[lexus]

คิดเห็นกันยังไงบ้างครับ ความมั่นใจในการใช้EVเพิ่มขึ้นไหม หรือว่าเฉยๆ ขอเป็นส่วนลดจุกๆดีกว่า?

แล้วvolvoที่เคยบอกรับประกันอะไหล่แท้จาก1ปี  เป็นตลอดช่วงเวลาของการครอบครองรถของลูกค้าท่านนั้น ยังเป็นอย่างนั้นอยู่ไหมครับ

[KTN88]

ผมมองว่า บริษัทที่รับประกันตลอดอายุการใช้งานกลับดูน่ากลัวครับ เพราะเหมือนจะทำตลาดสู้ในด้านอื่นไม่ได้แล้วเอาการรับประกันมาเป็นตัวล่อ สุดท้ายกลัวว่าพอมีปัญหามาจะให้รออะไหล่ยาวแบบไม่มีกำหนดจนเราถอดใจไปเอง เหมือนในกลุ่มรถ EV บางกลุ่มมีคนโดนไปแล้ว

[Symphonic]

บริษัทให้คำจำกัดความคำว่าอายุการใช้งานมั้ยครับ

เช่นซื้อมา 15 ปี  วิ่งไป 500,000 กม แล้วแบตหรือมอเตอร์พัง
อันนี้เปลี่ยนฟรีมั้ยครับ

เกรงว่าจะมีลูกเล่นอะไรซ่อนอยู่น่ะครับ เพราะมันไม่ค่อยเมคเซ้นส์เท่าไหร่

[apinui]

รับประกัน LT ผมที่เคยอยู่สาย IT นี่นึกภาพออกเลยครับ .. ภาพมันจะเป็นอย่างนี้ครับ

สาย IT จะรู้ว่าการรับประกัน LT กับอุปกรณ์คอมฯ มันมีมานาน และทีนี้การเครมแน่นอน มันมีครับ และการเครมนั่นสุดท้ายคือ ก็ต้องเสียเงินอยู่ดี

ยกตัวอย่างผมเคนเครมแรม 16Gb ซึ่งเป็นของยี่ห้อนึงที่ประกัน LT แต่พอมีปัญหาไปเครม ปรากฏว่าร้านแจ้งว่า ของรุ่นที่เราเครมได้หยุดผลิตแล้ว ไม่มีของเครมให้ ถ้าจะเครมต้องเพิ่มส่วนต่างแต่จะได้รุ่นใหม่กว่าซึ่งใช้แทนกันได้ .... ซึ่งร้านพูดมาแบบนี้เราที่ไม่มีทางเลือกก็ต้องเพิ่มเงินแล้วรับตัวใหม่มาทั้งๆที่มันไม่จำเป็นเลย

ทีนี้ วนกลับมาที่แบ็ต มันจะเป็นแบบนั้นไหมเช่น ใช้ไป 8ปี พอไปเครมบอก แบ็ตรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว แต่มีรุ่นใหม่ที่ความจุเยอะเทคโนโลยีดีกว่าเครมให้ แต่ต้องเพิ่มเงินเพิ่มส่วนต่างนะ ... คำถามคือเรามีทางเลือกไหม ถ้าเงินที่ต้องเพิ่มนั้น หลายหมื่นจนถึงหลักแสน และรถอายุ 8-10ปี ควักเงินเปลี่ยนไป มันจะคุ้มไหม และเราจะใช้ต่ออีกกี่ปี คุ้มเงินที่จ่ายไปไหม ...

นี่แหละครับ ภาพที่ผมนึกออก

[DiKiBoyZ]

ถามว่าดีไหม ตอบว่าดี ครับ คนใช้งานก็สบายใจ

แต่ทุกวันนี้ กว่าจะเบิกอะไหล่ได้ ยังนานแล้วนะ

ถ้าผ่านไปนานๆ รถรุ่นใหม่ๆ เกิดมาแทน อะไหล่คันเก่า จะต้องรอนานแค่ไหน

[เนื้อน่องไม่หนัง]

มองว่าเป็นเรื่องดีครับ ดีกว่าไม่มีแน่นอน

แต่ก็ต้องดูหน้างานอีกทีว่า ทำได้แค่ไหน

ลูกค้าไม่ได้อยากเคลมแบต แต่อยากได้แบตดีๆ อะไหล่ดีๆ ที่ไม่ต้องเคลมมากกว่า

และคำว่าตลอดอายุการใช้งาน คือยาวแค่ไหน... 5ปี 10ปี 15ปี ยังมีอะไหล่ไหม หรือจบที่ว่า รถเลิกผลิตแล้ว แบตที่ใช้กันได้ก็เลิกผลิตแล้ว แบตรุ่นใหม่ Plug ไม่เหมือนเดิม จุดยืดเปลี่ยนใช้งานด้วยกันไม่ได้ ไม่มีให้เคลม.. หรือแบตเป็นรอย.. มีความชื้นเคลมไม่ได้...

ต้องรอกูก่อนครับ

[PaPaMan]

รับประกัน LT ผมที่เคยอยู่สาย IT นี่นึกภาพออกเลยครับ .. ภาพมันจะเป็นอย่างนี้ครับ

สาย IT จะรู้ว่าการรับประกัน LT กับอุปกรณ์คอมฯ มันมีมานาน และทีนี้การเครมแน่นอน มันมีครับ และการเครมนั่นสุดท้ายคือ ก็ต้องเสียเงินอยู่ดี

ยกตัวอย่างผมเคนเครมแรม 16Gb ซึ่งเป็นของยี่ห้อนึงที่ประกัน LT แต่พอมีปัญหาไปเครม ปรากฏว่าร้านแจ้งว่า ของรุ่นที่เราเครมได้หยุดผลิตแล้ว ไม่มีของเครมให้ ถ้าจะเครมต้องเพิ่มส่วนต่างแต่จะได้รุ่นใหม่กว่าซึ่งใช้แทนกันได้ .... ซึ่งร้านพูดมาแบบนี้เราที่ไม่มีทางเลือกก็ต้องเพิ่มเงินแล้วรับตัวใหม่มาทั้งๆที่มันไม่จำเป็นเลย

ทีนี้ วนกลับมาที่แบ็ต มันจะเป็นแบบนั้นไหมเช่น ใช้ไป 8ปี พอไปเครมบอก แบ็ตรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว แต่มีรุ่นใหม่ที่ความจุเยอะเทคโนโลยีดีกว่าเครมให้ แต่ต้องเพิ่มเงินเพิ่มส่วนต่างนะ ... คำถามคือเรามีทางเลือกไหม ถ้าเงินที่ต้องเพิ่มนั้น หลายหมื่นจนถึงหลักแสน และรถอายุ 8-10ปี ควักเงินเปลี่ยนไป มันจะคุ้มไหม และเราจะใช้ต่ออีกกี่ปี คุ้มเงินที่จ่ายไปไหม ...

นี่แหละครับ ภาพที่ผมนึกออก

ู^
^
^
แบบนี้เลย ... สำหรับสินค้า IT ที่ราคาไม่สูง เช่นพวก wifi dongle , thumb drive เค้าก็ประกันตลอดชีพนะ แต่พวกนี้มันทนไม่ค่อยได้เคลมหรอก ที่สำคัญคือมันจะมีรุ่นใหม่ที่มีคุณสมบัติดีกว่า เร็วกว่า ความจุมากกว่า ออกมากันเรื่อยๆ สุดท้ายก็ไม่มีใครใช้จนพังแล้วไปเคลมหรอกครับ มีแต่ทิ้งแล้วไปซื้อรุ่นใหม่ที่ดีกว่า เร็วกว่าเดิมมาใช้แทนกันทั้งนั้นครับ


กลับมาที่ EV เค้าบอกประกันตลอดชีพสำหรับผู้ใช้มือแรกนะครับ นั่นหมายความว่าคนที่ซื้อต่อมือสองจะไม่มีประกันติดมาด้วยนะครับ(อาจจะยังมีประกันแค่ 8 ปีเหรอปล่าว) แล้วแบบนี้ใครมันจะไปซื้อมือสองมาใช้ล่ะครับ เค้าถึงบอกว่าซื้อ EV มาแล้วอาจจะต้องใช้ให้มันพังคาเท้าเลยไงล่ะครับ


****
ขอแก้ไขครับ
เพิ่งเห็นข่าวว่าการรับประกันจะยังมีต่อไปถึงเจ้าของมือถัดไปด้วย แบบนี้ดีครับ จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้ได้มากขึ้น รอดูต่อไปครับ

[Auto]

ผมว่ามันมีเงื่อนไขอยู่ดี   ซึ่งเงื่อนไขแบบนี้บริษัทไม่เจ็บตัว  ลูกค้ามั่นใจ  แต่เชื่อเถอะถึงเวลานั้นลูกค้าอาจไม่ได้เคลม

[HLRx]

ของ Volvo จริงครับ  เพราะเคยเปลี่ยน sensor abs หน้าขวา ผ่านไป 4-5 ปี แจ้งเตือน sensor abs เสีย ผมก็คิดว่าเป็นล้ออื่น เตรียมเงินไปจ่าย 5,xxx ปรากฏว่าตัวที่เสียเป็นตัวหน้าขวาอีก ได้เคลมฟรี ส่วนแอร์ยังไม่เสียขายรถไปก่อน 

[youngbear]

  ....ส่วนมาก life time warranty แบบสากลคือ Pro Rate Warranty ซึ่งแฟร์ทั้งผู้ผลิต และผู้ใช้รถ ลองติดตามเขาดูแล้วมาเล่าสู่กันรับรู้ก็จะดีครับ 

[nmd]

ถือเป็นเรื่องดีครับ
แต่ปัญหาคือ ที่เปลี่ยนกันแพงๆ จนประกันไม่รับเคลม มันมาจากเคสอุบัติเหตุนี่สิ ซึ่งเงื่อนไขไม่ครอบคลุมจุดนี้แน่ๆ ผมยังไม่ค่อยเห็นปัญหาที่เกิดจากตัวแบตโดยตรงเลย

[Sommer C350e W205]

เป็นผม ผมว่าเฉยๆนะ ถ้าหากว่าครอบคลุมไปถึงผู้ที่ซื้อ EV ก่อนมีนโยบายรับประกันแบต EV ตลอดการใช้งาน ผู้ใช้ EV เริ่มมั่นใจมากขึ้นแน่นอน