ทำไมบริษัทใหญ่ ๆ ปล่อยให้เกิดเรื่องแบบนี้ ( ที่เป็นข่าว )

[boy_kity]

ไม่ทราบจริง ๆ ว่า ทำไม TOYOTA , HONDA ถึงปล่อยให้เกิดเหตุการอย่างนี้ได้  เขาผลิตรถมาตั้งกี่รุ่น  ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดได้นะครับ  และยิ่งเป็นรถรุ่นใหม่ ๆ ด้วยแล้ว  ยิ่งไม่น่าจะเกิดขึ้นได้  มีใครพอทราบสาเหตุบ้างครับ

[off_033]

ปัญหามันเกิดได้ทั้งนั้นแหละครับ

สำคัญที่เกิดปัญหาแล้วทำอย่างไรมากกว่า

[Ohyoyo]

อันที่จริงก็ได้ข่าวแบบนี้เนืองๆ
ปัญหามันเกิดได้ตลอด (ขนาดเครื่องบินยังต้องมีเรียกคืนมาเปลี่ยนอะไหล่ทั้ง fleet เลย)
คราวนี้มันขึ้นอยู่กับว่าเมื่อเกิดปัญหาแล้วจะหาต้นตอได้เร็วเพียงใด
และก็แสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคเพียงใด

นี่แหละจะสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้

กินน้อยๆๆๆ แต่กินนานๆๆๆ ครับพี่น้อง

เอวังฯ 

[Can]

เรื่องแบบนี้ไม่ได้เกิดตลอดเวลา ถ้าคุณอ่านแล้ววิเคราะห์ จะพบว่าเกิดปัญหาแค่ไม่กี่คันจากจำนวนจำหน่ายหลายล้านคันตามที่เรียกกลับ คิดเป็นเปอร์เซ็นต์แล้วน้อยมาก และการที่เขาเรียกกลับ ไม่ใช่ว่าทุกคันจะต้องเกิดปัญหาแน่นอน แต่เขามองว่ามีโอกาสเกิดปัญหา

ถ้าคิดในทางสถิติ สมมุติว่ารถล้านคัน เกิดปัญหาที่พบแล้วร้อยคัน ก็แปลว่าโอกาสจะเกิดปัญหามีหนึ่งในหนื่น ซึ่งเขาก็เรียกกลับไปแก้ไม่ปล่อยให้เกิดปัญหาก่อนค่อยแก้

ถ้านานๆครั้งมีปัญหาแล้วบริษัทเรียกรถกลับ เราน่าจะขอบใจบริษัทว่ามีความรับผิดชอบ นี่คือส่วนที่คนไทยควรคิด ไม่ใช่ว่าพอเขาแสดงความรับผิดชอบดดยการเรียกกลับ เราไปว่าของเขาชุ่ย ถ้าเป็นแบบนี้ ผู้ผลิตที่ไหนจะไปเรียกกลับสู้ปล่อยมันไปเงียบๆพอมีเรื่องก็ไปพิสูจน์กันในชั้นศาลก็แล้วกัน ซึ่งคนไทยไม่มีทางจะพิสูจน์ชนะได้เพราะค่าพิสูจน์แพงมาก เราคงเคยได้ยินมาว่าที่บ้านเรานั้น เบรคไม่อยู่เขาก็ไม่เรียกกลับ แถมแถลงเป็นข้อดีเสียอีก หรือบางรุ่นบางยี่ห้อ มีปัญหาเครื่องยนต์ เขาก็พยายามแถลงแก้ตัว แทนที่จะยอมรับ เพราะเขากลัวความคิดแบบนี้ของคนไทย แทนที่จะชมว่ารับผิดชอบ กลับไปว่าเขา ทำผิดแล้วยอมรับผิดก็ติดคุกไป ทำผิดแล้วไม่ยอมรับผิด หนีไปด่าชาวบ้านชาวช่องกลับมีคนนับถือ

[gateaux]

ถ้าหมายถึงที่เรียกคืนอยู่ตอนนี้   ก้อเป็นเรื่องที่ยอมรับได้นี่ครับ

[P_Wut]

ลองคิดดูนะ

ถ้าผู้ผลิต เค้าจะผลิตรถสักรุ่นนึง ให้ Perfect สมบูรณ์แบบ ไร้ซึ่งข้อบกพร่องใดๆ เหลืออยู่เลย

เค้าก็ทำได้ครับ

แต่...

รถคันนั้น เค้าคงต้องทุ่มทุนสร้าง

- ผลิตออกมา 100,000 คัน แจกจ่าย กระจายไปทุกๆ ส่วนของโลก เพื่อให้สามารถพิสูจน์ได้ว่า ใช้งานได้ในทุกๆ พื้นที่

- รอให้รถทดสอบแสนคันนั้น มันถูกวิ่งทดสอบไปนานนับ 10 ปี เพื่อที่จะได้เจอข้อบกพร่องครบทุกรูปแบบ

- รวมทั้ง ทำการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และเหลือเวลาพิสูจน์อีกว่า วิธีแก้ไขปัญหานั้น ใช้ได้ผลจริง ไม่มีปัญหาอื่นใดตามมาอีก

ครบ 10 ปี แล้วก็ค่อยเริ่มผลิตขายให้แก่ชาวโลก

ว่าแต่...คุณจะรอไหวมั้ยล่ะ ? / จะมีใครทุ่มทุนสร้างขนาดนั้น / จะมีใครมีสายป่านยาวขนาดนั้น ท่ามกลางภาวะการแข่งขันรุนแรงขนาดนี้

[DT.Arabica Coffee]

เพราะเขากลัวความคิดแบบนี้ของคนไทย แทนที่จะชมว่ารับผิดชอบ กลับไปว่าเขา ทำผิดแล้วยอมรับผิดก็ติดคุกไป ทำผิดแล้วไม่ยอมรับผิด หนีไปด่าชาวบ้านชาวช่องกลับมีคนนับถือ

ชอบความเห็นข้างบน

กระทู้นี้ล่อเป้ายังไงไม่รู้แฮะ   ท่าน จขกท. คงไม่รู้จริงๆและ

-ชิ้นส่วนในรถยนต์ มี เป็น 1000-10000 ชิ้นส่วน

-บริษัทรถทั้งหลายผลิตเอง แค่ ตัวถัง ช่วงล่าง  เครื่องยนต์(อาจจะยืมเค้ามา) เกียร์ (ซื้อเทคโนโลยีเอา)

-ที่เหลือ ที่เห็นนอยู่ เกิดจาก ผู้ผลิตชิ้นส่วนหรือที่เรียกว่า ซัพพลายเออร์ ทั้งนั้นเลยครับ

[Dark Overlord]

ลองคิดดูนะ

ถ้าผู้ผลิต เค้าจะผลิตรถสักรุ่นนึง ให้ Perfect สมบูรณ์แบบ ไร้ซึ่งข้อบกพร่องใดๆ เหลืออยู่เลย

เค้าก็ทำได้ครับ

แต่...

รถคันนั้น เค้าคงต้องทุ่มทุนสร้าง

- ผลิตออกมา 100,000 คัน แจกจ่าย กระจายไปทุกๆ ส่วนของโลก เพื่อให้สามารถพิสูจน์ได้ว่า ใช้งานได้ในทุกๆ พื้นที่

- รอให้รถทดสอบแสนคันนั้น มันถูกวิ่งทดสอบไปนานนับ 10 ปี เพื่อที่จะได้เจอข้อบกพร่องครบทุกรูปแบบ

- รวมทั้ง ทำการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และเหลือเวลาพิสูจน์อีกว่า วิธีแก้ไขปัญหานั้น ใช้ได้ผลจริง ไม่มีปัญหาอื่นใดตามมาอีก

ครบ 10 ปี แล้วก็ค่อยเริ่มผลิตขายให้แก่ชาวโลก

ว่าแต่...คุณจะรอไหวมั้ยล่ะ ? / จะมีใครทุ่มทุนสร้างขนาดนั้น / จะมีใครมีสายป่านยาวขนาดนั้น ท่ามกลางภาวะการแข่งขันรุนแรงขนาดนี้

เห็นภาพเลยครับ สุดยอดเลยพี่

[PuppyKak]

ปัญหาเกิดไม่ว่าครับ

รับผิดชอบก็พอ

[boy_kity]

เมื่อเช้าได้ดูรายการหนึ่ง  ผู้รู้บอกว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา  บางค่ายมีปัญหาแต่เขาไม่บอกลูกค้า  พอนำรถเข้าศูนย์เขาก็ดำเนินการเปลี่ยนให้เลยโดยไม่บอก  ผมเพิ่งเข้าใจครับ  ตอนนี้รู้แจ้งแล้วว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา  ไม่น่ากังวลอะไร  ( กำลังใช้รถรุ่นนี้อยู่เลยวิตกกังวลครับ )

[roomno9]

ปัญหามันมีโอกาสเกิดได้เสมอครับ

ขอให้รับผิดชอบและรีบดำเนินการแก้ไข ก็ถือว่าดีแล้วครับ

อ่อ ที่สำคัญ ต้องหาวิธีป้องกันไม่ให้มันเกิดซ้ำด้วยครับ

[Dr.Shank]

ความจริง ปัญหาแบบนี้ก็เกิดขึ้นได้ทุกอย่างหละครับ

ขนาดแอร์ โทรศัพท์ ยังมีเลย(แต่นั่นมันไม่แพงเท่ารถนี่!!)

ฮ่าๆๆ

ขึ้นอยู่กับดวงด้วยหละมั้งครับ ^^