คดีตัวอย่าง
ซื้อรถป้ายแดง ไม่ได้รับการจดทะเบียนผู้บริโภคฟ้อง สคบ.ดำเนินคดี
โจทก์ โดยคณะกรรมการคุ้มครอง ผู้บริโภค ได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภค ให้ดำเนินการฟ้อง บริษัท บางนา จำกัด ว่าผู้บริโภคได้ทำสัญญา ซื้อรถยนต์ยี่ห้อฮอนด้า รุ่น CROSS ROAD สีขาว/เบส จากจำเลยในราคา 2,200,000 บาท วางมัดจำวันทำสัญญา 100,000 บาท จำเลยมีหน้าที่ต้องดำเนิน การจดทะเบียนรถยนต์ให้ผู้บริโภคตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อ จำเลยได้ส่งมอบรถยนต์คันดังกล่าวให้กับผู้บริโภค ตาม หนังสือรับมอบรถ และผู้บริโภคชำระราคารถยนต์ที่เหลือ จำนวน 2,100,000 บาท พร้อมกับค่ามัดจำป้ายแดง จำนวน 3,500 บาทและค่าบริการจดทะเบียน 3,210 บาท หลังจากนั้นจำเลยไม่ดำเนิน การจดทะเบียนรถยนต์ให้กับผู้บริโภค ถือว่าจำเลยผิดสัญญาต่อผู้บริโภค ผู้บริโภคจึงได้เข้าร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและมอบอำนาจให้คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคบังคับให้จำเลยดำเนินการจดทะเบียนรถยนต์คันดังกล่าว หากไม่สามารถดำเนินการจดทะเบียนได้ ให้คืนเงินทั้งหมด จำนวน 2,206,710 บาท พร้อมดอกเบี้ยตามกฎหมาย โจทก์ได้มีหนังสือแจ้งให้จำเลยดำเนินการจดทะเบียนให้แก่ผู้บริโภค หากไม่สามารถ ดำเนินการได้ ให้ชดใช้ค่ารถยนต์ ค่ามัด จำป้ายแดง และค่าจดทะเบียนที่ได้รับไว้ทั้งหมด แต่ไม่สามารถส่งหนังสือให้จำเลยได้ เนื่องจากย้ายไม่ทราบที่อยู่ โจทก์จึงลงประกาศในหนังสือพิมพ์รายวันสายกลาง แต่จำเลยเพิกเฉย ดังนั้นจำเลยจึงต้องดำเนินการจดทะเบียนรถ ยนต์ให้กับผู้บริโภคตามสัญญา หาก ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ต้องรับผิดคืนเงินค่ารถยนต์ ค่ามัดจำป้ายแดง และ ค่าจดทะเบียน จำนวน 2,206,710 บาท พร้อมดอกเบี้ยร้อยละ 7.5 ต่อปี จากต้นเงินที่ได้รับไว้ในแต่ละรายการ
คดีมีปัญหาต้องวินิจฉัยว่า จำเลย มีความผูกพันตามสัญญาในการจดทะเบียนรถยนต์ให้แก่ผู้บริโภคหรือไม่ เห็นว่าเมื่อผู้บริโภคซื้อรถยนต์จากจำเลย โดยชำระราคาครบถ้วน และตามใบสั่งซื้อระบุให้ผู้ขายดำเนินการจดทะเบียนให้ผู้บริโภค รวมทั้งผู้บริโภคได้ชำระเงิน ค่าจดทะเบียนรถให้กับจำเลย จำเลยจึงมีหน้าที่ที่จะต้องดำเนินการจดทะเบียน ให้ตามสัญญาที่ตกลงกันไว้ เพื่อให้ผู้บริโภคได้ใช้รถยนต์คันที่ซื้อได้อย่าง ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อรถยนต์ที่ผู้บริโภคซื้อจากจำเลยยังไม่ได้จดทะเบียน ให้ถูกต้อง
ถือว่า จำเลยส่งมอบรถโดยสภาพ ไม่เหมาะสมที่จะใช้เพื่อประโยชน์ของสัญญาซื้อขาย การชำระหนี้ของจำเลยจึงไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ตามวัตถุประสงค์ ของสัญญาซื้อขายยังคงมีอยู่ และมิได้หมดสิ้นไปด้วยอำนาจแห่งมูลหนี้ ตามสัญญาซื้อขายจำเลยจะบ่ายเบี่ยงไม่ดำเนินการจดทะเบียนรถยนต์หาได้ไม่ การที่จำเลยไม่ดำเนินการจดทะเบียนรถ ยนต์ให้กับผู้บริโภค ถือได้ว่าผู้บริโภค เป็นผู้ถูกละเมิดสิทธิ โจทก์ในฐานะเป็นคณะกรรมการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ย่อมมีอำนาจที่จะดำเนินคดีเพื่อบังคับให้จำเลยดำเนินการจดทะเบียน หรือหากไม่สามารถดำเนินการจดทะเบียนรถยนต์ ให้จำเลย รับผิดชอบคืนค่ารถยนต์ ค่ามัดจำป้ายแดง และค่าจดทะเบียนรถยนต์ที่ได้รับจากผู้บริโภค พร้อมดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 7.5 ต่อปี
พิพากษาให้จำเลยดำเนินการจดทะเบียนรถยนต์ ยี่ห้อฮอนด้า รุ่น CROSSROAD ให้กับผู้บริโภค หากไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ชดใช้คืนค่ารถยนต์ ค่ามัดจำป้ายแดง และค่าจดทะเบียนรถยนต์ที่ได้รับจากผู้บริโภค พร้อมดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 7.5 ต่อปี
