[nobody123]

รถใช้ Eco-start (บางเจ้าเรียก City start-stop) ไม่ได้มาตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว พึ่งได้เอาเข้าศูนย์ปีนี้
ก็อกแรก คือ วันที่เอาเข้า เช็คแล้ว ไฟขึ้นสีเหลือง (ผิดปกติ) จริง แต่ศูนย์บอกว่า 'รถยังไม่ครบกำหนดเช็คระยะ ไว้ครบกำหนดค่อยมาเปลี่ยน'
(คือ ระบบมันใช้ไม่ได้หนะครับ และแบตตัวนี้ถือเป็นระบบเสริมไม่อยู่ในวัสดุสิ้นเปลือง คือ อยู่ในประกัน เดี๋ยวถ้าภรรยาผมนัดปีที่สามเกินระยะประกันสามปีไปแม้เพียงวันเดียว แล้วต้องมาเสียค่าแบตตัวนี้เอง แย่เลย ผมและภรรยางงศูนย์ที่บอกแบบนี้)
ก็อกสอง คือ โทรมาบอกว่า ‘ใช้ได้ปกตินี่ ให้มารับรถคืน’
(คือ เจ้าของไม่เคยใช้ได้เลยมาหลายเดือนแล้ว และ วันแรกที่เอาเข้าศูนย์ ก็พบว่ามีปัญหา)
ก็เลยบอกกลับไปง่าย ๆ ว่า วันแรกที่เอาเข้า ทางศูนย์ตรวจพบว่า ผิดปกติ นะ
ถึงได้เปลี่ยนแบต Eco-start
นี่แหละครับ จากคนใช้รถมาเกือบสิบเจ้า ผมเลยมีรถประจำใจผมอยู่อีกเจ้านึงที่ผมเชียร์ เสถียร ศูนย์ไม่ดื้อ
(แบต PHEV ยี่ห้อที่ผมเชียร์ มีคนขับคนอื่นในคลับขึ้นรูปสัญลักษณ์เต่า ถ้าขึ้นสัญลักษณ์นี้แล้วตรวจพบว่าเป็นเพราะแบต ศูนย์เปลี่ยนให้สมาชิกเฟซผมฟรีทันที ไม่เห็นมีใครเคยเจอบอกแบบครอบครัวผมอย่างนี้)

[kimmeng21]

แล้วมันเกี่ยวอะไรกับการเช็คระยะครับ

ถ้าเป็นผมจะบอกว่า

ไฟขึ้น หน้าที่ 0 คือทำให้มันปกติ

จะทำวิธีไหนก็ทำ จะเคลมจะเปลี่ยนก็ทำ ไม่ใช่หน้าที่เจ้าของรถต้องรู้

เพราะในรารันตีผมไม่ต้องจ่ายอยู่แล้ว
แค่นี้จบเลย แก้ปัญหาให้ได้ก็พอ แก้ไม่ได้ผมไม่คุยครับ ให้ทนายโทรไปคุย จอดรถคาไว้ที่นั้น เดี๋ยวเค้าจะดิ้นเอง หน้าที่เราคือรอรับรถเสร็จครับ

 

[nobody123]

ใช่ครับ ครอบครัวผมงงเลย
งงทั้ง สองรอบ
ถ้าผมเดา เหมือนเค้าอยากจะปฏิเสธการเปลี่ยนแบตให้นะครับ เพราะ แบตมันมีราคาของมัน
เจออย่างนี้ อนาคต ผมไม่ถอยเบนซ์ละ เลือกเจ้าอื่นดีกว่า
(ผมรู้ว่ามีเจ้าอื่นที่ดีกว่า)

[รถย้าย..ย้ายไปไหน]

อ่านแล้วแปลกๆ ปกติถ้ายังอยู่ใน warranty ศูนย์ไม่น่าจะปฏิเสธความรับผิดชอบนะ ถ้าตรวจพบว่าเป็นปัญหาที่แบตเตอรี่ก็ควรเปลี่ยนให้ ศูนย์ก็ไม่ได้เสียอะไร สามารถเบิกค่าใช้จ่ายพวกนี้กับบริษัทแม่ได้
แนะนำให้ย้ายศูนย์ดูครับ ส่วนตัวผมใช้เบนซ์รุ่นหลังๆ (ล่าสุด 5 ปีที่แล้ว) เจอประสบการณ์ไม่ดีกับตัวรถ ตอนนี้เลยย้ายมา BMW กับ Audi เต็มตัวชีวิตสดใส ดีขึ้นเยอะเลยครับ

[kaew1971]

ของผม เอารถเข้าเช็คระยะตามปกติ แจ้วว่าแบตเสื่อม จะเคลมให้
ซึ้่งตอนใช้งานอยู่ก็ใช้ได้ปกติ ไม่มีไฟเตือนใดๆ แปลกดีครับ
น่าจะขึ้นอยู่กับศูนย์ฯ ละครับแบบนี้

[spitfire]

ใช่ครับ ครอบครัวผมงงเลย
งงทั้ง สองรอบ
ถ้าผมเดา เหมือนเค้าอยากจะปฏิเสธการเปลี่ยนแบตให้นะครับ เพราะ แบตมันมีราคาของมัน
เจออย่างนี้ อนาคต ผมไม่ถอยเบนซ์ละ เลือกเจ้าอื่นดีกว่า
(ผมรู้ว่ามีเจ้าอื่นที่ดีกว่า)

จากที่อ่าน เจ้าหน้าที่/ศูนย์บริการครับที่แย่

ตอนที่อยู่ในประกันคุณภาพ แบตเตอรี่อ่อน ศูนย์ที่ผมใช้งานเคลมให้ ไม่มีอิดออดครับ
ก่อนหมดประกันคุณภาพ ก็ไหว้วานตรวจเช็คทั้งหมด เพื่อแก้ไขให้เรียบร้อยได้ครับ
ถ้าอยากลองเปลี่ยนศูนย์บริการ แนะนำหลังไมค์ให้ได้ครับ

[nobody123]

ขอบคุณครับ ใกล้หมดประกันแล้ว (อีกครึ่งปี) ผมกะแนะนำภรรยาใช้อู่ตรงวิภาวดีก่อนม.เกษตร (จากนอกเมือง)
พอจะทราบไหมครับว่า ดีไหม
BM ผมนี่ ลองผิดลองถูก ทั้งศูนย์ ทั้งอู่ เจออู่ดีไม่ดี 50:50 ได้

[kaew1971]

ถ้าโซนนั้น ลองของธนบุรีแถวแยกงามวงศ์วานดูก็ได้ครับ

[nobody123]

ถ้าโซนนั้น ลองของธนบุรีแถวแยกงามวงศ์วานดูก็ได้ครับ

ขอบคุณครับ