---คือเมื่อคืนนี้ประมาณสองทุ่ม รถผมจอดอยู่บริเวณขอบทาง(สีขาว-ดำ)
ซึ่งมันจะใกล้กับที่จอดรดมีหลังคาของโรงพยาบาล
ตรงที่ผมจอดนั้นไฟมันไม่ค่อยสว่างด้วย รถผมก็สีดำ
คราวนี้รถที่จอดในที่จอดรถจะออก ซึ่ีงตามหลักแล้วจะต้องวนออกไปอีกด้าน
แต่คู่กรณีถอยหลังเพื่อย้อนศรออกมาอีกทาง ทำให้มาโดนรถผมที่จอดอยู่
---รถผมบริเวณแก้มขวาเหนือซุ้มล้อบุบและเป็นรอยครูด (รถผม Ford Focus สีดำ)
ส่วนคู่กรณีไฟหน้าแตกเล็กน้อย และกันชนหลังหลุด (คู่กรณี Toyota Innova)
---หลังจากนั้นก็เรียกประกันมา ทั้งรถผมและคู่กรณีเป็นวิริยะประกันภัยทั้งคู่
แต่ของผมประกันภัยชั้น 1 คู่กรณีเป็น 3+
วิริยะเลยส่งตัวแทนประกันมาคนเดียว แล้วก็มาถ่ายรูป ขอใบขับขี่ ฯลฯ
---ประเด็นอยู่ที่ว่า ทางประกันก็จะออกใบเคลมให้ทั้งสองคัน
โดยให้ไปซ่อมที่อู่ เค้าชี้แจงว่าฟอร์ดไม่มีศูนย์ที่ซ่อมตัวถัง ต้องซ่อมอู่เอา อันนี้ผมพอเข้าใจ
แต่เค้าระบุว่า จะออกค่าซ่อมให้แค่ราคาประเมิน เคาะ ทำสีั?
?
ผมก็แย้งว่า ในกรณีนี้ผมต้องการเปลี่ยนแก้มขวาไปเลย ประักัน่ไม่ยอม บอกว่า ถ้าลูกค้าจะเปลี่ยน
ต้องเสียเงินค่าส่วนต่างเอง ประกันจะรับผิดชอบเฉพาะในส่วนทีประักันประเมินความเสียหายไว้เท่านั้น
คราวนี้เึค้าก็ออกใบเคลม ซึ่งก็ระบุรายละเอียดว่า "แก้มขวาบุบ รหัส B2" ซ่อม(คุมค่าใช้จ่ายก่อนการซ่อมด้วย)
แล้วเค้าก็ทำแผนที่ไปอู่ที่ทางวิริยะดีลไว้ให้ผม
****ในกรณีแบบนี้ถ้าผมต้องการจะเปลี่ยนแก้มขวาไปเลย ไม่อยากให้ทางอู่เคาะทำสีใหม่นี่ ผมสามารถให้คู่กรณีจ่ายส่วนต่างตรงนี้ได้มั๊ยครับ รึผมต้องจ่ายเอง หรือว่าประกันจะต้องรับผิดชอบตรงนี้ครับ
รบกวนด้วยนะครับ