เรื่องมีอยู่ว่า รถ Honda Jazz GE ของผม ซึ่งทำประกันชั้นที่ 1 เอาไว้ ถูกหินกระเด็นใส่กระจกขณะขับอยู่บนมอเตอร์เวย์เมื่อสัปดาห์ก่อน โดนจนเป็นรูคล้ายโดนกระสุน ร้าวไปรอบๆ ประมาณ 5 cm ลักษณะดังภาพ คงจะต้องเปลี่ยนทั้งบาน
- โดยเมื่อสามเดือนก่อน เคยขับถอยหลังไปครูดเสา มีรอยที่กันชนพอสมควร โทรไปเคลมประกันแล้ว ได้อู่ที่จะซ่อมแล้ว แต่ยังไม่ได้เอารถเข้าไปซ่อมเนื่องจากรถต้องใช้งาน
- หนึ่งสัปดาห์ก่อนจะโดนหินดีด จอดรถในวัด แล้วมีรถมาครูดกันชนด้านหน้า เป็นรอยประมาณ 3 cm ยังไม่ได้โทรเคลมประกัน
จึงเรียนปรึกษาว่า
1. เรื่องเคลมกระจก ไม่ทราบว่าอู่ทั่วๆ ไปทำได้ใช่มั้ยครับ และใช้เวลาเบิกของและเปลี่ยนนานมากมั้ยครับ สำหรับ Honda jazz GE
2. ผมควรจะโทรไปเคลมทีละรอย หรือบอกเค้าไปทีเดียวเลยครับ สำหรับรอยที่กันชนหน้าและกระจก
3. ผมสามารถขอเคลมเป็นอู่เดิมที่เคยโทรไปเคลมกันชนหลังสามเดือนก่อนแต่ยังไม่ได้เอาเข้าไปซ่อมได้ใช่ไหมครับ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าน่ะครับ