การ bench-marking ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่แต่อย่างใด ถ้าต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตัวเองให้สู้คู่แข่งได้ ก็ต้องมีสิ่งเทียบครับ
จะทำให้ ให้รถเราขายดีเท่าเจ้าตลาด ก็ต้องไปดูว่า เจ้าตลาด เขาทำรถอย่างไร ตรงไหนดี ตรงไหนไม่ดี
ตรงไหนเขาเน้น ตรงไหนไม่ได้เน้น เน้นไปแล้วตรงใจลูกค้าหรือเปล่า ใส่ออพชั่นไปคิดราคาแพงลูกค้าชอบไหม หรือลูกค้าชอบแค่ กว้างๆ สวยๆ ศูนย์ดีๆ
จะได้ไม่ต้องไปเริ่มจาก 0 เหมือนงมเข็มในมหาสมุทร
คอมเม้นท์จากเฟสที่ว่า ถ้ามั่นใจแล้วก็ไม่ต้องเทียบกะใคร นั่นจะเข้าข่ายหลงตัวเองนะ