แต่อีกปัจจัยสำคัญที่คนจะซื้อจริงๆ (ไม่ใช่นักเปรียบสเปค) นำมาประเมินค่าในการตัดสินใจซื้อด้วย ได้แก่....
1) ความคุ้มค่าในระยะยาว การซัพพอร์ตอะไหล่ที่ดีกว่าทำให้ Fortuner มีอายุการใช้งานที่ยาวนานกว่า
2) ความหลากหลายของศูนย์บริการ โตโยต้าลงทุนส่วนนี้ไว้เยอะกว่าชัดเจน แต่ละจังหวัดศูยน์บริการเพียบ
3) ความเป็นมืออาชีพของศูนย์บริการ ผมว่า Ford ห่วยกว่ามากๆๆๆ
4) ราคาของอะไหล่ รถบางยี่ห้อจะถูกตอนซื้อ แต่จะแพงตอนใช้
ปัจจัยเหล่านี้ต่อให้นักทดสอบรถระดับมือทองก็ไม่สามารถบอกเราได้ ผู้ที่จะมีข้อมูลก็คือเหล่าบรรดาผู้ใช้รถเองที่จะแชร์บอกกันจึงทำให้รถของฟอร์ดราคาตกมากกว่าเมื่อต้องการขายต่อ และผมก็มั่นใจว่าถ้าฟอร์ดไม่ปรับปรุงเรื่องหลังขายต่อให้มีสินค้าเทพปานใดก็ตามจะไม่มีวันขายดีกว่า Toyota ได้เลย
+1
ใช่ครับ บ้านเราไม่เหมือนทางฝั่งบ้านเขาที่เมกานู่น
รถคันนึงก็แพงแสนแพง ใช่ว่าจะซื้อมา 5 ปีแล้วต้องโดนบังครับเปลี่ยน
อยากให้ฟอร์ดคิดหนักๆเลยครับ
มีคนอยากได้รถเขาเยอะแยะ แต่ไม่กล้าซื้อ
ดูฮอนด้า กับอีซูสุก็พอครับ กว่าจะเป็นวันนี้ได้ มันไม่ใช่ขายรถเสร็จแล้วก็จบกันไป
