึกษา 10 หมวดหลักในรถยนต์แต่ละรุ่น

                การศึกษาครั้งนี้ทาง JD Power  ได้แบ่งการศึกษาออกเป็น 10 หมวดหมู่สำคัญได้แก่ ภายนอกตัวรถ, ภายในตัวรถ, พื้นที่เก็บของและพื้นที่ว่าง, เครื่องเสียง ความบันเทิง และระบบนำทาง, ระบบที่นั่ง, ระบบฮีตเตอร์ ระบบระบายอากาศ และระบบแอร์, สมรรถนะในการขับขี่, เครื่องยนต์/ระบบเกียร์, ทัศนวิสัยและความปลอดภัยในการขับขี่ และความประหยัดน้ำมัน ซึ่งในรอบปีที่ผ่านมา คะแนนความพึงพอใจในเรื่องรูปลักษณ์ สูงสุดถึง 929 และ 80 %  ของผู้ใช้ กล่าวว่าพวกเขาพึงพอใจในรถยนต์ใหม่นี้มาก ส่วนจะมีรุ่นไหนคันไหนบ้างมาดูกันเลย
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: มกราคม 07, 2013, 20:53:50 โดย Skyforce »
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่ม อีโค่คาร์

มาเริ่มกันที่กลุ่มรถยนต์ขนาดเล็กที่ได้รับความนิยม ในปีนี้ ผู้ที่เข้ามาเป็นอันดับแรก ได้แก่  Mitsubishi Mirage ที่มาพร้อมคะแนนความพึงพอใจสูงสุดถึง  922 คะแนน รองลงมาเป็นรถยนต์  Suzuki Swift ด้วยคะแนน 909 คะแนน แต่ทีเด็ดสุดอยูที่เจ้าตลาดที่ขายดีไม่มีตก  Nissan March  ด้วยคะแนน 900 คะแนน
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่มซิตี้คาร์

   ในกลุ่มซิตี้คาร์ เองในปีนี้ เป็นเรื่องที่แปลกแต่ดูเหมือน ค่ายรถยนต์เจ้าตลาด  Honda  น่าจะยังชื่นมื่น เมื่อ  Honda Jazz  ยังรั้งอันดับที่ 1 ด้วยคะแนน 926 คะแนน รองลงมาค่ายรถยนต์ Mazda  สวยใสในสไตล์สปอร์ต ไล่มาด้วย Mazda 2 Elegance  รุ่น 4 ประตู ฟาดไป 919 คะแนน ส่วนที่สามในกลุ่มนี้ เป็นยนตรกรรมจากค่ายรถยนต์  Ford  กับ Ford Fiesta  ด้วยคะแนน ที่ไล่มาติดๆ 917 คะแนน
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่มคอมแพ็คคาร์

   มาดูทางด้านกลุ่มรถยนต์คอมแพ็คคาร์ในปีนี้ ตามผลของ APEAL  แม้จะได้รับการวิพาก์วิจารณ์อย่างหนักหน่วงเรื่องการออกแบบ แต่  Honda Civic  กลับเป็นรถยนต์ในกลุ่มนี้ที่มีความพึงพอใจสูงสุด 941 คะแนน ตามมาด้วยรถยนต์ไฮบริด Toyota Prius  ที่ 937 คะแนน และ ท้ายสุด ค่ายรถยนต์  Mazda  รั้งที่ 3 กับ  MAZDA 3 ด้วยความพึงพอใจ 931 คะแนน ในปีนี้
 
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่มอเนกประสงค์

     ในกลุ่มรถยนต์อเนกประสงค์ในปีที่ผ่านมายังไม่ดุเดือดมากนัก แต่ก็มีความน่าสนใจมากมาย แต่งานนี้ไม่พลิกโผนัก อันดับ 1 ปีนี้ยังคงเป็น โตโยต้าฟอร์จูนเนอร์ ด้วยคะแนนความพึงพอใจ 931 คะแนน เฉือนค่ายโบว์ไทน์ไปนิดเดียวกับรถยนต์อเนกประสงค์  Chevrolet Captiva ที่ตามมาแบบหายใจรดต้นคอที่ 929 คะแนน ส่วนอันดับที่ 3 เป็นตัวเก๋า Mitsubishi Pajero Sport รับไป 923 คะแนน
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่มกระบะ แค๊ป

    ที่ผ่านมาจะเป็นกลุ่มรถนั่งเสียส่วนใหญ่ ในงวดนี้เราจะหันมาดูทางฝั่งกระบะที่ฮอตฮิตในคนไทย และเริ่มต้นด้วยรุ่นแค๊ป ที่ในแม็ทช์นี้ ค่ายโบว์ไนยืนตำแหน่งหัวเสากับ  Chevrolet Colorado Extended  Cab Z71  ด้วยคะแนนความพึงพอใจ 937 คะแนน มีชัยเหนือเจ้าตลาด ตามมาด้วย  Isuzu Dmax Hi lander  รับไป 933 คะแนน และท้ายสุดอันดับที่ 3 ไม่ผิดโผกับ  Toyota Hilux Vigo Champ Prerunner  ตามที่ 929 คะแนน
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

กลุ่มกระบะ 4 ประตู

   ในปีนี้กระบะค่อนข้างจะเปิดตัวกันจนครบครันและปีนี้ผู้บริโภค ดูจะมีการเปลี่ยนแนวคิดในการซื้อรถยนต์มากขึ้น ด้วยในครั้งนี้อีกครั้งที่ค่ายรถยนต์ชั้นนำถูกแซงด้วยอันดับ 1 กับ  Ford Ranger Hi- Rider   ที่ได้ความพึงพอใจมากถึง 921 คะแนน รองลงมาเป็น Isuzu D-Max Cab-4/ V-Cross 4-door และ Isuzu D-Max Hi-Lander ได้คะแนนความพึงพอใจเท่ากัน ที่ 915 คะแนน
- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



Skyforce

จากรายงานของผลการสำรวจครั้งนี้ ทาง  JD Power ได้ทำการสุ่มตัวอย่างจากเจ้าของรถผู้ใช้งานจริง 4,622 ราย ที่ซื้อรถยนต์ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2553- เดือน กรกฏาคม 2554  โดยมีรถยนต์นั่ง,รถกระบะ และ รถอเนกประสงค์ รวมมากที่สุดถึง 77 รุ่น จาก 13 ค่ายผู้ผลิตชั้นนำ

Credit
http://www.clipmass.com/story/56014

- Toyota Collora GL
- Mitsubishi Cedia
- Honda City
- Toyota Altis
- Mazda 2



MoLee

ขอบคุณสำหรับโพลมากครับ มาแปลกใจกับCivic อ่ะมันก็เริ่มดูสวยขึ้นบ้างล่ะ(เริ่มชินตา) มาตกใจรูปสุดท้ายไม่ๆๆหวังว่า Everest คงจะไม่ออกมาเป็นแบบนี้นะ :(



nekoyaki

ขอบคุณครับ  ;D

เอ แต่สงสัยว่า ผู้ใช้งานจริง ที่สุ่มมา ได้ใช้ทุกคันในคลาสหรือเปล่า  :D



shando

อันอื่นไม่แปลกใจ แต่โคโลราโดนี่มาไง เห็นในคลับมีแต่คนบ่นกระจาย



ผู้เฒ่าเต่า

ขอบคุณสำหรับโพลมากครับ มาแปลกใจกับCivic อ่ะมันก็เริ่มดูสวยขึ้นบ้างล่ะ(เริ่มชินตา) มาตกใจรูปสุดท้ายไม่ๆๆหวังว่า Everest คงจะไม่ออกมาเป็นแบบนี้นะ :(
+1ครับ ppv ของranger ไม่เอาแบบนี้ ความสวยหายไปหมดเลย ออกแนวๆแก่  >:(



dusitmon123

PPV ของ Ranger เห็นว่าด้านหน้าถึงเสา A จะใช้ของ Ranger เลยไม่ใช่เหรอครับ



NS

ข้างบนคือ altis ป่าวครับ สวยนะครับเนี่ย ส่วน PPV ของ ford. ช่วยทำท้ายให้เท่ห์แล้วก็แมนกว่านี้ก็ดีครับ ดูหวาไปน่ะ สั้นไปหน่อย ยืดอีกหน่อยอร่อยแน่
จะเลือกรถหรือเมีย....

...รถสิคร๊าฟ



Amaranthe

จากรายงานของผลการสำรวจครั้งนี้ ทาง  JD Power ได้ทำการสุ่มตัวอย่างจากเจ้าของรถผู้ใช้งานจริง 4,622 ราย ที่ซื้อรถยนต์ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2553- เดือน กรกฏาคม 2554




thanaphon_tik

 8) น่าจะมีกลุ่ม MPV ด้วยนะครับ... ;D



keamglad

ตอนทำแบบทดสอบและสุ่มตัวอย่างคงใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเผยแพร่

คืออันอื่นไม่ได้ติดใจอะไรยกเว้นอัน compact car ที่บอกว่า civic ได้ที่ 1
คือตอนที่ทำวิจัยตัวนี้ทำปีไหนครับ และผลที่ได้มันมาจากคนที่โหวตให้ civic ใหม่ตัวนี้หรือตัว FD เอ่ย

ส่วนตัวผมองว่า FB ตัวใหม่หามุมสวยไม่เจอจริงๆ



BestHuafoo


โคโรล่าคันในหัวกระทู้ กรุณาเอากันชนหน้า ไฟหน้าทรงนี้เข้าไทยด่วนจี๋เลย เหอๆๆๆๆ


ปล. แอบสะใจเล็กๆ อีกแล้ว



bojung

ผมว่าซีวิคมันดูไม่สวยเลย หลายๆ คนก็บ่นกัน แต่ยังได้คะแนนมาเป็นอันดับหนึ่ง ไม่รู้ว่าโพลนี้เชื่อถือได้แค่ไหนครับ หรือจะเป็นเพราะเรื่องของเครื่องยนต์และอื่นๆ ถึงยังได้คะแนนดีอยู่ ส่วนฟอจูนเนอร์ก็ยังคงครองแชมป์อยู่ ส่วนกระบะปีนี้ขับเคี่ยวกันรุนแรงมาก คาดว่าปีหน้าโตโยต้าจะมาทวงแชมป์คืน



golf8023

ตุลาคม พ.ศ. 2553- เดือน กรกฏาคม 2554

ของประเทศไทยเหรอครับ ?
ช่วงเวลานี้ Civic FBยังไม่ออกจำหน่ายในเมืองไทยเลยนี่ครับ ก่อนน้ำท่วมใหญ่อีก
ลงช่วงเวลาผิดรึเปล่าครับ



fameta

ขอบคุณข้อมูลที่แตกต่างกันไปวิเคราะห์กันแก้เซ็งไป แคมรี่ตามบริษัทออกมาให้ ผจกฝ่ายใช้กันมากมาย ที่ทำงานผมบริษัทออกแคมรี่มา 9-10 คันให้ พนักงานระดับบริหารใช้ฟรี