หลังจากที่พี่ได้ทดลองใช้งาน E300 Diesel Bluetec Hybrid AMG Dynamic แล้ว
ไม่ทราบว่าพี่ได้มีโอกาสพูดคุยถึงเรื่องการรับประกันระบบ/มอเตอร์ไฟฟ้า Hybrid ไหมครับ
ว่าทาง MB มีการดูแลและรับประกันยังไงน่ะครับ เพราะเท่าที่ทราบตอนนี้ หลายแบบมากครับ
เอาเท่าที่ผมทราบก่อนนะครับ
1. รับประกันตัวรถ 3 ปี รับประกันแบตเตอรีี่ 5 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
2. รับประกันตัวรถ 3 ปี รับประกันแบตเตอรีี่ 5 ปี ไม่จำกัดระยะทาง และ ถ้าลูกค้าเข้าเช็คตามระยะ
กับทางศูนย์บริการ Benz มาตลอด จะรับประกันเพิ่มให้ อีก 5 ปี
3. รับประกันตัวรถ 3 ปี รับประกันแบตเตอรีี่ 10 ปี โดยแบ่งเป็น 5 ปีแรกไม่จำกัดระยะทาง หลังจากหมด 5 ปี
จะรับประกันต่อให้อีก 5 ปี โดยระยะทางไม่เกิน 150,000 กม. โดยเริ่มนับ กม.ที่ 1 ในปีที่ 6 จนครบ 150,000 กม.
แต่ถ้า หลังจากครบปีที่ 10 แล้ว ระยะทางที่วิ่งเพิ่มนับจากปีที่ 6 ยังไม่ถึง 150,000 กม. แต่ระยะเวลาถึง 10 ปีก่อน
ก็จะรับประกันต่อไปอีกจนกว่าไมล์รถ(หลังปีที่ 5 จะได้ 150,000 กม.จึงหมดประกัน) อาจจะงงๆนะครับ หมายถึง
สมมุติ 5 ปีแรกรถวิ่งไป 200,000 กม. พอปีที่ 6 นับ 1 ไปอีก 150,000 กม. รวมรถจะไปหมดประกันที่ไมล์ 350,000 กม. ครับ
ผมเอง งง กับการรับประกันมากเลยครับ
เพราะถามมาแต่ละศูนย์ตอบไม่เหมือนกันเลย
แม้แต่ FB ของ MBTH เอง ก็ยังตอบไม่ชัดเจนเลยครับ
ถ้าพี่ J!MMY ได้คุยเรื่องรับประกันมา รบกวนบอกด้วยครับว่าที่จริงแล้ว
ระบบ Hybrid ของ MBTH รับประกันยังไงกันแน่
ขอบคุณมากครับ
