อักษรไทยมันเป็น 16-bit character ภาษาอังกฤษ 8-bit character
User Interface ในรถยนตร์ ออกแบบมาพื้นๆ เลยรองรับแค่ 8-bit character
จะโหลดภาษาไทยตรงๆ เลยลำบาก
ที่ว่ามานี้ ... ถูงทาง ฟังขึ้น เกี่ยวไหมครับ?
การเข้ารหัสตัวอักษรก็เกี่ยวครับ อย่าง ANSI เนี่ย มันเข้ารหัส 8-bit ทั้งไทยทั้งอังกฤษ, หรือ UTF-8 ที่ภาษาอังกฤษ 8-bit ส่วนไทย 24-bit, UTF-16 ไทยอังกฤษ 16-bit แล้วแต่ว่าเราจะเลือกใช้การเข้ารหัสแบบไหน
และอีกส่วนหนึ่งคือเรื่องฟอนต์ครับ ไม่มีฟอนต์ไทยลงอยู่ในระบบก็เลยแสดงตัวอักษรไทยไม่ได้ ส่วนนี้แก้ไม่ยากครับ ฟอนต์ไทยโอเพ่นซอร์สมีให้เลือกใช้ไม่มากเท่าของอังกฤษ แต่ก็ครอบคลุมทุกรูปแบบเหมือนกัน ในกรณีที่ไม่อยากลงทุนซื้อฟอนต์หรือทำฟอนต์เองอะนะครับ
ส่วนที่จะเป็นปัญหาจริงๆผมมองว่าเป็นเรื่องของการประสานงานมากกว่า คือศูนย์ไทยเนี่ย จะทำให้สำนักงานใหญ่ต่างชาติเห็นความสำคัญกับเรื่องนี้มากน้อยแค่ไหน โปรแกรมในรถยนต์แบบนี้เป็นระบบปิด การที่จะนำมาปรับปรุงแก้ไขได้ก็ต้องเริ่มที่ขอให้เขาเปิดเผยโค๊ดของตัวโปรแกรมตัวนี้ให้โปรแกรมเมอร์ไทยดูเสียก่อน แล้วจึงรู้ปัญหาและแก้ไขกันได้
อีกข้อคือ การที่จะปรับปรุงซอฟต์แวร์เป็นเฉพาะของไทยก็ทำให้มีข้อเสียเพิ่มอีกอย่างนึง คือเวลามีอัพเดตตัวซอฟต์แวร์นี้ขึ้นมา แทนที่ทางศูนย์ไทยจะจิ้มปึ๊ปอัพปั๊ป กลับกลายว่าต้องเอาซอร์สโค๊ดมาแก้ไขให้รองรับภาษาไทยได้อีกทีก่อน ถึงจะนำมาอัพให้เราได้ ที่สุดเราก็จะได้อัพเดตที่ช้าลง ช้าแค่ไหนคงต้องแล้วแต่ศูนย์ไทย ซึ่งการทำเช่นนี้เท่ากับว่าก็ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการ maintenance ซอฟต์แวร์ตัวนี้ขึ้นมาด้วย แต่ผมคิดว่าซอฟต์แวร์ในรถคงไม่น่าจะอัพบ่อยเท่า Firefox หรือ Chrome หรอก ฮา
จริงๆผมก็ไม่รู้เหมือนกันนะ เพราะจริงๆแล้วทุกวันนี้เราอาจได้ใช้ซอฟต์แวร์ที่มีการเซ็ตอัพโดยเฉพาะสำหรับประเทศไทยอยู่แล้วก็ได้ เพราะสภาพอากาศของการใช้งานในแต่ละประเทศมีความแตกต่างกัน แบบนี้จะยิ่งง่าย แต่ก็ไม่รู้อีกนั่นแหละว่าตัวซอฟต์แวร์มีความเกี่ยวพันธ์กันมากแค่ไหน ระบบควบคุมเครื่องยนต์เป็นซอฟต์แวร์ชุดนึง ระบบมีเดียภายในรถเป็นซอฟต์แวร์อีกชุดนึง หรือรวมการติดตั้งทุกระบบเป็นซอฟต์แวร์ชุดเดียว รึเปล่า อันนี้ตอบไม่ได้ครับ
ปัญหาทุกอย่างจะหมดไปถ้าระบบภายในรถหันมาใช้แอนดรอยด์ เพราะแอนดรอยด์รองรับภาษาไทยอยู่แล้ว ฮา