ขอแสดงความชื่นชมอย่างจริงใจถึงทีมงาน DAD จากลูกค้า Skoda คนหนึ่งครับ
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้นำรถ Skoda Octavia 1.8tsi 7speed DSG เข้าตรวจซ่อมระบบเกียร์ที่ศูนย์ DAD ซ.101สุขุมวิท
Background และปัญหาโดยสรุป...ออกป้ายแดงจากที่นี่ตั้งแต่ มิ.ย.54 ใช้งานแทบทุกวัน วิ่งไม่เกินวันละ 20 กม. ขับไม่เร็ว เกียร์มีอาการหน่วงๆช่วงออกตัวทั้งเดินหน้าและถอยหลัง มีอาการกระตุกและเลียงดังขณะเปลี่ยนเกียร์ เริ่มมีอาการนานๆครั้งตั้งแต่วิ่งได้ประมาณหมื่นกิโลต้นๆ อาการชัดเจนขึ้นเมื่อใกล้สองหมื่นโลและอาการหนักเมื่อคืนวันลอยกระทงที่ผ่านมาที่ระยะทางประมาณ 20200กม. ยังอยู่ในช่วง DAD Secure 3ปี6หมื่น กม.
ได้หาข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บของ ตปท. พบว่า เกียร์รุ่นนี้ (7 speed DSG) ซึ่งผลิตช่วงปี 2008-09 มีปัญหานี้ ซึ่งผู้ผลิตได้จัดการแก้ไขพร้อมทั้งปรับปรุงแก้ไขจุดอ่อนดังกล่าวในการผลิตเกียร์รุ่นนี้เรียบร้อยแล้ว -- และรถของผม ผลิตเมื่อปลายปี 2009 ครับ -- แบบว่า "ถูกหวย" ครับ..
ได้รับแจ้งให้ไปรับรถเมื่อ 10 ธ.ค. เวลาประมาณบ่ายสามโมง
ไปรับเมื่อวานนี้ (12/12/12) ศูนย์แจ้งว่าเปลี่ยน Mechatronic Control Unit ให้ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ..
ขับกลับบ้านที่ดอนเมือง "เหมือนได้รถคันใหม่เลย...
"
ขอขอบคุณคุณโตและทีมงานทุกคนด้วยความจริงใจ และขอให้รักษามาตรฐานนี้ไว้ตลอดไปครับ..
