ผมว่างานนี้ต้องคุยกันยาวๆครับ ของแบบนี้ มันมีอะไรที่ซ่อนอยู่อีกไม่น้อยทีเดียวละ
ส่วนที่ใครสงสัยว่าถ้าค่าเงินแข็งแล้วทำไมยื่นราคาเท่าเดิม เหตุผลเท่าที่ผมคิดออกคือ "ราคารถที่ออกจากผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่สามารถมาปรับได้ 3 เดือน 6 เดือนตามค่าเงินครับ"
แต่ผู้จำหน่ายอิสระ เค้าไม่แคร์ครับ เงินแข้งลดราคา เงินอ่อนพี่ท่านก็ขึ้นตามครับ ผิดกับผู้แทนจำหน่าย เงินอ่อนทีก็ต้องขายราคาเดิม จนกระทั่งแบบรับไม่ไหวครับ
ของแบบนี้คนทำนำเข้า/ส่งออกทราบกันดีว่าทำไงถึงทำราคากันได้ หลบภาษีกันยังไง หึหึ
ส่วน QC ของ MBTH ก็อย่างว่าแหละครับ เรื่องบางเรื่องมันไม่น่าเกิดจริงๆแล้วถ้าแก้ไม่จบ ลูกค้าจะหนีไปซื้อรถเกรย์ มันไม่แปลกเหมือนกันนะผมว่า
ผมมองมุมกลับว่าทาง MBTH เองก็ต้องฟังเสียงจากผู้ใช้ที่ซื้อรถเกรย์ด้วยครับว่า เค้าซื้อเพราะอะไร ลองหาเหตุผลกันจริงๆจังๆซะที ผมเชื่อว่ามือระดับ MBTH ต้องหามันเจอและเอามันไปปรับปรุงได้ครับ
ถ้าจะเล่นยาแรงแบบ BMW ผมว่าไม่ผิดและไม่แปลกด้วยที่จะทำ แต่ทาง MBTH เองก็ต้องจัดเต็มให้ลูกค้าแบบเต็มที่ด้วยนะครับ
อย่าลืมว่า คนเรายิ่งจ่ายเงินมากเท่าไหร่ "ความคาดหวัง" ของคนๆนั้นต่อ "สิ่งที่เค้าเอาเงินแลกมา" มันจะ "มาก" ตามนะครับ
