สวัสดีครับ คือเรื่องมันเป็นแบบนี้ครับ ป้าผมเป็นคนจังหวัดพัทลุง เป็นเกษตรกรสวนยางพารา ไม่ได้มีความรู้เรื่องรถใดๆทั้งสิ้น แล้วเค้าต้องการซื้อรถ izuzu ด้วยเงินสด ซึ่งรุ่นย่อยผมไม่ทราบแน่ชัดว่ารุ่นอะไร ทราบแต่ว่าราคาประมาณ 695000 บาท นัดรับรถในวันที่ 6 ตุลาคมนี้ ได้วางเงินจองรถไป 3000 บาท ซึ่งไม่ได้มีใบจองให้ มีเพียงแค่กระดาษ A4 1 ใบ ระบุรายการของแถมให้เท่านั้น แล้วต่อมาเมื่อวันจันทร์เซลส์ได้โทรไปมาแจ้งให้ป้าผมไปวางเงินมัดจำเพิ่ม 300,000 บาท เพื่อเป็นการรับรองในการติดตั้งอุปกรณ์ของแถม วันนี้ป้าไปก็ได้ไปผมผู้จัดการฝ่ายขายที่ศูนย์แห่งนี้มา แล้วผู้จัดการฝ่ายขายได้ต่อรองลดจาก300,000 บาท เหลือ 100,000 บาท และได้ออกใบเสร็จรับเงินให้ ซึ่งเท่าที่ประสบการณ์จากที่ผมเคยไปทำงานเป็นเซลส์ขายรถมาเกือบสองปี และที่บ้านก็ซื้อรถด้วยเงินสดทุกคัน ก็ยังไม่เคยเจอเคสแบบนี้ ผมรู้สึกกลิ่นที่ไม่ชอบมาพากล
คุณจิมมี่ครับไม่ทราบว่าเคสแบบนี้ ผมจะไปร้องเรียนที่ไหน และแบบนี้ถือว่าผิดกฏบริษัทหรือไม่ครับ ซึ่งผมก็เข้าใจว่ามันเกิดจากความไม่มีความรู้และความอยากได้รถของป้าผมที่ยอมจ่ายเงินไปแบบนี้ แต่ทางผู้จำหน่ายไม่น่าเอาความไม่รู้ของลูกค้า มาทำแบบนี้ เอกสารต่างๆก็ไม่ได้มอบให้ป้าผมเลย ใบจองก็ไม่มี มีเพียงใบเสร็จรับเงิน 100,000 บาทนี้ใบเดียว หรือว่าวิธีขายรถในต่างจังหวัดเค้าทำกันแบบนี้กันครับ
ปล.หากมีสิ่งใด้ที่ผมเขียนตกหล่นไป ก็ขออภัยเพราะผมก็ได้ฟังจากทางโทรศัพท์ เพราะผมก็ยังไม่ได้ไปเห็นว่าป้ากับเซลส์ได้คุยอะไรบ้าง เลยจะมาสอบถามว่าแบบนี้ผิดหรือไม่ครับ
