[carpenter]

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า ผมซื้อ Ford Focus 2.0 Sport + จากศูนย์ สุขุมวิท 62 ออกรถวันที่ 5 เมษายน 2014

ออกมาวันเดียว พอล้างรถ ยางขอบประตูที่สำหรับกันน้ำ เปื่อยขาด คิดว่าเพราะจอดตากแดดนาน จาก stock ที่ระยอง

ก็แจ้งเคลมไป รถก็สกปรก เหมือนเก็บไว้นาน มีฝุ่นในร่องกระจกด้วย

กว่าจะเคลมยางได้ รอเป็นเดือน

พอเอาไปเคลม ตกลงกันไว้ว่า จะเปลี่ยนเสร็จภายในวันเดียว ก็กลับต้องทิ้งรถไว้ซะงั้น

พอมารับรถ เค้านัดรับรถตอนเย็น 5 โมง ของอีกวัน ผมก็ ตรวจดู เปลี่ยนยางขอบกระจกก็ไม่เรียบร้อย

แถมเกิดรอยบุบ เล็กน้อยที่กันชนด้านหลัง รอบรถก็มีรอยขนแมวหลายจุด (คิดว่าใช้ผ้าไม่สะอาดมาล้างรถให้ ) !!!!!!!!!!!!!!!!!

ทางศูนย์จะรับผิดชอบโดยการซ่อมให้ แต่ผมไม่อยากซ่อม เพราะกลัวจะเละไปกว่านี้

อยากให้ทางศูนย์รับผิดชอบอย่างอื่น เช่นการเพิ่มประกัน หรือ ค่าแรงฟรี ศูนย์บอกให้ไม่ได้

อีกเรื่องก็คือ ศูนย์รถกินขวา ตั้งแต่ออกรถวันแรก ทางศูนย์รับผิดชอบ โดยการไปตั้งให้รอบนึง ก็ไม่หาย

ผมไปตั้งเองอีกรอบก็ไม่หาย

วันที่ผมไปตั้งเอง เค้าบอกว่า Camber รุ่นนี้ปรับไม่ได้ และค่ามันเพี้ยนมาก ทำให้รถกินขวา แบบนี้มันจะกินยางมั้ยครับ ผมควรทำไงดี

ช่วยหน่อยคับ 2 เรื่อง

ตอนแรกไม่อยากให้เป็นเรื่องใหญ่ แต่รุ้สึก ผมจะ handle คนเดียวไม่ไหวแล้ว ขอมาโพสในเว็บบอร์ดดีกว่า

ผมควรทำไงดี เรื่อง

1. ท้ายรถบุบนิดนึง และเป็นรอย แต่ผมไม่อยากซ่อมสี เพราะเพี้ยนแน่ๆ

2. ศูนย์รถกินขวา

ขอคำปรึกษาหน่อยคับ

และขอให้เป็นอุทาหรด้วย

[Fly to dream]

ถ้าไม่อยากรำคาญกับศูนย์นั้นอีก

1 แจ้งประกันแม่มเลย
2 ไปศูนย์อื่น
3 แจ้ง Hotline สายอาถรรพ์

ประมาณนี้ครับ

[Unisize]

อ่านแล้ว ปวดหัวเลยครับ ถ้าเป้นผมเจออย่างนี้......ขายครับ ขาดทุนช่างมัน ไม่คุ้มค่ายาแก้ปวด ซื้อมาขับไม่ได้ซื้อมาซ่อม เอาใจช่วยครับ T^T

[carpenter]

อ่านแล้ว ปวดหัวเลยครับ ถ้าเป้นผมเจออย่างนี้......ขายครับ ขาดทุนช่างมัน ไม่คุ้มค่ายาแก้ปวด ซื้อมาขับไม่ได้ซื้อมาซ่อม เอาใจช่วยครับ T^T

ผมตั้งศูนย์ไป 5 รอบอะ คับ

ไปกลับศูนย์ฟอร์ด ก็5รอบ ไกลด้วย

เพลียเลยคับ

แต่ขายทิ้งนี่ สงสัยจะเลือดพุ่งอะคับ

รถถ้าไม่มีเรื่องงี้ ก็ช่วงล่างดี ปลอดภัยดีคับ

ผมว่าจะไปทำบุญ 9 วัดอยู่ครับ

[tap-mzr]

ลองไปตั้งศูนย์ที่ เม้งหยูล้ง ดูนะครับ

ผมใช้บริการตลอด เคสยากๆ ก็จบได้ครับ

ปากซอย สุขุมวิท 49 ครับ

[Volta]

ตอนผมซื้อ ranger จากฟอร์ดสุขุมวิท62 เซลล์พาไปดูรถที่สต็อคไว้
ที่สต็อครถเป็นลานโล่งๆ เห็นรถจอดตากแดดตากฝน มีหลังคาเป็นแสลมบางๆแค่บางส่วน หลายคันโดนเถาวัลย์เลื้อยขึ้นมาบนรถ บางคันหญ้าขึ้นรกรอบคันเลย  ส่วนคันผมโชคดีที่จอดรอไม่นาน

ที่นี่เขาก็มีศูนย์ซ่อมสีนะครับ เคยเอาเข้าทำสีกันชนหน้าใหม่ ก็เรียบร้อยดี สีไม่เพี้ยนครับ

ส่วนประเด็นรถศูนย์ไม่ตรง ผมว่าเอาเข้าร้านตั้งศูนย์เองดีกว่าครับ ช่างศูนย์ไม่เก่งเรื่องพวกนี้หรอกครับ

[BlackDuck]

เป็นกำลังใจให้ครับ เฟียสต้าผมก็เพลียเหมือนกัน555

[golf8023]

เฮ้อ ฟอร์ด

[mozart]

เปลี่ยนศูนย์ดูครับ ส่วนเรื่องรอย ก็แจ้งประกัน คุยกับศูนย์แบบนี้เสียเวลาเสียความรู้สึกครับ

[Nyquist]

เรื่องตั้ง 0 ผมว่าออกไปทำเองข้างนอกดีกว่าครับ

[Destiny_gun]

เฮ้อ ฟังแล้วเพลียพอๆกันเลยครับ  เคสของลูกค้าผม ตอนไปรับรถ

1. ประตูฝั่งคนขับตกนิดนึง แต่ยังใช้งานได้ปกติไม่ได้ปิดยาก

หลังรับ

2.ถาดใต้เบาะฝั่งซ้ายหน้า ติดไม่สามารถดึงออกมาใช้งานได้ ต้องกระชาก

3.แป้นแตรเบี้ยว ไม่สามารถกดลงไปตรงๆได้ กดได้เฉพาะตรงกลาง(กดแรง)กับฝั่งขวา

4.คอนโซลหน้า ช่องว่างใต้วิทยุ เผยอ!!! ช่างแก้ไขโดยการเอาไขควงงัด หัก!!!! แจ้งเครมบอกเปลี่ยนไม่ได้ ต้องเปลี่ยนยกชุด แก้ไขโดยการเอาเทปสองหน้าปิดให้

5.เบาะหลังฝั่งซ้าย เวลาโครงรถให้ตัวมีเสียงเหล็กเบียดกัน (นึกถึงแท็กซี่ที่ถอดเบาะบ่อยๆ จะมีเสียงนี้ เพราะมันจะมีช่องว่างในหูล็อค)

6 ฝากระโปรงหลัง เวลาเปิดปิดมีเสียงดัง

7.เกียร์ไม่กระตุก แต่มีเสียงหอน??? เวลาชลอความเร็ว ช่วง 40-0 ตั้งแต่ออกรถมา

ปัญหาเท่าที่จำได้ นอกนั้นมีความสุขดี แต่เคสของลูกค้าคนนนี้ ไม่จบ เพราะผมประสานงานให้ทั้งหมดแต่ ลูกค้าไม่มีความกระตือรือร้น ผมเลยไม่ได้ตามให้ต่อ

ส่วนตัว กลัวครับ ถ้า..ซื้อรถมาต้องซ่อมกับมีปัญหากวนใจ ขอบายครับ

[zeb80]

เรื่องสีผมว่าถ้าไม่อยากคิดมากก็เคลมไปเถอะครับ อย่างน้อยก็ถือว่าแก้ปัญหาไปหนึ่งอย่าง สีแก้มันอาจจะไม่ได้แย่มากขนาดนั้นตามคห.ข้างบน
เรื่องศูนย์นี่คิดไม่ออกครับ ลองแจ้งฟอร์ดไทยแลนด์ดู

[carpenter]

ตอนผมซื้อ ranger จากฟอร์ดสุขุมวิท62 เซลล์พาไปดูรถที่สต็อคไว้
ที่สต็อครถเป็นลานโล่งๆ เห็นรถจอดตากแดดตากฝน มีหลังคาเป็นแสลมบางๆแค่บางส่วน หลายคันโดนเถาวัลย์เลื้อยขึ้นมาบนรถ บางคันหญ้าขึ้นรกรอบคันเลย  ส่วนคันผมโชคดีที่จอดรอไม่นาน

ที่นี่เขาก็มีศูนย์ซ่อมสีนะครับ เคยเอาเข้าทำสีกันชนหน้าใหม่ ก็เรียบร้อยดี สีไม่เพี้ยนครับ

ส่วนประเด็นรถศูนย์ไม่ตรง ผมว่าเอาเข้าร้านตั้งศูนย์เองดีกว่าครับ ช่างศูนย์ไม่เก่งเรื่องพวกนี้หรอกครับ

เรื่องตั้ง 0 ผมว่าออกไปทำเองข้างนอกดีกว่าครับ

เรื่องตั้งศูนย์ มันตั้งข้างนอกไม่ได้ครับ เพราะเค้าบอกว่าปรับ Camber ไม่ได้

เฮ้อ ฟังแล้วเพลียพอๆกันเลยครับ  เคสของลูกค้าผม ตอนไปรับรถ

1. ประตูฝั่งคนขับตกนิดนึง แต่ยังใช้งานได้ปกติไม่ได้ปิดยาก

หลังรับ

2.ถาดใต้เบาะฝั่งซ้ายหน้า ติดไม่สามารถดึงออกมาใช้งานได้ ต้องกระชาก

3.แป้นแตรเบี้ยว ไม่สามารถกดลงไปตรงๆได้ กดได้เฉพาะตรงกลาง(กดแรง)กับฝั่งขวา

4.คอนโซลหน้า ช่องว่างใต้วิทยุ เผยอ!!! ช่างแก้ไขโดยการเอาไขควงงัด หัก!!!! แจ้งเครมบอกเปลี่ยนไม่ได้ ต้องเปลี่ยนยกชุด แก้ไขโดยการเอาเทปสองหน้าปิดให้

5.เบาะหลังฝั่งซ้าย เวลาโครงรถให้ตัวมีเสียงเหล็กเบียดกัน (นึกถึงแท็กซี่ที่ถอดเบาะบ่อยๆ จะมีเสียงนี้ เพราะมันจะมีช่องว่างในหูล็อค)

6 ฝากระโปรงหลัง เวลาเปิดปิดมีเสียงดัง

7.เกียร์ไม่กระตุก แต่มีเสียงหอน??? เวลาชลอความเร็ว ช่วง 40-0 ตั้งแต่ออกรถมา

ปัญหาเท่าที่จำได้ นอกนั้นมีความสุขดี แต่เคสของลูกค้าคนนนี้ ไม่จบ เพราะผมประสานงานให้ทั้งหมดแต่ ลูกค้าไม่มีความกระตือรือร้น ผมเลยไม่ได้ตามให้ต่อ

ส่วนตัว กลัวครับ ถ้า..ซื้อรถมาต้องซ่อมกับมีปัญหากวนใจ ขอบายครับ

ฟอร์ดคันนี้คันแรกของบ้านผม หลังจากนี้ผมก็บายเหมือนกันครับ ขับรถที่ สมรรถนะ ด้อยกว่านิดนึง แล้วสบายใจ ดีกว่า

[panerai]

มันเป็นเอกลักษณ์ของรถอเมริกันครับ คือ รถจะถูกออกแบบโดยคำนึงถึงระบบนู้นี้นั้นไว้เยอะ แต่งานประกอบรถจะเป็นแนว ลวกๆหยาบๆ ตามนิสัยคนเมกันใช้รถ

[pee1818]

ขอดูรูปรอยบุบนิดนึงครับว่าประมาณไหน ถ้าไม่เยอะผมว่าสีเดิมดีสุดแล้วนะครับ

[carpenter]

ขอดูรูปรอยบุบนิดนึงครับว่าประมาณไหน ถ้าไม่เยอะผมว่าสีเดิมดีสุดแล้วนะครับ

<img src="http://www.uppic.org/image-2475_537E1421.jpg" border="0">

[xroma83]

ลองเข้า0อื่นดูครับ ถ้าเจอแบบนี้คงเซงน่าดู

[john]

เรื่องจะย้ายศูนย์ให้เริ่มทำใจไว้ก่อนครับ บ้านผมอยู่แถวนี้พบว่าศูนย์นี้ละดีสุดในย่านบางนาแล้ว ถ้าคุณไปที่ศรีนครินทร์ หรือ สุวรรณภูมิอาจจะหนักใจกว่านี้ (แต่สุวรรณภูมิเห็นว่าหัวหน้าช่างคนเก่าออกไปแล้ว ไม่แน่ใจว่าจะดีขึ้นหรือยังเพราะคนใหม่บอกตอนนี้เหนื่อยต้องเร่งทำยอดอยู่)

แนะนำว่าถ้าจะย้ายศูนย์ให้ติดต่อ Hotline ของฟอร์ดก่อนครับ ให้ทางนั้นประสานเรื่องให้ถ้าย้ายศูนย์เดี๋ยวศูนย์ที่รับเรื่องคุณไปจะบริการอย่างดีแน่นอน เพราะทางสำนักงานใหญ่จะดูแลเคสคุณอยู่เขาจะตั้งใจซ่อมเป็นพิเศษ ตอนเขาโทรมาสอบถามเรื่องศูนย์ก็จัดเต็มตามจริงเลยครับเจออะไรมาบ้างแฉให้หมดไม่ต้องเกรงใจ ให้เขาเอาไปปรับปรุงเรื่องการบริการ

[TorTy]

เรื่องสีมี 2 ทางเลือกครับ

1.ซ่อมเฉพาะจุดไม่แน่ใจว่าทำได้ไม๊ถ้าชิดขอบมากๆลองปรึกษาดูก่อน
http://www.sbrand.co.th/

2.ถ้าสียังพอขัดได้หรือดีอยู่แค่บุบซ่อมรอยบุบลักยิ้มไม่ต้องทำสี
https://th-th.facebook.com/PrRebodycarcom
http://www.tcwcarrecon.com/?p=205
ซ่อมแบบนี้มีหลายที่ครับลองเลือกๆดูครับ 

[Sappe!]

ผมออก EcoSport กับ Ford Sime Darby ลาดกระบังครับ

เป็นลานจอดเหมือนกัน ตากแดด ตากฝน ตากฝุ่น ที่จริงจะออกรถอีก 1 เดือน

แต่เห็นรถที่ตัวเองจะใช้ทนตากแดดไม่ไหว อีก 1 อาทิตย์มาออกเลย 

ผมต้องกลับไปเคลมงานประกอบอีก 2-3 รายการเหมือนกันครับ ผ่านไปอีก 1 อาทิตย์ก็ติดต่อให้เข้าไปเคลมได้เลย

เร็วดี บริการดีเหมือนกันนะครับ ศูนย์นี้อ่ะ ยังไงลองติดต่อกับ Ford Hotline ดูครับ น่าจะช่วยได้