« ตอบกลับ #39 เมื่อ: เมษายน 19, 2026, 13:52:16 »
ไปงานเมื่อปลายปีที่ผ่านมา
จัด MG4 มาคันหนึ่งให้น้องชาย
ใช้งานมาได้สักพัก เดือน กพ.ที่ผ่านมา
ช่วงหัวค่ำ เอารถเข้าไปชาร์จแถว ปตท.หนามแดง
ระหว่างตั้งลำ จะถอยเข้าซองเพื่อชาร์จ
รถเกิดไหล ไปชนกับรถคันที่จอดแถวนั้น
น้องยืนยันว่า เหยียบเบรคแล้ว แต่รถไม่หยุด !!!
เลยแจ้งไปทาง MG ให้ช่วยเช็ค LOG ในระบบให้หน่อยว่าเหตุการณ์จริง ๆ เป็นอย่างไร
โทร.ตามกับศูนย์ ตรงถนนศรีนครินทร์ เขาแจ้งทางโทร.ว่า ปกติ แต่ให้ LOG ไม่ได้ เขาว่า ต้องติดตามกับ ศูนย์ใหญ่
โทร.ตามกับศูนย์ใหญ่ ผมขอหลักฐาน เป็น Mail หรือ SMS ก็ได้ เขาบอกว่าจะถามกับหัวหน้าให้
จากวันนั้น ถึงวันนี้ เกือบ 2 เดือน ยังไม่มีวี่แววคำตอบใด ๆ
แน่นอนว่าอาจเกิดจาก Human Error ก็ได้ แต่ผมและครอบครัว ไม่สบายใจที่ MG ทำแบบนี้
จะทำอะไรได้บ้างครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
** 16.40 น. ส่งเมล์ไปให้ คุณจิมมี่แล้วครับ ขอรบกวนด้วยนะครับ **
17/4/69 18.30 MG ติดต่อกลับมาแล้ว ขอขอบคุณ คุณจิมมี่ และทีมงาน Headlightmag ครับ
เนื้อหาโดยสรุป
1. จากการตรวจสอบ รถยนต์ทำงานปกติ และปลอดภัย
2. มีคำแนะนำว่า การเหยียบเบรค ไม่สุด จะไม่สามารถเปลี่ยนเกียร์ได้ (!!! หมายถึงเกียร์ไม่ถูกเปลี่ยน ? ถ้าเป็นแบบนั้น คงชนยับกว่านี้)
3. เพิ่มเติมว่า การเหยียบเบรค ย้ำ ๆ อาจทำให้ระบบไม่เข้าใจ ไม่ทำการเบรคให้
4. ส่วน LOG ไม่สามารถให้ได้ ตามนโยบายบริษัท
5. ผมเสนอเซ็นสัญญาปกปิดความลับ ไม่ถ่ายรูป ขอดูอย่างเดียวไป ทาง MG รับเรื่องไป แต่ไม่รับปากว่าจะได้หรือไม่
(ผมต้องการเห็นและเข้าใจ ว่าเกิดอะไรขึ้น หากเกิดจาก Human Error ก็จบกันไป แต่หากไม่ใช่ MG จะทำอย่างไรต่อไป)