จริงๆการอัฟพวกนี้ไม่ใช่การอัฟที่สนุกสนานเลย
มันเต็มไปด้วยความจำใจและต้องการเติมเต็มของที่ขาดความสมบูรณ์
บางอย่างถ้าทำมาดีแล้วเราก็ไม่มีความจำเป็น เหมือนรถที่มันฉลาดๆแบบcivic fdคนหลายคนคงได้รู้แล้วว่ามันดีทั้งเกียร์และเครื่อง
แต่แบบเฟียสต้าหลายคนก็คงพอจะรู้ว่าเรายังคงรออยู่ ทั้งเกียร์และเครื่องที่มันยังโง่อยู่มากพอดู
ถ้าถามว่าชอบแบบไหน ผมคงเลือกแบบcivicดีกว่า
ส่วนตัวที่ขับรถมา มักพบว่าเกียร์รถ toyota honda เป็นอะไรที่โอเคมาก ส่วนnissan mazda ford mitsubishi ผมว่ามันยังมีอะไรที่ขาดอยู่สำหรับการขับขี่ อันนี้ไปเจอกับบางรุ่นมาเลยรู้สึกแบบนี้
ผมว่าอันไหนที่มันไม่ดี และสามารถแก้ที่เฟริมได้ก็น่าจะรีบแก้ให้ลูกค้า มันถือเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยนะ
ถ้ามีแล้วไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ ไม่ถือว่าเข้าข่ายว่าปกปิดข้อมูลหรอกเหรอครับ?
ยกตัวอย่างเช่น Honda Jazz ตัว MC ที่มีการเปลี่ยนแปลง Firmware บางอย่าง แต่ตัวเดิมไม่มีน่ะเหรอครับ?
ผมไม่ทราบหรอกครับว่าเขาปรับปรุงอะไรไปบ้าง ถ้าเป็นเพียงแค่ปรับปรุงหน้าตาใหม่แต่ได้ Firmware ใหม่ก็น่าคิดอยู่นะครับ
ประเด็นของผมอยู่ที่ว่าแม้จะมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกิดขึ้นโดยที่ลูกค้ารู้อยู่แล้ว หรืออาจไม่รู้ ก็น่าจะมีการแจ้งอะไรมาบ้างน่ะครับ
เนื่องจาก Firmware เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ชนิดหนึ่งอยู่เหมือนกัน แม้ว่าจะเขียนไว้ดีแค่ไหน ก็ยังมีทางที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อีก
หรืออาจมีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ได้รับการแก้ไข ก็น่าจะมีการแจ้งให้ลูกค้ารับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงบ้างน่ะครับ
ยกตัวอย่าง Benz ซึ่งแต่ละครั้งที่มีการเข้าศูนย์ แล้วช่วงนั้นมี Firmware ใหม่ให้ปรับปรุง
ทางศูนย์เขาก็แจ้ง และปรับปรุง Firmware ให้ลูกค้าทันทีเลยนิ่ครับ
